Aaron Schildkrout über die unbequeme Wahrheit des Wachstums

Von der Vivaldi April 16, 2019 5 Minuten lesen

Inhaltsübersicht

Die Startup-Welt verkauft eine gefährliche Fantasie: die explosive Markteinführung, die virale Schleife, die Hockeystick-Grafik, die unvermeidlichen Erfolg signalisiert. Diese Erzählung ist ein Ersatz für eine Strategie. Wachstum ist kein singuläres Ereignis, das durch eine Silberkugel ausgelöst wird; es ist ein komplexes System, das Ergebnis eines disziplinierten und oft zermürbenden Prozesses. Wie der Wachstumsexperte und Unternehmer Aaron Schildkrout betont, erfordert der Weg zu nachhaltigem Wachstum, dass man die Mythologie hinter sich lässt und sich mit der nackten Mathematik des Unternehmensaufbaus auseinandersetzt. Der häufigste Fehler ist das "magische Denken" - der Glaube, dass die Nutzer einfach auftauchen werden. Eine echte Wachstumsstrategie ist das Gegenteil: Es handelt sich um einen bewussten Prozess, bei dem ein wiederholbarer Motor für die Kundenakquise entwickelt wird.

"Für Führungskräfte ist es entscheidend, den Unternehmergeist in ihrem Unternehmen zu fördern. Wenn man es gut macht, kann man verborgene Werte freilegen, die zuvor im System eingeschlossen waren." Im Gespräch mit Tom Ajello, CCO Vivaldi , erläutert Aaron Schildkrout, Unternehmer und Wachstumsberater, wie wichtig es ist, den Unternehmergeist in Unternehmen zu fördern, die wirklich erfolgreich sein wollen. Mit Aarons Einblicken als Gründer von HowAboutWe und leitender Angestellter für Marketing und Daten bei Uberwerden Sie bereit sein, Ihr Team für die Zukunft zu stärken. https://vimeo.com/283858525 Unten finden Sie die Highlights des Gesprächs:

F: Ich würde mich freuen, wenn Sie mit Ihren Erfahrungen bei HowAboutWe beginnen würden. Was hat sich verändert, was ist gleich geblieben, wo gibt es etwas zu beachten, und wie reagieren Sie allgemein auf die Situation, in der wir uns heute befinden?

A: Die letzten 10 Jahre habe ich im Wesentlichen damit verbracht, an Plattformen auf Marktplätzen verschiedener Art zu arbeiten. Das erste Unternehmen, das ich gegründet habe, hieß HowAboutWe, es war eine Online-Dating-Website, die sehr stark ein zweiseitiger Marktplatz war. Ich habe bei Uber gearbeitet, das ein archetypischer Marktplatz und eine Plattform ist, und ich berate viele Unternehmen, von denen viele Marktplätze und Plattformen aufbauen. Ich persönlich fühle mich von dieser Art von Unternehmen und Projekten sehr angezogen, weil sie einen tiefgreifenden Wert freisetzen, der zuvor noch im Entstehen begriffen, verborgen und ungenutzt war. Die Macht des Aufbaus eines Netzwerks von Menschen oder Institutionen, die auf eine Art und Weise interagieren können, die durch die Technologie erleichtert wird, hat sich vor allem in den letzten zehn Jahren gezeigt, um diese unglaubliche Freisetzung von Werten zu ermöglichen, die zuvor im System eingeschlossen waren. Wenn Sie also ein Uber-Fahrer sind, können Sie die ganze Zeit damit verbringen, Geld zu verdienen, indem Sie Leute herumfahren, die über die App eine Fahrt anfragen, im Gegensatz zu einer Welt, in der es einen enormen Aufwand für die Bereitstellung dieser Dienstleistung gab, der von der reinen Wertschöpfung ablenken würde. Wir denken auch viel darüber nach, dass die Teilnehmer an der Plattform zum größeren Nutzen der Daten beitragen, die unter den anderen Teilnehmern geteilt werden. Um ein sehr subtiles Beispiel zu nennen: Jede zusätzliche Fahrt bei Uber liefert eine Menge zusätzlicher Daten über Dinge wie Routenplanung, Preisgestaltung usw. Das kann auf sehr offensichtliche oder sehr subtile Weise geschehen, so dass die Kerninfrastruktur, die die Plattform antreibt, schrittweise verbessert werden kann.

Die unbequeme Realität des Startup-Wachstums

Die Startup-Welt liebt gute Wachstumsgeschichten - die explosive Markteinführung, die virale Schleife, das Hockey-Stick-Diagramm, das nach oben und nach rechts schießt. Aber diese Erzählung ist eine gefährliche Fantasie. Wachstum ist kein singuläres Ereignis, das durch eine Silberkugel ausgelöst wird. Es ist ein komplexes System, ein Ergebnis eines disziplinierten, oft zermürbenden Prozesses. Die harte Wahrheit ist, dass die meisten neuen Unternehmen scheitern, weil sie die Hoffnung durch eine Strategie ersetzen und Wachstumstaktiken ohne einen fundierten Plan verfolgen. Der Weg zu nachhaltiger Größe erfordert es, die Mythologie zu überwinden und sich mit der nüchternen Mathematik des Aufbaus eines Unternehmens von Grund auf zu befassen.

Konfrontation mit der 95%igen Misserfolgsquote

Beginnen wir mit einer Dosis Realität. Dem Wachstumsexperten Andrew Chen zufolge "scheitern die meisten neuen Unternehmen (Start-ups) mit einer Wahrscheinlichkeit von über 95 %, dass sie es nicht schaffen". Das soll nicht entmutigen, sondern den Blick schärfen. Diese erschütternde Zahl ist keine Frage des Pechs, sondern ein vorhersehbares Ergebnis häufiger Fehltritte: ein schwaches Produkt, ein nicht vorhandener Markt oder ein fehlerhaftes Wachstumsmodell. Die erfolgreichsten Gründer und Unternehmensinnovatoren ignorieren diese Realität nicht - sie bauen ihre Strategien darauf auf. Sie wissen, dass der Aufbau einer widerstandsfähigen Marke und eines stabilen Unternehmens einen rigorosen, evidenzbasierten Ansatz für die Unternehmensstrategie und -umwandlung erfordert, der das Risiko des Unternehmens in jeder Phase systematisch verringert.

Vermeiden von "magischem Denken" bei Wachstumsprognosen

Einer der häufigsten Fehler ist das, was Chen "magisches Denken" nennt. Dies ist der Glaube, dass "Nutzer einfach auftauchen werden, ohne dass es einen klaren, realistischen Plan gibt, sie zu gewinnen". Es ist der Trugschluss "Wenn du es baust, werden sie kommen", der in ein Pitch Deck gekleidet ist. Diese Denkweise verleitet Gründer dazu, die harte Arbeit des Aufbaus wiederholbarer Akquisitionskanäle zu übersehen. Anstatt einen Wachstumsmotor zu entwerfen, warten sie auf ein Wunder. Eine echte Wachstumsstrategie ist das Gegenteil von Magie: Es ist ein bewusster Prozess, bei dem Hypothesen aufgestellt, anhand von Daten getestet und das, was funktioniert, skaliert wird. Sie ersetzt das Wunschdenken durch einen klaren Blick auf die Mechanismen der Kundenakquise.

Ineffektive Wachstumshebel für neue Unternehmen

In der Eile, Nutzer zu finden, ziehen viele neue Unternehmen Hebel, die sich zwar produktiv anfühlen, aber nur sehr wenig echte Dynamik erzeugen. Sie jagen eitlen Metriken von Presseerwähnungen hinterher oder geben wertvolle Ressourcen für Kanäle aus, die nur im großen Maßstab funktionieren. Das Problem liegt in der Diskrepanz zwischen der Taktik und dem Stadium des Unternehmens. Beim Wachstum in der Anfangsphase geht es nicht um eine breite Bekanntheit, sondern darum, eine Kerngruppe von Nutzern zu finden, die Ihr Produkt zutiefst lieben, und zu beweisen, dass Sie sie gewinnbringend gewinnen können. Viele der beliebtesten Wachstumstaktiken dienen einfach nicht diesem primären Ziel.

Der Mythos der sofortigen Viralität

Der Traum von einem Produkt, das sich selbst vermarktet, ist verführerisch, aber, wie Chen anmerkt, "es ist sehr selten, dass sich ein Produkt von selbst verbreitet". Echte Viralität ist das Ergebnis eines ausgeklügelten Designs und einer tiefen Motivation der Nutzer, kein glücklicher Zufall. Wenn dies geschieht, vor allem in den frühen, unausgereiften Stadien, kann es sogar nach hinten losgehen, weil es sich spammig anfühlt und die Marke abwertet. Anstatt einem viralen Koeffizienten nachzujagen, sollte man sich darauf konzentrieren, "Produktmagie" zu schaffen - eine Erfahrung, die so fesselnd ist, dass die Nutzer sie natürlich teilen wollen. Das Ziel ist nicht eine erzwungene Viralität, sondern eine authentische Befürwortung, die aus einem hervorragenden Marken- und Kundenerlebnis entsteht.

Warum Presse- und Geschäftsabschlüsse nur selten umgesetzt werden

Ein Feature in einer großen Publikation zu bekommen, fühlt sich wie ein großer Gewinn an, und es kann sicherlich für die Markenpositionierung sein. Als primärer Treiber für die Nutzerakquise fällt er jedoch fast immer flach. Chen weist darauf hin, dass ein großer Nachrichtenartikel "normalerweise nicht genug neue Nutzer bringt, um ein ganzes Unternehmen aufzubauen". Die Zugriffsspitze ist nur vorübergehend, und die Konversionsraten sind oft niedrig. In ähnlicher Weise klingen große Partnerschaftsabkommen oft beeindruckend, führen aber selten zu einem bedeutenden, anhaltenden Strom von Kunden. Dies sind Werkzeuge zur Verstärkung, nicht zum Aufbau eines Fundaments. Sie funktionieren am besten, wenn Sie bereits ein Produkt haben, das konvertiert, und eine Geschichte, die ankommt.

Überdenken von Inhalt, SEO und bezahlter Werbung für frühe Phasen

Content Marketing, SEO und bezahlte Werbung sind leistungsstarke Kanäle für etablierte Unternehmen, aber sie sind oft ineffizient für neue Unternehmungen. Diese Strategien erfordern Zeit, Daten und erhebliche Investitionen, um sich auszuzahlen. Wie Chen erklärt, ist die Erstellung von Inhalten "normalerweise kein Hauptweg, um neue zahlende Kunden zu gewinnen, es sei denn, der Inhalt selbst ist das Produkt". Ein Unternehmen, das sich noch in der Anfangsphase befindet, verfügt einfach nicht über die Domain-Autorität, um in der Suche zu ranken, oder die Konversionsdaten, um die Werbeausgaben effektiv zu optimieren. Der anfängliche Schwerpunkt muss auf Kanälen liegen, die direktes, unmittelbares Feedback von einer bestimmten Zielgruppe bieten.

Ein Rahmen für eine realistische Wachstumsplanung

Wenn magisches Denken und unwirksame Hebel das Problem sind, was ist dann die Lösung? Ein Rahmen, der auf der Realität basiert. Er beginnt damit, dass man vage Ambitionen gegen konkrete Mathematik eintauscht und sich auf das zentrale Produkterlebnis als ultimative Quelle des Wachstums konzentriert. Bei diesem Ansatz wird nicht nach Abkürzungen oder Hacks gesucht. Stattdessen wird ein dauerhafter, vorhersehbarer Wachstumsmotor aufgebaut, indem hochgesteckte Ziele mit den täglichen Aktivitäten verbunden werden, die zu ihrer Erreichung erforderlich sind. Es geht darum, ein System zu entwickeln, nicht nur ein Produkt auf den Markt zu bringen.

Einführung von "PainMath" für fundierte Projektionen

Um dem magischen Denken zu entkommen, schlägt Chen eine einfache, aber wirkungsvolle Übung vor, die er "PainMath" nennt. Der Prozess ist einfach: "Wählen Sie ein großes Ziel... Überlegen Sie genau, wie viele Menschen sich täglich Ihrem Produkt anschließen müssen, um dieses Ziel zu erreichen." Dies zwingt Sie zu einer Konfrontation mit den nackten Zahlen, die hinter Ihren Ambitionen stehen. Wenn Sie 100 neue Kunden pro Tag brauchen, woher sollen diese kommen? Welche Kanäle werden Sie nutzen? Wie hoch müssen Ihre Konversionsraten sein? Durch diese Übung wird die Diskrepanz zwischen Ihren Zielen und Ihren derzeitigen Möglichkeiten schnell deutlich, und aus einem abstrakten Ziel wird eine konkrete operative Herausforderung, die Ihr Team lösen kann.

Die Macht der "Produktmagie" über Wachstumshacks

Letztlich geht es bei nachhaltigem Wachstum nicht um die Taktik, die Sie anwenden, sondern um den Wert, den Sie schaffen. Der stärkste Wachstumsmotor ist ein Produkt, das die Menschen wirklich lieben. Chen fasst zusammen: "Der Schlüssel ist, zu verstehen, *was* Ihr Produkt so besonders macht, und dann schnell von hoffnungsvoller 'Magie' zu realistischen Plänen überzugehen." Dieser "Produktzauber" ist der einzigartige, überzeugende Kern Ihres Angebots. Ihre gesamte Wachstumsstrategie sollte darauf ausgerichtet sein, diese Magie den richtigen Leuten zu vermitteln und eine Erfahrung zu schaffen, die sie unbedingt teilen müssen. Alles andere ist nur Lärm.

F: Wie können Unternehmen den Sturm überstehen? Wie können sie an der Welt teilhaben, die die Generation Z um uns herum schafft?

A: Die Art und Weise, wie Sie als Unternehmen arbeiten, hat einen massiven Einfluss darauf, ob Sie in der Lage sind, den Wert, der in Ihrem Unternehmen steckt, freizusetzen. Wirklich erstaunliche unternehmerische Innovationen und Möchtegern-Innovationen sind wie Tag und Nacht. Wenn Sie es richtig anpacken, werden Sie ein erstaunliches Potenzial freisetzen; wenn Sie es falsch anpacken, werden Sie mittelmäßige Ideen haben, die nicht überzeugen. Es ist subtil: es richtig zu machen. Den unternehmerischen Geist freisetzen in eines Unternehmens freizusetzen, ist sehr schwer, aber das ist der entscheidende Punkt. Man muss eine Arbeitsweise finden, die den Unternehmergeist freisetzt, denn es sind die Unternehmer - Menschen mit Ideen und Visionen -, die Anreize und Unterstützung erhalten, um mit den ihnen zur Verfügung stehenden Mitteln Durchbrüche zu erzielen. So entsteht Innovation, immer und immer wieder. Unternehmen, die Geld verdienen und durch Inkrementalismus wachsen, durch das ständige Bemühen, die Kosten zu senken, die Gewinnspannen zu erhöhen und langsam an der Spitze des Spiels zu bleiben, haben es schwer. Das ist der Todesstoß für die Innovation. Sie müssen mit Ihren Kunden sprechen. Das Schlimmste ist ein Haufen Leute, die in einem Raum sitzen und denken, dass sie eine großartige Idee haben, und die lange an dieser Idee arbeiten, um sie richtig hinzubekommen, aber nie mit den Leuten sprechen, die wirklich wichtig sind - den Kunden.

Die Nischenstrategie: Wie man mit kleinen Anfängen gewinnt

Die vorherrschende Weisheit in der Geschäftswelt ist oft ein einziger Auftrag: Skalierung um jeden Preis. Wir sollen nach riesigen, vollständig adressierbaren Märkten streben und Lösungen für alle entwickeln. Doch dieser Ansatz ist eine Falle. Er verwechselt Breite mit Wirkung und Lärm mit Dynamik. Wahres, nachhaltiges Wachstum entsteht nicht durch den Versuch, alles für jeden zu sein. Es entsteht aus der umgekehrten Richtung: indem man für eine kleine, genau definierte Gruppe von Menschen absolut unverzichtbar wird. Die widerstandsfähigsten Marken werden nicht auf einem riesigen, flachen Fundament aufgebaut, sondern indem sie zunächst eine einzige, strategische Nische beherrschen und dann von diesem unerschütterlichen Kern aus Loyalität und Fachwissen systematisch ausbauen.

Warum die Beherrschung einer Nische die Grundlage für Wachstum ist

Betrachten Sie Ihren ersten Markt als einen Brückenkopf. Ihr Ziel ist es nicht, den ganzen Kontinent auf einmal zu erobern, sondern sich eine sichere und verteidigbare Position zu schaffen. Wenn Sie sich auf eine bestimmte Nische konzentrieren, können Sie all Ihre Ressourcen darauf verwenden, ein Problem besser zu lösen als alle anderen. Diese intensive Konzentration ermöglicht es Ihnen, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu entwickeln, das bzw. die sich für Ihre Zielkunden wie Magie anfühlt und leidenschaftliche Fürsprecher hervorbringt, die zu Ihrem effektivsten Marketingmotor werden. Die meisten erfolgreichen Unternehmen beginnen auf diese Weise, indem sie die beste Lösung für einen kleinen Markt entwickeln und dann auf der Welle reiten, während diese Nische wächst. Das ist die Essenz der modernen Marken- und Innovationsstrategie:eine kategoriedefinierende Erfahrung für einige wenige zu schaffen, bevor man sich das Recht verdient, die vielen zu bedienen.

Der Vorteil des Startups: Märkte ausnutzen, die etablierte Unternehmen ignorieren

Große, etablierte Unternehmen sind Gefangene ihrer eigenen Größe. Für ein Unternehmen mit Milliardeneinnahmen ist eine Marktchance von 20 Millionen Dollar eine Ablenkung, keine Priorität. Selbst wenn sie 100 % davon erobern würden, wären die Auswirkungen auf das Endergebnis zu vernachlässigen. So entstehen strategische blinde Flecken - ein fruchtbarer Boden, auf dem neue Unternehmen gedeihen können, ohne dass sie sich der unmittelbaren Konkurrenz von Giganten ausgesetzt sehen. Dies ist der eigentliche Vorteil von Start-ups. Sie können sich diesen übersehenen Märkten widmen, tiefe Beziehungen aufbauen und eine maßgeschneiderte Lösung entwickeln, auf die sich ein etablierter Marktteilnehmer niemals konzentrieren könnte oder einen Anreiz hätte, sie zu schaffen. Es ist zwar noch unklar, ob eine Welle von "AI-first"-Startups die Branchen so umwälzen wird, wie es das Internet getan hat, aber das Prinzip bleibt dasselbe: Die Nutzung neuer Technologien und Datenlösungen, um in Nischen zu gewinnen, die von etablierten Unternehmen als zu klein angesehen werden, um von Bedeutung zu sein, ist ein starker Weg zum Wachstum.

F: Was ist der gemeinsame Nenner aller CEOs, denen Sie geholfen haben?

A: Da ist ein grundlegender Hunger, ein zentraler Antrieb, ein Ehrgeiz, etwas zu schaffen und etwas Eigenes in die Welt zu setzen, der sie befähigt, mit den unglaublichen Herausforderungen umzugehen, die mit diesem ganz besonderen Job verbunden sind. Es geht um mehr als eine Größenordnung. Ein Unternehmen zu leiten - ein Unternehmen wirklich zu leiten und aufzubauen - ist fast schon eine andere Dimension der Härte als eine Tätigkeit auf einer sehr hohen Ebene. Man muss dieses unstillbare Bedürfnis haben, etwas zu schaffen### Wesentliche Qualitäten transformationaler Führung

Die Fähigkeit zu ständigem Lernen und zur Anpassung

Die effektivsten Führungskräfte von heute managen nicht nur den Wandel, sondern kultivieren ein Umfeld, in dem Anpassung die Standardeinstellung ist. Das alte Modell der schrittweisen Verbesserung reicht nicht mehr aus, um an der Spitze zu bleiben. Wie Aaron Schildkrout betont, entsteht echte Innovation, wenn der "Unternehmergeist im Unternehmen" freigesetzt wird. Das bedeutet, dass Sie starre Hierarchien überwinden und Ihre Teams befähigen müssen, wie Gründer zu denken. Es erfordert die Schaffung von Systemen, die Anreize schaffen und Menschen mit Ideen und Visionen unterstützen, damit sie mit den vorhandenen Ressourcen bahnbrechende Ergebnisse erzielen können. Dieser Wandel erfordert einen grundlegenden Wandel in der Strukturierung und Motivation von Teams, wobei der Schwerpunkt auf dem Aufbau einer Unternehmenskultur liegt, die von Neugier und Experimentierfreude und nicht nur von der Ausführung lebt.

Ausgewogene Strategie für das große Ganze und kritische Details

Eine starke Vision ist nur so gut wie die Fähigkeit Ihrer Organisation, sie umzusetzen. Transformatorische Führungskräfte sind Meister des Wechsels zwischen der Sicht aus 30.000 Fuß Höhe und der Realität vor Ort. Sie wissen, dass, wie Schildkrout anmerkt, "die Art und Weise, wie Sie als Organisation arbeiten, einen massiven Einfluss darauf hat, ob Sie in der Lage sind, den Wert freizusetzen, der in Ihrer Organisation steckt". Die Kluft zwischen "Möchtegern-Innovation" und echter, wirkungsvoller Umsetzung ist enorm, und sie wird von Führungskräften geschlossen, die sich wie besessen um die operativen Details kümmern, die eine Strategie zum Leben erwecken. Hier geht es nicht um Mikromanagement, sondern darum, ein System zu schaffen, in dem großartige Ideen überleben und gedeihen können, und sicherzustellen, dass Ihre Unternehmensstrategie eng mit der täglichen Arbeit Ihrer Teams verbunden ist.

Der Antrieb, Teams zu motivieren und zu inspirieren

Abgesehen von den Rahmenbedingungen und Prozessen wird transformationale Führung durch einen tiefgreifenden, persönlichen Antrieb angetrieben. Es ist das, was Schildkrout als "fundamentalen Hunger, Kernantrieb und Ehrgeiz, etwas in der Welt zu manifestieren" beschreibt. Dies ist kein künstlicher Enthusiasmus, sondern ein authentisches und unermüdliches Bedürfnis, etwas zu schaffen und aufzubauen. Diese intrinsische Motivation ist ansteckend. Sie befähigt Führungskräfte und ihre Teams dazu, die immensen Herausforderungen zu meistern, die mit dem Aufbau von etwas wirklich Neuem verbunden sind. Wenn die Leidenschaft einer Führungskraft echt ist, gibt sie dem gesamten Unternehmen die Kraft, ehrgeizige Ideen in marktbestimmende Markeninnovationen und -erlebnisse zu verwandeln und ein gemeinsames Zielbewusstsein zu schaffen, das über Jobtitel und Quartalsziele hinausgeht.

F: Was ist die neue Geschäftswelt, die neue Geschäftsdynamik? Welche Versprechen bieten sie?

A: Verborgene Werte freilegen. Fraktionieren Sie diesen Wert in die kleinstmöglichen nutzbaren Teile, damit die Menschen sich spezialisieren und die Dinge tun können, in denen sie großartig sind, so dass die Technik übernehmen und die Dinge tun kann, für die keine Menschen erforderlich sind, mit einer Menge Leitplanken, um dies für unsere Kinder und unseren Planeten sicher zu machen. Neue Kunstformen schaffen, die es sonst nicht gegeben hätte. Massive Effizienzgewinne für alle, mehr Zugang zu Dingen, die wir vorher nicht hatten. Menschen zu befähigen, kreativ und unternehmerisch tätig zu werden. Umgestaltung von Branchen, die weniger offensichtliche Ziele für die Technologiebranche sind - jede Branche auf der Welt ist reif für diese Art von Umwälzung. Das wird den Menschen, die dort arbeiten, mehr Effizienz und eine bessere Lebensqualität bringen. Weitere Folgen des Podcasts The Business of Platforms finden Sie hier. Wenn Sie mehr über VivaldiPlattformstrategie-Angebot erfahren möchten, kontaktieren Sie uns unter hello@vivaldigroup.com.

Das KI-gestützte Schlachtfeld: Wo etablierte Unternehmen und Innovatoren aufeinandertreffen

Die Geschichte der technologischen Umwälzung folgt oft einem bekannten Drehbuch: Ein flinkes Startup überlistet einen sich langsam bewegenden Riesen. Aber die generative KI folgt diesem Drehbuch nicht. Statt einer Welle von "AI-first"-Disruptoren, die Giganten stürzen, sehen wir, wie die Giganten selbst AI in ihren Kern integrieren und damit eine völlig neue Wettbewerbsdynamik schaffen. Auf dem Schlachtfeld geht es nicht darum, wer die beste eigenständige KI entwickelt, sondern wer sie am effektivsten in bestehende Ökosysteme einbetten kann. Für die etablierten Unternehmen ist KI zum ultimativen Schutzwall geworden, der ihre Marktdominanz stärkt, indem sie Intelligenz direkt in die Produkte und Plattformen integrieren, auf die sich Milliarden von Nutzern bereits verlassen. Dieser Wandel erfordert ein neues Konzept, das sich nicht auf isolierte Innovation, sondern auf systemische Integration und strategische Verteidigung konzentriert.

Wie etablierte Unternehmen die KI für ihre Marktdominanz nutzen

Etablierte Marktführer wie Microsoft, Google und Meta gewinnen das erste Kapitel der KI-Geschichte, indem sie die KI als leistungsstarke Zutat und nicht als Endprodukt behandeln. Sie binden generative KI-Funktionen in ihre bestehenden Software-Suiten, Suchmaschinen und sozialen Plattformen ein und bieten damit einem großen Kundenstamm einen sofortigen Mehrwert. Diese Strategie verwandelt ihre Größe von einer Belastung in einen unüberwindbaren Vorteil. Jede neue KI-Funktion stärkt das gesamte Produkt-Ökosystem und macht es für die Nutzer schwieriger, das Unternehmen zu verlassen, und für Start-ups schwieriger, Fuß zu fassen. Der Kampf dreht sich weniger um eine einzelne Killer-App als vielmehr darum, welches Ökosystem das nahtloseste, intelligenteste und am besten integrierte Erlebnis für das gesamte digitale Leben eines Nutzers bietet.

Integration von KI in bestehende Produkt-Ökosysteme

Die wahre Stärke der etablierten Unternehmen besteht darin, ihre riesigen Vertriebskanäle zu nutzen, um KI in großem Umfang einzusetzen. Wenn Microsoft Copilot in Office 365 integriert oder Google KI in seine Such- und Cloud-Dienste einbindet, bringen sie nicht nur eine neue Funktion auf den Markt, sondern werten das Wertversprechen ihrer Kernangebote grundlegend auf. Dieser Ansatz schafft eine starke Rückkopplungsschleife: Mehr Nutzer führen zu mehr Daten, die wiederum die KI-Modelle verfeinern und die Produkte noch unverzichtbarer machen. Für Führungskräfte in großen Unternehmen ist die Lektion klar: Eine KI-Strategie kann nicht in einem Vakuum existieren. Sie muss eng mit Ihrer zentralen Marken- und Geschäftsstrategie verwoben sein, um den Wert dessen zu steigern, wofür Ihre Kunden Ihnen bereits vertrauen.

Der strategische Aufschwung der Open-Source-KI

Während einige wenige Giganten die proprietäre KI-Landschaft dominieren, gewinnt eine starke Gegenbewegung an Fahrt: Open-Source-KI. Unternehmen wie Meta investieren erheblich in Modelle wie Llama, nicht nur aus altruistischen Gründen, sondern als strategische Absicherung. Durch die Förderung einer robusten Open-Source-Community verhindern sie eine Zukunft, in der das gesamte KI-Ökosystem von einer Handvoll Closed-Source-Anbieter abhängig ist. Dieser Schritt demokratisiert den Zugang zu leistungsstarken KI-Tools und ermöglicht es einer breiteren Palette von Unternehmen, Innovationen zu entwickeln, ohne in das Ökosystem eines einzelnen Anbieters eingesperrt zu sein. Es ist ein kalkulierter Schachzug, um sicherzustellen, dass der Markt wettbewerbsfähig bleibt und um die Art von Plattformmonopolen zu verhindern, die frühere Technologieepochen geprägt haben.

Warum sich Unternehmen gegen KI-Monopole absichern

Der Vorstoß in Richtung Open-Source-KI ist eine direkte Reaktion auf das Risiko, sich zu sehr auf einige wenige Schlüsselakteure zu verlassen. Für viele Unternehmen ist es eine strategische Schwachstelle, ihre Zukunft auf ein proprietäres Modell eines Konkurrenten oder eines einzelnen Technologiegiganten aufzubauen. Open-Source bietet einen alternativen Weg, der mehr Kontrolle, Transparenz und Anpassungsmöglichkeiten bietet. So können Unternehmen ihre eigenen spezialisierten KI-Lösungen auf einer soliden Grundlage aufbauen, ohne einen Aufpreis zu zahlen oder die Kontrolle an einen Dritten abzugeben. Diese strategische Diversifizierung wird zu einer entscheidenden Komponente jeder zukunftsorientierten KI- und neuen Technologiestrategie. Sie stellt sicher, dass Unternehmen ihre Autonomie bewahren und sich anpassen können, wenn sich die KI-Landschaft weiterhin rasant entwickelt.

Neue Herausforderungen für "AI-First"-Startups

Der Internet-Boom wurde von Start-ups angeheizt, die von Grund auf neue Imperien aufbauten. Die KI-Revolution stellt jedoch eine andere Herausforderung dar. Viele "AI-first"-Startups stellen fest, dass es nicht ausreicht, ein leistungsfähiges Modell zu haben. Ohne die Vertriebskanäle und die bestehenden Kundenbeziehungen der etablierten Unternehmen haben sie es schwer, sich in einem überfüllten Markt zu etablieren und sich zu differenzieren. Der Weg zum Umbruch ist nicht mehr so klar vorgezeichnet. Startups stellen fest, dass sie entweder eine hochspezialisierte Nische finden müssen, die die etablierten Unternehmen übersehen haben, oder sie müssen sich mit genau den Giganten zusammentun, die sie einst zu verdrängen versuchten, wodurch ein komplexes Ökosystem der Zusammenarbeit entsteht.

Der unklare Weg zur Umwälzung etablierter Industrien

Im Gegensatz zu früheren technologischen Umwälzungen, bei denen neue Unternehmen einfach ein besseres Produkt entwickeln konnten, wird der Wert von KI oft erst durch die Integration in bestehende Arbeitsabläufe und Datenströme realisiert. Dies verschafft den etablierten Unternehmen einen massiven Heimvorteil. Ein Startup mag einen besseren Algorithmus haben, aber ein großes Unternehmen verfügt über die historischen Daten, das Vertrauen der Kunden und die integrierten Systeme, um KI wirklich effektiv einzusetzen. Diese Realität zwingt die Innovatoren zu einem strategischen Schwenk. Die erfolgreichsten neuen Marktteilnehmer werden wahrscheinlich diejenigen sein, die nicht versuchen, etablierte Unternehmen zu ersetzen, sondern stattdessen wichtige Tools und Plattformen entwickeln, die etablierten Unternehmen helfen, KI effektiver zu nutzen, und so zu wichtigen Partnern bei ihrer digitalen Transformation werden.

Globaler Wettbewerb und die Zukunft der Innovation

Der Wettlauf um die Vorherrschaft der KI ist nicht nur eine Unternehmensschlacht, sondern eine globale. Die Innovationsdynamik wird entlang geopolitischer Linien neu gezeichnet, wobei verschiedene Nationen grundlegend unterschiedliche Strategien für eine langfristige Dominanz verfolgen. Die historischen Modelle öffentlich-privater Partnerschaften, die in der Vergangenheit technologische Durchbrüche ermöglichten, werden neu untersucht und in einigen Fällen völlig neu erfunden. Da Nationen wie die USA und China stark in KI investieren, werden ihre unterschiedlichen Ansätze in Bezug auf Forschung, Datenverwaltung und langfristige Investitionen die technologische Landschaft in den kommenden Jahrzehnten prägen. Das Verständnis dieser globalen Strömungen ist für jede Führungskraft, die eine widerstandsfähige und anpassungsfähige Wachstumsstrategie aufbauen will, unerlässlich.

Die sich wandelnde Landschaft der technologischen Führerschaft

Das globale Gleichgewicht der technologischen Macht ist im Wandel begriffen. Während das Silicon Valley lange Zeit das Epizentrum der Innovation war, entstehen nun neue Modelle, die seine Vorherrschaft in Frage stellen. Die Effektivität des Innovationsmotors einer Nation hängt jetzt von ihrer Fähigkeit ab, Regierung, Wissenschaft und Privatwirtschaft auf ein gemeinsames Ziel auszurichten. Mit der zunehmenden Integration von KI in die nationale Infrastruktur und die wirtschaftliche Wettbewerbsfähigkeit werden die Länder, die die kohärentesten und zukunftsorientiertesten nationalen Strategien entwickeln können, wahrscheinlich die nächste Generation bahnbrechender Technologien und Marktführer hervorbringen. Dies erfordert ein Maß an Koordination und eine langfristige Vision, die weit über die vierteljährlichen Gewinnmeldungen hinausgeht.

Das Problem der "kaputten" Innovationspartnerschaft in den USA

Die technologischen Erfolge der Vereinigten Staaten beruhen auf einer starken Synergie zwischen staatlich finanzierter Forschung, universitärer Entdeckung und unternehmerischer Vermarktung - eine Partnerschaft, die uns bahnbrechende Neuerungen wie das Internet und GPS bescherte. Viele Experten sind jedoch der Meinung, dass dieser Kooperationsmotor nicht mehr funktioniert. Die Wiederbelebung dieser Partnerschaft ist entscheidend für die Erhaltung eines Wettbewerbsvorteils. Dies erfordert ein erneutes Engagement für die Grundlagenforschung und einen klareren Weg für die Umsetzung akademischer Durchbrüche in marktreife Innovationen. Für Unternehmensleiter bedeutet dies, dass sie aktiv die Zusammenarbeit mit Universitäten und Initiativen des öffentlichen Sektors suchen und fördern müssen, um die nächste Welle der Unternehmensumwandlung voranzutreiben und sich einen Anteil am künftigen Wachstum zu sichern.

Chinas langfristige KI-Strategie verstehen

Chinas Ansatz in Sachen KI zeichnet sich durch eine langfristige Perspektive und eine zentralisierte Koordination aus. Mit der Fähigkeit, strategische Pläne mit einer Laufzeit von 10 bis 20 Jahren umzusetzen, einer riesigen Bevölkerungszahl, die den Talentpool speist, und dem Zugang zu umfangreichen Datensätzen baut China methodisch ein beeindruckendes KI-Ökosystem auf. Dieses staatlich gelenkte Modell ermöglicht massive, nachhaltige Investitionen in Schlüsselbereiche der KI-Forschung und -Infrastruktur. Dieser geduldige, strategische Ansatz steht im Gegensatz zum eher marktorientierten und manchmal kurzfristigen Fokus der westlichen Volkswirtschaften. Globale Unternehmen müssen erkennen, dass sie nicht nur mit anderen Firmen konkurrieren, sondern mit einer national koordinierten Strategie, die auf eine langfristige technologische Führungsrolle abzielt.

Identifizierung der nächsten Welle von KI-Möglichkeiten

Neben dem derzeitigen Schwerpunkt auf großen Sprachmodellen und generativen Anwendungen liegt die nächste Grenze der KI-Wertschöpfung in der zugrunde liegenden Infrastruktur und den Systemen, die KI zuverlässig machen. Die Komplexität moderner Computer-Hardware nimmt explosionsartig zu, so dass neue Softwareschichten benötigt werden, um das Ganze zu verwalten. Gleichzeitig wird mit dem Einsatz von KI in immer mehr kritischen Funktionen - vom Finanzwesen bis zum Gesundheitswesen - die Forderung nach Genauigkeit und Überprüfbarkeit immer dringlicher. Die Unternehmen, die diese grundlegenden Herausforderungen lösen können, werden die Basisplattformen schaffen, auf denen die nächste Generation von KI-Anwendungen aufbauen wird, was eine riesige und noch weitgehend ungenutzte Chance darstellt.

Aufbau des "Betriebssystems" für die KI-Infrastruktur

Da KI-Workloads immer komplexer werden und auf einer Vielzahl spezialisierter Chips (CPUs, GPUs, TPUs) laufen, wird eine vereinheitlichende Softwareschicht - ein "Betriebssystem" für KI - dringend benötigt. Dieses Betriebssystem würde die Ausführung von KI-Modellen auf unterschiedlicher Hardware verwalten und optimieren und die Entwicklung schneller, kostengünstiger und effizienter machen. Dies ist eine grundlegende Infrastrukturmöglichkeit, ähnlich wie der Aufstieg der Cloud-Computing-Plattformen vor einem Jahrzehnt. Unternehmen, die diese neue Betriebsschicht erfolgreich aufbauen und skalieren können, werden eine Position von enormer strategischer Bedeutung einnehmen, die Innovationen im gesamten KI-Ökosystem ermöglicht und dabei einen erheblichen Mehrwert schafft.

Der dringende Bedarf an zuverlässiger und überprüfbarer KI

Eine der größten Hürden für die Einführung generativer KI in Unternehmen ist das Problem der "Halluzinationen" - die Tendenz von Modellen, sichere, aber falsche Informationen zu generieren. Für unternehmenskritische Anwendungen, bei denen Genauigkeit nicht verhandelbar ist, ist dies ein entscheidender Faktor. Der nächste große Durchbruch wird die Entwicklung von KI-Systemen sein, die nicht nur leistungsfähig, sondern auch zuverlässig, überprüfbar und vertrauenswürdig sind. Dazu müssen neue Methoden für die Überprüfung von KI-Ergebnissen entwickelt werden, und es muss sichergestellt werden, dass ihre Argumentation transparent ist. Die Behebung dieses Vertrauensdefizits ist der Schlüssel, um KI von einer vielversprechenden Neuheit zu einem unverzichtbaren Werkzeug für die wichtigsten Entscheidungen eines Unternehmens zu machen.

Häufig gestellte Fragen

In dem Beitrag wird das "magische Denken" in Start-ups kritisiert. Wie lässt sich dieses Konzept auf ein großes, etabliertes Unternehmen anwenden, das versucht, Innovationen einzuführen? In einem großen Unternehmen sieht magisches Denken ein wenig anders aus. Es ist der Glaube, dass eine große Initiative zur digitalen Transformation oder eine neue Produktlinie automatisch erfolgreich sein wird, nur weil sie ein großes Budget und die Unterstützung der Geschäftsleitung hat. Es ist die Einführung einer neuen App und die Annahme, dass die Kunden sie finden und nutzen werden, ohne dass ein strenger, datengestützter Plan für die Akquisition und Bindung vorliegt. Das Prinzip ist dasselbe: Sie müssen die Hoffnung durch Mathematik ersetzen und einen realistischen, wiederholbaren Plan aufstellen, um Ihre Innovation in die Hände der richtigen Kunden zu bringen.

Sie plädieren für eine "Nischenstrategie", aber mein Unternehmen ist auf Größe angelegt. Wie können wir diese Denkweise übernehmen, ohne unser Kerngeschäft zu opfern? Eine Nischenstrategie bedeutet nicht, dass Sie Ihre Größe aufgeben, sondern dass Sie Ihre Größe intelligenter nutzen. Anstatt zu versuchen, alles für alle zu sein, sollten Sie ein hochwertiges, unterversorgtes Kundensegment innerhalb Ihres breiteren Marktes identifizieren. Setzen Sie dann ein spezielles Team ein, um eine maßgeschneiderte Lösung für diese Kunden zu entwickeln. Auf diese Weise können Sie eine starke Loyalität aufbauen und ein Testfeld für Innovationen schaffen, die, sobald sie sich bewährt haben, wieder in Ihre größeren Angebote integriert werden können. Es geht darum, Bereiche mit hohem Wert zu schaffen, die Sie verteidigen und ausbauen können.

Was ist der erste praktische Schritt, den eine Führungskraft unternehmen kann, um den "Unternehmergeist" in ihren Teams zu wecken? Beginnen Sie mit der Schaffung eines "sicheren Hafens" für ein kleines, engagiertes Team. Geben Sie ihnen ein spezifisches Kundenproblem, das sie lösen sollen, und nicht eine vorgegebene Lösung, die sie entwickeln sollen. Geben Sie ihnen ein klares Budget, einen vernünftigen Zeitplan und die Befugnis, außerhalb der üblichen Unternehmensbürokratie zu arbeiten. Das Wichtigste ist, dass sie die Möglichkeit haben, direkt und häufig mit den Kunden zu sprechen. Dadurch verlagert sich ihr Schwerpunkt von internen Prozessen auf die externe Wertschöpfung, die das Herzstück des Unternehmertums darstellt.

Was ist der größte Fehler, den wir als etablierter Anbieter bei der Integration von KI in unsere bestehenden Produkte machen könnten? Der größte Fehler besteht darin, KI als eine glänzende neue Funktion zu betrachten, die man an die Seite seines Produkts schraubt. Die Vorstellung, es handele sich lediglich um einen Chatbot oder ein Zusammenfassungs-Tool, geht völlig am Thema vorbei. Der wahre strategische Vorteil liegt darin, KI in das Kernstück Ihres Wertangebots zu integrieren und Ihren bestehenden Service intelligenter, vorausschauender und personalisierter zu gestalten. Fügen Sie KI nicht einfach nur hinzu, sondern nutzen Sie sie, um das zu verstärken, wofür Ihre Kunden Ihnen bereits vertrauen.

In dem Beitrag wird auf die Bedeutung einer zuverlässigen und überprüfbaren KI hingewiesen. Warum ist dies wichtiger als das leistungsstärkste Modell? Für jedes seriöse Unternehmen ist Vertrauen ein wertvolleres Gut als rohe Leistung. Eine hochkreative KI, die sich selbstbewusst Dinge ausdenkt, ist eine große Belastung, wenn sie für die Finanzmodellierung, den Kundensupport oder die strategische Planung eingesetzt wird. Eine zuverlässige KI, deren Ergebnisse überprüft werden können und der man vertrauen kann, wird zu einem echten Partner bei der Entscheidungsfindung. Langfristiger Wert wird nicht durch das Modell geschaffen, das die beeindruckendste Demo erstellen kann, sondern durch das Modell, das beständig genaue und zuverlässige Ergebnisse liefert, wenn viel auf dem Spiel steht.

Wichtigste Erkenntnisse

Wechseln Sie vom Growth Hacking zur Growth Architecture: Nachhaltiges Wachstum entsteht nicht durch virale Taktiken oder Presseerwähnungen, sondern durch Technik. Bauen Sie ein diszipliniertes, wiederholbares System für die Kundenakquise auf, das auf realen Zahlen und einem Produkterlebnis basiert, das so überzeugend ist, dass es eine Eigendynamik erzeugt.
Gewinnen Sie, indem Sie für einige wenige unverzichtbar sind: Anstatt nach riesigen, nicht definierten Märkten zu jagen, konzentrieren Sie alle Ihre Ressourcen darauf, ein bestimmtes Problem für eine ausgewählte Gruppe besser zu lösen als alle anderen. Dies schafft einen Kern leidenschaftlicher Befürworter und eine vertretbare Marktposition, von der aus Sie systematisch expandieren können.
Nutzen Sie KI, um Ihr Kerngeschäft zu verstärken, nicht um es zu ersetzen: Der strategische Vorteil von KI liegt darin, dass sie in Ihr bestehendes Ökosystem eingebettet wird, um den Wert zu steigern, den Sie bereits bieten. Die nächste Grenze ist der Aufbau einer zuverlässigen, überprüfbaren Infrastruktur, die KI zu einem vertrauenswürdigen Werkzeug für wichtige Geschäftsentscheidungen macht.