平台化的因素02：通过数据和分析实现价值

一家公司围绕数据、分析和技术投资和建立其运营模式的程度，决定了平台化的潜力。

具有高平台化潜力的公司是那些思维远远超出简单的产品和服务的公司。他们经营的业务通过数据和分析创造价值，使他们能够通过个性化或定制化等战略创造新的价值。

为了更好地了解客户，并提供价值，他们整合了多种来源的数据；他们用CRM或客户数据平台中自己的数据捕捉第一方数据（由消费者自己提供的数据），以及第三方数据（通过第三方供应商获得的数据，以建立受众）。

想想苹果公司，它的应用程序商店是一个极其有利可图的平台，是iPhone业务成功的关键因素。该平台不仅为应用开发者提供了进入和销售给广大消费者市场的能力，而且还为他们提供数据和分析，以改进他们的软件。即使消费者免费下载应用，苹果也会向开发者收取巨额的 "苹果税"：在第一年，任何应用内购买的30%，此后每年15%。然而，开发者却愿意支付这些高额的利润。为什么呢？他们认为，苹果增加的价值超过了其收费。