Melissa Schilling über bahnbrechende Geschäftsinnovationen

Während die Welt mit der Coronavirus-Pandemie kämpft, haben die Unternehmen mehr denn je Mühe, sich an die Krise anzupassen. In Anbetracht der sich wandelnden Zeiten und der sich beschleunigenden digitalen Transformation stellt sich immer wieder die Frage: Wann ist der ideale Zeitpunkt für Innovationen? Laut Melissa Schilling, einer der weltweit führenden Innovationsexpertinnen, ist der Zeitpunkt jetzt. Die Autorin und Professorin für Management und Organisationen an der Stern School of Business der New York University sprach kürzlich mit unserem CEO Erich Joachimsthaler über Innovation in der Krise, die Förderung und Unterstützung bahnbrechender Innovationen in uns selbst, in unseren Teams und in unseren Unternehmen und darüber, was es bedeutet, für den Erfolg gut aufgestellt zu sein.

Hier sind einige wichtige Grundsätze von Melissa Schilling:

1. Eine Krise ist ein großartiger Katalysator für Veränderungen. Eine Krise ermöglicht es den Menschen, weniger starr zu werden und neue Alternativen in Betracht zu ziehen. Die Menschen sind bereit, neue Dinge auszuprobieren und Veränderungen gegenüber aufgeschlossener zu sein, weil sie wissen, dass die Norm bereits gebrochen wurde. Die Pandemie veranlasste die Menschen dazu, Videokonferenzen auszuprobieren, mit neuen Formen der Ausbildung zu experimentieren und neue Geschäftsmodelle für die Führung eines Unternehmens und die Beschäftigung von Mitarbeitern zu entwickeln. Mit Blick auf die Geschichte erinnert Melissa daran, wie die Ölkrise zu enormen Innovationen in der Solar-, Wärme- und Windenergie führte.

"Wenn Sie in Krisenzeiten keine Innovationen einführen, verpassen Sie eine große Chance. Wenn die Dinge bereits gestört sind, ist das ein großartiger Zeitpunkt für disruptive Innovationen." - Melissa Schilling

Früher war es viel schwieriger, die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu gewinnen, im Gegensatz zum derzeitigen Klima, in dem sie sich für mögliche Lösungen interessieren und bereit sind, innovative Empfehlungen auszuprobieren. Das heißt nicht, dass die Innovationen nur auf die Pandemie beschränkt sind, aber viele dieser Innovationen werden von Dauer sein und die Krise überdauern.

2. Ein Plattform-Geschäftsmodell ist ein günstiger Ansatz für Disruption und Innovation. Der Grund dafür ist, dass ein Plattform-Geschäftsmodell einer großen Anzahl von kleinen Akteuren, die sonst vielleicht keinen Zugang zum Markt hätten, die Möglichkeit bietet, in den Markt einzusteigen. Zur Veranschaulichung führt Melissa Apple als Beispiel an. Apples App Store hat es kleinen Unternehmen ermöglicht, ein Produkt auf einem großen Markt zu verkaufen, und auch wenn nicht alle erfolgreich sind, so sind doch viele von ihnen erfolgreich und erhalten auf eine Art und Weise Zugang zum Markt, zu der sie vorher keinen Zugang gehabt hätten.

 "Fast alle diese Ökosysteme sind entstanden, weil sie es ermöglichen, einen Mehrwert für die Verbraucher oder die Nutzer zu schaffen, der von integrierten Unternehmen, die völlig unabhängig voneinander sind, nicht so einfach gelöst werden könnte." - Melissa Schilling

3. Langfristig müssen Sie den Wert auf gerechte Weise verteilen. Die Art und Weise, wie Unternehmen den Wert verteilen, ist von entscheidender Bedeutung, da eine gerechte Verteilung des Wertes die Anbieter zum Markteintritt motiviert. Eine Ausnahme bilden Fälle, in denen es Organisationen gelungen ist, den Markt so gut zu erobern, dass es für andere Akteure schwierig ist, in den Markt einzutreten.

"In anderen Märkten sind die Umstellungskosten und die Eintrittsbarrieren nicht so hoch, weshalb man auf lange Sicht den Wert so verteilen muss, dass alle Anbieter zufrieden sind, oder sie werden zu einem anderen Ökosystem abwandern." - Melissa Schilling

Hier sind die drei einfachen Schritte, um die Denkweise eines Innovators zu übernehmen:

• Große Innovatoren wie Steve Jobs, Elon Musk und Marie Curie hatten eine gemeinsame Eigenschaft: eine unglaublich hohe Selbstwirksamkeit. Der Aufbau eines starken Gefühls der Selbstwirksamkeit, d. h. der Glaube einer Person an ihre Fähigkeiten, jedes Hindernis zu überwinden, um ihre Ziele zu erreichen, bestimmt, welche Ziele wir verfolgen und wie wir vorgehen, um sie zu erreichen. Menschen, die eine hohe Selbstwirksamkeit aufweisen, nehmen Risiken nicht auf die gleiche Weise wahr, weil sie an ihre Fähigkeit zum Erfolg glauben.
• Beharrlichkeit, eine Untergruppe der Effizienz, ist eine der wichtigsten Eigenschaften, die jeden großen Innovator auszeichnen. Die Einstellung, dass man etwas tun kann, und die konsequente Beschäftigung mit einem Problem trotz Misserfolgen und Hindernissen ist ein wichtiger Faktor für den Erfolg.
• Ein wichtiges Element, das Beharrlichkeit und Selbstwirksamkeit ermöglicht, ist Idealismus. Allen Innovatoren ist ein ausgeprägter Idealismus gemein, bei dem sie sich ein großes Ziel setzen, das Vorrang vor peripheren Errungenschaften wie Geld, Ruhm und Ansehen hat. Wenn Sie ein Ziel oder eine Lösung für ein Problem haben, dann müssen Sie bereit sein, Ihren Stolz aufzugeben.

Schlussfolgerung:

Während die COVID-19-Pandemie die Art und Weise veränderte, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren und wie die Kunden mit ihnen interagieren, eröffnete das aktuelle Klima auch einen Raum voller Möglichkeiten und eine Fülle von Daten über das Verbraucherverhalten für Innovation und Disruption. Der Schlüssel zum Wachstum nach der Krise liegt darin, neben einem gemeinsamen und gerechten Wertesystem der Innovation den Vorrang zu geben.

Sehen Sie sich die gesamte Veranstaltung hier an:

04:20 - Innovation in einer Krise

07:12 - Erfolg von Plattformen und digitalen Ökosystemen

12:13 - Zukunft der Übergangsmodelle

19:30 - Verteilung von Werten in einem System

21:45 - Eigenschaften eines bahnbrechenden Innovators

28:48 - Gründe für den Erfolg von Tesla

33:04 - Unterschied zwischen Effektivität und Manie

35:08- Tipps für Innovatoren der Generation Z

37:50 - Auswirkungen von kulturellen Normen

40:26 - Leadership für das Ökosystemmodell

Dieses Segment war Teil von Die Interaction Field Reihe unserer LinkedIn Live Events. Bitte verbinden Sie sich mit uns auf unserer LinkedIn-Seite um über unsere kommenden Gespräche auf dem Laufenden zu bleiben.