4 月 10 日，我们举办了一场关于人工智能在重塑企业和品牌方面的变革潜力的会议。会议由 高级合伙人Anne Olderog兼 首席执行官埃里希-约阿希姆斯泰勒博士（Dr. Erich Joachimsthaler在资深合伙人兼首席执行官 Erich Joachimsthaler 博士、品牌主导型增长和新技术驱动的新商业模式方面的资深专家的主持下，与会者重点讨论了人工智能作为企业重塑催化剂的作用。他们提出了一些关键问题：我们如何真正思考人工智能的机遇？我们如何改变今天的业务方式？企业将如何驾驭不断变化的价值创造浪潮？

主要观点

人工智能与企业重塑

人工智能应被视为企业重塑的工具，是重新思考如何为企业或品牌创造价值的过程。如果不这样看待人工智能，我们就有可能错过公司和品牌当今面临的一些重大挑战和问题。

价值转移

讨论强调了价值是如何转变的，以及人工智能如何帮助我们理解这种转变。Joachimsthaler 博士介绍了Vivaldi 人工智能 模型，以说明这种转变以及不同行业如何创造价值。Olderog 强调的一个要点是，虽然人工智能能够实现动态的客户旅程管理，但仅仅利用它来产生更多想法，有可能产生无效的解决方案。要真正创造价值，利用人工智能更好地了解需求方至关重要。这将使企业的创新和战略洞察力更上一层楼，有效推动价值创造。

人工智能部署

如今，大多数人工智能部署都是在生产力层面上运行，改善任务并替代劳动力。然而，当人工智能被用于优化整个流程（交易）或汇聚各种来源的数据并将其共享（互动）时，就会创造出更多价值。

案例研究：约翰迪尔

约翰迪尔公司的案例研究说明了如何利用人工智能来提高生产率（识别杂草与作物）、优化整个流程（车队管理）以及创建互动领域（汇总所有农场的数据并共享）。

企业和品牌的行动要点

1. 确定核心决策：企业需要确定人工智能可以实现的关键或核心决策。例如，在农业领域，核心决策是农场生产力和农场管理。
2. 定义工作流程：企业需要定义可以利用人工智能实现的工作流程。这些工作流程应该是管理所确定的核心决策的必要步骤。
3. 确定必要的智能：企业需要确定哪些智能是优化已确定工作流程的价值所必需的。
4. 了解品牌关系：企业需要了解自己的品牌关系和公司定位。他们需要问一问自己是否有权成为某类公司（如现场管理公司）。

互动式思维的真正益处

遵循基于互动的思维和模式的企业将获得巨大收益。这包括提高生产率、节约成本，以及创建更大生态系统的能力，从而带来进一步的改善。例如，在农业领域，创建更大的生态系统可使农场生产率提高 50%以上。

人工智能不仅仅是改进我们人类现有工作的工具。它是企业重塑的工具，是改变我们今天做生意方式的工具。它关系到重新思考如何为企业或品牌创造价值，关系到了解价值的转移方向。能够理解并利用这一点的企业将是未来的成功者。

人工智能的变革潜力

Olderog 给我们留下了发人深省的问题：您是否仅仅将人工智能视为降低成本和提高生产力的手段？您是否仅仅将人工智能视为人类任务的替代品，还是在探索其彻底改变工作流程的潜力？您是否考虑过人工智能不仅能改变工作流程，还能改变整个商业模式？

我们希望这能引发您更深入地思考人工智能在塑造我们的战略和行业中的关键作用。在思考这些问题时，请设想人工智能如何彻底改变工作流程、重新构想业务模式并推动增长。让我们共同塑造商业的未来。请访问Vivaldi，继续就这一变革之旅进行对话。