为不断变化的美容环境打造动态品牌
美容业正在经历一场深刻的变革，它超越了传统的界限，重新定义了自己在消费者生活中的角色。美容类别不再仅仅是为了增强身体特征，它已成为一个多维概念，涵盖了自我表达、个人护理、心理健康、个人价值体系等等。在本文中，我们将通过三个关键主题来探讨美容不断变化的动态及其对战略决策的影响：美容及其与身份的关系、美容行业的横向扩张以及这种扩张和数字营销对消费者信任的影响。
美是身份的多维表征
美容业及其从业人员的作用不仅仅是增强身体特征，更是自我表达的工具、塑造性格的指南和应对生活挑战的教练。品牌正在不断发展，帮助消费者用自己的产品拥抱种族、民族、性取向、怪癖、缺陷和个性。
一些品牌，如 Beauty Bakerie 和 Fenty Beauty，支持种族包容，挑战行业规范，并为多样性设立了新标准，而另一些品牌则通过创建一个古怪和自我表达的平台来挑战规范。例如，Isamaya Ffrench 等具有影响力的人物将化妆重新定义为探索身份和创造另一个自我的工具。Ffrench 的同名彩妆系列传递着鲜明的身份特征，从硬派美学到性感和自由的表达--该品牌的消费者将这些产品作为个性的象征，做出了大胆的表述。
品牌还在加深产品与用户之间的情感关系，努力提升消费体验。例如，以 Byredo 为代表的香氛正被用作一种个性化的、唤起人们情感共鸣的工具--Byredo 的香氛讲述故事，探索个人记忆和情感联系。
此外，超写实主义和撕毁城市美容标准的趋势仍然是最重要的，Glossier 等品牌继续倡导个性，强调自然美而非无瑕美学，赞美 "缺陷"，并推动消费者毫无保留地做自己。
然而，身份固然重要，但品牌必须把握好固定性和流动性之间的矛盾。例如，针对不同种族和民族背景的儿童的美发教育需求日益增长，这就非常需要强调身份认同的作用。此外，在产品营销中纳入老年消费者的流动性需求也在不断增加，既不能把他们单列出来，也不能把老年消费者排除在普通产品之外。品牌必须在兼顾未得到充分服务的受众的同时又不孤立他们，既要迎合不同的人口结构，又要挑战美的社会规范。
超越类别
美容的影响力已超越美容业本身，渗入到健康与福祉、生活方式、艺术和科学领域。营销人员可以从美容业不断变化的动态和横向交叉中汲取经验，并利用它形成自我维持和不断扩大的生态系统。
我们正目睹着美丽、身份、心理健康和身体健康的潜移默化，因为品牌正面临着在其信息和商业模式中体现其宏伟目标的压力。Topicals是一个Gen-Z护肤品牌，它倡导慢性护肤条件和心理健康与幸福，其更大的目的是为任何类型的皮肤量身定制产品。Lady Gaga 的 Haus Labs 将自我表达和实验与高性能产品相结合，并将慈善活动作为其商业模式的核心，以促进建立一个更友好的世界。
此外，整体健康和增强健康的美容产品也成为人们关注的焦点，因为美容现在被视为一种对心灵、身体和灵魂的个人护理，是一种由外而内的护理，反之亦然。像 Hinoki 这样的品牌采用了柏树等天然成分，创造出令人放松、充满森林气息的香氛，这与日本人的森林浴习俗不谋而合。农业和生物技术领域也留下了自己的印记，推动着美容产品开发的可持续性和创新性。
品牌有机会将这些跨类别战略货币化，以开发新的生态系统，接触不同的受众，超越传统美容的界限，促进好奇心和情感联系。
在不断扩大的美景中引导信任
随着行业参数定义的不断下降，以及美容在消费者生活诸多方面作用的不断扩大，消费者和品牌在决定信任谁的问题上面临越来越大的挑战。人们很难确定谁应该被纳入自己的生态系统，谁在引领变革，谁是可靠的信息来源。
消费者追求的是经济实惠、定制产品、透明度和供应链的可持续性。我们可以从 "药妆 "等时尚的兴起，以及将教育融入客户体验的推动力（如高等教育化妆和普通化妆）中看出这一点。
我们还目睹了美容民主化的进程，这也带来了 Crème De Toi 这样的平台，化妆品公司与其超级粉丝合作，共同创造新的产品创意。Higher Education Skincare 向消费者传授有关成分的知识，并提供专业建议，提高透明度和知识水平。
消费者对保健从业人员、皮肤科医生和其他权威人士的评论认可抱有很高的期望。真实性和以科学为导向的功效是最重要的。定制体验，如夏洛特-蒂尔伯里（Charlotte Tilbury）的 "魔力试妆"，能让消费者探索适合其个人需求的产品。
品牌有机会在传播方面进行创新，以体现信任--它们可以创建定期沟通和反馈循环平台，通过致力于教育消费者来加强产品营销，在更广泛的生态系统中建立合作伙伴关系，以科学和专家支持来验证产品，等等。
用以下方法取得平衡Vivaldi
在一个既有功能性产品买家，又有热情的品牌信徒的行业中，企业必须在品牌营销和产品营销之间取得微妙的平衡。品牌必须拥有有影响力的价值体系，并考虑个人需求，以培养消费者的忠诚度。然而，消费者使用的品牌多样化，他们为自己独特的头发和皮肤类型寻求量身定制的解决方案。
品牌与产品营销战略有三个驱动因素：深入了解消费者的身份、利用品牌周围的生态系统、确保产品传播的真实性和透明度。