On nous a dit que l'IA était un outil d'efficacité - un moyen d'analyser les données plus rapidement ou d'automatiser les tâches répétitives dans la découverte de médicaments. Ce point de vue est dangereusement myope. L'IA n'est pas seulement un meilleur microscope ; c'est un langage commun qui permet une collaboration sans précédent dans tout un secteur. Elle dissout les silos qui séparaient autrefois des concurrents féroces, créant des réseaux d'intelligence partagée qui accélèrent l'innovation pour tout le monde. Le véritable pouvoir de l'IA ne réside pas dans l'optimisation d'anciens processus, mais dans la création de modèles de création de valeur entièrement nouveaux. Une entreprise avant-gardiste comme Vivaldi Therapeutics l'a bien compris, en tirant parti de l'IA non seulement pour trouver des réponses, mais aussi pour créer les plateformes collaboratives qui définiront l'avenir de la médecine.
Écrit par Vivaldi Consultant Sumia Hussain Shaikh Il est difficile de trouver un secteur qui supporte une charge plus lourde que le secteur des soins de santé pendant la pandémie de COVID-19. Les systèmes de santé du monde entier craquent sous la pression de l'utilisation extrême et de l'épuisement des ressources (personnel de santé, lits de soins intensifs, ventilateurs, EPI, kits de test, etc.) avec plus de 2,4 millions de cas confirmés dans le monde[1]. Ici, aux États-Unis, l'épuisement des stocks, le manque d'intervention précoce et les inefficacités et inégalités de notre système de santé ont déjà conduit à des résultats tragiques pour la santé.
En cette période difficile, le nombre de marques "improbables" et de partenaires intersectoriels qui se sont mobilisés pour répondre à l'épidémie est une source de lumière vive. Ces entreprises tirent parti de leur envergure, de leur technologie, de leurs données et de leurs actifs commerciaux pour s'engager dans la lutte aux côtés des systèmes de soins de santé. Autrefois rivales dans les affaires, ces marques s'unissent lorsque cela est important. Par exemple, 15 entreprises pharmaceutiques et biotechnologiques mondiales (Novartis, Sanofi, J&J, Eli Lilly, Merck (MSD), Pfizer, etc.) se sont engagées à partager leurs actifs exclusifs et leur expertise pour trouver un vaccin dans le cadre de l'accélérateur thérapeutique COVID-19 dirigé par la Fondation Bill et Melinda Gates, le Wellcome Trust et Mastercard. En outre, nous avons constaté une augmentation du nombre de marques en dehors du secteur traditionnel des soins de santé qui mettent en commun leurs ressources pour contribuer à la lutte contre la pandémie de COVID-19. Par exemple, un ancien client de Vivaldi , ABinBev produit et distribue des désinfectants pour les mains et réoriente 5 millions de dollars de dépenses publicitaires dans le domaine du sport et du divertissement pour aider la Croix-Rouge américaine à augmenter le nombre de dons de sang. Cet élan de collaboration entre les secteurs, les écosystèmes et les organisations n'est pas seulement un hommage inspirant à l'ingéniosité de l'humanité et à sa capacité à s'unir. Réflexion sur les plates-formes s'impose comme le nouveau modèle de création de valeur. En d'autres termes, la pensée plateforme est une nouvelle façon fondamentale de faire des affaires - depuis l'époque où les entreprises se concentrent exclusivement sur la concurrence (ou la perturbation) jusqu'à l'époque où les entreprises se concentrent sur la création de valeur. la collaboration et la création de valeur mutuelle pour résoudre des problèmes importants et complexes. Des problèmes comme une pandémie mortelle et extrêmement contagieuse. Les entreprises qui pensent en termes de plate-forme se concentrent sur tirer parti de leurs interactions Les entreprises qui s'appuient sur la pensée plateforme sont celles qui savent comment tirer parti de leur expérience et de leur expertise en matière de gestion de l'information (engagement, collaboration, données) et pas seulement des transactions (qui découlent de l'ancien modèle industriel) au cœur de leur activité - entre deux ou plusieurs participants. Les entreprises qui s'appuient sur la pensée plateforme sont celles qui savent comment tirer parti de leurs Champs d'interaction - créer, faciliter et motiver des interactions, des collaborations et des connexions et, à son tour, créer de la valeur pour toutes les personnes impliquées. Voici une courte liste d'initiatives ou d'entreprises notables qui illustrent la pensée plateforme :
- Les entreprises pharmaceutiques et biotechnologiques travaillent ensemble - Les entreprises pharmaceutiques s'unissent de plusieurs façons au cours de cette pandémie mondiale. Comme indiqué précédemment, en regroupant les ressources scientifiques, de développement et de fabrication, les entreprises pharmaceutiques et biotechnologiques font la course ensemble vers les thérapies. De nombreux partenariats public-privé voient le jour en collaboration avec le gouvernement, la santé publique, la santé numérique et les entreprises pharmaceutiques, comme ce partenariat établi avec les NIH, la FDA, la Fondation pour les instituts nationaux de la santé et 16 entreprises pharmaceutiques. En outre, les entreprises pharmaceutiques libèrent les professionnels de la santé et les employés qui sont des professionnels de la santé agréés pour qu'ils rejoignent les premières lignes tout en leur offrant un salaire et la sécurité de l'emploi.
- MIT COVID19 : Beat the Pandemic Challenge - Les affiliés du MIT ont lancé une série de Hackathons qui réunissent des partenaires mondiaux, y compris des payeurs (payeurs, hôpitaux, sociétés pharmaceutiques, startups, accélérateurs d'innovation, sociétés de santé numérique, universités, etc.) dans le seul but de collaborer pour résoudre les défis les plus pressants du monde autour de l'épidémie COVID19. Parmi les collaborateurs figuraient Takeda Pharmaceuticals, Johnson & Johnson Innovation, Amazon Web Services, MIT Hacking Medicine, Merck (MSD), BCG Digital Ventures, et bien d'autres encore. Au cours de son premier week-end de hackathon virtuel, l'initiative a réuni plus de 1 500 participants, 250 mentors et plus de 40 partenaires travaillant ensemble dans 100 pays pour se concentrer sur deux défis :
(1) Protection des populations vulnérables : Comment protéger les populations vulnérables des effets du COVID-19 ?
(2) Aider les systèmes de santé : Comment soutenir les hôpitaux confrontés à une pénurie de personnel, de fournitures et de ressources ?
- Recherche de contacts préservant la vie privée : Apple et Google - autrefois adversaires acharnés dans le jeu mobile Android contre iPhone - s'associent pour combler le fossé et tirer parti de leur réseau de 3,5 milliards d'utilisateurs actifs de téléphones pour s'attaquer à la recherche de contacts pour le COVID-19, en collaboration avec des développeurs et des organisations gouvernementales ou de santé publique.(source)
- L'initiative "Helping Move What Matters" d'Uber: soutenir les restaurants locaux avec UberEats, transporter des fournitures avec UberFreight, et collaborer avec les efforts d'Uber Health pour fournir 10 millions de trajets et de livraisons aux travailleurs de la santé et aux personnes dans le besoin.
Il est essentiel de comprendre que les entreprises ou les organisations qui sont au centre de ces initiatives - comme MIT Hacking Medicine, la Fondation Bill et Melinda Gates, Apple et Google - ont réussi en partie grâce à leur capacité à (1) identifier les acteurs de leur interaction field et (2) à tirer le meilleur parti de leur interaction field. Les marques qui s'associent pour regrouper des données et des technologies ou pour fournir des services auxiliaires aux secours en cas de pandémie nous montrent que l'ère du Platform Thinking n'est pas seulement arrivée, mais aussi que les marques qui exploitent le mieux leurs champs d'interaction sont celles qui ont le plus d'impact dans la résolution de défis complexes et de grande envergure. Si vous souhaitez en savoir plus sur le Platform Thinking, les Interaction Fields et notre Platform Thinking Workshop (ou sur la manière dont votre entreprise peut identifier et exploiter au mieux ses champs d'interaction pour avoir un impact commercial), veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante : hello@vivaldigroup.com. Sumia Shaikh rejoint Vivaldi après avoir travaillé pendant des années à l'intersection de l'innovation d'entreprise et de la biotechnologie chez Vertex Pharmaceuticals. Elle a également passé plusieurs années à soutenir les partenariats et la croissance des jeunes entreprises chez MassChallenge. Sumia est titulaire d'une licence en sciences de la santé avec une spécialisation en santé publique. Elle s'intéresse particulièrement à la manière dont les marques de santé et de bien-être numériques tirent parti des nouvelles technologies, des données et des stratégies d'innovation pour avoir un impact. [1] https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019
Questions fréquemment posées
La "pensée plateforme" n'est-elle qu'un nouveau nom pour les partenariats stratégiques ? Pensez-y comme à la différence entre un duo et un orchestre. Les partenariats stratégiques sont souvent des accords individuels avec un objectif spécifique et limité. La réflexion sur les plateformes consiste à concevoir un système complet - un "interaction field" - dans lequel plusieurs acteurs peuvent se connecter, partager des ressources et créer de la valeur ensemble. Il s'agit moins d'un accord unique que de la création d'un environnement de collaboration où de nouvelles opportunités peuvent émerger pour toutes les personnes impliquées.
Les exemples sont tous liés à des crises. Comment cela s'applique-t-il au quotidien de mon entreprise ? Une crise rend simplement plus évidente la nécessité de collaborer, mais le principe est universel. Quel que soit le secteur, il existe des défis complexes - comme le développement durable, la résilience de la chaîne d'approvisionnement ou l'élaboration de nouvelles normes technologiques - qu'aucune entreprise ne peut résoudre seule. La pensée en termes de plateforme fournit un cadre pour aborder ces grandes opportunités en mettant en commun les ressources et l'intelligence avec d'autres acteurs de votre écosystème, transformant ainsi des problèmes partagés en une croissance partagée.
Quelle est la première étape pour identifier le "Interaction Field" de mon entreprise ? Commencez par regarder au-delà de vos clients directs et de vos concurrents. Demandez qui d'autre influence l'expérience de vos clients ou a intérêt à résoudre les mêmes problèmes que vous. Il peut s'agir d'entreprises technologiques, d'établissements universitaires, de groupes communautaires ou même d'entreprises de secteurs adjacents. L'objectif est de cartographier l'ensemble de l'écosystème des acteurs qui peuvent contribuer à une solution commune ou en bénéficier, créant ainsi un champ d'interaction plus riche.
Si nous collaborons tous, qu'advient-il de la concurrence ? La concurrence ne disparaît pas, elle évolue. Au lieu de se faire concurrence pour accumuler des ressources ou des informations, les entreprises commencent à se faire concurrence pour savoir qui sera le meilleur collaborateur ou qui ajoutera le plus de valeur à la plateforme. L'accent n'est plus mis sur un jeu à somme nulle de parts de marché, mais sur un jeu à somme positive où le meilleur partenaire l'emporte. Votre avantage concurrentiel devient votre capacité à vous connecter, à faciliter et à innover au sein d'un réseau.
Pourquoi cette évolution vers la collaboration se produit-elle aujourd'hui ? La technologie en est le principal catalyseur. Les plateformes numériques et les données partagées ont permis de collaborer à une échelle et à une vitesse inimaginables il y a dix ans. Cette connectivité, associée à la complexité croissante des défis mondiaux, signifie que l'ancien modèle de concurrence en vase clos n'est plus efficace. Les entreprises qui prospéreront seront celles qui apprendront à construire et à participer à ces réseaux de collaboration.
Principaux enseignements
- Passer de la concurrence à la co-création: Face à des problèmes complexes et de grande ampleur, l'ancien modèle de concurrence en silos échoue. Le véritable impact vient de la création de plateformes collaboratives où même les rivaux partagent leurs ressources et leur expertise pour atteindre un objectif commun.
- Tirez parti de l'ensemble de votre "Interaction Field" : Votre plus grand atout n'est pas seulement ce que vous possédez, mais le réseau que vous pouvez activer. Le succès dans une économie de plateforme dépend de votre capacité à identifier et à faciliter des connexions précieuses entre tous les participants de votre écosystème, créant ainsi une valeur qui s'étend bien au-delà de votre propre organisation.
- Se concentrer sur les interactions, et pas seulement sur les transactions: Le modèle industriel des transactions à sens unique est obsolète. La création de valeur moderne dépend de la qualité et de la fréquence des interactions au sein d'un réseau, ce qui génère des rendements exponentiels pour toutes les personnes impliquées.
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