商业技术必须追随客户
最好的技术战略不是围绕内部系统构建的。它们是围绕真实的客户而制定的。
Vivaldi 帮助企业重新规划技术，使其不再是基础设施，而是对不断变化的需求做出的战略反应--是自适应价值创造的平台。
我们的方法始于客户活动模式和不断变化的行为，而不仅仅是工具或流程。我们设计业务技术战略，将每项数字投资与实际互动和增长机会结合起来。
需求驱动型技术战略为何至关重要
如今，客户通过分散的平台、实时界面和人工智能策划的环境与品牌进行互动。
- 静态技术路线图在动态预期下崩溃
- 围绕传统组织结构构建的系统会错过新出现的使用案例
- 商业模式需要适应性强、响应客户需求的平台
要想取得成功，您的业务技术必须能够感知、服务和扩展人们的生活、购物、工作和参与方式。
绘制需求图
首先，我们将绘制您的 Demand Landscape™（需求景观）图--这是一个战略视图：
- 未满足的客户需求正在形成
- 触发决策和平台选择的因素
- 客户活动如何在整个旅程和生态系统中流动
- 技术可消除摩擦或创造优势的地方
这张地图将成为技术战略的基础，使其与互动和增长相一致。
连接平台与参与
我们设计的平台战略能够
- 反映真实的客户行为，而不仅仅是业务孤岛
- 统一产品、内容、服务和商务互动
- 在人工智能和自动化能提高人类参与度的地方启用人工智能和自动化
- 支持模块化、可扩展的架构，以适应不同时期的需要
您的数字化基础将成为客户参与和忠诚度的生态系统。
通过技术协调客户互动
我们帮助您从交易转向关系：
- 利用人工智能和数据实时个性化旅程
- 围绕无缝体验连接离线和在线系统
- 将客户价值逻辑嵌入核心平台
- 通过行为而不仅仅是产出来衡量成功
这不仅仅是数字化转型。它是以需求为先的技术协调。
围绕以客户为中心的增长重新构想系统
我们围绕需求引擎重新构建系统：
- 围绕客户活动洞察重构数据架构
- 设计管理，实现实时决策和适应性
- 建立支持端到端参与模式的集成
- 根据新兴需求状态调整产品开发和服务平台
我们将您的技术堆栈建立在创造价值的基础上，使其面向未来。
我们如何实施业务技术战略
- 以需求为先的机会规划
- 人工智能与平台战略整合
- 技术栈评估和协调设计
- 以客户为中心的数据架构
- 平台管理和经验调整
- 合作伙伴生态系统和内部调整模式
我们不仅将技术与运营相结合。我们将技术与增长、相关性和客户影响力相结合。
为什么选择Vivaldi
- 以战略为先、需求驱动的技术方法
- 精通人工智能、平台设计和交互系统
- 将技术与品牌和业务模式相结合的成熟框架
- 从设想到激活的端到端集成
我们帮助您使技术成为客户主导型转型的杠杆。
准备好构建与客户同步的技术了吗？
您的系统可以反映您的组织结构图，也可以反映您的客户实际情况。
Vivaldi的业务技术战略咨询围绕需求重新调整您的数字生态系统，提供相关性、增长和长期优势。
现在就联系我们，与客户共同打造技术，而不是围着客户转。
常见问题
需求优先的技术战略与数字化转型有何不同？
它始于客户行为，而非内部流程。它的重点是调整每个平台，以适应人们实时创建、搜索、购物和决策的方式。
哪些公司能从这项服务中受益？
任何品牌都面临着平台分散、客户互动日益复杂或传统系统增长停滞的问题。
人工智能在商业技术战略中扮演什么角色？
人工智能增强了传感、个性化和自适应响应能力。我们设计的技术战略使人工智能成为一种原生能力，而非附加功能。