Las 10 empresas de consultoría de diseño que marcan el futuro
Las consultoras de diseño están redefiniendo la forma en que las empresas resuelven problemas complejos, crean experiencias de usuario intuitivas y construyen identidades de marca que conectan a escala mundial. Con un profundo conocimiento de las opiniones de los usuarios, la innovación de productos y el pensamiento de diseño, estas empresas están transformando sectores como la sanidad, retail o las finanzas. He aquí las 10 principales consultoras de diseño que dan forma al futuro, empezando por un líder mundial: Vivaldi.
Más allá de la estética: Qué define a una empresa de consultoría de diseño de primera línea
La visión estratégica se une al diseño centrado en el ser humano
Las principales empresas del mundo no sólo quieren imágenes bonitas, sino soluciones basadas en las necesidades de los usuarios, los objetivos empresariales y un enfoque centrado en el ser humano. Empresas líderes como Vivaldi combinan el diseño estratégico y la investigación en profundidad para garantizar que cada proyecto se adapte al público objetivo, logre el éxito del proyecto y establezca nuevos estándares en el sector. Las mejores empresas de diseño suelen llevar a cabo exhaustivas investigaciones y pruebas con los usuarios para garantizar que sus productos satisfacen eficazmente sus necesidades.
Innovación centrada en el ser humano a través del diseño iterativo
Una verdadera consultoría de diseño ofrece algo más que diseño. Organiza la investigación de usuarios, las pruebas de usabilidad, los prototipos de prueba y las entrevistas a usuarios como parte de un riguroso proceso creativo. Este enfoque de diseño iterativo ayuda a los diseñadores de UX y UI a adaptarse a la evolución de las expectativas de los usuarios y a ofrecer una satisfacción del cliente cuantificable.
Resolución de problemas de principio a fin
Desde el diseño gráfico a la experiencia de usuario empresarial, las mejores empresas trabajan en equipos multidisciplinares para resolver problemas empresariales complejos y crear productos digitales que fomenten la participación. Ya se trate de diseño visual, diseño web o desarrollo de aplicaciones, la gama de servicios es tan amplia como las necesidades empresariales que abordan. Hoy en día, muchas empresas utilizan la narrativa visual y los gráficos creativos para promocionar sus productos y servicios.
Las 10 empresas de consultoría de diseño que marcan el futuro
1. Vivaldi
Panorama de la Agencia
Vivaldi es una agencia global de experiencia digital y un socio estratégico de transformación reconocido por resolver problemas empresariales complejos a gran escala. A diferencia de las empresas tradicionales, Vivaldi conecta la estrategia de marca, la innovación de productos y la transformación digital para crear ecosistemas que generen crecimiento de los ingresos, fidelidad de los clientes y valor empresarial a largo plazo.
Basada en el diseño centrado en el ser humano y desarrollada en The Interaction Field de Erich Joachimsthaler, Vivaldi se centra en los momentos de valor en los que interactúan clientes, empresas y comunidades. Al reimaginar estas interacciones, la empresa ayuda a las organizaciones a convertir la estrategia de marca en interacciones que impulsan el rendimiento empresarial, desde un mayor valor de vida del cliente hasta posiciones de mercado y valoraciones más sólidas.
El trabajo de Vivaldiva mucho más allá del diseño. La empresa diseña soluciones con impacto comercial en todos los sectores y segmentos de clientes, garantizando que cada programa -ya sea en sanidad, retail, servicios financieros o tecnología- genere un crecimiento empresarial sostenible y un valor económico cuantificable para la empresa.
Servicios
La oferta de Vivaldirefleja una respuesta moderna a la demanda de productos digitales impactantes y una identidad de marca diferenciada. Su gama de servicios incluye:
- Diseño estratégico
- Estrategia e investigación de la experiencia del usuario
- Diseño y pruebas de prototipos UX/UI
- Innovación de productos y servicios
- Productos y plataformas digitales
- Propósito y valores de la marca
Al centrarse en la creación de experiencias intuitivas y basadas en la información, Vivaldi vincula los flujos de usuarios con los objetivos empresariales, desde la identidad visual y los valores de marca hasta el desarrollo de plataformas a gran escala.
Clientes y casos prácticos
El trabajo de Vivaldicon marcas mundiales como LEGO, T-Mobile, BMW y Allianz muestra cómo la empresa satisface y supera las necesidades más exigentes de los proyectos. Para LEGO, Vivaldi permitió el crecimiento de la comunidad digital mapeando las interacciones de los usuarios y diseñando una plataforma co-creativa alineada con los valores de la marca. Para T-Mobile, rediseñaron experiencias omnicanal para satisfacer las crecientes expectativas de compromiso de los usuarios y experiencia del cliente.
Por qué elegir Vivaldi
Lo que diferencia a Vivaldi de otros estudios de UX es su dominio tanto del pensamiento de diseño como de la estrategia empresarial. La empresa aplica la investigación en profundidad, los comentarios de los usuarios y las pruebas de prototipos para replantear los problemas y ofrecer resultados revolucionarios. Desde el diseño UX hasta la identidad de marca, Vivaldi crea el proyecto y construye el sistema.
Su compromiso con el proceso de colaboración, las pruebas de usabilidad continuas y la adaptación en tiempo real conducen a una satisfacción del cliente inigualable. Vivaldi también destaca en la transparencia de precios, ofreciendo modelos de precios flexibles que incluyen tarifas fijas para compromisos claramente delimitados.
2. IDEO
Panorama de la Agencia
IDEO es sinónimo de pensamiento de diseño. Conocida por inventar y popularizar el término, IDEO sigue capacitando a las organizaciones para resolver retos de forma creativa. La primera fase del pensamiento de diseño es Empatizar, que se centra en comprender las necesidades del usuario mediante entrevistas y observaciones.
Servicios
Investigación del diseño, innovación centrada en el usuario, ecosistemas de servicios y diseño de impacto social.
Clientes y casos prácticos
Ford, la Fundación Gates y Bank of America recurrieron a IDEO para innovar en sus productos.
Por qué elegirlos
Elija IDEO si su proyecto necesita un enfoque visionario centrado en el ser humano y una profunda investigación de usuarios para desbloquear el cambio sistémico.
3. rana
Panorama de la Agencia
frog, una empresa de Capgemini, es líder en desarrollo de productos digitales y diseño de sistemas.
Servicios
Diseño UX, desarrollo de aplicaciones, experiencias de marca y diseño IoT.
Clientes y casos prácticos
La cartera de clientes de Frog incluye a Moderna, Honeywell y Lufthansa, lo que demuestra su fortaleza en los sectores de la sanidad y la movilidad.
Por qué elegirlos
Con talento para el diseño de UI UX e ingeniería, frog ofrece una ejecución escalable para marcas emergentes de tecnología e innovación.
4. Pentagrama
Panorama de la Agencia
Como estudio de diseño emblemático, Pentagram se centra en la creación de sistemas de identidad visual distintivos.
Servicios
Diseño editorial, señalización, envases y diseño gráfico.
Clientes y casos prácticos
Rebranding para Mastercard, Saks Fifth Avenue y MIT Media Lab.
Por qué elegirlos
Pentagram es la marca de identidades audaces, artísticas y reconocibles al instante.
5. Canción de Accenture
Panorama de la Agencia
Anteriormente conocida como Accenture Interactive, esta consultora combina la fuerza marketing digital con la tecnología a escala mundial. Accenture es reconocida como una consultora líder en innovación con un equipo diverso de especialistas, incluidos diseñadores y científicos de datos.
Servicios
MarTech, plataformas de experiencia, estrategia de contenidos, diseño de productos e innovación empresarial.
Clientes y casos prácticos
Nike, BMW y Carnival Cruise Line confían en ellos para liderar transformaciones de marca.
Por qué elegirlos
Perfecto para clientes empresariales que buscan eficacia tanto en el marketing experiencias como en el marketing resultados.
6. Fjord (parte de Accenture Song)
Panorama de la Agencia
Fjord, un estudio de UX centrado en el diseño centrado en el ser humano, ayuda a las empresas a crear servicios relevantes.
Servicios
Mapeo del viaje, pruebas de usabilidad, diseño de servicios y estrategia de innovación.
Clientes y casos prácticos
Activa en sectores como la sanidad pública y la movilidad.
Por qué elegirlos
Elija Fjord cuando su servicio necesite un rediseño desde dentro hacia fuera, centrado en las expectativas y los comportamientos de los usuarios.
7. Diseño inteligente
Panorama de la Agencia
Smart Design se especializa en diseño industrial y experiencias inclusivas.
Servicios
Diseño de sistemas, pruebas con usuarios y creación de prototipos de interfaces físicas y digitales.
Clientes y casos prácticos
Más conocido por la galardonada línea OXO Good Grips.
Por qué elegirlos
Su enfoque basado en una profunda empatía garantiza productos útiles y accesibles para los usuarios del mundo real.
8. R/GA
Panorama de la Agencia
R/GA es un híbrido de consultoría de diseño y potencia de marketing.
Servicios
Diseño de marca, motion graphics, plataformas de comercio electrónico y narración de historias.
Clientes y casos prácticos
Google, Beats by Dre, Samsung.
Por qué elegirlos
El equipo de R/GA, que da prioridad al estilo y es experto en tecnología, destaca por su capacidad para conectar las marcas con la cultura.
9. Diseño McKinsey
Panorama de la Agencia
McKinsey Design lleva el diseño estratégico a la sala de juntas, combinando investigación, análisis y creatividad.
Servicios
Operaciones de diseño, investigación de usuarios y optimización Customer Journey .
Clientes y casos prácticos
Gigantes empresariales de las finanzas, la logística y la energía.
Por qué elegirlos
Son ideales para los clientes que quieren integrar el diseño en las decisiones de la alta dirección y en los programas de innovación.
10. Designit
Panorama de la Agencia
Designit es una consultora de diseño orientada a objetivos que diseña servicios y plataformas desde la perspectiva de la sostenibilidad. Good es una agencia impulsada por sus objetivos y conocida por crear campañas que tienen un impacto social, comercial y medioambiental para sus clientes.
Servicios
Investigación UX, diseño de servicios, desarrollo de marcas y talleres de cocreación.
Clientes y casos prácticos
Entre sus clientes figuran IKEA, Airbus y Novo Nordisk.
Por qué elegirlos
Su cultura de innovación ética hace que encajen perfectamente en las organizaciones impulsadas por una misión.
Cuadro comparativo de agencias de consultoría de diseño
| Firme | Talla | Lo mejor para | Especialización |
|---|---|---|---|
| Vivaldi | Global | Diseño estratégico + UX | Marca, Ecosistemas, IA, Productos digitales |
| IDEO | Tamaño medio | Innovación centrada en el ser humano | Pensamiento de diseño, Diseño de sistemas |
| rana | Global | Integración de productos y tecnología | UX, producto digital, IoT |
| Pentagrama | Boutique | Identidad visual audaz | Diseño gráfico, Marca |
| Canción de Accenture | Global | Innovación en la experiencia a gran escala | Marketing digital, Plataformas |
| Fiordo | Global | Diseño de servicios y viajes | Diseño centrado en el ser humano, Investigación UX |
| Diseño inteligente | Tamaño medio | Diseño industrial | Diseño de productos inclusivos |
| R/GA | Global | La marca digital de la Generación Z | Digital + Cultura |
| Diseño McKinsey | Global | Diseño estratégico | Operaciones de diseño, UX a escala |
| Designit | Global | Innovación social | Cocreación, diseño sostenible |
Cómo elegir y trabajar con una empresa de consultoría de diseño
Evaluar la adecuación a los valores y objetivos
Antes de contratar, asegúrese de que la empresa comprende los valores de su marca, las necesidades del proyecto y las expectativas de los usuarios. El proceso de colaboración de Vivaldigarantiza la alineación desde el primer día.
Aclarar el alcance y los precios
Comprenda el modelo de precios, ya seapor tiempo, por honorarios fijos o por retención. Vivaldi ofrece modelos de precios flexibles que se adaptan a las necesidades específicas de cada empresa.
Definir medidas de éxito
Ya se trate de la participación del usuario, el NPS o las tasas de conversión, alinee los KPI con la experiencia y los resultados. Las pruebas de usuario y la investigación de UX deben estar integradas en todo el proceso.
Conclusiones: Diseñar para el futuro
Las mejores consultoras de diseño no se limitan a crear pantallas. Construyen sistemas, cambian sectores y redefinen el modo en que las personas interactúan con las marcas y crean valor económico para la empresa. Tanto si se trata de crear una nueva plataforma como de reposicionar una marca heredada, empresas como Vivaldi actúan con precisión y determinación.
¿Está listo para transformar su experiencia de usuario o su estrategia de marca? Póngase en contacto con Vivaldi y diseñemos el futuro.