BigGAN AI y el nuevo motor del crecimiento empresarial

Por el Grupo Vivaldi 2 de abril de 2019 5 minutos de lectura

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La vieja metáfora se ha roto. Durante años se nos ha dicho que los datos son el nuevo petróleo, un recurso en bruto que hay que extraer, refinar y quemar como combustible. Esta forma de pensar de la era industrial es totalmente errónea. Los datos no son una mercancía estática; son un ecosistema vivo, una corriente dinámica de comportamientos, señales e intenciones. El verdadero reto no es construir una refinería mejor, sino cultivar un entorno receptivo en el que pueda crecer el valor. Esto requiere un nuevo tipo de motor, que no se limite a procesar información, sino que genere nuevas posibilidades. Los modelos generativos avanzados, desde la creatividad visual de BigGAN AI hasta los sistemas de lenguaje estratégico, nos están mostrando cómo pasar del mero análisis de datos a la auténtica creación de valor.

En este episodio, Alison Biggan, directora de Marketing producto y de campo de SAP, ofrece información sobre las últimas formas innovadoras en las que la conectividad y el intercambio de datos ayudan a las empresas a escalar, competir y crecer. En conversación con nuestro anfitrión, Erich Joachimsthaler, CEO Vivaldi , Alison comparte una visión privilegiada sobre cómo las plataformas de datos permiten a las empresas operar con mayor eficiencia, desde la velocidad hasta la gobernanza a través de puntos de datos, para lograr mejores resultados con tecnología avanzada. Descubra cómo una plataforma de datos revolucionaria permitió a Gustave Roussy, ganador del premio SAP Innovation Award 2018, uno de los principales institutos de investigación y centros de tratamiento del cáncer del mundo, revolucionar la forma en que la organización proporciona investigación y ofrece atención personalizada a los pacientes. https://vimeo.com/290723222 Vea a continuación lo más destacado de su conversación:

P: Cuando piensa en los datos y en cómo se intercambian hoy en día en las empresas, ¿cómo consiguen repercutir en los clientes?

A: Llevamos muchos años hablando de datos, de dónde proceden y cómo los utilizamos, ya sea a través de análisis o de otras formas. Pero lo que ha cambiado en la última década es tanto la tecnología que permite acceder a los datos como la cantidad de datos que se crean. Las empresas pueden utilizar los datos para ser más competitivas, innovar y observar mejor a sus clientes.

P: Los datos son el nuevo petróleo, pero aún tenemos que crear los motores del petróleo. ¿Forma SAP parte de la creación de esos motores?

A: A ese motor lo llamaríamos plataforma de datos. Si pensamos en cómo las plataformas han evolucionado y se han convertido en un apoyo cada vez más importante para las empresas, una plataforma de datos es quizá una de las cosas más importantes que hay que tener. No sólo da acceso a los datos, sino que garantiza su seguridad y control. También permite incorporar datos de fuentes externas. Por ejemplo, el papel de los datos en la medicina y el tratamiento del cáncer. Tenemos un cliente en Europa llamado Gustave Roussy, que es la mayor agencia de tratamiento del cáncer en Europa. Utilizan los datos para mejorar el tratamiento del cáncer, pero lo más importante es que utilizan los datos para ofrecer una ascendencia personalizada y una medicina personalizada. Gustave Roussy ha utilizado datos de 300.000 pacientes de cáncer y los ha superpuesto con datos clínicos, farmacéuticos, etc. y han mejorado la tasa de curación del 55% de sus pacientes de cáncer. Su objetivo es llegar al 75% en 2030. Esto es posible tanto por el acceso a los datos como por tener la plataforma, o el motor como usted ha dicho, para reunir esos datos y actuar en consecuencia. Independientemente del ejemplo al que nos refiramos, hay cuatro características que debe cumplir una buena plataforma de datos. No sólo hay que ser capaz de recopilar y acceder a los datos, sino también de confiar en ellos. Tiene que tener visibilidad y conectividad, y ser capaz de tomar los datos de diversas fuentes y conectarlos a sus sistemas centrales, ya sean aplicaciones médicas o empresariales. También hay que poder operacionalizar los datos en una única fuente, independientemente del tipo de datos. Por último, hay que tener flexibilidad, para que los datos puedan proceder de casi cualquier sitio. Pueden ser datos que ya existen, datos totalmente externos a la organización o datos nuevos. En parte se trata de tecnología, pero fundamentalmente se trata de reunir los datos y hacer algo con ellos que tenga sentido.

P: ¿Cuál es el reto de hacer posible una empresa digital? ¿Hasta qué punto es también un problema humano? Por ejemplo, ¿necesitan ahora los médicos aprender a tratar a los pacientes de una forma nueva que incorpore las nuevas tecnologías?

R : Las cosas que hemos estado debatiendo han sido fundamentales para las operaciones de muchas empresas. Por ejemplo, la base de datos no es una tecnología nueva, pero existen nuevas versiones avanzadas de tecnologías ya existentes. Creo que el mayor obstáculo no es tanto la experiencia del usuario, sino sentirse satisfecho con lo que se hace hoy en día y ser prudente a la hora de introducir algo que puede ser muy beneficioso, pero que también puede perturbar el negocio. Así que no se trata tanto de que la tecnología no sea posible, sino más bien de sentirse satisfecho con las operaciones empresariales actuales que parecen estar funcionando lo suficientemente bien, pero al mismo tiempo, en paralelo con la inmensa presión para que las empresas reimaginen sus modelos de negocio, para ser más competitivos, para impulsar un mayor margen. Inevitablemente, esas perspectivas paralelas se unen y miran a la tecnología como una de las vías clave para llevar a la empresa de una situación heredada al establecimiento de una nueva plataforma de datos más avanzada.

P: ¿Hay algún ejemplo de empresa con la que haya trabajado para iniciar un cambio en las operaciones y procesos empresariales?

A: Un ejemplo que me viene a la mente es Stara, una empresa latinoamericana que utiliza los datos en la agricultura para cambiar la producción de alimentos. Es un gran ejemplo de una empresa con un negocio muy específico en torno a los equipos, la agricultura y la ganadería que ha utilizado los datos y la conectividad para llevar a cabo su actividad principal y mejorar la producción de alimentos. La tecnología les ha aportado tanto beneficios empresariales como sociales, y cuando trabajamos con estas empresas, lo que realmente importa es lo que estamos aportando al mundo en el que vivimos. Sintonice más podcasts de The Business of Platforms aquí. Si desea obtener más información sobre la oferta de estrategia de plataformas de Vivaldi, póngase en contacto con nosotros en hello@vivaldigroup.com.

Principales conclusiones

Cambie su visión de los datos de un recurso estático a un ecosistema vivo: Deje de pensar en los datos como si fueran petróleo que hay que refinar. En su lugar, considérelos una corriente dinámica de comportamientos y señales en la que se crea valor conectando puntos dispares, no solo extrayéndolos.
Una plataforma de datos unificada es su motor de crecimiento: Para convertir los datos en acciones significativas, necesita una plataforma central que conecte, gobierne y haga operativa la información procedente de cualquier fuente. Esto es lo que permite a empresas como Gustave Roussy pasar del simple análisis a resultados personalizados que cambian la vida.
El mayor obstáculo para la transformación no es la tecnología, sino la mentalidad: El obstáculo más importante para convertirse en una empresa digital suele ser la reticencia organizativa a alterar los procesos actuales. El verdadero trabajo consiste en llevar a los equipos más allá de la comodidad de los sistemas heredados para que adopten nuevas formas de trabajar basadas en los datos.