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El exitoso regreso de la marca británica Renault

  • Automoción

El desafío

Renault era un icono respetado y querido en la industria automovilística del Reino Unido y era conocida por sus campañas en marketing que se ganaban el corazón y la mente del público británico. Tras experimentar un importante descenso en su consideración, Renault se dirigió a Vivaldi para que le ayudara a rejuvenecer la marca y volver a conectar con el público de una forma atractiva y fiel a la marca.

La oportunidad

Renault tenía que crear una nueva fuerza de atracción entre los consumidores para garantizar su éxito a largo plazo en el mercado británico y restablecerse como una marca británica de corazón. Para crear esta fuerza de atracción de una manera relevante y auténtica, Vivaldi generó una estrategia, creatividad y activaciones digitales, sociales y de contenido marketing , compartidas a través de un Playbook para guiar todas las comunicaciones en el futuro.

El resultado

Nuestra asociación estratégica proporcionó a Renault el vehículo perfecto para afianzar su posición en el mercado y aprovechar las interesantes oportunidades de crecimiento. Los resultados han sido excepcionales, con un alcance, una notoriedad y un compromiso sin precedentes para la marca.

¿Cómo rejuvenecer una marca para que vuelva a ser un icono?

En el mercado automovilístico del Reino Unido, Renault fue en su día un icono con comunicaciones muy queridas en marketing , como la campaña "Papa & Nicole" para el Renault Clio, que impregnaba la cultura británica. Sin embargo, desde hace más de una década la marca está en declive, con una consideración muy por debajo de sus niveles anteriores. Renault sabía que necesitaba ganarse de nuevo los corazones y las mentes del público británico, así que recurrió a Vivaldi para definir y activar su estrategia, creatividad y activaciones digitales, sociales y de contenidos marketing

Volver a conectar con el público de forma pertinente y auténtica 

Para empezar, Vivaldi Group profundizó en la búsqueda de información sobre los consumidores, la competencia y la empresa que definiera una visión de comunicación distintiva e inspiradora para la marca, que guiara todas las comunicaciones en el futuro.  

Vivaldi Group aplicó su marco de planificación estratégica patentado de "seis pilares" para: definir y comprender mejor las audiencias clave; desarrollar un tono de voz distintivo pero coherente; determinar y priorizar los canales más eficaces; construir temas y marcos de contenido inspiradores; planificar el enfoque de distribución para generar el mayor impacto; y, por último, desarrollar un sólido marco de medición para el seguimiento y la optimización continuos. Todo ello se plasmó y comunicó a través de un Playbook (la biblia de la marca) que se compartió con todas las partes interesadas.

Un aspecto crucial de la estrategia era generar ideas y actividades que nos permitieran conectar mejor, activar y establecer relaciones más estrechas con el público, creando una nueva fuerza de atracción con la marca y una atracción gravitatoria natural. Vivaldi El Grupo buscó colaboradores y socios que permitieran crear este círculo virtuoso, como personas influyentes en el estilo de vida, creadores de contenidos passion point, socios del ecosistema y celebridades. 

Renault Arkana - Híbrido por naturaleza: Thierry Henry

Vivaldi Group lleva más de 18 meses activando la estrategia del Playbook mediante la gestión continua de contenidos y comunidades en canales específicos y mediante activaciones de contenidos digitales y sociales en momentos clave del año. Los resultados han sido excepcionales: el alcance, la notoriedad y la participación de la marca han alcanzado cotas sin precedentes. Incluso se ha producido un aumento de las ventas de coches derivado directamente de la actividad llevada a cabo por Vivaldi, con más de 1.100 coches vendidos atribuidos a una sola campaña.