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Vivaldi : un nuevo modelo de crecimiento

Proveedores sanitarios ilustrados

Se nos ha dicho que la IA es una herramienta de eficiencia, una forma de analizar datos más rápidamente o de automatizar tareas repetitivas en el descubrimiento de fármacos. Esta visión es peligrosamente miope. La IA no es sólo un microscopio mejor; es un lenguaje compartido que permite una colaboración sin precedentes en todo un sector. Disuelve los silos que antes separaban a los fieros competidores y crea redes de inteligencia compartida que aceleran la innovación para todos. El verdadero poder de la IA no reside en la optimización de viejos procesos, sino en la creación de modelos totalmente nuevos de creación de valor. Una empresa con visión de futuro como Vivaldi Therapeutics entiende esto, aprovechando la IA no sólo para encontrar respuestas, sino para construir las plataformas de colaboración que definirán el futuro de la medicina.

Escrito por Vivaldi Consultora Sumia Hussain Shaikh Será difícil encontrar un sector que esté soportando una carga más pesada durante la pandemia de COVID-19 que el sector sanitario. Los sistemas sanitarios de todo el mundo se están resquebrajando bajo la presión de la utilización extrema y el agotamiento de los recursos (por ejemplo, personal sanitario, camas de UCI, ventiladores, EPI, kits de pruebas, etc.) con más de 2,4 millones de casos confirmados en todo el mundo y contando[1] Aquí en los EE.UU., el agotamiento de los almacenes, la falta de intervención temprana y las ineficiencias y desigualdades de nuestro sistema de salud ya han dado lugar a trágicos resultados sanitarios. En estos tiempos difíciles, brilla con luz propia el número de marcas "improbables" y socios intersectoriales que han dado un paso al frente. Estas empresas están aprovechando su enorme alcance, tecnología, datos y activos empresariales para unirse a la lucha junto a los sistemas sanitarios. Estas marcas, antaño rivales en los negocios, se están uniendo cuando importa. Por ejemplo, 15 empresas farmacéuticas y biotecnológicas de todo el mundo (Novartis, Sanofi, J&J, Eli Lilly, Merck (MSD), Pfizer, etc.) se han comprometido a compartir sus activos y conocimientos para encontrar una vacuna a través del Acelerador Terapéutico COVID-19, dirigido por la Fundación Bill y Melinda Gates, el Wellcome Trust y Mastercard. Además, hemos asistido a un aumento de las marcas ajenas a la "sanidad tradicional" que aúnan recursos para contribuir a la lucha contra la pandemia de COVID-19. Por ejemplo, un antiguo cliente Vivaldi , ABinBev está produciendo y distribuyendo desinfectantes de manos, así como reorientando 5 millones de dólares en publicidad deportiva y de entretenimiento para ayudar a la Cruz Roja Americana a conseguir más donaciones de sangre. Este aumento de la colaboración entre sectores, ecosistemas y organizaciones no solo es un tributo inspirador al ingenio de la humanidad y a nuestra capacidad para unirnos, sino también un ejemplo perfecto de por qué Pensamiento de plataforma se impone como el nuevo modelo de creación de valor. En pocas palabras, Platform Thinking es una nueva forma fundamental de hacer negocios: de cuando las empresas se centran exclusivamente en la competencia (o disrupción) a cuando las empresas se centran en colaboración y creación de valor mutuo para resolver problemas grandes y complejos. Problemas como una pandemia mortal y extremadamente contagiosa. Las empresas de Platform Thinking se centran en aprovechar sus interacciones (compromiso, colaboración, datos) y no solo transacciones (que procede del antiguo modelo de la era industrial) en el núcleo de su negocio, entre dos o más participantes. Las empresas que aprovechan el pensamiento de plataforma son las que saben cómo aprovechar sus Campos de interacción - crear, facilitar y motivar interacciones, colaboraciones y conexiones y, a su vez, crear valor para todos los implicados. He aquí una breve lista de iniciativas o empresas notables que ejemplifican el pensamiento de plataforma:

  • Compañías farmacéuticas y biotecnológicas trabajando juntas - Las compañías farmacéuticas se están uniendo durante esta pandemia mundial de varias maneras. Como ya se ha mencionado, mediante la agregación de recursos científicos, de desarrollo y de fabricación, las empresas farmacéuticas y biotecnológicas están corriendo juntas hacia la terapéutica. Están surgiendo muchas asociaciones público-privadas en colaboración con el gobierno, la sanidad pública, la sanidad digital y las empresas farmacéuticas, como esta asociación establecida con los NIH, la FDA, la Fundación para los Institutos Nacionales de Salud y 16 empresas farmacéuticas. Además, las empresas farmacéuticas están liberando a profesionales médicos y empleados que son profesionales sanitarios registrados para que se unan a la primera línea, a la vez que les proporcionan remuneración y seguridad laboral.
  • MIT COVID19: Beat the Pandemic Challenge - Las filiales del MIT pusieron en marcha una serie de Hackathons que reúnen a socios mundiales, incluidos pagadores (pagadores, hospitales, empresas farmacéuticas, startups, aceleradores de innovación, empresas de salud digital, universidades, etc.) con el único propósito de colaborar para resolver los retos más acuciantes del mundo en torno al brote de COVID19. Entre los colaboradores se encontraban Takeda Pharmaceuticals, Johnson & Johnson Innovation, Amazon Web Services, MIT Hacking Medicine, Merck (MSD) y BCG Digital Ventures, entre otros. Durante su primer hackathon virtual de fin de semana, la iniciativa contó con más de 1.500 participantes, más de 250 mentores y más de 40 socios que trabajaron juntos desde 100 países para centrarse en dos retos:

(1) Protección de las poblaciones vulnerables: ¿Cómo proteger a las poblaciones vulnerables de los efectos de COVID-19?

(2) Ayudar a los sistemas sanitarios: ¿Cómo ayudar a los hospitales con escasez de personal, suministros y recursos?

  • Rastreo de contactos para preservar la privacidad: Apple y Google -otrora acérrimos adversarios en el juego de móviles Android vs iPhone- se unen para salvar las distancias y aprovechar su red de 3.500 millones de usuarios activos de teléfonos para abordar el rastreo de contactos para COVID-19 con la colaboración de desarrolladores y organizaciones gubernamentales y de salud pública.(fuente)
  • La iniciativa "Helping Move What Matters" de Uber: apoyo a los restaurantes locales con UberEats, y traslado de suministros a través de UberFreight, y colaboración con los esfuerzos de Uber Health para proporcionar 10 millones de viajes y entregas a los trabajadores sanitarios y a los necesitados.

Es fundamental entender que las empresas u organizaciones que son el centro de estas iniciativas -como MIT Hacking Medicine, la Fundación Bill y Melinda Gates, Apple y Google- han tenido éxito en parte debido a su capacidad para (1) identificar quiénes son los actores en su campo de interacción, y (2) cómo aprovechar mejor su campo de interacción. Las marcas que se están asociando para agregar datos y tecnología, o para prestar servicios auxiliares a los esfuerzos de socorro en caso de pandemia, nos demuestran que la era del pensamiento de plataforma no sólo ha llegado, sino también que las marcas que mejor aprovechan sus campos de interacción son las que más impacto tienen a la hora de resolver retos grandes y complejos. Si está interesado en saber más sobre Platform Thinking, campos de interacción y nuestro taller Platform Thinking (o sobre cómo su empresa puede identificar y aprovechar mejor sus campos de interacción para lograr un impacto empresarial), envíenos un correo electrónico a hello@vivaldigroup.com. Sumia Shaikh se une a Vivaldi después de trabajar durante años en la intersección de la innovación corporativa y la biotecnología en Vertex Pharmaceuticals. También pasó varios años apoyando las asociaciones y el crecimiento de nuevas empresas en fase inicial en MassChallenge. Sumia es licenciada en Ciencias de la Salud con especialización en Salud Pública. Está especialmente interesada en cómo las marcas de salud digital y bienestar aprovechan las nuevas tecnologías, los datos y las estrategias de innovación para lograr un impacto. [1] https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019

Preguntas frecuentes

¿Es el "pensamiento de plataforma" un nuevo nombre para las asociaciones estratégicas? Piense que es la diferencia entre un dúo y una orquesta. Las asociaciones estratégicas suelen ser acuerdos individuales con un objetivo específico y limitado. El pensamiento de plataforma consiste en diseñar un sistema completo -un "campo de interacción"- en el que múltiples actores puedan conectarse, compartir recursos y crear valor juntos. Se trata menos de un único acuerdo y más de crear un entorno de colaboración en el que puedan surgir nuevas oportunidades para todos los implicados.

Todos los ejemplos están relacionados con crisis. ¿Cómo se aplica esto al día a día de mi empresa? Una crisis simplemente hace más evidente la necesidad de colaboración, pero el principio es universal. En cualquier sector existen retos complejos -como la sostenibilidad, la resistencia de la cadena de suministro o el desarrollo de nuevos estándares tecnológicos- que ninguna empresa puede resolver por sí sola. El pensamiento de plataforma proporciona un marco para abordar estas grandes oportunidades poniendo en común recursos e inteligencia con otros actores de su ecosistema, convirtiendo los problemas compartidos en crecimiento compartido.

¿Cuál es el primer paso para identificar el "campo de interacción" de mi empresa? Empiece por mirar más allá de sus clientes directos y competidores. Pregunte quién más influye en la experiencia de sus clientes o tiene interés en resolver los mismos problemas que usted. Puede tratarse de empresas tecnológicas, instituciones académicas, grupos comunitarios o incluso empresas de sectores adyacentes. El objetivo es trazar un mapa de todo el ecosistema de actores que pueden contribuir o beneficiarse de una solución compartida, creando un campo más rico para la interacción.

Si todos colaboramos, ¿qué ocurre con la competencia? La competencia no desaparece, sino que evoluciona. En lugar de competir por acaparar recursos o información, las empresas empiezan a competir por quién puede ser el mejor colaborador o quién puede añadir más valor a la plataforma. El enfoque pasa de un juego de suma cero de cuota de mercado a un juego de suma positiva en el que gana el mejor colaborador. Su ventaja competitiva pasa a ser su capacidad para conectar, facilitar e innovar dentro de una red.

¿Por qué se está produciendo ahora este cambio hacia la colaboración? La tecnología es el principal catalizador. Las plataformas digitales y los datos compartidos han hecho posible una colaboración a una escala y velocidad inimaginables hace una década. Esta conectividad, combinada con la creciente complejidad de los retos globales, significa que el antiguo modelo de competencia en silos ya no es eficaz. Las empresas que prosperen serán las que aprendan a construir y participar en estas redes de colaboración.

Principales conclusiones

  • Pasar de la competencia a la cocreación: Frente a problemas masivos y complejos, el viejo modelo de competencia en silos fracasa. El verdadero impacto procede de la creación de plataformas de colaboración en las que incluso los rivales comparten recursos y conocimientos para alcanzar un objetivo común.
  • Aproveche todo su "campo de interacción": Tu mayor activo no es sólo lo que posees, sino la red que puedes activar. El éxito en una economía de plataformas depende de su capacidad para identificar y facilitar conexiones valiosas entre todos los participantes en su ecosistema, creando un valor que se extiende mucho más allá de su propia organización.
  • Centrarse en las interacciones, no sólo en las transacciones: El modelo industrial de transacciones unidireccionales está obsoleto. La creación de valor moderna está impulsada por la calidad y la frecuencia de las interacciones dentro de una red, lo que genera beneficios exponenciales para todos los implicados.

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