Am 10. April veranstalteten wir eine Sitzung über das transformative Potenzial von KI für die Neuerfindung von Unternehmen und Marken. Unter der Leitung von Senior Partner Anne Olderog und CEO Dr. Erich Joachimsthaler, Veteranen des markengesteuerten Wachstums und neuer Geschäftsmodelle, die von neuen Technologien angetrieben werden, konzentrierte sich die Diskussion auf die Rolle der KI als Katalysator für Unternehmen reinvention. Sie warfen kritische Fragen auf: Wie denken wir wirklich über die Chancen der KI? Wie können wir die Art und Weise, wie wir heute Geschäfte machen, verändern? Wie werden die Unternehmen die sich verändernden Gezeiten der Wertschöpfung bewältigen?

Wichtige Einblicke

KI und Wirtschaft Reinvention

KI sollte als ein Werkzeug für das Geschäft betrachtet werden reinvention, ein Prozess des Überdenkens, wie Werte für ein Unternehmen oder eine Marke geschaffen werden. Wird KI auf andere Weise betrachtet, besteht die Gefahr, dass wir einige der größten Herausforderungen und Probleme übersehen, mit denen Unternehmen und Marken heute konfrontiert sind.

Wertverschiebung

Die Diskussion zeigte auf, wie sich der Wert verändert und wie KI uns helfen kann, diesen Wandel zu verstehen. Dr. Joachimsthaler stellte das Vivaldi KI-Modell vor, um diese Verschiebung zu veranschaulichen und zu zeigen, wie in verschiedenen Branchen Werte geschaffen werden. Ein wichtiger Punkt, den Olderog hervorhob, ist, dass KI zwar ein dynamisches Customer Journey Management ermöglicht, aber wenn man sie nur dazu benutzt, mehr Ideen zu generieren, läuft man Gefahr, ineffektive Lösungen zu produzieren. Um wirklich Mehrwert zu schaffen, ist es entscheidend, KI zu nutzen, um die Nachfrageseite besser zu verstehen. Auf diese Weise können Unternehmen ein höheres Maß an Innovation und strategischem Verständnis erreichen und die Wertschöpfung effektiv vorantreiben.

AI-Einsatz

Die meisten KI-Einsätze finden heute auf der Produktivitätsebene statt, verbessern Aufgaben und ersetzen Arbeitskräfte. Mehr Wert wird jedoch geschaffen, wenn KI zur Optimierung eines gesamten Prozesses (Transaktionen) eingesetzt wird oder wenn sie Daten aus verschiedenen Quellen zusammenfasst und weitergibt (Interaktionen).

Fallstudie: John Deere

Die Fallstudie von John Deere veranschaulichte, wie KI eingesetzt werden kann, um die Produktivität zu verbessern (Erkennung von Unkraut im Vergleich zu Nutzpflanzen), einen ganzen Prozess zu optimieren (Flottenmanagement) und eine interaction field zu erstellen (Zusammenführung von Daten aus allen landwirtschaftlichen Betrieben und Weitergabe dieser Daten).

Aktionspunkte für Unternehmen und Marken

1. Identifizierung von Kernentscheidungen: Unternehmen müssen die kritischen oder zentralen Entscheidungen identifizieren, die KI ermöglichen kann. In der Landwirtschaft zum Beispiel ist die Kernentscheidung die Produktivität und das Management des Betriebs.
2. Arbeitsabläufe definieren: Die Unternehmen müssen die Arbeitsabläufe definieren, die sie mit Hilfe von KI ermöglichen können. Diese Workflows sollten notwendige Schritte bei der Verwaltung der ermittelten Kernentscheidungen sein.
3. Erforderliche Intelligenz bestimmen: Die Unternehmen müssen ermitteln, welche Informationen erforderlich sind, um den Wert der ermittelten Arbeitsabläufe zu optimieren.
4. Verstehen der Markenbeziehungen: Die Unternehmen müssen ihre Markenbeziehungen und die Positionierung ihres Unternehmens verstehen. Sie müssen sich fragen, ob sie die Erlaubnis haben, eine bestimmte Art von Unternehmen zu sein (z. B. ein Feldmanagement-Unternehmen).

Echte Vorteile des interaktionsbasierten Denkens

Unternehmen, die dem interaktionsbasierten Denken und Modell folgen, können erhebliche Vorteile erzielen. Dazu gehören Produktivitätssteigerungen, Kosteneinsparungen und die Möglichkeit, größere Ökosysteme zu schaffen, die zu weiteren Verbesserungen führen können. In der Landwirtschaft beispielsweise könnte die Schaffung eines größeren Ökosystems die Produktivität der Betriebe um über 50 % steigern.

KI ist nicht nur ein Werkzeug zur Verbesserung dessen, was wir als Menschen bereits tun. Sie ist ein Werkzeug für Unternehmen reinvention, um zu verändern, wie wir heute Geschäfte machen. Es geht darum, die Wertschöpfung eines Unternehmens oder einer Marke zu überdenken und zu verstehen, wohin sich der Wert verlagert. Die Unternehmen, die dies verstehen und nutzen können, werden in Zukunft erfolgreich sein.

Das transformative Potenzial der KI

Olderog hat uns mit nachdenklich stimmenden Fragen zurückgelassen: Betrachten Sie KI lediglich als Mittel zur Kostensenkung und Produktivitätssteigerung? Sehen Sie KI lediglich als Ersatz für menschliche Aufgaben, oder erforschen Sie ihr Potenzial, Arbeitsabläufe zu revolutionieren? Haben Sie die Fähigkeit von KI in Betracht gezogen, nicht nur Arbeitsabläufe, sondern ganze Geschäftsmodelle zu verändern?

Wir hoffen, dass dies zu einem tieferen Nachdenken über die zentrale Rolle der KI bei der Gestaltung unserer Strategien und Branchen geführt hat. Während Sie über diese Fragen nachdenken, stellen Sie sich vor, wie KI Arbeitsabläufe revolutionieren, Geschäftsmodelle neu gestalten und das Wachstum vorantreiben kann. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft der Wirtschaft gestalten. Wenden Sie sich an Vivaldi, um den Dialog über diese transformative Reise fortzusetzen.