Welche aktuellen Trends werden in Zukunft tatsächlich einen Unterschied machen?

Wie können Marken die kulturellen Trends der letzten sechs Monate im sozialen und digitalen Bereich aufgreifen, um mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten?

Unternehmen, die auf die Aktivitäten ihrer Wettbewerber in den letzten sechs Monaten zurückblicken, sind immer sehr daran interessiert zu erfahren, welche Themen wirklich weitergeführt werden können und was in Zukunft wirklich relevant ist. Die letzten 6 Monate waren, gelinde gesagt, anders, aber was können wir daraus eigentlich lernen? Die Welt, die Menschen und die Wirtschaft erlebten eine Phase der digitalen Beschleunigung, was bedeutet, dass der Großteil der Wettbewerbsaktivitäten online stattfand. Als Unternehmen, das Markenstrategie, Innovation und Marketing-Performance zusammenbringt, haben wir Teams aus strategischen Denkern und digitalen Machern zusammengebracht, um 4 interessante Themen anzubieten, die weitreichende Konsequenzen haben werden.

1. Da sein 

"Die Menschen wenden sich den Bildschirmen und der Technologie zu, um ihre sozialen Bedürfnisse zu befriedigen, die sie im 'echten Leben' nicht befriedigen können.

COVID brachte fast alle traditionellen Formen von Veranstaltungen und menschlicher Interaktion zum Erliegen und zwang die Menschen, neue Wege zu finden, um in Verbindung zu bleiben. Natürlich nutzten die Menschen die sozialen Medien, um zu interagieren und sich mit anderen Menschen auszutauschen. Es gab nicht nur eine Zunahme der Aktivitäten von Marken in sozialen Netzwerken, sondern vor allem eine Zunahme von Live-Inhalten in sozialen Netzwerken.

Zwischen März und April dieses Jahres - dem Beginn der Abriegelung im Vereinigten Königreich - wuchs der Livestreaming-Sektor um 45 % (laut Talking Influence), da Marken und Kreative uns während der Abriegelung unterhielten und, was noch wichtiger ist, in Verbindung hielten. 

Wir können diese Zunahme des Live-Streamings auf die Tatsache zurückführen, dass die Nutzer sozialer Medien einen Unterschied zwischen eingefügten und vorgeplanten Inhalten und dem roheren Inhalt eines Live-Videos spüren. 

Live-Videos geben den Zuschauern das Gefühl, Teil eines gemeinsamen Erlebnisses zu sein, und zwar in diesem Moment. Es ist eine realere Interaktion, die sich echt und tiefgründig anfühlt. 

Die zunehmende Verbreitung von Live-Videos führte natürlich zu einer Zunahme von "Mikrogemeinschaften". Die Menschen planen, gemeinsam an einem Live-Video teilzunehmen, um ein Gefühl von Gemeinschaft und sozialer Währung zu bekommen.

Nike war ein gutes Beispiel dafür mit seiner #livingroomcup-Kampagne, bei der Athletenbotschafter der Marke auf den sozialen Plattformen von Nike Live-Workouts mit Nike-Followern teilten und ihre Follower ermutigten, ihre Workouts mit der Community unter #livingroomcup zu teilen.

Wir konnten beobachten, dass dieser Trend branchenübergreifend ist, von Fitnessmarken bis hin zu Marken wie Gousto mit Live-Koch-Tutorials. 

2) Mensch sein 

"Wenn Sie die Leistung von Maschinen mit der Leistung von Menschen kombinieren, haben Sie den Wert Ihrer Marke gesteigert." - Dipanjan Chatterjee, Forschungsanalyst

Mehr denn je wollen die Verbraucher sehen, dass Unternehmen Dinge besser machen, anstatt sie einfach nur zu verbessern, und der Einsatz von Menschen, um diese Botschaft zu vermitteln, ist eine der besten Möglichkeiten, dies zu erreichen.

Subaru Australia ist ein Beispiel für eine Marke, die diesen Trend wirklich aufgegriffen hat, indem sie ihre Mitarbeiter ins Rampenlicht gestellt hat. Sie nutzten eine interne Facebook-Gruppe, um ihre Mitarbeiter aufzufordern, 30 Tage lang unter dem Hashtag #OneLittleMoment einen Moment zu teilen, den sie normalerweise übersehen würden. Diese kleine, interne Initiative wurde zu einer landesweiten Kampagne und führte zu einem Anstieg des Markenwerts bei jungen Familien um 42 %, zu einem Anstieg der Verkaufszahlen und zu einer deutlichen Steigerung der Werbeerinnerung, der Aufmerksamkeit und der Assoziation mit der Botschaft. 

Diese Kampagne war wohl deshalb so erfolgreich, weil sie ein so starkes menschliches Element enthielt und deutlich machte, wie wichtig es für Unternehmen ist, mit ihren Mitarbeitern auf einer menschlichen Ebene in Kontakt zu treten und sich bei ihren Zielgruppen beliebt zu machen, anstatt nur an Werbung zu denken.

3) Nützlich sein 

"In der heutigen Zeit ist es für Marken von entscheidender Bedeutung, für die Gemeinschaften, denen sie dienen, so nützlich wie möglich zu sein - das Ergebnis der Kombination von Zweckmäßigkeit und Praktikabilität" - Jeff Fromm

Ein weiterer Trend, auf den viele Marken während der Sperre aufgesprungen sind, war das Teilen von mehr nützlichen Inhalten auf ihren digitalen Kanälen, die ihrem Publikum einen direkten Nutzen bieten.

IKEA ist ein großartiges Beispiel für eine Marke, die dies wirklich gut gemacht hat und einen starken Fokus auf den Aufbau von Vertrauen bei ihren Kunden gelegt hat, anstatt einfach nur zu versuchen, ihnen ein Produkt zu verkaufen. 

Während des Lockdowns wurden Tipps und Tricks zum Meditieren und Entspannen, zum Anbau von Kräutern und Gemüse, Kochvideos und Videos über einen nachhaltigen Lebensstil veröffentlicht. Sie arbeiteten sogar mit Schlafexperten zusammen und erstellten Inhalte, die darüber informierten, wie viel Schlaf wir wirklich brauchen.

Zusätzlich zu diesen sozialen Inhalten haben sie diese auch in die breitere digitale Landschaft übertragen. So wurde beispielsweise die Partnerschaft mit Schlafexperten in eine Podcast-Reihe umgewandelt, und es wurde eine Reihe von Blogbeiträgen veröffentlicht. Diese "nützlichen Inhalte" standen im Mittelpunkt aller digitalen Marketingbemühungen und trugen dazu bei, das Publikum während des Einschlusses zu beschäftigen und zu unterhalten.

Darüber hinaus ist es ihnen gelungen, diese nützlichen Inhalte direkt mit vielen ihrer Produkte zu verknüpfen, allerdings auf indirekte und nicht werbliche Weise, was ein schwieriges Unterfangen ist.

4) Genial sein

"Langeweile geht immer einer Phase großer Kreativität voraus." =

Da die Menschen nun mehr Zeit haben, da sie zu Hause festsitzen, nutzen sie die sozialen Medien, um ihrer Kreativität freien Lauf zu lassen und der Welt mitzuteilen, wie sie sich auf geniale Weise unterhalten, ohne das Haus zu verlassen. 

Dieser Kreativitätsschub bei den Nutzern spornte auch die Marken an, ihr kreatives Spiel zu verbessern. In einer Welt, in der das Teilen von Produktfotos und Markenbotschaften nicht mehr aus dem Meer der kreativen Ergüsse herausragt, haben Marken wie Oatly, Jeep und Dacia erkannt, dass sie mehr tun müssen, um Aufmerksamkeit zu erregen.

Für eine Marke wie Jeep, deren Kernwerte stark von der Möglichkeit abhängen, die Welt zu erkunden, musste ihr Mantra "Go Anywhere. Do Anything." musste auf geniale Weise an eine COVID-19-freundliche Umgebung angepasst werden.

Jeep hat mit seiner #JeepAroundTheWorld-Kampagne gezeigt, dass man immer noch die ganze Welt erkunden kann.

Um die Menschen zu unterhalten und ihnen ein Gefühl des Abenteuers zu vermitteln, hat Jeep ihnen 7 Wunder gezeigt, die sie bequem von zu Hause aus erkunden können.

Von der Herstellung einer mexikanischen Piñata bis hin zur indianischen Schlammmalerei im Garten - Jeep schaffte es, sein Publikum auf eine abenteuerliche Reise mitzunehmen, ohne das Haus zu verlassen.

Die Getty-Museum-Challenge war während des Einschlusses ein großer Favorit, bei der die Teilnehmer einige der berühmtesten Kunstwerke der Welt mit dem nachbauen mussten, was sie gerade zur Hand hatten. 

Abschließend sind wir der Meinung, dass diese Themen für alles, was vor uns liegt, nützlich sind, sei es eine vollständige Abriegelung, eine neue Normalität und alles dazwischen. Zu oft enden Trends in Powerpoints, bei Vivaldi betonen wir das Handeln mit agiler Optimierung. Um sich diese Trends zu eigen zu machen und darauf zu reagieren, ermutigen wir Marken zu

• Dabei sein durch Nutzung der Gemeinschaft als soziale Währung
• Menschlich sein durch die Verbindung von Menschen, innen und außen
• Nützlich sein durch Einfühlungsvermögen und Erweiterung über den typischen Gebrauch hinaus.
• Genial sein indem Sie mit Cleverness der Innovation eine interessante Wendung geben

Die digitale Welt und die reale Welt sind eins, und das schon seit langem, um ehrlich zu sein. Menschen wie Sie, Kunden unterscheiden sich nicht. Deshalb lernen alle Bereiche von Vivaldi tagtäglich gemeinsam, wie man starke Marken in allen Bereichen aufbaut.