Das Geschäft der Plattformen, mit Erich Joachimsthaler

In unserer Video-Podcast-Reihe The Business of Platforms (Das Geschäft der Plattformen) unterhält sich Vivaldi mit weltweit führenden Vermarktern, Denkern und Innovatoren über die Entwicklung des Geschäfts und das ungenutzte Potenzial des Plattformdenkens. In unserer ersten Folge sitzt Vivaldi's CMO Agathe Blanchon-Ehrsam mit unserem CEO Erich Joachimsthaler ein Gespräch über die Vorzüge von Plattformunternehmen.

Entdecken Sie die Podcast-Serie Platform Thinking hier

https://vimeo.com/279281268

Nachfolgend finden Sie die Höhepunkte ihres Gesprächs:

F: Was ist eine Plattform und wie funktioniert sie?

A: Plattformen sind eine erstaunliche neue Chance. Es ist eine neue Art der Wertschöpfung für die Kunden. Man muss sich zunächst fragen: Wie schaffen wir normalerweise Wert für die Verbraucher? Seit Hunderten von Jahren schaffen wir Werte durch eine Wertschöpfungskette, in einer Abfolge von Aktivitäten, die von Forschung und Entwicklung über Herstellung und Beschaffung bis hin zu Marketing und Verkauf von Produkten reicht. Wir schaffen ein Unternehmen, das einen Mehrwert schafft, und liefern dann ein Produkt oder eine Dienstleistung an den Verbraucher, für die der Verbraucher bereit ist, einen Aufpreis zu zahlen. Das ist ein Pipelinemodell, also das traditionelle Modell. Plattformen entstehen nicht durch die Herstellung, nicht durch diesen linearen Schritt, Plattformen entstehen durch Interaktion und Zusammenarbeit. Plattformen erleichtern eine Interaktion, eine Verbindung, durch die ein Mehrwert für den Verbraucher geschaffen wird.

F: Was ist ein Beispiel für eine Plattform?

A: Die wertvollsten Unternehmen im Moment - Facebook, Apple, Netflix, Google, Amazon - sind allesamt Plattformen. Aber jedes andere Unternehmen, das Sie sich vorstellen können, kann auch zu einer Plattform werden - Sephora, John Deere und viele andere.

Apple ist ein gutes Beispiel, weil wir es alle sehr gut kennen. Apple hat das iPhone und viele andere Geräte, aber der Teil der Plattform ist eigentlich der App Store. Der App Store ist eine einfache Möglichkeit für Kunden, ihr iPhone nützlich zu machen und viele neue Dinge zu tun, und Apple begann damit im Jahr 2011, deshalb sind Plattformen so neu. Der Wert, den Apple hier schafft, ist für die Verbraucher, aber der Plattformteil besteht darin, dass es auf der anderen Seite App-Entwickler gibt, die programmieren und Software schreiben. Heute gibt es mehr als 2 Millionen Apps im App Store, was einen Mehrwert für die App-Entwickler darstellt, da sie sich nicht mehr um das Marketing kümmern müssen. Sie können sich auf das konzentrieren, was sie wirklich gut können, nämlich großartige Apps zu entwickeln, so dass Apple im Grunde einen Marktplatz für sie geschaffen hat.

F: Wie Sie sagten, hat Apple die Entwickler von der Notwendigkeit entbunden, die Produkte selbst zu vermarkten und einen Store aufzubauen, da die Verbraucher diese Anwendungen herunterladen können. Das klingt sehr technikorientiert. Müssen Sie ein Technologieunternehmen oder im Softwarebereich tätig sein, um eine Plattform zu sein?

A: Es ist eine Tatsache, dass diese Plattformen in der Tech-Welt entstanden sind, aber insbesondere in den letzten drei oder vier Jahren haben traditionelle Unternehmen und Marken die Notwendigkeit erkannt, auf dem bestehenden Geschäft ein Plattformgeschäft aufzubauen. John Deere zum Beispiel ist ein sehr traditionelles Unternehmen. Auf der einen Seite stehen die Landwirte als Kunden, auf der anderen Seite Pestizidhersteller, Düngemittelhersteller, Pflanzenproduzenten wie Monsanto, Einkäufer und viele andere Teilnehmer. John Deere bietet eine Plattform, die alle Beteiligten zusammenbringt, um einen Betrieb wirklich produktiv zu machen.

F: Wie wird auf der Plattform von John Deere ein Mehrwert geschaffen?

A: Der Schlüssel ist, zu verstehen, dass der Wert nicht von John Deere, den Käufern oder Monsanto allein geschaffen wird. Der Wert wird von den Landwirten geschaffen, die Daten über ihre Betriebe, ihre Produktivität, die Bodenbeschaffenheit, die Witterungsbedingungen, den Zeitpunkt der Aussaat und Daten über alle ihre Verfahren austauschen. Da sich die Landwirte zusammenschließen und diese Daten auf der "John Deere Open Platform" austauschen, kann John Deere diese Daten nutzen und mit Herstellern wie Monsanto zusammenarbeiten, um Faktoren wie die beste Anbauform, den besten Zeitpunkt für die Düngung, die richtige Saattiefe zur Optimierung der Produktivität des Betriebs usw. zu ermitteln. Der Mehrwert entsteht also dadurch, dass die Landwirte ihre Erfahrungen und Daten mit John Deere teilen.

F: Können Sie Netzwerkeffekte im Detail erklären?

A: Netzwerkeffekte treten auf, wenn das Produkt eines Unternehmens umso wertvoller wird, je mehr Menschen es nutzen und sich an dem Netzwerk beteiligen. Je mehr Nutzer das Netzwerk hat, desto wertvoller werden die Daten für jeden Teilnehmer. Je mehr Landwirte beispielsweise am Netzwerk von John Deere teilnehmen, desto mehr Daten gibt es, und desto mehr Wert wird für jeden Teilnehmer der Plattform geschaffen. Das Schöne am Netzwerkeffekt ist, dass er sich exponentiell ausbreitet, weshalb ich ein großer Anhänger der Macht von Plattformen bin.

F: Würden Sie sagen, dass die Chancen von Plattformen für Unternehmen aller Branchen bestehen, oder gibt es bestimmte Bereiche, in denen Plattformen das größte Potenzial haben?

A: Im Moment befinden wir uns noch in den Anfängen dieser Entwicklung, aber wir sehen sehr traditionelle Unternehmen, z. B. in den Bereichen Metallherstellung, Stahlvertrieb und Industriegase, die Plattformen eingeführt haben. Plattformen sind also branchen- und kategorieübergreifend auf dem Vormarsch und lösen einige wichtige Probleme und Herausforderungen, die Unternehmen, Branchen und die Gesellschaft im Allgemeinen haben.

Hören Sie hier weitere Folgen des Podcasts The Business of Platforms. Wenn Sie mehr über das Plattformstrategie-Angebot von Vivaldierfahren möchten, kontaktieren Sie uns unter hello@vivaldigroup.com.