Die Herausforderung
Das wachsende Portfolio an Untermarken von Lays – Classic, Kettle Cooked, Sensations und Dips – hatte sich weitgehend unabhängig voneinander entwickelt, ohne eine einheitliche strategische Plattform, die sie in den Köpfen der Verbraucher miteinander verbinden könnte. Die Marke lief Gefahr, ihre Identität durch diese Vielzahl an Marken eher zu verwässern als zu stärken. Es bedurfte einer schlüssigen, emotional ansprechenden Plattform, um das gesamte Portfolio unter einer gemeinsamen Markengeschichte zu bündeln.
Die Chance
Vivaldi entwickelte die Markenplattform „Help Yourself to Life (JOY)“ – ein übergreifendes strategisches Konzept, das auf der Idee basiert, Menschen dazu einzuladen, die Freuden des Alltags anzunehmen und zu genießen. Die Plattform wurde so konzipiert, dass sie über allen Lays-Teilmarken steht und einen gemeinsamen emotionalen roten Faden schafft, der über das gesamte Portfolio und alle Kundenkontaktpunkte hinweg einheitlich umgesetzt werden kann.
Das Ergebnis
Die Plattform „Help Yourself to Life“ erzielte ein bemerkenswertes Geschäftsergebnis: Lays verdoppelte sein Absatzvolumen im Vergleich zum Vorjahr, ohne die Medienausgaben zu erhöhen. Durch die Zusammenführung der Produktlinien „Classic“, „Kettle Cooked“, „Sensations“ und „Dips“ unter einer einheitlichen Markengeschichte erzeugte die Plattform eine geschäftliche Dynamik, die weit über das hinausging, was jede einzelne Produktinvestition für sich allein hätte erreichen können.
Zusammenfassung der Fallstudie zu Lays
Lays, die Flaggschiff-Snackmarke von PepsiCo, die in mehr als 200 Ländern vertrieben wird, beauftragte „ Vivaldi “ damit, ein Portfolio von Untermarken – Classic, Kettle Cooked, Sensations und Dips – zu vereinheitlichen, die sich unabhängig voneinander entwickelt hatten und die Gefahr bargen, die Hauptmarke zu verwässern. „ Vivaldi “ entwickelte die Plattform „Help Yourself to Life (JOY)“, einen emotionalen roten Faden, der über allen Teilmarken steht. Das Ergebnis war eine Verdopplung des Absatzvolumens von Lays im Vergleich zum Vorjahr, ohne dass zusätzliche Medienausgaben für das vereinheitlichte Portfolio anfielen.
Über Lays
Lays ist die Flaggschiff-Snackmarke von PepsiCo und die weltweit meistverkaufte Kartoffelchips-Marke, die unter verschiedenen lokalen Namen in mehr als 200 Ländern und Gebieten vertrieben wird. In den Vereinigten Staaten verfügt Lays über ein breites Sortiment, das die Produktlinien „Classic“, „Kettle Cooked“, „Sensations“ und „Dips“ umfasst – ein Angebot, das sich im Zuge der zunehmenden Vielfalt an Snack-Anlässen und Verbraucherpräferenzen erheblich erweitert hat. Mit dem Wachstum des Lays-Sortiments verlagerte sich die Herausforderung von der Leistung einzelner Produkte hin zu einer kohärenten Portfolioaktivierung unter einer einzigen Markenplattform.