Drei wichtige Einblicke in die Entwicklung eines Plattform-Geschäftsmodells
Bei Vivaldi sind wir begeistert von den Möglichkeiten, die eine Plattformstrategie bietet, und haben eine Reihe von Einführungsworkshops zusammengestellt, um unser Netzwerk zum Nachdenken darüber anzuregen, wie ihre Unternehmen das Potenzial von Plattformen ausschöpfen können.
Wir haben unseren ersten Workshop in Europa in unserem Büro in München gestartet. Es war ein inspirierender Abend mit Marketing- und Strategieverantwortlichen von Unternehmen wie AOK, BayWa, Bausparkasse Schwäbisch Hall, GE, Telefonica, Thüga, TÜV Süd und Welbilt, um die Chancen der Plattformökonomie zu diskutieren.
Vivaldi Senior Partner führte Dr. Markus Zinnbauer die Teilnehmer in die Welt der Plattform-Geschäftsmodelle ein und gab ihnen die Möglichkeit, ihre Gedanken und ihr Fachwissen zu diesem Thema einzubringen. In unserer anschließenden Arbeitssitzung wurden mehrere interessante Ansätze und Potenziale für Plattform-Geschäftsmodelle für zwei spezifische Branchen aufgezeigt: Gesundheitswesen und Energie. Im Folgenden finden Sie drei wichtige Erkenntnisse des Abends:
1) Hindernisse und Herausforderungen
Eine der größten Herausforderungen für Unternehmen ist die Bedrohung des derzeitigen Geschäftsmodells durch innovative Plattformen. In den meisten Fällen sind Plattformen disruptiv und können nicht ohne Hindernisse in einer Organisation implementiert werden. Sie in eine Digital- oder Innovationsabteilung auszulagern, ist eine riskante Lösung, da die Gefahr besteht, dass Silos entstehen.
Außerdem wird der Handlungsspielraum für innovative Geschäftsmodelle als begrenzt empfunden. Neue Plattformen und Geschäftsmodelle werden der Leistungsabhängigkeit und der strikten Ausrichtung auf EBIT-Ergebnisse nicht gerecht. Es mangelt oft an der Innovationskraft der Unternehmen. Im Gegensatz dazu tappen Akteure wie Amazon nie in die EBIT-Falle. Mit Mut, Ausdauer und Ressourcenstärke schaffen sie neue Geschäftsmodelle, auch wenn sie sich erst langfristig auszahlen.
Es ist klar, dass ein Perspektivenwechsel mehr als notwendig ist. Bei der Etablierung eines innovativen Geschäftsmodells sollten nicht nur die kurzfristigen Gewinne im Vordergrund stehen. Ebenso wichtig ist es, die Verluste zu betrachten, die im Rahmen des derzeitigen Geschäftsmodells vermieden werden können.
2) Daten als neue Einnahmequelle
Digitale Technologien beeinflussen das Angebot eines Unternehmens. Langfristig werden Produkte und Dienstleistungen nur einen Teil des Erfolgs eines Unternehmens ausmachen. Die strategische Erfassung und Nutzung von Daten wird ein Schlüsselfaktor für viele neue Geschäftsmodelle sein. Es ist wichtig zu verstehen, wo wertvolle Daten gesammelt werden können und wie sie genutzt werden können, um neue Werte zu schaffen - für die Kunden als relevantes und personalisiertes Angebot und für das Unternehmen selbst im Hinblick auf die Steigerung der Rentabilität.
Daten werden immer mehr zu einem strategischen und wertvollen Gut mit großem Potenzial. Um dieses Potenzial zu nutzen, muss man über die richtigen Datenkompetenzen verfügen. Vor einigen Jahren bedeutete dies, Daten zu sammeln, während heute die Kernaufgabe darin besteht, relevante Erkenntnisse zu gewinnen und diese zu verwerten.
3) Etablierte Unternehmen vs. Disruptoren
Unsere Diskussion mit Marketingverantwortlichen aus verschiedenen Branchen zeigte, dass eine Branche oft aus einer Mischung von etablierten Unternehmen (Incumbents) und neuen Marktteilnehmern (Disruptoren) besteht, die Plattformgeschäfte betreiben. Seien Sie sich bewusst, dass in vielen Fällen die Wettbewerbsvorteile der etablierten Akteure - Finanzkraft und Ressourcenstärke - obsolet werden. Dies ist auf die wachsende Risikokapitalkultur zurückzuführen, mit der neue Akteure eine vergleichbare Finanzkraft aufbauen können. In Kombination mit einer geringeren Risikobereitschaft und einem niedrigeren EBIT-Fokus sind sie viel agiler und können zu einer relevanten Bedrohung für die etablierten Unternehmen werden.
Potenzielle Konkurrenten sollten frühzeitig in Partner umgewandelt werden. Die Zusammenarbeit mit agilen, neuen Akteuren bietet etablierten Unternehmen die Möglichkeit, von Synergien, neuen Geschäftsmodellen und finanziellen Vorteilen zu profitieren.
Wir bedanken uns bei allen für einen gelungenen Abend mit spannenden Diskussionen und einem regen Wissensaustausch über Plattform-Geschäftsmodelle. Wir freuen uns auf unsere nächsten Veranstaltungen in Düsseldorf, Hamburg, Zürich und London - fragen Sie uns unter hello@vivaldigroup nach unserer nächsten Veranstaltung.