混合工作的未来

目前，我们正经历着前所未有的加速趋势，这些技术正在影响着人们的日常生活和与世界的互动方式。19 型病毒的流行推动了这一趋势的加速发展，改变了数字工具的作用，开创了一个新时代。人们的工作、娱乐和家居理念都在发生变化，为企业创造了新的机遇。

远程工作将继续存在

远程工作将继续存在。据职业管理公司Ladders Inc.预计，到 2022 年底，北美所有专业工作岗位中将有25%是远程工作。而在 2019 年，这一比例仅为4%。这一巨大的增长要求公司做出必要的调整。

雇主们正在进行投资，以提高远程工作的可持续性和回报率。普华永道的数据显示，83%的雇主现在表示，向远程工作的转变对其公司来说是成功的，而 2020 年这一比例为 73%。但是，为了确保长期成功，雇主需要解决远程工作的不足，因为87%的员工认为办公室对于协作和建立关系非常重要，而这是重中之重。

灵活的远程工作和可选择的办公时间使人们能够搬离城市中心区，同时又能留在城市附近。人们从城市中心向郊区大幅迁移，但迁移者仍留在大都市地区。

据彭博社报道，2021 年，旧金山湾区和圣何塞的永久性搬迁分别增加了23%和17%，而全国的增幅仅为 3%--这都是由昂贵的住房造成的。而在纽约地区，大众从城市核心转移到了小城市，但79%的永久搬迁者仍留在大都市地区。

公司需要以建设性的灵活性来兼顾两者的优点，从而提高个人和职业的生产力。

超意识的时间管理

大流行简化了人们的日程表，腾出了工作日的时间，使人们更加注重时间管理。随着工作、通勤、社交和旅行行为的改变，许多人优化了自己的日程安排，现在手上有了额外的 "空闲时间"。

根据 BLS 的数据，工作时间从大流行前的每周36小时下降到大流行后的每周32小时。此外，平均通勤时间从 2019 年的1 小时 12分钟下降到了 2020 年的47分钟，而且每天花在旅行上的时间也更短了--大流行前为 1.5 小时，而 2020 年为 1.2 小时。人们独处的时间也更长。在 15 岁以上的美国人中，每天独处的时间平均增加了 1 小时；15-19 岁的人增加了 1.7 小时，55 岁以上的人增加了 8 小时。

随着时间更加灵活，人们重新评估了自己的优先事项，并将时间资源重新分配给身心健康。据益普索公司（Ipsos）统计，62%的美国人表示，现在他们的健康比大流行前更重要。据《福布斯》报道，对Fitbits、智能空气净化器、湿度传感器、智能水过滤系统等健康科技产品的投资持续增加。德勤公司的数据显示，心理健康应用程序从2019年到2020年增长了 32%，预计每年将继续增长20%。

这些与时间有关的新考虑因素使消费者更加热衷于优先选择那些能提高效率、增进健康和安心的产品和服务。

把我们的家当作工具

在大流行期间，我们的家成为我们的办公室、健身房、餐馆、电影院......一切。这就把重点放在扩大家庭的能力、效率和灵活性上，以更好地满足人们的需求。

这种调整意味着企业需要跟上步伐，而家居本身也需要更好地服务于人们，满足需求。正如 NPD 的一位家居行业顾问所解释的那样："家居行业需要做好准备，以应对消费者向后大流行生活转变过程中出现的新需求"。

根据Statista 的数据，到 2024 年，智能家居产品和服务的需求预计将达到 1500 亿美元。技术需求也在不断扩大，其中包括对网状网络（mesh networks）等 wifi 系统的需求，这些系统可以消除死角并提高可靠性。预计到 2027 年，家庭网状网络市场的复合年增长率将达到11.6%。

总体而言，人们对家的概念有了重新认识，而许多由大流行病引发的行为，如在家锻炼、购物、流媒体和烹饪等都将继续存在。根据麦肯锡的数据，网购需求仍比大流行前高出 30%，从亚马逊到 Instacart，再到药品配送，送货上门服务的选择范围也在不断扩大。

鉴于所有这些变化和调整，愿意满足消费者需求的企业在多个领域都有机会。送货上门、远程医疗和无线网络的进步使人们能够以新的方式生活。

虽然远程工作带来了更大的灵活性，但要实现真正的价值，它必须同时满足雇主和员工的需求。如果不能，就会产生一种浮士德式的交易，使技术的作用大打折扣。但如果能做到这一点，每个人都将获益。

Larry Lucas是Vivaldi 的高级合伙人，擅长业务和品牌转型以及推动组织内部变革。 

Ben Kuenzle是Vivaldi 的合伙人，擅长增长与创新、品牌/营销战略和产品营销。