Das breite Produkt- und Toolportfolio von Cox Automotive, das Dealertrack, Dealer.com, VinSolutions, vAuto, Xtime, Autotrader, Kelley Blue Book, Manheim und andere umfasst, war zwar leistungsstark, aber für die Händler verwirrend und für die Vertriebsteams schwer zu vermitteln.
Dies war die Gelegenheit, das Go-to-Market-System von Cox Automotive grundlegend umzugestalten und ein komplettes Toolkit für den Vertrieb zu entwickeln, um die Teams vor Ort in die Lage zu versetzen, eine integrierte Lösung zu verkaufen - weg von fragmentierten Produktangeboten hin zu einem einheitlichen Ökosystem, das die Arbeitsweise der Händler besser widerspiegelt.
Der neue Ansatz vereinfachte die Arbeitsabläufe der Verkäufer, erhöhte die Cross-Selling-Möglichkeiten, steigerte das Engagement des Portfolios und verdeutlichte, warum Cox" ein Wachstumsmotor für die Händler ist.
Cox Automotive hat sich zum Ziel gesetzt, die Art und Weise, wie die Welt Fahrzeuge kauft, verkauft, besitzt und nutzt, zu verändern. Als einer der weltweit führenden Anbieter von Softwarelösungen für Verbraucher und Händler im Automobilbereich hat Cox Automotive ein umfassendes Portfolio von Automobilsoftwaremarken und -produkten zusammengestellt, das nahezu jeden Aspekt des Automobilhandelserlebnisses abdeckt.
Cox Automotive wollte jedoch die kollektiveKraft seines Portfolios nutzenund sich als integriertes Betriebssystem positionieren - ein System, bei dem die Händler von isolierten Produktgesprächen zu einem zusammenhängenden Ökosystem übergehen, die Vertriebsteams leichteren Zugang zu Informationen und Cross-Selling-Möglichkeiten erhalten und das Engagement des Marketings beschleunigt wird.
Um diese Herausforderung anzunehmen,lud dieAVP of Marketing for Software Solutions von Cox Automotive Vivaldi ein, mit ihr und ihrem Teamzusammenzuarbeiten . Gemeinsam haben wir entwickelt.und die Strategie für diese Geschichte und erweckten sie dann mit Händlerwerbungzum Leben .
Als Grundlage für diese Arbeit hat das integrierte Team von Cox Automotive / Vivaldi Team eine gezielte Erkundung über die 5-Ks: Unternehmen, Kunden, Kategorie, Wettbewerber und Verbraucher. Diese Arbeit offenbarte die besonderen Unterscheidungsmerkmale des Einzelhandelsportfolios von Cox Automotive sowie einige alte Wahrnehmungen der Händler, die es zu beseitigen galt. Auf der Grundlage dieser Erkenntnisse entwickelten wir gemeinsam eine Go-to-Market-Messaging-Architektur und arbeiteten gemeinsam an der Verfeinerung und internen Abstimmung der Ausrichtung. Anschließend entwickelten wir eine digitale und gedruckte Kampagne, um die Portfoliostrategie im Vorfeld der jährlichen Konferenz der National Automotive Dealers Association zu lancieren, sowie Enablement-Materialien, um die Vertriebsleiter von Cox Automotive dabei zu unterstützen, ihren Händlerkunden diese Geschichte von Angesicht zu Angesicht zu erzählen.
Die Portfoliokommunikationsstrategie wurde allgemein als großer Erfolg gewertet, da sie den Händlern half, besser zu verstehen, "warum Cox." Darüber hinaus eröffnete sie den Vertriebsmitarbeitern Möglichkeiten für Cross-Selling innerhalb des Portfolios. Die bezahlten Medien für die Kampagne erzielten eine 73%ige Steigerung der Klickrate (CTR) im Vergleich zur vorherigen Kampagne, und die CTR der Google-Display-Anzeigen stieg um das erstaunliche Achtfache.
Vivaldi ist stolz auf die kontinuierliche Zusammenarbeit mit dem Team von Cox Automotive, das die Zukunft des Automobilhandels mitgestaltet.
