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15 Fallstudien zur Markenstrategie mit konkreten Ergebnissen

15 Fallstudien zur Markenstrategie mit konkreten Ergebnissen

Vivaldi ist eine Beratungsfirma für Markenstrategie, deren Arbeit den Aktienkurs von TrueBlue verdoppelt, innerhalb von zehn Wochen zu einem Anstieg der Marktkapitalisierung von SoundHound AI um 8 Milliarden US-Dollar beigetragen und im ersten Jahr einen Umsatz von 50 Millionen US-Dollar für eine einzelne Produktinnovation von Quaker erzielt hat. Die folgenden 15 Fallstudien zur Markenstrategie zeigen, wie diese Arbeit in der Praxis in den Bereichen Konsumgüter, Technologie, Industrie, Gastgewerbe, Hochschulbildung und sogar für eine ganze Stadt aussieht. In jeder Fallstudie wird der Kunde namentlich genannt, die geschäftliche Herausforderung definiert, der strategische Schritt erläutert – sei es Diagnose, Positionierung, Markenarchitektur, interne Abstimmung oder Aktivierung – und das erzielte Ergebnis dargelegt.

Wenn man nach Beispielen für Markenstrategien sucht, stößt man immer wieder auf dasselbe altbekannte Material: Apples Schlichtheit, Nikes Swoosh – eine Lektion, die zu abstrakt ist, um sie in die Tat umzusetzen. Diese Seite basiert auf einem anderen Ansatz für Führungskräfte, Markenstrategen, Marketingfachleute, Investoren und alle, die verstehen möchten, wie Markenstrategien zu konkreten wirtschaftlichen Ergebnissen führen. Jeder hier vorgestellte Fall ist ein von Vivaldi geleitetes Projekt, bei dem der Kunde namentlich genannt und das Ergebnis dargelegt wird. Keine Bewunderung aus zweiter Hand.

Markenstrategie ist eine betriebswirtschaftliche Disziplin, keine kreative. Wenn sie gut umgesetzt wird, verändert sie, was Kunden bezahlen, was Investoren glauben und was Mitarbeiter am Montagmorgen tun. Wenn sie nur als Augenwischerei dient, verändert sie lediglich eine Folie.

Sie möchten eine Markenstrategie entwickeln, bei der es um echte geschäftliche Herausforderungen geht? Erfahren Sie, wie „ Vivaldi “ Markenstrategieprojekte umsetzt, oder sprechen Sie mit uns darüber, wo Ihre Marke als Nächstes Mehrwert schaffen sollte.

Was ein Beispiel für eine echte Markenstrategie beweist

Drei Kriterien unterscheiden die Fälle, die es wert sind, genauer betrachtet zu werden, von denen, an denen man besser vorbeiscrollt. Die Strategie geht von einem geschäftlichen Problem aus, nicht von einem ästhetischen Anspruch. Sie trifft eine Entscheidung – das heißt, sie legt fest, was die Marke nicht sein wird. Und sie schlägt sich innerhalb des Unternehmens nieder: in Planungsprozessen, im Verkaufsraum und im Verhalten der Führungskräfte, nicht nur in Kampagnen. Prüfen Sie jeden der folgenden Fälle anhand dieser Kriterien. Alle 15 bestehen den Test.

Fallstudien zur Markenstrategie

1. LEGO: Die Marke hinter einer gemeinsamen Spielwelt festigen

Die Expansion von LEGO in die Bereiche Lizenzierung, digitale Erlebnisse und neue Produktkategorien barg das Risiko, eine der weltweit beliebtesten Marken zu verwässern. „ Vivaldi “ entwickelte ein umfassendes Markenidentitätssystem rund um das Versprechen „Durch Spielen eine gemeinsame Welt ermöglichen“ und definierte dabei die Werte der Marke, die Architekturprinzipien sowie den globalen Rahmen für die Markenpräsentation. Das System verschaffte LEGO eine tragfähige Grundlage für ein markenkonsistentes Wachstum in jeder neuen Kategorie, jedem neuen Erlebnisbereich und jedem neuen Markt.

Lesen Sie die LEGO-Fallstudie

2. TrueBlue: Die Markenstrategie, die den Aktienkurs verdoppelte

Fünf Übernahmen hatten dazu geführt, dass TrueBlue über eine unübersichtliche Sammlung unabhängiger Marken verfügte und dessen Unternehmenswert hinter seiner tatsächlichen Marktposition zurückblieb. „ Vivaldi “ vereinte alle fünf Geschäftsbereiche unter einer einheitlichen Markenarchitektur und führte dabei ein neues Positionierungskonzept, ein neues Namenssystem sowie ein internes Abstimmungsprogramm ein. Im Zuge dieser Umstrukturierung verdoppelte sich der Aktienkurs von TrueBlue, und es kam zu einer verbesserten Kundenbindung sowie zu verstärkten Cross-Selling-Aktivitäten im gesamten Portfolio.

Lesen Sie die TrueBlue-Fallstudie

3. SoundHound AI: Auswirkungen auf die Marktkapitalisierung in Höhe von 8 Milliarden Dollar innerhalb von zehn Wochen

SoundHound AI verfügte zwar über erstklassige Sprachtechnologie, hatte jedoch keine ausreichend starke Marktposition, um den Einstieg der Big-Tech-Unternehmen in den Bereich der Sprachsteuerung im Automobilbereich zu überstehen. Vivaldi entwickelte eine fünfstufige Marken- und Plattformstrategie, die das Unternehmen als unabhängige Alternative zu den Big-Tech-Unternehmen positionierte – im Gegensatz zu Apple, das jedes Element seines Markenerlebnisses in einem nahtlosen Ökosystem einsetzt, sodass seine Markenerweiterungen die Kerngeschäftsstrategie stärken und die Kundenbindung vertiefen, wobei Investorenkommunikation, Unternehmensvertrieb und das Debüt auf der CES auf eine gemeinsame These ausgerichtet wurden. Nach der Markteinführung durch die OEMs stieg die Marktkapitalisierung von SoundHound AI innerhalb von zehn Wochen um 8 Milliarden US-Dollar, und das Unternehmen wurde im Magic Quadrant von Gartner gewürdigt.

Lesen Sie die Fallstudie zu SoundHound AI

4. Quaker: Mit „Embrace Everyday“ den Rückgang der Produktverkäufe umkehren

Die Riegel-Produktlinie von Quaker verzeichnete einen anhaltenden Rückgang und verlor an Kaufhäufigkeit und Kundenbindung zugunsten neuerer Snack-Anbieter mit einer klareren Lifestyle-Positionierung. „ Vivaldi “ entwickelte die Plattform „Embrace Everyday“, die die Marke wieder mit den kleinen positiven Momenten des Alltags verband und als Grundlage für Innovationen, Verpackungsgestaltung und Vertrieb diente. Das herausragende Ergebnis: 50 Millionen US-Dollar Umsatz im ersten Jahr für den „Quaker Breakfast Cookie“, während das umfassendere Programm innerhalb von 18 Monaten einen Rückgang von -3,4 % in ein Wachstum von +9 % verwandelte.

Lesen Sie die Fallstudie zu Quaker

5. Siemens: Neugestaltung des Führungsverhaltens im industriellen Maßstab

Siemens benötigte eine nachhaltige Verhaltensänderung bei einer weltweit verteilten Führungskräftegruppe, doch vereinzelte Schulungsmaßnahmen führten nicht zum gewünschten Ergebnis. „ Vivaldi “ entwickelte ein verhaltenswissenschaftlich fundiertes Programm, das in die täglichen Arbeitsabläufe der Führungskräfte eingebettet war und auf „Nudges“, kontextbezogene Verstärkung und gegenseitige Rechenschaftspflicht unter Kollegen setzte. Das Programm erreichte weltweit mehr als 20.000 Siemens-Führungskräfte und bewirkte einen Wandel in der Führungskultur, wo vereinzelte Schulungen gescheitert waren.

Lesen Sie die Fallstudie zu Siemens

6. Bertelsmann: Ein 1.000-Tage-Plan für einen 20-Milliarden-Dollar-Konzern

Bertelsmann, mit über 600 Unternehmen in 50 Ländern, befand sich im Wandel von einem deutschen Verlag zu einem globalen Medienunternehmen, und seine dezentrale Struktur stand einer einheitlichen Unternehmensmarke im Weg. Vivaldi wandte seinen dreistufigen „ Brand Leadership “-Ansatz an und lieferte ein Markenidentitätssystem, ein vom CEO unterstütztes globales Branding-Team sowie einen 1.000-Tage-Plan zum Aufbau der Marke. Bertelsmann erhielt eine einheitliche Identität für mehr als 600 Unternehmen in 50 Ländern, gestützt durch eine Governance-Struktur, die diese Identität nachhaltig sichert.

Lesen Sie die Fallstudie zu Bertelsmann

7. Swarovski: Eine Marke durch 57.000 Menschen zum Leben erwecken

Der Erfolg der Marke Swarovski hing von Zehntausenden von Mitarbeitern im Einzelhandel in den unterschiedlichsten Märkten ab. „ Vivaldi “ entwickelte ein System zur Messung der Markenleistung, bestehend aus Schulungskonzepten, Aktivierungs-Toolkits und Messmechanismen, das weltweit einheitlich war und gleichzeitig lokal relevant blieb. Bei groß angelegten Rebranding-Maßnahmen hängt eine solche Aktivierung oft von der internen Abstimmung ab, wie Aviva zeigte, indem das Unternehmen 700 Mitarbeiter einbezog und die Markenbekanntheit innerhalb von drei Monaten wieder auf das Niveau vor dem Rebranding brachte. Das System erreichte 57.000 Teilnehmer in 17 Ländern und war damit eines der umfangreichsten Aktivierungsprogramme für Luxusmarken im Einzelhandel, das jemals umgesetzt wurde.

Lesen Sie die Fallstudie zu Swarovski

8. Cox Automotive: Die Zusammenführung der übernommenen Marken zu einer gemeinsamen Kultur

Das Wachstum durch Übernahmen hatte dazu geführt, dass Cox Automotive aus einer Reihe unabhängig voneinander agierender Marken bestand, denen die für das integrierte Wertversprechen erforderlichen gemeinsamen Verhaltensweisen fehlten. „ Vivaldi “ leitete einen partizipativen Kulturwandel ein, bei dem Mitarbeiter aller Ebenen in die Definition von Werten einbezogen wurden, die ausdrücklich mit der Geschäftsstrategie verknüpft waren. Das Programm löste unternehmensweit eine positive Bewegung zur Stärkung des Mitarbeiterengagements aus, die zu einer messbar verbesserten geschäftsbereichsübergreifenden Zusammenarbeit führte.

Lesen Sie die Fallstudie zu Cox Automotive

9. Campbell’s: Ein Markenzweck, der Tradition und moderne Ernährungswerte miteinander verbindet

Campbells Positionierung in Bezug auf Bequemlichkeit und Komfort verlor bei Verbrauchern an Boden, die Wert auf Authentizität, Transparenz in Gesundheitsfragen und Sinnhaftigkeit legten. Als Maßstab macht dies nur dann Sinn, wenn es operativ untermauert wird – wie bei Patagonia, dessen Mission darin besteht, unseren Heimatplaneten zu retten, dessen Spenden bis ins Jahr 1985 zurückreichen und das als US-amerikanische Benefit Corporation agiert, wodurch sein Ruf über reine Botschaften hinaus gestärkt wird. Vivaldi entwickelte die Plattform „Heart of What’s Good“, die jahrzehntelange Tradition würdigt und gleichzeitig eine Verbindung zur zeitgenössischen Esskultur herstellt. Der neu definierte Zweck gab Campbell’s eine klare strategische Ausrichtung über alle Geschäftsbereiche hinweg und eine schlüssige Geschichte für Produkte, Kommunikation und Unternehmensstimme.

Lesen Sie die Fallstudie zu Campbell’s

10. Absolut Vodka: Die Strategie fest im Markenmanagement verankern

Die Markenentscheidungen von Absolut basierten auf kreativem Instinkt, der sich nicht auf eine globale Organisation übertragen lässt. „ Vivaldi “ integrierte eine strategische Planungsmethodik in den Markenmanagementprozess und legte fest, wie Entscheidungen getroffen werden, auf welchen Erkenntnissen sie beruhen und wie Pläne marktübergreifend entwickelt werden – unter Einbeziehung der Erfahrungen aus Doves Umstellung im Jahr 2004 von Produktvorteilen hin zu emotionalem Branding durch die „Campaign for Real Beauty“. Diese Kampagne zielte darauf ab, Schönheit zu einer Quelle des Selbstbewusstseins zu machen, und zeigte echte Frauen mit unretuschierten Körpern. Absolut erlangte eine reproduzierbare, auf Erkenntnissen basierende Planungsdisziplin, die die Abhängigkeit von individueller Intuition verringerte und detailliert genug war, um Teams marktübergreifend anzuleiten; wenn Fallstudien Ergebnisdaten enthalten, sollten sensible Daten bei Bedarf anonymisiert werden.

Lesen Sie die Fallstudie zu Absolut Vodka

11. Phonak: Hörgeräte als Beitrag zum Wohlbefinden neu definieren

Phonak war Marktführer im Bereich Hörgeräte, während sich die Kategorie hinsichtlich der funktionalen Leistung zunehmend zu einem Massenprodukt entwickelte. „ Vivaldi “ verankerte die Marke in den emotionalen und kognitiven Vorteilen des Hörens und schuf damit die Plattform „Well-Hearing is Well-Being“. Die Plattform sorgte für eine stärkere Differenzierung, eine höhere Markenpräferenz und eine größere Kundentreue auf den globalen Märkten und bei allen Interessengruppen.

Lesen Sie die Fallstudie zu Phonak

12. Lehigh University: sich in einem stark umkämpften Umfeld landesweit einen Namen machen

Der Lehigh University fehlte es an nationaler Bekanntheit und Differenzierung, um um die Studierenden zu konkurrieren, die sie verdient hätte. Vivaldi entwickelte eine forschungsbasierte Markenidentität, die Positionierung, Kommunikationsstrategie, visuelle Identität und digitale Abstimmung über alle wichtigen Kontaktpunkte hinweg umfasste. Fallstudien, die diese Art von institutioneller Arbeit auf einer einzigen Seite oder Website behandeln, sollten stets mit Genehmigung des Kunden veröffentlicht werden; die Glaubwürdigkeit lässt sich durch Kundenstimmen stärken, sofern diese verfügbar sind. Die neue Identität führte zu einer deutlich gesteigerten Bekanntheit, Differenzierung und Einbindung der Interessengruppen für die Institution.

Lesen Sie die Fallstudie der Lehigh University

13. Chicago: Eine Markenstrategie für eine ganze Stadt

Chicago konkurrierte weltweit um Touristen, Investitionen und Talente, wobei das Marketing aufgrund zahlreicher Beteiligter zersplittert war. „ Vivaldi “ entwickelte eine Markenstrategie für die Stadt als Reiseziel, indem es die Beteiligten umfassend einbezog, Kernattribute definierte, eine Positionierungsplattform schuf und eine flexible Architektur entwarf, die die verschiedenen Interessengruppen vereinte. Die Stadt erhielt so eine einheitliche Markenplattform, die Tourismus, Investitionen und Stadtmarketing miteinander in Einklang brachte.

Lesen Sie die Fallstudie aus Chicago

14. Autograph Collection: Vielfalt ohne Gleichförmigkeit

Die „Autograph Collection“ von Marriott benötigte ein einheitliches Erscheinungsbild für ein Portfolio aus äußerst eigenständigen Hotels, ohne dabei den lokalen Charakter zu verlieren, der jedes einzelne Hotel so attraktiv machte. Werden zu viele wiedererkennbare Merkmale entfernt, kann die Marke falsch wahrgenommen werden; Die Neugestaltung von Tropicana im Jahr 2009 führte zu einem Umsatzrückgang von 20 %, und innerhalb von zwei Monaten kehrte man zum ursprünglichen Branding zurück – was zeigt, dass Kohärenz ein Portfolio differenzieren sollte, ohne dessen unverwechselbaren Charakter auszulöschen. „ Vivaldi “ schuf die Markenessenz „Exactly Like Nothing Else“ und ein Leitfaden für das Erlebnisdesign, der es jedem Haus ermöglichte, die Marke durch seine eigene Geschichte zum Ausdruck zu bringen. Die Strategie löste das Paradoxon zwischen Größe und Authentizität im gesamten globalen Portfolio.

Lesen Sie die Fallstudie zur Autograph Collection

15. Bayernwerk: Eine preisgekrönte Markenvision, die von innen heraus entstanden ist

Gerade in einer Zeit, in der sich die Branche des Bayernwerks im Wandel befand, mangelte es der Marke an interner Klarheit. Vivaldi führte eine neue Markenvision ein – mithilfe von 25 partizipativen Workshops, maßgeschneiderten Arbeitsheften und einem „Train-the-Trainer“-Modell, das die Umsetzung skalierbar und nachhaltig gestaltete. Die Kampagne sorgte für eine hoch engagierte Belegschaft und wurde mit dem QUEB-Award für die beste Employer-Branding-Kampagne ausgezeichnet.

Lesen Sie die Fallstudie zum Bayernwerk

Weitere Arbeiten im Bereich Markenstrategie

Fünfzehn Einträge geben nur einen kleinen Einblick in das Archiv. Weitere Beispiele für Markenstrategie-Projekte aus der Fallstudienbibliothek von „ Vivaldi“:

Dieses Archiv bietet einen nützlichen Überblick über verschiedene strategische Herausforderungen, angefangen beim „Branded-House“-Modell von Amazon, das sich über Geschäftsbereiche wie Cloud Computing erstreckt, bis hin zum Portfoliomanagement von Procter & Gamble, wo das Unternehmen rund 80 Marken verwaltet und seine Struktur im Jahr 2014 durch 100 Veräußerungen gestrafft hat.

Fazit

Die fünfzehn oben genannten Fälle erstrecken sich über verschiedene Kategorien, Regionen und Geschäftsmodelle hinweg und haben eines gemeinsam: Markenstrategie rechtfertigt ihr Budget, wenn sie als kommerzielle Disziplin behandelt wird. Der Aktienkurs von TrueBlue verdoppelte sich, weil aus fünf Übernahmen eine einzige investitionswürdige Geschichte wurde. Die Positionierung von SoundHound AI überstand den Markteintritt der Big-Tech-Unternehmen, weil sie als Strategie und nicht als Werbeslogan konzipiert war. Quaker verwandelte einen Rückgang in Wachstum, weil die Plattform Innovation und Vertrieb umfasste und nicht nur Werbung. Eine Strategie, die in der Marketingabteilung bleibt, bleibt ein Kostenfaktor. Eine Strategie, die das gesamte Unternehmen erreicht, wird zu einem Vermögenswert.

Die Marken auf dieser Liste haben nicht erst auf eine Krise gewartet, um ihre Strategie ernst zu nehmen. Kontaktieren Sie uns Vivaldi , um zu besprechen, wie eine an Zahlen orientierte Markenstrategie für Ihr Unternehmen aussehen könnte.

Markenstrategie und Transformation

Häufig gestellte Fragen

Was umfasst ein Auftrag zur Entwicklung einer Markenstrategie eigentlich?

Diagnose, Auswahl und Umsetzung. Das bedeutet: Forschung zur Definition des Wahrnehmungsproblems, eine Positionierungsentscheidung mit entsprechender Architektur sowie Programme, die die Strategie in der Organisation umsetzen; Bertelsmanns Auftrag umfasste ein Identitätssystem, einen 1.000-Tage-Plan und bereichsübergreifende Steuerung, während der Auftrag von TrueBlue die Positionierung, die Namensarchitektur und die interne Abstimmung umfasste. Der Umfang richtet sich nach dem Problem und nicht nach einer festen Vorlage.

 

Was ist der Unterschied zwischen einer Markenstrategie und einer Marketingstrategie?

Die Markenstrategie legt fest, wofür das Unternehmen steht, für wen es steht und warum diese Bedeutung überzeugt; die Marketingstrategie legt fest, wie die entsprechenden Mittel eingesetzt werden. Der Fall „Absolut Vodka“ veranschaulicht diesen Zusammenhang: Die Arbeit von Vivaldierfolgte im Vorfeld der Kampagnen und legte fest, wie Markenentscheidungen getroffen werden, sodass die Pläne für jeden Markt auf einer einheitlichen strategischen Grundlage beruhten.

Wie misst man den ROI einer Markenstrategie?

Verknüpfen Sie die Strategie mit der Finanzkennzahl, die durch das Wahrnehmungsproblem unterdrückt wird, und verfolgen Sie diese anschließend. Die Markenvereinheitlichung von TrueBlue wurde am Aktienkurs gemessen, der sich verdoppelte; die Positionierung von SoundHound AI an der Marktkapitalisierung, die innerhalb von zehn Wochen um 8 Milliarden US-Dollar stieg; die Plattform von Quaker am Umsatz, wo eine Innovation im ersten Jahr 50 Millionen US-Dollar einbrachte und das Portfolio von einem Rückgang von -3,4 % zu einem Wachstum von +9 % schwang. Wenn keine solche Kennzahl existiert, wurde die Arbeit noch nicht als Strategie konzipiert.

Wie lange dauert die Entwicklung einer Markenstrategie?

Die Strategiephase dauert in der Regel drei bis sechs Monate; die Umsetzung nimmt jedoch weitaus mehr Zeit in Anspruch und sollte von Anfang an entsprechend eingeplant werden. Die Einführung bei Bertelsmann war als 1.000-Tage-Plan strukturiert, und die Umsetzung bei Swarovski erreichte in aufeinanderfolgenden Phasen 57.000 Menschen in 17 Ländern. Das Risiko besteht nicht darin, dass die Strategie zu lange dauert, sondern darin, die Umsetzung nicht zu planen.