前沿洞见

打破儿童编程范式,与麦琪-麦奎尔合作

Maggie McGuire

围绕屏幕、屏幕对儿童的影响以及以儿童为目标的广告所引发的不安等问题的讨论一直都很有限,直到最近才有了新的话题、 Pinna最近推出的 Pinna 为这一领域带来了新的转机,它推出了首个专门为儿童策划的播客、音乐和有声读物的点播音频服务。Pinna 的首席执行官Maggie McGuire与Vivaldi的首席营销官Agathe Blanchon-Ehrsam一起讨论平台思维如何帮助 Pinna 确定其价值主张、破解货币化难题并提升其营销战略。

以下是他们谈话的要点: 

问:你能不能多分享一点关于这个概念、这个想法、它从哪里来,以及你今天提供什么?

A: Pinna是第一个为儿童提供播客、音乐和有声读物的音频点播服务,使家长、教师、儿童和学生真正方便地发现各种音频格式。在Pinna之前,你可以通过各种不同的服务或在Barnes & Noble或Amazon上自选购买来发现有声书。你可以通过所选择的流媒体服务或广播来流传音乐。播客对孩子们来说是相当难发现的,我们真的相信有一个机会可以让孩子们发现。
1)将所有这些格式汇集到一个服务中,使所有东西都容易被发现、
2)提高对儿童播客的理解和认识、
3)大规模地制作播客,在音频领域提供一种新的格式,以及
4)利用播客在成人层面的普及和增长。

问:你如何确保这些内容是真正有意义的,符合今天孩子们想要听的内容?

A: 我们在考虑什么内容对Pinna有意义时,有几个不同的标准。首先,从长远来看,确保我们的内容组合能够反映所有的孩子,所有的孩子都能在我们的故事、歌曲、播客和音频节目中看到自己,这对我们来说真的很重要。从这个角度来看,我们一直在寻找一个多样化的内容组合,代表所有不同的兴趣、激情、主题和孩子们的个性。

我们在聚合内容时做两件事。我们从非常知名的、高质量的、有信誉的合作伙伴那里获取内容,如Scholastic、美国公共媒体、WNYC、Highlights和Random House。我们还为Pinna平台制作原创内容。我们的团队都来自儿童媒体领域,无论他们是游戏设计师、印刷品作者、电视节目开发商等,这都是一个可爱的跨部门的能力,都带来了对儿童有意义的真正视角。在我们所有的Pinna原创作品中,我们假设什么会让孩子们笑、傻笑、惊奇或猜谜,然后我们对它进行儿童测试。

问:你们是如何决定采用订阅模式的? 你们看过的其他财务模式有哪些?

A: 在推出Pinna之前,最常见的模式是基于广告的模式。当你考虑Pinna时,我们带来了三种不同的格式,它们今天在市场上生活在三个不同的地方,背后都有不同的模式。因此,Audible有一个订阅服务,但它不仅仅是为儿童服务。它没有被封锁,符合COPPA标准,它不是一个有围墙的花园,我可以把设备交给孩子自由浏览。然后是像Spotify、Pandora和Apple Music这样的流媒体,它们采用免费模式。你可以获得有或没有广告的服务。在有声读物和播客领域,特别是在儿童层面,没有服务。除了将儿童播客放到Stitcher、苹果播客和谷歌播客上,并通过广告盈利外,没有人创造出一种服务。

我们看了大量的选择,真正引导我们做出决定的是对全国各地的妈妈和老师进行的定量研究。我们与1012名母亲和400名教师交谈,并真正挖掘服务的价值主张。然后,我们测试了收费结构和我们的定价模式。我们有超过50%的妈妈和老师说,他们更喜欢无广告的模式,而且价格非常适中。对于生活已经非常繁忙的妈妈和老师来说,最大的价值主张之一是有一个有信誉的团队来策划最好的内容,并将其带到一个容易发现并对孩子安全的地方。

问:你今天在Pinna能做什么,而你在Scholastic却做不到?在模式、营销和目标方面,你们有哪些不同?

A: 这其中有很大的区别。即使在学而思的数字部门,我们所做的很多事情都需要确保与我们的触觉书籍业务相联系,而这是一个完全不同的模式和费用基础。因此,你可能有一个奇妙的想法,但当你把PnL放在一起,考虑如何在实体店或通过我们的俱乐部渠道推动销售时,会有一些门槛。这为如何在Pinna进行最佳营销或推动渗透率创造了一整套不同的考虑。我们有一种格式,就是音频,我们知道经济效益是什么,而障碍其实就是付费墙。这更多的是关于我们如何在应用体验中提升Pinna的内容以及如何帮助发现。我们创造一个音频节目并将其推向市场的速度确实与印刷出版不同。当我们在Scholastic推出数字产品时,有更大的基础设施,更多的决策者,所以这也是我们在小型创业环境中的行动速度方面的一大区别,这也是可以理解的。

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