Wie „ Vivaldi “ die Markenidentität und die nationale Bekanntheit der Lehigh University verändert hat

Bildung

Die Herausforderung

Der Lehigh University fehlte es in einem hart umkämpften Hochschulmarkt an nationaler Bekanntheit und Alleinstellungsmerkmalen, was ihre Attraktivität für Studieninteressierte und andere wichtige Interessengruppen einschränkte.

Die Chance

Vivaldi (damals unter dem Namen „ Brand Leadership Company“) entwickelte eine umfassende Markenidentität auf der Grundlage umfangreicher Marktforschung. Der Auftrag umfasste die Positionierung, die Kommunikationsstrategie, die visuelle Identität sowie die digitale Abstimmung über alle wichtigen Kontaktpunkte mit den Stakeholdern hinweg.

Das Ergebnis

Die neue Identität hat die Sichtbarkeit, die Differenzierung und das Engagement der Interessengruppen für die Lehigh University deutlich gesteigert und damit eine tragfähige Grundlage für die Marketing- und Zulassungsbemühungen der Hochschule geschaffen.

Zusammenfassung der Fallstudie zur Lehigh University

Die Lehigh University beauftragte „ Vivaldi “ – damals noch unter dem Namen „The Brand Leadership Company“ tätig –, um eine landesweite Lücke in Bezug auf Sichtbarkeit und Differenzierung zu schließen, die die Attraktivität für potenzielle Studierende und andere Interessengruppen in einem umkämpften Hochschulmarkt einschränkte. „ Vivaldi “ entwickelte eine Markenidentität auf der Grundlage umfangreicher Marktforschung, die die Positionierung, die Kommunikationsstrategie, die visuelle Identität und die digitale Abstimmung über alle Kontaktpunkte mit den Interessengruppen hinweg umfasste. So entstand eine tragfähige Plattform, die die Sichtbarkeit steigerte und das Engagement der Interessengruppen stärkte.

Über die Lehigh University

Die Lehigh University ist eine private Forschungsuniversität in Bethlehem, Pennsylvania, die 1865 gegründet wurde. Die Lehigh University ist bekannt für ihre Studiengänge in den Bereichen Ingenieurwesen, Wirtschaft sowie Geistes- und Naturwissenschaften. Sie zählt rund 7.500 Studierende in Bachelor- und Masterstudiengängen und verfügt über eine bedeutende Forschungspräsenz.

Häufig gestellte Fragen

Was hat „ Vivaldi “ der Lehigh University bei der Neugestaltung ihrer Markenidentität ermöglicht?

Vivaldi entwickelte eine umfassende Markenidentität, die Positionierung, Kommunikationsstrategie, visuelle Identität und digitale Ausrichtung umfasste und die nationale Sichtbarkeit sowie die Differenzierung von Lehigh steigerte. Die neue Identität verschaffte der Universität eine tragfähige Plattform für Marketing und Zulassungsverfahren an allen wichtigen Kontaktpunkten mit den Interessengruppen.

Wie hat „ Vivaldi “ die neue Identität eher auf Forschungsergebnissen als auf Wunschvorstellungen begründet?

Im Rahmen des Projekts wurden umfangreiche Marktforschungsmaßnahmen unter potenziellen Studierenden, Lehrkräften, Alumni und vergleichbaren Einrichtungen durchgeführt, bevor mit der Positionierungsarbeit begonnen wurde. Dadurch blieb die Identität eng mit den Eigenschaften verknüpft, die Lehigh tatsächlich auszeichnen. Marken im Hochschulbereich scheitern, wenn sie nach Höherem streben und sich in Bereiche vorwagen, die der Einrichtung

Warum brauchen mittelgroße private Forschungsuniversitäten eine bewusst gestaltete Markenidentität?

Der Sektor der mittelgroßen privaten Forschungsuniversitäten ist zwischen den darüber angesiedelten Elitehochschulen und den darunter liegenden großen staatlichen Hochschulen stark umkämpft, und undifferenzierte Hochschulen in diesem Segment verlieren während der Immatrikulationsphasen gegenüber beiden Seiten an Sichtbarkeit. Eine bewusst gestaltete Identität ist es, die einer Hochschule von der Größe der Lehigh University eine tragfähige Position in der Auswahl potenzieller Studierender verschafft – und nicht nur ein nettes Marketing-Extra.

Was können andere Forschungsuniversitäten aus der Markenarbeit der Lehigh University lernen?

Die daraus zu ziehende Lehre lautet, dass die Arbeit an der Markenidentität im Hochschulbereich von Anfang an in den Bereichen Positionierung, visuelle Gestaltung, Kommunikation und digitale Präsenz aufeinander abgestimmt sein muss, da sich die Zielgruppen der Zulassungsverfahren innerhalb eines einzigen Entscheidungszyklus durch alle vier Bereiche bewegen. Hochschulen, die ihr Logo aktualisieren, ohne die Kommunikations- und digitalen Komponenten neu zu gestalten, müssen in der Regel damit rechnen, dass der Anstieg ihrer Sichtbarkeit innerhalb eines Immatrikulationszyklus wieder abflacht.