Los ecosistemas de mercado son el futuro del comercio

Los clientes de hoy se mueven con fluidez entre plataformas, aplicaciones, interfaces de voz y entornos dirigidos por agentes.
Las marcas deben adaptarse, no limitándose a vender en los mercados, sino diseñando y desarrollando estratégicamente ecosistemas que amplíen el alcance, profundicen en la fidelidad e impulsen la innovación.

El éxito requiere:

• Apropiación de las interacciones críticas con los clientes

• Estructuración de plataformas dinámicas impulsadas por los socios

• Creación de valor más allá de las transacciones directas

• Estrategias comerciales preparadas para el futuro en mercados basados en agentes y en inteligencia artificial

Vivaldi ayuda a las empresas a diseñar ecosistemas de mercado que proporcionan un crecimiento sostenible y una ventaja competitiva duradera.

Por qué la estrategia de mercado exige un nuevo enfoque

Las estrategias de mercado heredadas -centradas únicamente en la distribución- ya no aportan diferenciación.
Las marcas que lideran hoy:

• Estructurar los mercados como ecosistemas dinámicos de clientes

• Integrar productos, servicios, experiencias y participación de la comunidad

• Equilibrar los modelos directos al consumidor con ecosistemas de socios curados

• Diseño para la adaptación en tiempo real a plataformas y modalidades emergentes

Vivaldi ayuda a las marcas a pasar de la participación en el mercado al liderazgo en el mercado, creandoplataformas que dan forma a las industrias, no sólo responden a ellas.

Diseño de sistemas de mercado centrados en el cliente

Hoy en día, el éxito del mercado se basa en los ecosistemas de clientes, no en el tamaño del catálogo.

Las estrategias de mercado de Vivaldi:

• Mapear la evolución de los viajes de los clientes a través de plataformas, dispositivos y agentes

• Estructurar modelos de compromiso adaptables que personalicen las vías de interacción.

• Diseñar marcos de participación que recompensen la lealtad, la defensa y la contribución.

• Construir sistemas escalables que permitan la venta cruzada, la venta ascendente y el valor para la comunidad.

Los clientes no se limitan a comprar.
Participan y esperan que las marcas organicen experiencias fluidas y gratificantes en todos los puntos de interacción.

Creación de ecosistemas de valor multilaterales

Los mercados más fuertes:

• Conectar a compradores, vendedores y socios en un intercambio de valor mutuo

• Facilitar la cocreación, la innovación y la lealtad al ecosistema

• Efectos de red a escala que aumentan la relevancia y el alcance de la marca

Vivaldi estructura ecosistemas de mercado que:

• Permitir la innovación de terceros y la participación dinámica de los socios

• Mantener la confianza en la marca, la coherencia y la gobernanza en entornos multiactores.

• Optimizar la captación de valor tanto para los propietarios de la plataforma como para los participantes

Hoy en día, la estrategia de mercado no se basa en el control.
Se trata de conseguir una participación dinámica y escalable que multiplique el valor para el cliente.

A prueba de futuro para la IA, los agentes y las plataformas emergentes

La próxima generación de mercados estará marcada por:

• Viajes del cliente impulsados por la IA y comercio mediado por agentes

• Creación de contenidos sintéticos y personalización dinámica de la experiencia

• Sistemas de identidad descentralizados y ecosistemas de confianza

Vivaldi diseña ecosistemas de mercado listos para:

• Participación de agentes inteligentes y sistemas de recomendación basados en IA

• Experiencias comerciales multimodales (por voz, visuales, integradas)

• Detección predictiva de la demanda y optimización adaptativa de plataformas

No sólo construimos mercados para hoy.
Construimos sistemas preparados para el futuro de la interacción con los clientes y el comercio.

Integrar la confianza, la transparencia y la ética de las plataformas

Los ecosistemas de mercado prosperan gracias a la confianza.

Vivaldi incorpora principios de diseño centrados en la confianza:

• Prácticas transparentes en materia de datos e intercambio de valores

• Marcos de gobernanza ética de los socios

• Modelos comunitarios de reputación y fidelización

• Comportamiento coherente de la marca y calidad de la experiencia en todas las plataformas

La confianza multiplica los efectos de la red: acelera el crecimiento, la participación y la resistencia del ecosistema.

Cómo desarrollamos la estrategia de mercado y el crecimiento del ecosistema

Nuestro enfoque integrado incluye:

• Customer Journey y mapeo de oportunidades del ecosistema

• Estrategia de diseño de plataformas de mercado (modelos propios, asociados, híbridos)

• Estructura de valor multilateral y diseño de incentivos

• Desarrollo de un modelo de participación para socios y usuarios

• Diseño de sistemas de gobernanza para el control de marcas y la salud de los ecosistemas

• Estrategia de aceleración del crecimiento basada en la ampliación del efecto red

No nos limitamos a asesorar.
Diseñamos plataformas para un liderazgo sostenible en el mercado.

Por qué Vivaldi

Vivaldi trae:

• Experiencia demostrada en plataformas dirigidas por marcas y estrategia de ecosistemas

• Conocimientos profundos de la ciencia del comportamiento para el diseño de la participación del cliente

• Marcos de innovación para el comercio del futuro

• Un enfoque del éxito en el mercado centrado en el cliente y en la demanda

Ayudamos a las marcas a pasar de la presencia en el mercado al liderazgo en el ecosistema.

¿Preparado para crear un ecosistema de mercado para el futuro?

En un panorama comercial dinámico, el dominio de las plataformas ya no es opcional, sino una necesidad estratégica.

Los servicios de estrategia de mercado y crecimiento del ecosistema de Vivaldiayudan a las marcas a diseñar plataformas adaptables y centradas en el cliente que desbloquean nuevo valor, profundizan la fidelidad y lideran la transformación de la industria.

Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para empezar a crear su ecosistema de mercado preparado para el futuro.

Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia la estrategia de mercado de Vivaldide los servicios de optimización de mercados?

Nos centramos en diseñar ecosistemas adaptables y centrados en el cliente que permitan una creación de valor escalable, no sólo optimizar los listados de productos o gestionar los anuncios.

¿Qué tipos de ecosistemas ayuda a diseñar y desarrollar Vivaldi ?

B2C, B2B, mercados híbridos, plataformas directas al consumidor, sistemas de comercio mediados por agentes y ecosistemas de plataformas emergentes impulsados por IA.

¿Por qué es fundamental para las marcas el crecimiento del ecosistema del mercado?

Los ecosistemas de mercado crean efectos de red duraderos, amplían el alcance de la marca, profundizan la fidelidad, permiten la innovación y defienden la ventaja competitiva en entornos digitales en evolución.