Donner du pouvoir aux marques grâce au conseil direct aux consommateurs
Vivaldi redéfinit le DTC en tant que moteur stratégique de l'orientation vers le consommateur. En forgeant des relations directes avec les clients, nous aidons les marques à passer de transactions intermédiées à un engagement direct basé sur la valeur.
Le processus : Nourrir les relations et les idées
L'approche DTC de Vivaldiest à la fois structurée et dynamique. Nous commençons par un alignement stratégique, nous développons des connaissances fondées sur des données, nous concevons des expériences client personnalisées et nous assurons une optimisation continue en temps réel.
Explorer la stratégie de croissance et l'innovation
Alimenter les relations directes pour réussir
Créer une connexion directe
Le programme DTC de Vivaldiétablit un lien direct entre la marque et le consommateur. En contournant les canaux traditionnels de vente au détail, les entreprises ont une compréhension directe des préférences, des comportements et des motivations des clients.
Révéler des informations précieuses
Nos systèmes DTC permettent d'obtenir des informations précieuses qui alimentent la stratégie de marque, l'innovation et la croissance agile. Avec Vivaldi, les informations basées sur les données sont transformées en décisions exploitables pour la création de valeur.
Le consommateur, créateur de valeur
Nous invitons les consommateurs à participer à l'aventure de la marque, en les faisant passer du statut d'acheteurs à celui de cocréateurs. Ce modèle permet de fidéliser les consommateurs, de les défendre et d'approfondir le lien émotionnel avec les marques de consommation.
Intégration dans le paysage de la vie
Vivaldi conçoit des marques qui s'intègrent parfaitement dans les habitudes des consommateurs, améliorant la vie quotidienne grâce à leur utilité, leur pertinence et leur raison d'être. Il s'agit d'un DTC qui transcende la livraison de produits.
Un plan d'action pour les marques DTC basé sur la demande d'abord
Grâce à son modèle d'innovation "Demand-First", Vivaldi crée des marques dtc qui répondent aux besoins réels des clients. Cette méthodologie tournée vers l'avenir donne la priorité au comportement du client, et non à la mécanique des canaux. Nous aidons les marques à passer du transactionnel à l'interactionnel, en renforçant l'engagement du client et en augmentant les achats répétés.
Découvrir le paysage de la demande
Concevoir des expériences client personnalisées
La personnalisation n'est pas un ajout, elle est au cœur de chaque programme DTC de Vivaldi . Nous créons des systèmes qui activent les données clients de première partie afin d'adapter les parcours, les messages et les points de contact. Cela permet d'améliorer la satisfaction des clients, de les fidéliser et d'augmenter la notoriété de la marque auprès des clients fidèles.
Construire des modèles d'affaires durables pour les DTC
Vivaldi conçoit des modèles d'affaires DTC qui vont au-delà de la vente directe. Nous explorons les modèles d'abonnement, les plateformes communautaires et les partenariats avec les écosystèmes afin de fidéliser la marque et de s'adapter à l'évolution des tendances du marché. Ces modèles favorisent la fidélisation des clients et permettent de dégager des marges bénéficiaires plus importantes au fil du temps.
Explorer de nouveaux modèles d'entreprise
Du changement de canal à la centralité du client
Contrairement aux modèles de vente au détail traditionnels qui donnent la priorité à l'espace en rayon, Vivaldi réoriente la stratégie autour des relations avec les clients. Cela inclut une cartographie solide du parcours client, des boucles de rétroaction et une segmentation basée sur les préférences et le comportement des clients.
Cartographier le parcours du client
Des interactions fluides pour un impact durable
Vivaldi facilite l'engagement sans friction sur tous les canaux. Nous faisons en sorte que votre marque fasse partie intégrante de la vie des consommateurs, en leur offrant une utilité et un plaisir quotidiens. De l'UX à la conception des services, nos systèmes DTC donnent la priorité à la facilité, à la pertinence et à l'impact émotionnel.
Permettre des interactions fluides avec les clients
Par le biais de canaux et de plateformes numériques, nous orchestrons des interactions sans friction avec les clients à travers tous les points de contact. Que ce soit par le biais de boutiques éphémères, d'un engagement direct ou de parcours optimisés pour le commerce électronique, nous créons des moments qui comptent et approfondissons les relations entre la marque et le consommateur.
Concevoir des solutions de commerce connecté
Identité de marque et contenu qui convertit
Une identité de marque distincte est essentielle dans l'espace encombré du DTC. Vivaldi conçoit des moteurs de contenu et des stratégies de narration qui donnent vie à votre marque. De l'email marketing aux partenariats avec les influenceurs en passant par les interactions avec les médias sociaux, nous construisons des campagnesmarketing cohérentes et évolutives qui engagent et convertissent.
Développer une identité verbale et visuelle
S'approprier la narration : L'avantage du DTC piloté par la marque
L'approche de Vivaldigarantit que votre modèle DTC reflète une identité de marque différenciée. Nous intégrons la narration, le contenu généré par l'utilisateur et l'engagement direct pour créer une résonance émotionnelle. Pour les marques de consommation traditionnelles et émergentes, cela signifie visibilité, crédibilité et communauté - le tout ancré dans une base stratégique que Vivaldi est le seul à fournir.
Explorer l'innovation et l'expérience de la marque
Renforcer la visibilité et la notoriété de la marque
Vivaldi améliore la visibilité de la marque grâce à des écosystèmes DTC qui encouragent le contenu généré par l'utilisateur et le partage social. En encourageant les défenseurs de la marque, nous amplifions la portée, nous suscitons le retour d'information des clients et nous ancrons votre marque dans la culture des consommateurs.
Découvrez comment l'architecture de la marque favorise la clarté
Des efforts de Marketing qui se prolongent dans le temps
Du lancement à la mise à l'échelle, nos programmes de marketing dtc sont conçus pour la croissance. Nous intégrons des stratégies cross-canal, y compris le marketinginfluence, le marketing par e-mail et le marketing à la performance, étayées par des analyses et des informations fondées sur des données.
Accélérer la stratégie marketing
Programmes DTC adaptés à votre public cible
Il est essentiel de comprendre votre public cible. Vivaldi utilise des études qualitatives et quantitatives pour façonner des initiatives DTC qui résonnent. Qu'il s'agisse de cibler la génération Z, les milléniaux ou des micro-communautés de niche, nous faisons en sorte que chaque interaction compte.
Tirer parti de la segmentation et du ciblage
De l'acheteur unique au client permanent
Nous concevons chaque parcours client de manière à encourager les achats répétés. En alignant la conception de l'expérience client sur les comportements réels, Vivaldi crée des liens plus profonds et augmente la valeur au fil du temps.
Améliorer l'expérience des clients
Les marques DTC qui réussissent apprennent en permanence
Vivaldi permet aux marques d'écouter et d'évoluer. Grâce à des systèmes structurés permettant de recueillir les commentaires des clients, de suivre leur comportement et de répondre à leurs attentes, nous aidons les marques à rester agiles et à s'adapter à l'avenir.
Explorer la recherche et les perspectives
Aperçu du cas : De la vente au détail traditionnelle à la centrale de vente au détail
Lorsqu'une marque mondiale de produits de grande consommation a cherché à s'éloigner des canaux de vente au détail traditionnels, Vivaldi a réimaginé sa voie vers le marché. Nous avons élaboré une stratégie de vente directe intégrant la personnalisation basée sur les données, l'interaction avec la communauté et une nouvelle plateforme de marque audacieuse. Les résultats ont été une augmentation de 30 % de l'acquisition de clients et de 22 % des achats répétés.
Le DTC, catalyseur de la réinvention des marques
Vivaldi positionne le DTC comme un levier de transformation stratégique. En adoptant des relations améliorées avec les clients et en concevant des expériences autour des consommateurs en ligne, nous aidons les marques à passer d'une croissance axée sur les produits à une croissance axée sur les relations.
Explorer la transformation du marketing
Partenariat avec Vivaldi pour une stratégie DTC prête pour l'avenir
Vivaldi allie une stratégie visionnaire à une rigueur d'exécution. Nous guidons les marques du concept à l'exécution, en fournissant des programmes DTC de bout en bout qui s'adaptent. Que vous lanciez une nouvelle marque ou que vous transformiez un héritage, Vivaldi est votre partenaire pour la croissance.
Parlons-en
Votre approche DTC renforce-t-elle la valeur de votre marque ou se contente-t-elle d'engranger des ventes ? Associez-vous à Vivaldi pour créer un modèle direct différencié qui apporte une valeur à long terme.
