La oportunidad del campo de interacción en la educación, Parte II
Los campos de interacción están cambiando las reglas del juego en muchos sectores. La educación no es una excepción. Vivaldi's Anne Olderog explica por qué en una serie de dos partes. La primera parte esbozaba las condiciones para la aparición de los campos de interacción y el tipo de problemas que pueden resolver con éxito. A continuación, la segunda parte expone los distintos tipos de campos de interacción que están surgiendo y las oportunidades que podemos esperar en el futuro.
Tipos de modelos de campos de interacción emergentes
¿Qué tipos de campos de interacción están surgiendo en la Educación?
1. Plataformas para cursos desagregados
Uno de los fenómenos más destacados es, por supuesto, el auge de plataformas como Coursera, cuya OPV de 7.000 millones de dólares es testimonio de la perdurable oportunidad de negocio en los modelos de Interaction Field. Coursera, una comunidad de 87 millones de alumnos y más de 200 universidades, abre el acceso a los estudiantes y permite a profesores o instituciones llegar a públicos más amplios, creando una mayor oportunidad de mercado para todos. The Science of Well Being, de la profesora de Yale Laurie Santos, ha sido cursado por 3,38 millones de estudiantes. Interaction Fields bien podría apuntar al futuro de la educación, al permitir a los estudiantes crear su propio conjunto de cursos que mejor se adapten a sus trayectorias profesionales y vitales. Algunos cursos podrían ser impartidos directamente por empleadores potenciales, como Google, que también ofrece certificados, y otros por instituciones educativas como Stanford o el MIT, que ahora ofrecen la mayoría de sus cursos en línea de forma gratuita. En consecuencia, Interaction Fields podría desempeñar un papel en la deconstrucción del panorama educativo. La aparición de este tipo de plataformas dará lugar a un sistema de instructores estrella -algo parecido a las estrellas que se independizan del sistema de estudios de Hollywood- en el que algunos instructores podrán reunir audiencias millonarias y gozarán de una gran popularidad en todo el mundo, lo que creará aún más efectos virales y de red.
2. Intercambios de información
El auge de los campos de interacción centrados en el intercambio de información entre estudiantes ha sido una tendencia definitoria de los últimos años. Chegg, Quizlet y Course Hero permiten a los estudiantes contribuir con conjuntos de estudio que pueden compartir públicamente para ayudar a otros a construir sus conocimientos y también responder directamente a preguntas específicas, un poco demasiado directamente si se sigue la polémica sobre las trampas.
Aunque estos Campos de interacción se centran principalmente en los estudiantes, también incluyen otros tipos de participantes. Por ejemplo, los instructores pueden crear conjuntos de estudio para compartir con sus estudiantes y seguir el progreso de sus estudiantes. Los creadores de contenido pueden asociarse con Quizlet para convertirse en Creadores Verificados, combinando su contenido con las herramientas de estudio de Quizlet y vendiendo ese contenido a las escuelas o directamente a los estudiantes. Como tal, se espera que los intercambios de información entre estudiantes sean sólo el punto de partida e intentarán ampliarse para incluir cada vez más audiencias con el tiempo.
3. Redes de aprendizaje
El segundo modelo parece estar surgiendo para contrarrestar el temor a que la tecnología elimine la comunidad. Por ejemplo, Prisma, creada por antiguos ejecutivos de Google, se define como una "red de aprendizaje conectada" que cultiva la independencia y el placer de aprender. Permite a los alumnos individuales, ya en el nivel K-12, formar una comunidad. Así describe Prisma su ecosistema: "Consiste en una pequeña cohorte de niños diversos que aprenden virtualmente juntos con el apoyo y la orientación de entrenadores de aprendizaje dedicados y una red de estas cohortes repartidas por todo el mundo donde los alumnos pueden hacer amistades, colaborar y compartir ideas. Nuestra visión es que los alumnos obtengan lo mejor de ambos mundos: la intimidad y el apoyo de una "escuela de una sola aula" (la cohorte) y la amplitud, diversidad y perspectiva global de la mayor comunidad de aprendizaje del mundo centrada en los niños (la red)". Este modelo de Campo de Interacción se basa en la creación de efectos de aprendizaje y de red entre las distintas cohortes a medida que éstas intercambian ideas y buenas prácticas.
4. Aprendizaje conversacional
El aprendizaje por conversación es toda una categoría de campos de interacción, basada en la creación de efectos virales y de red mediante la participación de los estudiantes en grandes conversaciones. Kialo, Parlay o Packback invitan a los estudiantes a participar en debates sobre cuestiones a menudo abiertas: gracias a la neurociencia, sabemos que plantear grandes preguntas abiertas hace que el aprendizaje sea más motivador.
Discord lleva este modelo aún más lejos creando microtribus dentro de redes más amplias: los estudiantes pueden unirse a grupos en torno a temas concretos o a salas de estudio silenciosas (mantén la cámara encendida) que les obligan a estudiar en silencio, les recuerdan que deben hacer descansos y registran el tiempo de la sesión para las tablas de clasificación; los robots de estudio ayudan a los estudiantes a cumplir los plazos. Discord se asemeja a una sala de estudio controlada, donde los estudiantes pueden pedir ayuda, participar en concursos y rendir cuentas del tiempo.
5. Redes de tutoría y apoyo
Poner en contacto a los alumnos con la ayuda de profesores, expertos del mundo real o compañeros es un problema que Interaction Fields está especialmente indicado para resolver. Brainly permite a los estudiantes aprovechar la capacidad intelectual de miles de expertos de todo el mundo haciéndoles preguntas. Piazza, por el contrario, se centra en microcomunidades a nivel universitario o de curso.
Las plataformas de tutoría en línea, como Knack, Vygo, Skooli o Tutit, crean campos de interacción que ponen en contacto a los estudiantes con el apoyo de tutores o compañeros; Peerceptiv se centra en crear un ciclo virtual de comentarios sobre la escritura y análisis que preparan el terreno para la colaboración entre estudiantes e instructores.
6. Creador Economía
Uno de los malentendidos más persistentes sobre los campos de interacción es que simplemente reproducen las relaciones e interacciones que tienen lugar fuera de Internet. Por el contrario, el aspecto más interesante de los campos de interacción es que resuelven nuevos problemas y permiten nuevas interacciones; un ejemplo son las nuevas necesidades que surgen con la emergente economía de los creadores. Estos campos de interacción permiten a los estudiantes no ser meros receptores o incluso intérpretes de la información -y no sólo tutores o mentores-, sino también creadores y autores por derecho propio. Por ejemplo, Scratch es una plataforma en la que los estudiantes pueden programar historias interactivas, juegos y animaciones, y compartir sus creaciones con otros. GoConqr es una plataforma de aprendizaje social que ofrece una serie de herramientas de aprendizaje para que estudiantes y educadores creen y compartan recursos de estudio de forma innovadora.
7. Laboratorios de innovación
Por último, uno de los valores perdurables de Interaction Fields en todos los sectores es facilitar el intercambio de ideas y mejores prácticas. Curio es una plataforma en línea para que los educadores descubran, seleccionen y colaboren en la búsqueda de nuevas ideas para transformar la educación. Entre las plataformas centradas en el profesorado, Comunidad en línea de profesores para colaborar y compartir mejores prácticas/métodos para la enseñanza: unirse a grupos de la comunidad, hacer preguntas (de forma anónima o no), conectar con otros a través de mensajes privados.
La mayoría de estos campos de interacción que se fusionan pretenden aprovechar tanto los efectos directos de la red (estudiantes que atraen a otros estudiantes) como los indirectos (por ejemplo, un apoyo o unos tutores de mayor calidad que atraen a más participantes); los de la oferta (la escala de la oferta que atrae una mayor calidad) y los de la demanda (estudiantes cada vez más dependientes de la red para aprender, hacer los deberes y prepararse para los exámenes). La cuestión es, por supuesto, qué actores en particular tienen más probabilidades de crear rápidamente efectos de escala y virales, y estos se basan en gran medida en la capacidad de estos Campos de Interacción para crear efectos de aprendizaje, en particular a partir de datos que les permitan mejorar su oferta a medida que avanzan.
Oportunidades emergentes en los campos de interacción
Por último, la cuarta pregunta es qué otros modelos es probable que surjan en el futuro.
Es probable que asistamos a la aparición de superplataformas, "plataformas de plataformas" que atienden a una serie de necesidades complejas que se complementan entre sí y que, por tanto, pueden ampliarse con mayor rapidez. Esperamos que esto ocurra mediante la adquisición de empresas ya establecidas, así como mediante la creación de capacidades adicionales para atender necesidades de espectro más completo.
En el otro extremo del espectro, un fenómeno típico a medida que crecen los campos de interacción es ver una subdivisión por subcomunidades o microcomunidades que garantizan un modelo más funcional y unas conexiones más estrechas que las que se pueden encontrar en una red a gran escala. Se pueden ver ejemplos en Reddit, por ejemplo, que se estructuró como una serie de subcomunidades más pequeñas. En el ámbito de la educación, uno de los principales objetivos y dificultades es garantizar conversaciones productivas de alta calidad y eliminar el "ruido", lo que puede lograrse mediante la formación de comunidades académicas centradas en temas específicos que permitan conversaciones más profundas y un compromiso más productivo con el tema en cuestión.
Un público potencialmente desatendido son los instructores, aunque los campos de interacción ofrecen cada vez más herramientas para servir también a este público. Será interesante ver en los próximos años la aparición de más Campos de Interacción que sirvan específicamente a los instructores, permitiéndoles extraer patrones que funcionan, explorar diferentes enfoques y, en última instancia, tratar de crear nuevos modelos. Algunos de estos Campos de Interacción podrían servir a la incipiente desintermediación y a la necesidad de los instructores de reinventarse fuera de los límites institucionales existentes, creando seguidores no sólo entre los alumnos, sino entre los propios instructores, y también de sentirse menos aislados en una profesión que cambia constantemente. Ya hay movimiento en esa dirección: por ejemplo, Outschool permite a los profesores de K-12 crear sus propios cursos, y Teachers Helping Teachers permite intercambiar materiales educativos e ideas. Esperamos ver más movimiento y escala en ese espacio.
Un público fundamental serán también las instituciones. Éstas necesitarán cada vez más intercambiar información, buenas prácticas y recursos. En la enseñanza superior, el descenso de las matriculaciones y el aumento de las bajas provocan una guerra de talentos entre el profesorado. Este ámbito es quizá el más emergente, y será interesante ver cómo evoluciona el sector en el futuro, incluido el posible intercambio de datos, mejores prácticas o incluso capacidades, a medida que se reconfigura la cadena de valor tradicional.
En última instancia, vemos el auge de las empresas de datos de aprendizaje que aprovecharán los macrodatos que residen en las numerosas plataformas tecnológicas para optimizar continuamente el proceso de aprendizaje o enseñanza, identificar los patrones que mejor funcionan, no sólo en general, sino también para cada tipo específico de alumno o reto, así como los patrones institucionales, los retos o las construcciones culturales.
En resumen, los campos de interacción representan una oportunidad importante y creciente en el ámbito de la educación, como demuestran los numerosos campos de interacción ya existentes o en formación. Los campos de interacción tienen sentido desde el punto de vista de la estructura de la industria y permitirán encontrar nuevas formas de abordar grandes problemas hasta ahora sin resolver, no solo para públicos específicos, sino reuniendo a diferentes participantes del mercado en la búsqueda de soluciones.
Quizá uno de los problemas -o de las oportunidades- sea que hasta hace poco la Educación se consideraba a menudo una actividad individual y solitaria. En este contexto, los campos de interacción pueden abrir muchas puertas a la creación de valor. Después de todo, una perspectiva del aprendizaje es que siempre se trató de una forma de interacción con otras mentes, presentes o pasadas, sincrónicas o asincrónicas. Así pues, ¿qué sector puede ser más adecuado para crear campos de interacción que el espacio que dio origen a la discusión socrática?