Was ist Web3+? Ihr unverzichtbarer Leitfaden für 2026

Von Erich Joachimsthaler 22. Juni 2022 20 Minuten lesen

Inhaltsübersicht

Das Konzept derCustomer Journeyist ein Relikt aus einer vergangenen Ära. Es zwingt einer Welt, die fließend, chaotisch und dezentralisiert ist, eine lineare, markenorientierte Logik auf. Menschen bewegen sich nicht mehr durch Trichter, sondern existieren in miteinander verbundenen Aktivitätsfeldern – sie scrollen, erstellen, teilen und verbinden sich plattformübergreifend. Die strategischen Modelle, die für einen vorhersehbaren Weg entwickelt wurden, brechen zusammen. Web3+ bietet die nativen Protokolle für diese neue Realität und ermöglicht Systeme der gemeinsamen Eigentümerschaft und des Werteaustauschs. Es ist eine Abkehr von der Verfolgung von Leistungskennzahlen hin zur Ermöglichung von Partizipation, wodurch das Publikum zu Mitgestaltern und Wirtschaftspartnern im Ökosystem Ihrer Marke wird.

In dieser dreiteiligen Artikelserie werde ich mich mit dem Metaversum und Web3 – oder Web3+ – befassen, da der produktive Jack Dorsey Web5 angekündigt hat und Snoop Dogg verkündet hat, dass er bereits an Web6 arbeitet. Ich werde auch die bedeutenden Auswirkungen diskutieren, die diese sich entwickelnden und noch unreifen Technologien auf Unternehmen und Marken haben werden, und welche Auswirkungen sie auf die Lebensweise der Verbraucher in der Zukunft haben werden.[1] Meine These ist einfach. Wenn Sie beurteilen möchten, ob diese neuen Technologien für Sie wichtig sind, wo sich für Ihr Unternehmen Chancen bieten, Wettbewerbsvorteile zu schaffen, mit Verbrauchern in Kontakt zu treten, ein nachhaltiges neues Geschäft aufzubauen oder neues Wachstum zu erzielen, müssen Sie analysieren und verstehen, wie diese Technologien die Art und Weise verändern werden, wie Verbraucher in Zukunft leben, spielen und arbeiten. Glücklicherweise können wir bereits heute erste Anzeichen dieser Veränderungen bei den Verbrauchern erkennen. Artikelreihe herunterladen Dieser erste Artikel soll klären, ob das Metaversum oder Web 3+ tatsächlich existiert und ob wir uns überhaupt damit beschäftigen sollten. Ich werde einen kurzen Rückblick auf die jüngste Vergangenheit geben. Ich denke, dies ist hilfreich im Sinne dessen, was Albert Einstein einmal gesagt hat: „Wenn du die Zukunft wissen willst, schau in die Vergangenheit.“ Der zweite Artikel stellt ein Framework und ein Modell vor, das wir bei Vivaldi hilfreich Vivaldi . Es ist eine Möglichkeit, diese Technologien zu verstehen, wie sie zur Erreichung von Geschäftszielen beitragen und wie sie das Verbraucherverhalten und die Gesellschaft beeinflussen. Dieses Framework ist das interaction field . Ein Modell oder Rahmenwerk ist eine Methode, um zu entscheiden, welche Informationen wichtig sind und welche nicht. Das von mir vorgeschlagene Modell hilft dabei, zu sortieren, was wirklich wichtig ist, worauf man achten und worauf man achten sollte und was lediglich Lärm, Überheblichkeit, Marktschreierei, Hype, Spekulation, Glücksspiel, unappetitliche Machenschaften oder sogar Kriminalität ist, wie es so oft in der Presse berichtet wird. Der dritte Artikel beschreibt konkrete Anwendungen und Fallstudien dazu, wie sich die Metaverse- oder Web3+-Technologien auf Unternehmen und Branchen auswirken und wie sie einen Mehrwert für Verbraucher und Gesellschaft schaffen. Das heißt, wie sie sich auf den Rest von uns auswirken, über diejenigen hinaus, die damit ihr Geld verdienen, wie Spekulanten, Futuristen, Befürworter, Nervenkitzel-Suchende, Experten, Wahrsager und andere. Bevor wir jedoch dazu kommen, möchte ich zunächst kurz beschreiben, wie wir hierher gekommen sind. Dies wird den Rahmen abstecken und eine einfache Frage beantworten: Ist das Metaversum oder Web3+ eine Realität oder nicht? Die Antwort lautet: Ja. Diese Grafik von CBInsights, die zeigt, wie oft das Wort „Metaversum” in Gewinnbekanntgaben erwähnt wurde, verdeutlicht, wann es zumindest zu einer sehr spannenden Bewegung wurde; eine hochfliegende Vision mit enormer Energie und Begeisterung – auch wenn sie noch nicht ganz real ist.

Earnings Call Erwähnungen von "metaverse"

CBInsights Metaverse bei Gewinnanrufen Der 21. Oktober 2021 ist der Tag, an dem diese hypothetische, fiktive, alternative, erhabene Vision und digitale Domäne, das so genannte Metaverse, Wirklichkeit wird. Dieser Tag ist das Äquivalent der Mayflower, die in der Nähe von Plymouth Rock an Land geht. Damals taufte der damalige Facebook-CEO Mark Zuckerberg das Unternehmen in "Meta" um, um die Ernsthaftigkeit zu unterstreichen, mit der das Unternehmen "die nächste Generation des Internets" angehen wollte. Mit einem Schlag in einer Pressemitteilung holte Zuckerberg das Metaverse aus den Weiten der futuristischen Fantasie ins Hier und Jetzt. In den kommenden Jahren, so prophezeite er, "werden die Leute uns nicht mehr in erster Linie als Social-Media-Unternehmen sehen, sondern als Metaversum-Unternehmen"[2], worüber sich diejenigen unter uns, die sich mehr mit IRL (Tech-Sprache für "In the Real World") beschäftigen, den Kopf kratzen könnten. Kaum hatten Marken und Unternehmen die Idee aufgegriffen, dass das Metaversum das nächste große Ding sein könnte, stieg Microsoft mit großem Aufwand in den Wettbewerb ein. Analysten begrüßten die mutige Investition von 70 Milliarden Dollar in den Gaming-Giganten Activision Blizzard als wichtigen Schritt in Richtung Metaversum, da sich damit die einmalige Gelegenheit bot, Software – Spiele wie World of Warcraft und Call of Duty – mit Hardware zu verbinden. Die HoloLens VR/AR-Technologie von Microsoft war bis dahin hauptsächlich ein B2B-Tool gewesen. Um dies zu verdeutlichen, verwendete Microsoft-CEO Satya Nadella den Begriff „Metaverse“ fünf Mal in der Analystenkonferenz und pries ihn vor allem als 3D-Gaming-Erlebnis an. Das Metaversum dreht sich um die Entwicklung von Spielen. Meiner Meinung nach gibt uns die Fähigkeit, großartige Spiele zu entwickeln, die Möglichkeit, diese nächste Plattform zu schaffen, die im Wesentlichen das nächste Internet ist: die verkörperte Präsenz. Heute spiele ich ein Spiel, aber ich bin nicht im Spiel. Jetzt können wir anfangen, davon zu träumen, dass ich durch diese Metaversen buchstäblich im Spiel sein kann, so wie ich mit Ihnen in einem Konferenzraum bei einer Besprechung sein kann. Diese Metapher und die Technologie ... werden sich in verschiedenen Kontexten manifestieren.[3] Zuckerberg seinerseits gab eine doppelte Definition aus: Man kann sich das Metaversum als ein verkörpertes Internet vorstellen, in dem man Inhalte nicht nur betrachtet, sondern sich mitten darin befindet. Man fühlt sich mit anderen Menschen verbunden, als wäre man an anderen Orten, und macht verschiedene Erfahrungen, die man mit einer 2D-App oder einer Webseite nicht unbedingt machen könnte, wie zum Beispiel tanzen ... oder verschiedene Arten von Fitness.[4] In einem „Meta Founder’s Letter“ ging er näher auf die Details ein: Das bestimmende Merkmal des Metaversums wird das Gefühl der Präsenz sein . Es wird sich so anfühlen, als wären Sie direkt mit einer anderen Person zusammen oder an einem anderen Ort. Das Gefühl, wirklich mit einer anderen Person zusammen zu sein, ist der ultimative Traum der sozialen Technologie... In dieser Zukunft werden Sie sich als Hologramm sofort teleportieren können, um ohne Pendeln im Büro zu sein, mit Freunden ein Konzert zu besuchen oder sich im Wohnzimmer Ihrer Eltern zu treffen, um sich auszutauschen. Dies wird Ihnen mehr Möglichkeiten eröffnen, unabhängig davon, wo Sie leben. Sie werden mehr Zeit für die Dinge haben, die Ihnen wichtig sind, weniger Zeit im Verkehr verbringen und Ihren CO2-Fußabdruck verringern.[5]

Travis Scott über Fortnite

Wie auf Kommando wurden diese unrealistischen Träume durch eine Reihe bedeutender Metaverse-Momente verwirklicht. Ein anonymer Bieter zahlte 450.000 US-Dollar in Kryptowährung für ein virtuelles Grundstück neben dem virtuellen Anwesen des Rappers Snoop Dogg, die beide in einem gehobenen Viertel eines selbsternannten Metaversums namens Sandbox „gelegen” sind. Ein Travis-Scott-Konzert, das im Gaming-Metaverse von Fortnite stattfand, zog 27,7 Millionen Besucher an und übertraf damit bei weitem jedes denkbare Pendant in der realen Welt. JPM Morgan Chase, die unverschämt optimistischste der Großbanken, stellte anerkennend fest: „In Decentraland, einer benutzereigenen, auf Ethereum basierenden virtuellen Welt, wurden in 12 Monaten 21.000 Immobilientransaktionen im Gesamtwert von 110 Millionen Dollar getätigt. Virtuelle Immobilien sind ein wachsender Markt. Der Durchschnittspreis für ein Grundstück hat sich 2021 innerhalb von sechs Monaten verdoppelt. Er stieg von 6.000 US-Dollar im Juni auf 12.000 US-Dollar im Dezember in den vier wichtigsten Web 3.0-Metaversen.“[6] Das Konzept gewann an der Wall Street mit dem 40-Milliarden-Dollar-Börsengang von Roblox, einem Unternehmen, das berühmt ist für Glück für die Schaffung „einer immersiven virtuellen Welt von Spielern, deren Fangemeinde weit über junge MINT-Nerds hinausgeht“.[7] Was die Roblox-Aktie so heiß machte, war, dass eine ganze Reihe von Verbrauchermarken, darunter Disney, Nike, die NFL und Chipotle, kürzlich First-Mover-Ansprüche auf diesem virtuellen Neuland geltend gemacht hatten. Die Begeisterung verstärkte sich noch, nachdem der digitale Pop-up-Store Gucci Garden eine limitierte virtuelle Version seiner exklusiven Handtasche Queen Bee Dionysus zu einem höheren Preis als im realen Leben verkaufte: 4000 Dollar gegenüber 3600 Dollar.[8] Auch auf Roblox bot NIKELAND eine virtuelle Version des Nike-Hauptsitzes an, mit dem zusätzlichen Reiz, dass Besucher mithilfe von Beschleunigungssensoren in ihren Smartphones „Aktivitäten in der physischen Welt in längere Sprünge oder höhere Geschwindigkeiten“ im Metaversum umsetzen konnten.[9] Als der Hype und die Begeisterung ohrenbetäubende Ausmaße annahmen, meldete sich eine Schar von Skeptikern zu Wort. An der Spitze dieser Kontrahenten stand Elon Musk, der das Konzept als „viel Hype, wenig Substanz“ abtat, schon allein deshalb, weil die derzeitigen AR/VR-Headsets klobig, teuer und uncool sind. „Man kann sich einen Fernseher auf die Nase setzen, aber ich bin mir nicht sicher, ob man sich damit im Metaversum befindet“, spottete Musk. „Ich kann mir nicht vorstellen, dass jemand den ganzen Tag einen verdammten Bildschirm auf dem Gesicht trägt und sich weigert, das Haus zu verlassen ... Ich glaube nicht, dass wir kurz davor stehen, ins Metaversum abzurutschen. Das klingt eher nach einem Modewort.“[10] Es überrascht nicht, dass sich gerade der Sektor gegen den Widerstand wehrte, der am besten positioniert war, um von der Verwirklichung dieser Vision zu profitieren: die Unterhaltungselektronikunternehmen. Immer auf der Suche nach der nächsten großen Innovation, die in den Herzen und Köpfen der Verbraucher die ausgereiften Alttechnologien ersetzen soll, strömten Anfang 2022 über 2.000 Technologieunternehmen in das IRL-Fantasyland Las Vegas, um an der ersten persönlichen CES (Consumer Electronics Show) seit zwei langen Pandemiejahren teilzunehmen.

NFT-Fernseher von Samsung

Die Tech-Journalistin Ina Fried von Axios beobachtete das Geschehen von der Seitenlinie aus und bemerkte trocken: „Viele CES-Beobachter schlugen ein Trinkspiel vor, bei dem die Zuschauer der Keynote jedes Mal einen Schnaps trinken mussten, wenn der Metaversum wurde erwähnt. Aber das wäre ein Rezept für eine Alkoholvergiftung gewesen.[11] Booster, die an den Ständen herumstreifen, konnten jedoch auf greifbare Produkte zeigen, sie anfassen, fühlen und in einigen Anwendungsfällen sogar anlegen, die speziell auf den Moment zugeschnitten waren. Von der Panasonic-Tochter Shiftall: ein Body-Tracking-Anzug, der VR-Erlebnisse über Kopf und Oberkörper hinaus erweitert. Vom Start-up Pebble Feel: ein am Körper getragenes Accessoire, mit dem der Träger virtuelle Wärme und Kälte „fühlen” kann; von einem weiteren Start-up: eine „haptische Jacke”, die es dem Träger ermöglicht, virtuelle Empfindungen zu „fühlen”. Von Sony: PlayStation VR2, komplett mit „neuen sensorischen Funktionen” wie Eye-Tracking, mit denen Benutzer ihren Blick von rechts nach links schwenken können. Von Microsoft: eine Partnerschaft mit Qualcomm zur Entwicklung einer leichten AR-Brille. Von Hyundai: großartige Pläne zum Bau von „digitalen Zwillingsfabriken”, einem weiteren wichtigen Aspekt des sich entwickelnden Metaversums, das als potenzielle Neuerfindung der Fertigung angepriesen wird. Von Samsung: ein Fernseher, auf dem Sie Ihre wachsende Sammlung von Non-Fungible Tokens (NFTs) für Ihre Freunde aus der Nachbarschaft präsentieren können. Der Beginn von Web3 Der NFT-Fernseher von Samsung war eines der wenigen greifbaren Hardware-Beispiele für ein potenziell konkurrierendes Paradigma, Web3, dessen Befürworter mit quasi-religiöser Inbrunst argumentieren, dass das „immersive 3D-Erlebnis“ nicht im Vordergrund steht, sondern nur eine Nebensache ist im Vergleich zu der radikal transformativen Ökonomie des gemeinsamen Wertes unter und zwischen digitalen Bewohnern. Web3+ zielt darauf ab, die digitale Wirtschaft von souveränen Behörden wie Zentralbanken und privaten Unternehmen zu befreien, die innerhalb des aktuellen globalen Finanzökosystems florieren. In der zukünftigen Welt von Web3+ verschwindet der Spätkapitalismus und wird durch dezentrale, selbstverwaltete, anonymisierte Finanzformen ersetzt, von denen die aktuellen Kryptowährungen lediglich die ersten groben Iterationen sind. Der Begriff „Web3“ wurde erstmals 2014 in einer Online-Abhandlung von Gavin Wood, Mitbegründer der Kryptowährung Ethereum Blockchain, geprägt, der behauptete, dass das bestimmende Merkmal dieser neuen und verbesserten digitalen Domäne, die „allgegenwärtige Privatsphäre“, nur durch die Verwendung von „identitätsbasierten“ Pseudonymen erreicht werden könne. Ein Kerngedanke von Web3 ist, dass der Schlüssel zur Nutzung der Vorteile der finanziellen Disintermediation und Dezentralisierung in einer undurchdringlichen Anonymität liegt . [12] Aus rein praktischer Sicht haben IRL-Protokolle, die darauf abzielen, die Privatsphäre durch die Förderung der Anonymität zu schützen, bisher jedoch vor allem dazu geführt, dass weitreichende spekulative und in einigen Fällen quasi-kriminelle Finanzformen in den Mittelpunkt eines vermeintlich edlen Experiments gerückt sind. Die unerbittliche Konzentration auf die Wahrung der Anonymität um jeden Preis hat nach Ansicht ihrer Kritiker vor allem dazu geführt, dass Missbräuche wie Hacking, Begrabschen, Schnüffeln und Stehlen, die das Web 2.0 in den letzten zwei Jahrzehnten zu einer moralischen und sozialen Kloake gemacht haben, noch verstärkt wurden. In den Augen dieser Kritiker ist die verhängnisvollste Schattenseite von Web3, dass seine auffälligsten Nutznießer jüngere, ungepflegtere Versionen der ursprünglichen männlichen Mafia aus dem Silicon Valley sind. In VizeTim O’Reilly, ein früher Anwender von Web3, brachte seine Bestürzung darüber zum Ausdruck, dass „sich die Blockchain als die schnellste Rezentralisierung von einem dezentralisiert Technologie, die ich in meinem Leben gesehen habe.“ Angesichts seines Eigeninteresses, große Unternehmen bei der Verteilung der enormen Technologieinvestitionen zu beraten, die für den großen Sprung ins digitale Unbekannte erforderlich sind, beharrt Accenture darauf, dass die beiden Trends – Metaverse und Web3 – zusammenlaufen. „Sowohl Metaverse als auch Web3 würden für sich genommen schon ausreichen, um für Aufsehen und Aufmerksamkeit zu sorgen“, behauptet Accenture. „Aber die Tatsache, dass sie sich gleichzeitig entfalten, ist es, was Unternehmensführer aufhorchen lässt.“[13] Das Unternehmen trifft eine nützliche Unterscheidung zwischen den beiden Trends:## Die Entwicklung des Internets: Wie wir zu Web3 gekommen sind Um Web3 zu verstehen, müssen wir aufhören, die Geschichte des Internets als einfache Zeitachse technologischer Verbesserungen zu betrachten. Es geht nicht um schnellere Geschwindigkeiten oder bessere Grafiken. Es geht um die Verlagerung von Machtverhältnissen. Jede Ära des Internets wurde dadurch geprägt, wer den Informationsfluss kontrolliert, wer den Wert einfängt und wem der digitale Raum gehört, in dem wir uns bewegen. Web 1.0 war ein Monolog der Verlage. Web 2.0 wurde zu einem globalen Dialog, der jedoch von einer Handvoll mächtiger Plattformen gehostet und monetarisiert wurde. Web3 ist die architektonische Rebellion gegen diese Zentralisierung, mit dem Ziel, Eigentumsrechte und Kontrolle wieder in die Hände der Nutzer und Schöpfer zu legen. ### Web 1.0: Das schreibgeschützte Internet (1991–2004) Das frühe Web war ein Rundfunkmedium. Es war eine digitale Bibliothek mit statischen Seiten, in der Informationen in eine Richtung flossen: vom Ersteller zum Verbraucher. Die Macht lag bei denen, die eine Website erstellen und hosten konnten, wodurch das Internet zu einer Sammlung digitaler Broschüren wurde. Die Nutzer waren ein passives Publikum, das Inhalte konsumierte, ohne die Möglichkeit zu haben, einfach Beiträge zu leisten, zu interagieren oder die Erzählung mitzugestalten. Dies war die Ära des digitalen Monologs, eines One-to-Many-Kommunikationsmodells, das die alte Welt des Drucks und des Fernsehens widerspiegelte. Es verband zwar die Welt mit Informationen, aber es verband die Menschen noch nicht auf sinnvolle Weise miteinander. ### Web 2.0: Das Lese-Schreib-Internet (2004 bis heute) Das Web 2.0 hat den Monolog zerschlagen und eine globale Konversation geschaffen. Der Aufstieg von sozialen Medien, Blogs und Plattformen für nutzergenerierte Inhalte gab jedem eine Stimme. Wir wurden von passiven Zuschauern zu aktiven Teilnehmern, die in einem noch nie dagewesenen Ausmaß Inhalte schufen und teilten. Diese neu gewonnene Interaktivität hatte jedoch einen versteckten Preis. Es entstand eine neue Gruppe von Gatekeepern – die Plattformriesen. Sie stellten die Bühne für unsere Gespräche zur Verfügung, aber im Gegenzug besaßen sie die Infrastruktur, kontrollierten die Regeln und monetarisierten unsere Daten. Wir erhielten die Möglichkeit zu „schreiben”, aber wir gaben die Kontrolle über unser digitales Leben ab und wurden zum Produkt in einem System, das auf die zentralisierte Wertgewinnung ausgelegt war. ### Die zwei Visionen von Web 3.0 Es ist wichtig, das heutige Web3 von einem früheren, eher akademischen Konzept zu unterscheiden. Tim Berners-Lees ursprüngliches „Web 3.0“ war das Semantic Web, eine Vision eines intelligenteren, maschinenlesbaren Internets. Das moderne Web3 ist ein weitaus radikaleres Konzept. Als Quellen wie AWS klärenDiese neue Version unterscheidet sich grundlegend von ihren Vorgängern, da sie auf Blockchain basiert und Dezentralisierung und Nutzerrechte in den Vordergrund stellt. Es geht nicht darum, Daten für Maschinen intelligenter zu machen, sondern darum, die Grundlagen des Internets neu zu strukturieren, um ein gerechteres System für die Menschen zu schaffen, das von einem Modell gemieteter digitaler Räume zu einem Modell echter digitaler Eigentumsrechte übergeht. ## Kernkonzepte: Die Bausteine von Web3 Web3 ist kein einzelnes Produkt oder Unternehmen, sondern ein neuer Technologie-Stack – eine Reihe von Protokollen und Tools, die die zentralisierten Zwischenhändler ersetzen sollen, die das Web 2.0 regieren. Es tauscht Unternehmensdatenbanken gegen verteilte Ledger und ersetzt plattformdiktierte Regeln durch gemeinschaftlich verwaltete Codes. Dies ist nicht nur ein technisches Upgrade, sondern eine grundlegende Veränderung in der Art und Weise, wie Vertrauen, Identität und Wert online verwaltet werden. Für Führungskräfte ist es entscheidend, über den spekulativen Lärm hinauszuschauen und die neue strategische Architektur zu erkennen, die sich gerade herausbildet – eine Architektur, die direktes Engagement der Community, gemeinsame Kreation und gemeinsame wirtschaftliche Vorteile ermöglicht. ### Von „Lesen und Schreiben” zu „Lesen, Schreiben und Besitzen” Dieser einfache Satz ist das strategische Herzstück von Web3. Während Web 2.0 uns die Möglichkeit gab, Inhalte zu erstellen, gibt uns Web3 die Möglichkeit, sie zu besitzen. Dieses Konzept des „Besitzes“ geht weit über digitale Sammlerstücke hinaus. Es bedeutet, dass Sie die nachweisbare Kontrolle über Ihre digitale Identität, Ihre Daten, Ihre kreativen Leistungen und Ihren Anteil an den Netzwerken haben, an denen Sie teilnehmen. In diesem Modell entwickeln sich die Nutzer von Konsumenten einer Dienstleistung zu Stakeholdern in einem Ökosystem. Dies verändert alles, schafft starke neue Anreize für Loyalität und verwandelt Markengemeinschaften in echte Wirtschaftspartner. ### Die grundlegenden Technologien Diese neue Eigentumswirtschaft wird durch eine Reihe miteinander verknüpfter Technologien angetrieben, die zusammenarbeiten, um dezentrale Abläufe zu ermöglichen. Sie sind die Bausteine für ein transparenteres und nutzerorientierteres Internet. * **Smart Contracts:** Stellen Sie sich diese als selbstausführende digitale Vereinbarungen vor. Sie sind die automatisierten Regelwerke von Web3, die Bedingungen durchsetzen und Transaktionen erleichtern, ohne dass ein traditioneller Vermittler wie eine Bank oder ein Rechtssystem erforderlich ist. * **Dezentrale autonome Organisationen (DAOs):** Dies sind internetbasierte Organisationen, die ihren Mitgliedern gehören und von ihnen verwaltet werden. DAOs werden durch Smart Contracts und Mitgliederabstimmungen geregelt und bieten ein neues Modell für kollektive Entscheidungsfindung und gemeinschaftsgeführte Unternehmungen. * **Dezentrale Finanzen (DeFi):** Hierbei handelt es sich um ein paralleles Finanzsystem, das auf der Blockchain aufgebaut ist. Es bildet traditionelle Finanzdienstleistungen wie Kreditvergabe und Handel nach, arbeitet jedoch mit offenen, genehmigungsfreien Protokollen, die für jeden mit einer Internetverbindung zugänglich sind. * **Selbstbestimmte Identität:** Anstatt sich mit Google oder Facebook anzumelden, ermöglicht Web3 eine selbstbestimmte Identität die Sie kontrollieren. Sie sind Eigentümer Ihrer digitalen Zugangsdaten und entscheiden selbst, welche Informationen Sie weitergeben möchten, wodurch Sie sich von plattformbasierten Identitätssystemen unabhängig machen. * **InterPlanetary File System (IPFS):** Hierbei handelt es sich um eine dezentrale Lösung für die Datenspeicherung. Anstatt Dateien auf dem Server eines einzelnen Unternehmens zu speichern, verteilt und speichert IPFS sie in einem Peer-to-Peer-Netzwerk, wodurch das Internet widerstandsfähiger und zensurresistenter wird.

**"Diese Entwicklungen finden an zwei Fronten statt: Metaverse [ist] die Neuplanung digitaler Erfahrungen... Web3 erfindet neu, wie sich Daten durch das System bewegen."**

Propheten des Metaversums Der Risikokapitalgeber Matthew Ball, der eloquenteste Prophet und Protagonist dessen, was er als „Quasi-Nachfolgestaat des mobilen Internets“ bezeichnet, definiert dessen Verwirklichung als abhängig von einer Reihe spezifischer Voraussetzungen. Seine drei wichtigsten sind: Skalierung, um die Anzahl potenzieller Teilnehmer exponentiell auf „unendlich“ zu erhöhen; Beharrlichkeit, ermöglicht durch flächendeckende 5G-Netze, um „das Eintauchen in die virtuelle Welt zu verbessern und neue Erfahrungen zu schaffen“; und Interoperabilität, um wirtschaftliche Werte, Erfahrungen und Identitäten zwischen mehreren Metaversen übertragbar zu machen. Ein Gegenpol zu den Prophezeiungen und Bekehrungsversuchen kam erneut von Ina Fried von Axios, die am Rande des Mobile World Congress 2022 in Barcelona eine kurze Realitätsprüfung hinsichtlich des Mindestzeitraums für die Metamorphose durchführte: Die vollständige Vision einer gemeinsamen digitalen 3D-Dimension ... ist wahrscheinlich noch ein Jahrzehnt entfernt – aber sie wird nicht aus dem Nichts auf einmal da sein. Stattdessen wird sie in kleinen Stücken und Brocken auftauchen, klobig und unzusammenhängend, bevor sie sich zu etwas Funktionalem und Nützlichem zusammenfügt. Es sei denn natürlich, all dies entpuppt sich als weiterer Fehlstart für eine VR-Branche, die uns seit nunmehr drei Jahrzehnten das eine oder andere Metaversum verspricht.[14] Zum Hintergrund In seinem Fantasy-Roman von 1992 Schneesturm, Der Science-Fiction-Autor Neal Stephenson (der drei Jahrzehnte später passenderweise als Futurist bei dem wegweisenden Virtual-Reality-Unternehmen Magic Leap tätig ist) schuf eine fesselnde Mischung aus Utopie und Dystopie, führte den Begriff „Metaverse“ in den Wortschatz der Tech-Geeks ein und erhob ihn unter den selbsternannten Visionären des Silicon Valley zum kanonischen Status. In der fiktiven IRL des Buches gehört Los Angeles nicht mehr zu den Vereinigten Staaten, weil die Bundesregierung hat nach einem globalen wirtschaftlichen und sozialen Zusammenbruch einen Großteil seiner Macht und seines Territoriums an private Unternehmen abgetreten. Überall in dem, was von der Nation übrig geblieben ist, konkurrieren Söldnerarmeen um Verteidigungsaufträge, während sich die Eliten in bewachten Gated Communities bekannt als Vororte.

Der Fantasy-Roman von 1992, in dem der Begriff "Metaverse" verwendet wurde

Die Stadt der Engel, in der die Geschichte spielt, wird von Wellen hungriger eurasischer Flüchtlinge bedroht, die sich der Gold Coast nähern, wo Milliardäre in dichter Besiedlung ein luxuriöses Leben auf obszön großen Yachten führen.[15] In dieser zweigeteilten Kollision der „realen“ und „virtuellen“ Welt ist der ironisch benannte Hiro Protagonist ein Verlierer, Faulpelz und Computerhacker, der in einem schäbigen Schiffscontainer lebt und in der realen Welt Pizza ausliefert. Sobald er jedoch das Metaversum betritt, verwandelt er sich in einen Helden mit einer Mission: Er muss die Quelle eines bösartigen Computervirus aufspüren, der den Nutzern in der realen Welt Hirnschäden zufügt. Dreißig Jahre später gab Stephenson bescheiden zu, „einfach nur Mist erfunden“ zu haben.[16] Dennoch nimmt das Metaversum von Snowcrash auf unheimliche Weise das heutige Roblox und Decentraland sowie andere Proto-Metaversen vorweg. Es handelt sich um einen urbanen Fantasy-Vergnügungspark, in dem virtuelle Besucher riesige Summen an Kryptowährung für spekulative Immobilien und belanglose Vergnügungen ausgeben und Boutiquen entlang einer tausende Kilometer langen Hauptstraße frequentieren. Begeisterte Teilnehmer entwickeln eine ungesunde Sucht nach der virtuellen Welt und flüchten sich in das Metaversum, um sich von der dystopischen Realität abzukoppeln. Für die Denker von heute, die über die Vor- und Nachteile dieser virtuellen Vision nachdenken, die jemals Realität werden könnte, ist es schwer zu leugnen, dass sie das Potenzial hat, sich gegen sich selbst zu wenden, als digitale Erweiterung allmächtiger Überwachungsstaaten, die von einer großen Regierung, großen Unternehmen oder im schlimmsten Fall von beiden regiert werden. Ob es nun Big Brother oder Big Boss ist, Das Wall Street Journal zitiert Kurt Opsahl, General Counsel der Electronic Frontier Foundation, zu der beunruhigenden Aussicht, dass Ihr Vorgesetzter in der Lage sein könnte, die Auswirkungen Ihrer subtilsten Augenverdrehungen oder Achselzucken in einer virtuellen Besprechung mit unheimlicher Genauigkeit zu verfolgen und aufzuzeichnen. „In Verbindung mit Daten über Körpertemperatur oder Herzfrequenz von einer Smartwatch könnten diese Informationen dazu verwendet werden, Rückschlüsse auf den emotionalen Zustand eines Mitarbeiters zu ziehen.“ [17] Ein kleiner Trost in dieser Hinsicht sind die ernüchternden Forschungsergebnisse des Center for Countering Digital Hate (CCHD), einer gemeinnützigen Organisation, die Hass und Falschinformationen im Internet analysiert und zu bekämpfen versucht. Nachdem Mitarbeiter 12 Stunden lang Aktivitäten auf VRChat, der proprietären virtuellen Weltplattform, die über das Oculus-Headset von Meta zugänglich ist, aufgezeichnet hatten, „verzeichnete die Gruppe durchschnittlich alle sieben Minuten einen Verstoß, darunter Fälle von sexuellen Inhalten, Rassismus, Missbrauch, Hass, Homophobie und Frauenfeindlichkeit, oft in Anwesenheit von Minderjährigen“.[18] Nina Jane Patel, Vizepräsidentin für Metaverse-Forschung bei Kabuni, einem Unternehmen für immersive Technologien mit Sitz in Großbritannien, war nach eigenen Angaben, die sich schnell viral verbreiteten, glücklich in Metas Horizon Venues versunken, als ihr weiblicher Avatar von einer Gruppe von drei Avataren mit männlichen Stimmen „virtuell begrapscht und belästigt” wurde. „Bevor ich mich versah”, so Patel, „begrapschten sie meinen Avatar ... [und] berührten [dessen] oberen und mittleren Teil ... während ein vierter männlicher Avatar Selfies von dem Geschehen machte.” Als Reaktion auf ihre unangenehme Benutzererfahrung führte Meta rasch eine „standardmäßige persönliche Grenze“ ein, die Avatare dazu verpflichtet, einen Abstand von fast 1,20 Metern zueinander einzuhalten. Aber wie soll das dauerhaft durchgesetzt werden? Angesichts der wechselhaften Erfolgsbilanz von Meta, das den Profit gegen die Kosten für den Schutz der Privatsphäre und Würde der Nutzer auf Facebook abwägt, war dieser kleine Schritt von Meta, so gut er auch gemeint war, alles andere als beruhigend. Schneller Vorlauf Wenn das Metaversum und Web3+ eine Welt sind, von der wir träumen, und die tatsächlich noch Jahre entfernt ist, dann ist ihre Anziehungskraft trotz einiger enormer Gegenwinde und schwerer Turbulenzen in den letzten Wochen und Monaten unaufhaltsam geblieben. Alle wichtigen Kryptowährungen haben im Laufe der Monate an Wert verloren, wobei Bitcoin über 70 % und Ethereum in nur vier Monaten ebenso viel verloren haben, während eine Reihe von Unternehmen, darunter Celsius, die größte Kreditplattform, aufgrund von Insolvenzrisiken den Handel eingestellt haben. Terra UST und die Stablecoin LUNA haben innerhalb von nur 24 Stunden über 40 Milliarden Dollar an Anlegervermögen vernichtet. Einige Enthusiasten werden schnell darauf hinweisen, dass Kryptowährungen schon früher große Crashs überstanden haben. Im Jahr 2011 fiel der Wert um 99,9 %, und 2013 sank er innerhalb nur eines Monats von 1.100 Dollar auf 200 Dollar. Und dann fiel er 2017 erneut von 20.000 Dollar auf 4.000 Dollar. Jedes Mal, wenn er fiel, kam er stärker zurück. Alex Dovbnya fragte den Autor von „Black Swan“, Nassim Nicholas Taleb, ob der Crash nur ein weiterer Krypto-Winter oder ein voll entwickelte Eiszeit[19] Andere werden sagen, dass wir über Kryptowährungen und sogar über die Kerntechnologie von Web3+, nämlich die Blockchain, hinausblicken müssen. Das ist ein berechtigter Einwand. Es gibt zwei Möglichkeiten, darüber nachzudenken. Die erste besteht darin, sich auf Experten zu verlassen, die sich intensiver als alle anderen mit dem Metaversum und der Zukunft beschäftigen. Aus dieser Perspektive wird das Metaversum Realität werden. McKinsey schätzt, dass es sich um eine 5-Billionen-Dollar-Wirtschaft handelt.Goldman Sachs schätzt, dass das Metaversum ein Potenzial von 8 Billionen Dollar hat, und Citi geht sogar von einem Wert von 13 Milliarden Dollar bis 2030 aus. Das sind atemberaubende Zahlen. Um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie groß diese Zahlen sind, bedenken Sie, dass die heutige Modebranche ein globales Geschäft mit einem Volumen von 1,5 Billionen Dollar ist und der Einzelhandel in den USA etwa 6,6 Billionen Dollar ausmacht. Auch wenn diese Branchen viel kleiner sind als das Metaversum, sind sie doch allgegenwärtig und wichtig in unserem Leben, was das Metaversum für Verbraucher und Gesellschaft zu einer realen Sache machen wird. [20] Die zweite Perspektive ist eine persönliche. Ich kam 1995 in dieses Land und erfuhr, dass es ein Unternehmen gab, das begonnen hatte, Bücher online zu verkaufen, und dass wir alle Bücher lesen und online veröffentlichen würden. Ich lächelte ungläubig und fragte mich, ob ich bei der Übersetzung etwas übersehen hatte. Einige sagten, dass wir Autos und Häuser online kaufen und sogar dort arbeiten würden. Sie sprachen von einem Internet, in dem man dank einer Suchmaschine wie Google alles finden könne. Es kam zu einer Art Goldrausch, aber im Jahr 2000 endete all dies mit dem Zusammenbruch der Aktienmärkte, und Dotcom-Unternehmen wurden zu „Dotbomb”-Unternehmen umbenannt. Aber während viele Unternehmen verschwanden, blieb das Internet bestehen, und die mit dem Internet verbundenen Technologien entwickelten sich weiter. Der von Amazon eingeführte E-Commerce wurde immer besser. Von Dutzenden von Suchmaschinen entwickelte sich Google zur nützlichsten. Das erinnert mich an das heutige Web3. Versuchen Sie zum Beispiel, Land auf Decentraland zu kaufen, und Sie werden feststellen, dass dies eine mühsame Angelegenheit ist. Derzeit ist Web3 langsam und erinnert an AOL-Einwahlverbindungen. Und wozu dient es? Daher glaube ich zwar, dass das Metaversum oder Web3+ noch nicht existiert, aber es wird unser Leben, unsere Arbeit und unsere Freizeit verändern. Dies bedeutet enorme Chancen für Unternehmen und Marken – aber nur für diejenigen, die echte Probleme und große Herausforderungen lösen. Das habe ich in meinem letzten Buch erklärt (Die Interaction Field, PublicAffairs 2020). Schauen Sie sich die Unternehmen an, die im Laufe der Jahre erfolgreich waren – Amazon hat ein echtes Problem gelöst und das Einkaufen von allem Möglichen durch E-Commerce wesentlich effizienter gemacht. Google hat Ihnen mit der Technologie von Suchmaschinen dabei geholfen, Dinge im Internet zu finden. Uber und Lyft haben uns dabei geholfen, relativ günstig und bequem durch die Stadt zu kommen, ohne auf ein Taxi warten zu müssen, insbesondere in NYC, wenn es regnet. Das Problem mit dem Metaversum und Web3+ scheint zu sein, dass wir dieses einfache Prinzip vergessen haben, etwas für Verbraucher und Gesellschaft zu lösen. Einen Bored Ape zu kaufen, ein NFT-Sammlerstück zu verkaufen oder Ihren Avatar mit Ihrer Lieblingsmodemarke auszustatten, ist etwas, das wir nicht tun, weil wir sollte aber weil wir kannDerzeit versuchen wir zu sehr, beeindruckend zu sein, anstatt beeindruckend nützlich zu sein, wie Jaer Baer, ein Markenstratege, bereits gesagt hat. Im nächsten Artikel werde ich ein Rahmenwerk und ein Modell vorstellen, um die großen Chancen zu erkennen, die diese neuen Technologien im Zusammenhang mit dem Metaversum oder Web3+ für Unternehmen und Marken bieten. Fortsetzung folgt in Teil 2.

Chancen einschätzen: Marktdaten und Leistungshindernisse

Bei der Entwicklung einer zukunftsfähigen Geschäftsstrategie müssen Führungskräfte das Wesentliche vom Unwesentlichen trennen. Das Wesentliche bei Web3 ist ein ohrenbetäubendes Kapitalrauschen – ein klarer Indikator für einen bedeutenden wirtschaftlichen Wandel. Aber genauso wichtig ist es, die Unzulänglichkeiten der aktuellen Situation zu verstehen. Die Kluft zwischen der milliardenschweren Vision und der Realität vor Ort ist der Ort, an dem strategische Chancen entstehen und immense Risiken lauern. Es ist eine Sache, eine Flutwelle von Investitionen zu sehen, aber eine andere, zu wissen, ob die technologische Grundlage die Zukunft unterstützen kann, die Sie darauf aufbauen möchten. Diese Spannung prägt die gesamte Web3-Landschaft.

Das Ausmaß der Investitionen und das Wachstum der Branche

Die Überzeugung hinter Web3 wird mit Schecks mit vielen Nullen untermauert. Investoren setzen kolossale 27 Milliarden Dollar darauf, dass diese neue Architektur die nächste große Evolution des Internets darstellt. Das ist nicht nur spekulative Blase, sondern eine grundlegende Überzeugung von einem neuen Wirtschaftsmodell, das mächtig genug ist, um Märkte neu zu gestalten. Dieses Kapital treibt ein ganzes Ökosystem an, wobei Prognosen zeigen, dass die Branche bis 2026 auf über 17.000 Unternehmen anwachsen wird. Wir erleben gerade die Anfänge einer tiefgreifenden industriellen Neuausrichtung, die über ein theoretisches Konzept hinausgeht und in eine Phase der konkreten Entwicklung eintritt, die die strategische Aufmerksamkeit aller großen Organisationen erfordert.

Aktuelle Herausforderungen in Bezug auf die Leistung

Trotz des massiven Kapitalzuflusses stellt die Leistungsfähigkeit der Technologie einen erheblichen Engpass dar. Die heutigen Blockchain-Netzwerke sind frustrierend langsam und teuer. Viele verarbeiten weniger als 100 Transaktionen pro Sekunde – ein krasser Gegensatz zu einem herkömmlichen System wie Visa, das routinemäßig Zehntausende von Transaktionen abwickelt. Für Unternehmen ist dies kein technisches Detail, sondern ein grundlegendes Hindernis für die Skalierung. Darüber hinaus können die hohen Transaktionsgebühren in Kernnetzwerken wie Ethereum leicht 20 Dollar übersteigen, was häufige Interaktionen für Mainstream-Verbraucheranwendungen wirtschaftlich unrentabel macht. Diese Leistungsunterschiede sind keine geringfügigen Unannehmlichkeiten, sondern kritische Hindernisse, die eine breite Akzeptanz verhindern.

Die schwierigen Fragen: Umgang mit Kritik und Herausforderungen von Web3

Eine wirklich zukunftsorientierte Markenstrategie erfordert es, sich mit unbequemen Wahrheiten auseinanderzusetzen. Das Versprechen von Web3 ist zwar überzeugend, doch seine Grundprinzipien werden sowohl innerhalb als auch außerhalb des Ökosystems in Frage gestellt. Die klare Erzählung einer dezentralisierten Utopie kollidiert mit den chaotischen Realitäten menschlichen Verhaltens, der Wirtschaft und technologischer Einschränkungen. Für Führungskräfte ist es unerlässlich, jetzt die schwierigen Fragen zu stellen, um später kostspielige Fehltritte zu vermeiden. Das bedeutet, über den Hype hinauszuschauen und die Paradoxien und praktischen Hürden, die zwischen der Vision von Web3 und ihrer Umsetzung in der realen Welt stehen, kritisch zu bewerten. Hier entsteht echte strategische Einsicht.

Das Dezentralisierungsparadoxon

Das zentrale Versprechen von Web3 ist ein Internet, das den Nutzern gehört und frei von der Kontrolle zentralisierter Giganten ist. Doch es zeichnet sich ein erheblicher Widerspruch ab. Wichtige Persönlichkeiten, darunter Twitter-Mitbegründer Jack Dorsey, argumentieren, dass Web3 nicht wirklich dezentralisiert ist. Da Risikokapitalgeber und eine Handvoll großer Unternehmen die wesentlichen Tools, Börsen und Infrastrukturen kontrollieren, läuft das Ökosystem Gefahr, genau die Machtstrukturen wiederherzustellen, die es eigentlich ersetzen sollte. Diese Konzentration von Einfluss wirft kritische Fragen hinsichtlich Governance, Gerechtigkeit und der Frage auf, ob Web3 sein Versprechen der Demokratisierung einlösen oder lediglich eine neue Gruppe von Gatekeepern etablieren wird.

Praktische und benutzererfahrungsbezogene Hürden

Abgesehen von den philosophischen Debatten steht Web3 vor erheblichen praktischen und nutzungsbezogenen Herausforderungen. Für viele Geschäftsanwendungen sind herkömmliche Datenbanken nach wie vor einfacher, kostengünstiger und weitaus effizienter als eine Blockchain-basierte Lösung. Das Konzept der „Unveränderlichkeit“ – bei dem Daten nicht verändert werden können – wird oft als ein wesentliches Merkmal dargestellt, aber in vielen realen Szenarien ist es ein Fehler, der die Korrektur von Fehlern verhindert. Für den durchschnittlichen Nutzer bedeutet die Komplexität der Verwaltung digitaler Geldbörsen, der Sicherung privater Schlüssel und des Verständnisses von Transaktionsgebühren eine steile Lernkurve, die eine breitere Akzeptanz und den alltäglichen Gebrauch erheblich behindert.

Wirtschaftliche, ökologische und governancebezogene Belange

Die Kritik an Web3 erstreckt sich auf grundlegende wirtschaftliche, ökologische und soziale Governance-Fragen. Kritiker weisen darauf hin, dass die Technologie das Potenzial hat, den Reichtum auf eine kleine Gruppe von Frühinvestoren zu konzentrieren und damit bestehende Ungleichheiten zu vertiefen. Der immense Energieverbrauch von „Proof-of-Work“-Blockchains stellt ein großes Umweltproblem dar, das im Widerspruch zu den globalen Nachhaltigkeitszielen steht. Schließlich erschwert das Fehlen einer zentralen Autorität, obwohl dies ein Kernelement des Ethos ist, die Governance. Dies macht es schwierig, Cyberkriminalität zu regulieren, illegale Inhalte zu entfernen und Verbraucher zu schützen, was ernsthafte Risiken für Marken mit sich bringt, die in diesem Bereich tätig sind.

Ein strategischer Weg nach vorn für Marken

Von den Ökosystembauern lernen

Der Impuls für eine Marke, ihre eigene proprietäre digitale Welt aufzubauen, ist eine strategische Falle. Klüger ist es, von den Architekten zu lernen, die bereits den Grundstein für das nächste Internet legen. Organisationen wie die Web3 Foundation entwickeln nicht nur Anwendungen, sondern finanzieren auch die Kernforschung und Protokolle, die als Straßen, Brücken und Stromnetze eines dezentralisierten Webs fungieren werden. Für Führungskräfte in der Wirtschaft geht es hier nicht um passive Beobachtung. Es geht um aktive Informationsbeschaffung – darum, die sich abzeichnenden Standards zu verstehen, um sicherzustellen, dass Ihre zukünftige digitale Präsenz auf einem soliden Fundament und nicht auf einer vergänglichen Plattform aufgebaut ist. Mit dieser Weitsicht vermeiden Sie es, Millionen in etwas zu investieren, das zu einer digitalen Geisterstadt werden könnte, und positionieren Ihre Marke stattdessen so, dass sie in einem wachsenden, vernetzten Ökosystem florieren kann.

Das Prinzip der fortschreitenden Dezentralisierung

Der Alles-oder-Nichts-Ansatz bei der Dezentralisierung ist eine falsche Entscheidung. Eine weitaus wirkungsvollere Strategie ist die schrittweise Dezentralisierung, bei der der Übergang nicht als plötzliche Revolution, sondern als kontrollierte Entwicklung betrachtet wird. So können Marken mit den vertrauten, zentralisierten Erfahrungen beginnen, die Kunden bereits kennen, und im Laufe der Zeit methodisch dezentrale Funktionen und Eigentumsmodelle einflechten. Dies schlägt eine Brücke zwischen Gegenwart und Zukunft und sorgt dafür, dass das Kundenerlebnis nahtlos und intuitiv bleibt. Bei Vivaldi sind wir auf die Entwicklung solcher adaptiven Strategien spezialisiert und helfen Unternehmen dabei, neue Technologien wie KI und Web3 so zu integrieren, dass sie einen greifbaren geschäftlichen Mehrwert schaffen, ohne ihre derzeitige Zielgruppe zu verprellen. Es geht darum, einen komplexen technologischen Wandel in einen klaren, schrittweisen Wachstumsplan umzuwandeln.

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[1] „Warum spricht Snoop Dogg über Web 6.0?“ [2] Andere Tech-Größen sind Zuckerbergs Beispiel gefolgt. Im Dezember kündigte Jack Dorsey, Mitbegründer von Twitter und Square, eine Umfirmierung in Block an, um das Zahlungsunternehmen auf neue Technologien auszurichten, die dem Metaversum zugrunde liegen, wie beispielsweise Blockchain. [3] „Microsoft-Chef lobt 75-Milliarden-Dollar-Deal für Activision als großen Schritt in Richtung Metaverse“, Financial Times, 2. Februar 2022 [4] „Der CEO von Facebook über die Gründe, warum das soziale Netzwerk zu einem ‚Metaverse-Unternehmen‘ wird“ Casey Newton, The Verge, 22. Juli 2021 [5] Brief des Meta-Gründers, 28. Oktober 2021, Mark Zuckerberg, https://about.fb.com/news/2021/10/founders-letter/October 28, 2021 [6] „Chancen im Metaversum: Wie Unternehmen das Metaversum erkunden und sich zwischen Hype und Realität zurechtfinden können“ JP Morgan Onyx von JP Morgan 15. Februar 2022 [7] „Warum Wall Street glaubt, dass das Metaversum Billionen wert sein wird Bernard Warner, Fortune, 27. Januar 2022 [8] Ebenda. [9] „Meet Me in the Metaverse“, Technologievision 2020, Accenture [10] Interview mit Elon Musk, Babylon Bee, 22. Dezember 2021 [11] „Die CES 2022 hat Teile des Metaversums sichtbar gemacht.“ Ina Fried, Axios, 7. Januar 2022 [12] „Bored Apes, BuzzFeed und der Kampf um die Zukunft des Internets“ Maxwell Strachan, Vizepräsident, 14. Februar 2022 [13] „„Meet Me In the Universe“, Technologievision 2022 Accenture 2022 [14] „Die CES 2022 hat Teile des Metaversums sichtbar gemacht.“ Ina Fried, Axios, 7. Januar 2022 [15] Wikipedia-Beschreibung von Snow Crash [16] „Der Sci-Fi-Guru, der Google Earth vorhergesagt hat, erklärt die neueste Obsession des Silicon Valley“; Joanna Robinson, Vanity Fair, 23. Juni 2017 [17] „Warum das Metaversum Ihre Arbeitsweise verändern wird“, Sarah E. Needleman, The Wall Street Journal, 7. Februar 2022 [18] „Kritiker sagen, dass es in den virtuellen Welten des Metaversums an angemessenen Sicherheitsvorkehrungen mangelt“, Maura Barrett und Douglas Forte, NBCNews.com, 9. Februar 2022 [19] Alex Dovbnya (2022), „Krypto-Winter? Der Autor von „Black Swan“ sagt eine ausgewachsene Eiszeit voraus“, UToday, Juni 2022 [20] Siehe McKinsey; CBInsights 2022: Metaverse of Madness und Fahri Karakas (Der Goldrausch hat im Metaversum begonnen …) [21] Vielen Dank an Alberto Velasco und Luis Geradin für wertvolle Kommentare zu früheren Entwürfen dieses Artikels.

Häufig gestellte Fragen

Wie lässt sich der Unterschied zwischen Metaverse und Web3 am einfachsten verstehen? Stellen Sie sich Folgendes vor: Beim Metaverse geht es darum, den Ort unserer Online-Interaktion zu verändern, indem wir von flachen 2D-Seiten zu immersiven 3D-Räumen übergehen. Es ist die neue Bühne. Bei Web3 hingegen geht es darum, die Art und Weise zu verändern, wie wir interagieren, insbesondere in Bezug auf Eigentumsverhältnisse und Kontrolle. Es ist ein neuer Regelkatalog für die Bühne, der die Verwaltung von Werten, Daten und Identitäten neu definiert. Obwohl sich beide oft überschneiden, geht es bei dem einen um die Erfahrung und bei dem anderen um die zugrunde liegende Wirtschafts- und Datenarchitektur.

Sie sagen, dieCustomer Journeysei tot. Was bedeutet das für unsere Marketingstrategie? Es bedeutet, dass wir aufhören müssen, Kunden einen von uns entworfenen linearen Weg aufzuzwingen. Die Menschen bewegen sich nicht mehr in einem vorhersehbaren Trichter von A nach B nach C. Stattdessen existieren sie in einem fluiden Aktivitätsfeld – sie scrollen, teilen, suchen und erstellen Inhalte auf Dutzenden von Plattformen. Bei der neuen Strategie geht es nicht darum, eine Reise zu planen, sondern darum, Ihre Marke authentisch in diese Aktivitätsfelder einzubetten und dort Wert zu schaffen, wo sich Ihr Publikum versammelt, teilnimmt und mitgestaltet.

Warum sollte mein Unternehmen angesichts all der Risiken und Leistungsprobleme jetzt mit Web3 beginnen, anstatt abzuwarten? Das Warten auf die perfekte Technologie ist eine Strategie, um den Anschluss zu verlieren. Der Hauptgrund, jetzt einzusteigen, ist nicht, die derzeitige, noch unausgereifte Technologie zu beherrschen, sondern den grundlegenden Wandel im Verbraucherverhalten und in den Erwartungen zu verstehen, den sie mit sich bringt. Durch frühzeitiges Engagement können Sie die neue Sprache des digitalen Eigentums, der Community-Governance und des dezentralisierten Werteaustauschs erlernen. Es geht darum, strategische Stärke und Erkenntnisse für das nächste Jahrzehnt aufzubauen, nicht nur ein kurzfristiges Projekt zu starten.

Was ist der größte Fehler, den Marken machen, wenn sie sich diesem neuen Bereich nähern? Der häufigste Fehler ist, ihn wie einen weiteren Werbekanal zu behandeln. Marken beeilen sich, ein Marken-„Erlebnis“ zu schaffen oder ein sammelbares NFT auf den Markt zu bringen, ohne den kulturellen Wandel zu verstehen. Bei Web3 geht es nicht darum, eine Botschaft zu verbreiten, sondern um die Ermöglichung von Teilhabe und gemeinschaftlichem Eigentum. Das Ziel ist nicht, eine digitale Werbetafel für Ihre Marke zu erstellen, sondern ein System zu schaffen, in dem Ihre Community zu echten Stakeholdern und Wirtschaftspartnern werden kann.

Das alles wirkt überwältigend. Was ist ein kluger, risikoarmer erster Schritt für ein großes Unternehmen? Vergessen Sie den Gedanken, Ihr eigenes Metaversum von Grund auf neu aufzubauen. Der klügste erste Schritt besteht darin, sich intensiv mit dem Ökosystem auseinanderzusetzen. Das bedeutet, ein kleines, funktionsübergreifendes Team mit Experimenten und Lernprozessen zu beauftragen. Dieses Team sollte sich mit bestehenden Plattformen beschäftigen, die entwickelten Protokolle verstehen und herausfinden, wo Ihre Kunden bereits auf Entdeckungsreise sind. Das ursprüngliche Ziel ist nicht eine massive Produkteinführung, sondern strategische Intelligenz. Dieser Ansatz des schrittweisen, informierten Engagements ermöglicht es Ihnen, eine solide Grundlage für die Zukunft zu schaffen, ohne eine massive, spekulative Wette einzugehen.

Wichtigste Erkenntnisse

Trennen Sie das Erlebnis von der Architektur: Betrachten Sie das Metaversum als das Frontend, in dem Kunden interagieren, und Web3 als das wirtschaftliche Backend, das das Eigentumsrecht neu definiert. Eine erfolgreiche Strategie erfordert einen klaren Plan, wie Ihre Marke in neuen immersiven Räumen auftreten soll, während Sie auf der neuen Grundlage von benutzereigenen Daten und Werten aufbauen.
Eine Brücke bauen, keine Kluft: Ein vollständiger Sprung in ein dezentrales Modell ist heute nicht praktikabel. Der klügste Ansatz ist eine schrittweise Dezentralisierung – beginnen Sie mit den zentralisierten Erfahrungen, die Ihre Kunden kennen, und integrieren Sie nach und nach Web3-Funktionen, die einen echten Mehrwert bieten, wie digitale Sammlerstücke oder tokenbasierten Zugang, um sich weiterzuentwickeln, ohne Ihr Geschäft zu stören.
Verwandeln Sie Ihr Publikum in eine Wirtschaft: Der wichtigste Wandel besteht darin, dass Sie sich nicht mehr um die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden bemühen, sondern ihnen Mitbestimmung gewähren. Ihr Ziel ist nicht mehr nur Engagement, sondern der Aufbau von Systemen, in denen Ihre Community einen nachweisbaren Anteil am Erfolg Ihrer Marke hat und sich von passiven Konsumenten zu aktiven Wirtschaftspartnern wandelt.