Notre approche ne traite pas l'IA comme une technologie enfichable ou une solution autonome. Au contraire, nous l'intégrons de manière systémique - à travers les personnes, les plateformes et les processus - ce qui permet de dégager un avantage concurrentiel, d'élever la marque et d'opérer une transformation durable à grande échelle.
Repenser la stratégie d'IA pour la croissance des entreprises
Une stratégie d'IA générative réussie ne repose pas sur des projets pilotes isolés ou des gains de productivité. Chez Vivaldi, nous concevons des transformations au niveau de l'entreprise en utilisant l'IA générative comme levier pour une croissance évolutive, des relations clients plus approfondies et de nouveaux modèles commerciaux. Aujourd'hui, la plupart des initiatives d'IA sont bloquées en mode expérimentation, ne parvenant pas à réaliser le plein potentiel de la " bonne stratégie " ou à relever les défis significatifs des processus opérationnels quotidiens ou des flux de travail que l'IA a la capacité de réinventer.
Nous apportons nos connaissances et notre vision stratégique, en réimaginant la façon dont l'IA devient un élément central de vos objectifs d'entreprise, et pas seulement de votre pile technologique. Cela signifie qu'il ne faut pas commencer par les capacités, mais par l'impact sur les clients, le système d'innovation et l'avantage de la marque. C'est ainsi que nous concevons des stratégies d'IA qui trouvent un écho sur un marché encombré, à un moment charnière de l'histoire de l'entreprise.
Pourquoi les applications de l'IA exigent une réorientation stratégique des investissements dans l'IA
Dans cette nouvelle ère de systèmes intelligents, les entreprises ne peuvent plus s'appuyer sur des efforts fragmentés. La véritable transformation numérique passe par l'orchestration de l'IA autour de la demande des clients, des opportunités de marché et d'une compréhension approfondie du cycle d'activité des clients.
La plupart des stratégies d'IA échouent aujourd'hui parce qu'elles reproduisent d'anciens processus avec de nouveaux outils. Vivaldi rompt ce cycle en intégrant des applications IA dans les couches centrales de l'entreprise - en développant de nouvelles charges de travail IA, en construisant des systèmes IA adaptatifs et en alignant le tout sur les résultats critiques de la marque. Il ne s'agit pas d'appliquer l'IA aux processus actuels, mais de les redéfinir.
Vivaldi Gen AI Playbook : La stratégie à l'échelle
Notre manuel de stratégie gen ai combine l'intelligence de la marque, la conception organisationnelle et les cadres technologiques avancés. L'objectif : générer un impact commercial mesurable tout en faisant progresser la signification de la marque et la pertinence du marché. Le modèle holistique de la marque et le modèle DIG (Demand-First Innovation and Growth) de Vivaldiguident chaque engagement.
Il s'agit notamment de
- Cartographie des besoins des utilisateurs à travers les flux de travail et les chaînes de valeur
- Concevoir et déployer des solutions IA prêtes pour l'entreprise
- Hiérarchiser les objectifs stratégiques et s'aligner sur les étapes clés de l'entreprise
- Établir des boucles de rétroaction en utilisant à la fois des données quantitatives et des signaux en temps réel
L'IA devient plus qu'une fonctionnalité ou un objectif d'adoption, elle devient un élément clé de la façon dont votre organisation crée et capture de la valeur.
Dévoiler le paysage des opportunités en matière d'IA
Notre paysage d'opportunités en matière d'IA identifie la manière dont les technologies d'IA peuvent stimuler les objectifs commerciaux et la prise de décision à travers l'expérience du client et de la marque. Vivaldi présente des cas d'utilisation à fort impact dans :
- Optimisation des ventes pour votre équipe de vente
- Redéfinition de l'expérience à travers le parcours du client
- Intelligence intégrée dans les couches de services et de produits
- Orchestration intelligente de modèles d'intelligence artificielle et de moteurs de décision
- Valeur en réseau grâce à l'interaction entre l'écosystème et les partenaires
Il ne s'agit pas de solutions ponctuelles. Il s'agit d'applications informatiques de bout en bout qui sont intégrées, marquées et alignées sur les objectifs fondamentaux de l'entreprise.
Conception et validation de cas d'utilisation stratégique
Avec Vivaldi, la conception des cas d'utilisation part d'une stratégie d'entreprise, et non d'une commodité informatique. Grâce à notre approche globale, nous testons et validons les domaines dans lesquels les outils d'IA ont l'impact le plus significatif, sur la base des éléments suivants :
- Adaptation de la marque et positionnement sur le marché
- Processus actuels, évolutivité opérationnelle et disponibilité des données
- Alignement sur la croissance à long terme et la création de valeur
Le résultat est un portefeuille filtré et hiérarchisé d'initiatives d'IA qui soutiennent à la fois la promesse de votre marque et les besoins de vos clients. Il ne s'agit pas de simples capacités, mais de catalyseurs de la transformation.
Développer l'IA générique avec une gouvernance responsable
Une stratégie efficace en matière d'IA comprend non seulement une feuille de route, mais aussi une gouvernance évolutive. Vivaldi aide ses clients à rendre l'IA opérationnelle dans tous les domaines :
- Lignes directrices en matière d'éthique, atténuation des risques et capacité d'explication
- Alignement interfonctionnel et modèles de propriété
- Cadres de gouvernance des données et supervision des politiques
- Permissions basées sur les rôles et responsabilité transparente
La gouvernance n'est pas seulement une question de conformité - c'est l'architecture de l'innovation durable. Nous veillons à ce que les investissements en matière d'IA soient protégés, dirigés et optimisés en vue d'un rendement à long terme.
Des systèmes de valeur fondés sur des données et riches en enseignements
L'IA générative s'appuie sur des données, mais toutes les données ne sont pas égales. Notre stratégie prend en charge l'ensemble du cycle de vie des données, en garantissant :
- Un accès propre et bien gouverné à toutes les données nécessaires
- Pipelines d'ingestion définis et hygiène des modèles d'entraînement
- Utilisation systématique d'informations fondées sur des données pour affiner les expériences
Vivaldi transforme l'IA d'un outil réactif en une couche d'intelligence proactive et anticipative. C'est ainsi que vous libérez tout le potentiel de votre organisation.
Des outils d'IA génériques qui renforcent l'avantage concurrentiel
L'IA est l'investissement technologique le plus important de cette génération. Chez Vivaldi, nous intégrons des outils d'IA, d'analyse, de science des données et des plateformes d'apprentissage automatique qui permettent non seulement de réaliser des gains d'efficacité à court terme, mais aussi de se différencier à long terme.
Nous évaluons et intégrons :
- LLM et modèles fondamentaux adaptés à votre organisation
- Systèmes conversationnels pour le marketing, l'innovation et les ventes
- Les charges de travail d'IA qui couvrent les opérations, le CX et la R&D.
- Outils d'aide à la décision qui soutiennent la prise de décision des cadres
Lorsqu'ils sont liés à votre marque et à votre culture, ces outils alimentent un avantage auto-apprenant et auto-renforçant qui s'accroît au fil du temps.
Relier la stratégie d'IA aux objectifs de la marque et de l'entreprise
Contrairement aux cabinets de conseil technique, le Groupe Vivaldi aligne votre stratégie informatique sur les valeurs de votre entreprise. Pour ce faire, nous :
- Intégrer l'IA dans les récits de marque, les nouveaux contenus et le storytelling
- Utiliser l'IA pour améliorer les produits, les services et les moments passés avec les clients
- Aligner les projets d'IA sur les objectifs plus larges de l'entreprise et les programmes de transformation
- Élaboration d'une feuille de route qui va des projets pilotes cruciaux au déploiement dans l'entreprise
En bref, nous nous assurons que l'IA ne se contente pas de résoudre des problèmes, mais qu'elle favorise la croissance future et renforce la confiance des clients.
Donner aux dirigeants d'entreprise les moyens d'agir dans le domaine de l'IA
Nous accompagnons les chefs d'entreprise tout au long de l'arc de transformation, en les dotant des cadres, des connaissances et de l'aisance nécessaires pour conduire le changement. Nos programmes comprennent :
- Formation des cadres sur la maîtrise de l'IA et les tendances
- Sessions d'alignement entre les fonctions et les zones géographiques
- Playbooks pour guider la mise en œuvre dans les systèmes existants
- Des mesures, des tableaux de bord et des indicateurs de performance clés pour suivre les progrès réels.
Vivaldi a fait ses preuves en aidant les entreprises à passer de l'expérimentation à la réinvention systémique qui remodèle les industries.
Saisir toute la valeur de l'IA générative
Le résultat d'unestratégie d'IA générative Vivaldi ? Un système unifié qui génère de la valeur pour clientspour les clients, les entreprises et les catégories. Nous mettons en œuvre des moyens spécifiques pour :
- Activer un engagement personnalisé en temps réel
- Développer de nouvelles voies de monétisation et de nouveaux modèles économiques
- Créer des écosystèmes connectés de données, d'outils et de partenaires
- Passer de voyages statiques à des expériences adaptatives et dynamiques
Grâce à nos conseils, l'intelligence artificielle générative devient votre moteur de réinvention - elle alimente chaque interaction, chaque fonction et chaque initiative de croissance future.
