Birkenstock se enfrentaba a múltiples retos: una imagen anticuada, una presencia limitada en retail y la resistencia de los dependientes de las tiendas. Vivaldi La estrategia de marca de la empresa transformó Birkenstock en una marca moderna y atractiva con una estructura actualizada, pasando de las ventas a la identidad de marca.
El objetivo de Birkenstock de crear una imagen de marca convincente llevó a asociarse con Vivaldi, pasando de la familia fundadora a los tres hermanos. Esto permitió revisar la marca, comprender a los clientes y alinearla con los valores modernos para que resonara en diversos estilos de vida.
Vivaldi ayudó a Birkenstock a experimentar una notable transformación de su marca. La identificación de cuatro segmentos de clientes dio lugar a un enfoque centrado en el cliente, centrado en los estilos esenciales y en una arquitectura de marca rediseñada, haciendo hincapié en Birkenstock como marca maestra.
El debut de Birkenstock en la Bolsa de Nueva York el 11 de octubre de 2023 es un logro monumental en la extensa trayectoria de la marca. Extendemos nuestras felicitaciones al CEO Oliver Reichert y a todo el equipo de liderazgo por este hito excepcional. Nuestro equipo está inmensamente orgulloso de haber contribuido a su historia de éxito". Explore la asociación transformadora entre Vivaldi y Birkenstock que ha influido en la evolución de la marca a lo largo de los años.
Con un legado que se remonta a la década de 1770, Birkenstock es una empresa de calzado de renombre que se vende en unos 90 países de todo el mundo. Aunque sus diseños son fácilmente identificables, la empresa se enfrentaba a importantes retos con una imagen de marca anticuada y utilitaria. La marca estaba limitada por su asociación con la contracultura de los años 60 y 70 o con el calzado cómodo para enfermeras de hospital. A pesar de poseer 600 tiendas, Birkenstock luchaba por ampliar su presencia en las tiendas especializadas retail debido a su limitada oferta de productos. Además, la falta de experiencia en marketing y un enfoque centrado en las ventas obstaculizaban la capacidad de la marca para actualizar su imagen, conectar con los consumidores e inspirar a los dependientes para mostrar la marca. Birkenstock colaboró con Vivaldi como expertos en transformación de marcas para trabajar en estos retos.
En estrecha colaboración con Birkenstock, Vivaldi adoptó un enfoque integral para abordar los retos de la marca y remodelar su posicionamiento en el mercado. El primer paso consistió en un análisis del panorama de la demanda, que proporcionó información sobre las posibles oportunidades de crecimiento y las ventajas competitivas. A continuación, Vivaldi empleó un enfoque de segmentación de las necesidades de los consumidores, profundizando en las necesidades y preferencias cotidianas de los clientes para identificar cuatro segmentos distintos. Esto sirvió de base para la nueva estructura de la cartera de productos y el posicionamiento de la marca, centrado en la alineación con los valores de orden superior de los consumidores. Para reforzar la arquitectura de la marca, Vivaldi redujo las submarcas a variantes e hizo hincapié en la marca maestra Birkenstock. Además, Vivaldi llevó a cabo amplias iniciativas de merchandising y retail , validadas por pruebas controladas con clientes reales, para mejorar la experiencia en tienda.
El enfoque también incluyó comunicaciones estratégicas y un evento pop-up en una casa de la ciudad, elevando la imagen de la marca y el compromiso con las principales partes interesadas. VivaldiLa orientación de la empresa dotó a Birkenstock de directrices de marca clave y una mentalidad centrada en el cliente, lo que permitió la transformación de la empresa en una organización impulsada por la marca. A los dos años del reposicionamiento, los ingresos de Birkenstock se dispararon hasta los 600 millones de dólares. La marca experimentó un enorme crecimiento, ganando espacio en las estanterías de destacados minoristas y abriendo su tienda insignia en Nueva York. En un hito significativo, LVMH adquirió una participación mayoritaria en Birkenstock, valorando la empresa en 4.000 millones de dólares. Gracias al enfoque estratégico y a la experiencia en marcas de Vivaldi, Birkenstock logró una notable transformación, dejando un impacto duradero en la identidad de la marca y en su éxito en el mercado.