前沿洞见

创造消费奇迹的隐形技术

隐形技术的消费魔力

每当有人说 "技术",或者我说我工作的另一部分是 "技术 "时,我都会看到一张张惊恐的脸,就像迎面而来的汽车车灯下的小鹿一样。

现实是,技术并不可怕!

反过来说,每个人也都喜欢自以为懂技术,就连我妈妈也 "懂 "技术,因为她会在 Facebook 和 Instagram 上发布她的狗的照片,或是我和我的兄弟们在 80 年代烫着鲻鱼头的超级尴尬的照片,但那不是技术。

在我看来,最好的技术是消费者看不到的。

您的手机也是如此--您醒来,关闭夜间模式,看看新闻,如果您是英国人,还可以看看天气应用程序,这样您就可以在下一个应用程序(大多数时候是社交媒体平台)上发布一些信息。你可曾想过,在你每天早上起床的那一刻,你都在使用哪些技术?

新闻从全球多个服务器提取,为您提供最新的即时更新,汇总后显示在您的手机上。其他应用程序也是同样的过程,只是提供的广告更复杂,会从许多数据库中提取与你的个人历史记录相关联的信息。

我甚至不想谈我认为未来的人工智能会是什么样,那是另一篇文章的内容。

换句话说,技术的消费者并不关心技术如何发挥作用,他们感兴趣的是技术的作用。

接下来的三个例子展示了如何创造性地利用技术来实现创意。我将它们归类为商业与零售、包装和户外。

商业和零售业的技术

第一个例子是投影映射,这是一种将物体投射出图像的能力。我们都看过令人惊叹的灯光秀,他们把故事投射到建筑物上,就像下面这样。

下一个例子使用的是同样的技术,但规模较小,用于连接商业。

店内货架上摆放着一双普通的运动鞋。通过投影映射,你可以看到整个产品系列、颜色和图案都可以在你面前发生变化。

全在一双运动鞋上。

目前,这个例子只是在运动鞋上进行投影,但让我们 再进一步...

你还记得 Nike ID(即现在的 Nike By You)吗?如果你能在现场自我表达和设计运动鞋,然后从商店下单送货上门,那会怎样?

消费者看不到实现这一切所需的所有代码和硬件。他们看到的是,他们可以轻扫所有的设计,并在有形的产品上进行定制。这是一种令人难忘/值得分享的体验。

投影映射通常只有展示而没有功能,但这个新例子可以实现店内直接购买,给消费者带来独特的体验。

包装创意

如果您从事的是 CPG 类产品,您还必须为产品设计包装。要求很多,但有几条简单的规则适用:

  1. 产品必须在货架上引人注目。
  2. 产品必须在手。
  3. 在这个口碑和社交的世界里,如果产品被分享和讨论,就会得到加分。

在大多数情况下,这只是一块印有精美图案的硬纸板。右边进入......技术。

有了技术,你就可以将 "仅仅 "是一个漂亮的设计转变为引人入胜的互动设计。需要说明的是,我的上述说法完全没有贬低设计的重要性。事实上,广义的设计才是核心。

提到包装和技术,人们通常会直接想到两种技术。今天我不谈 QR 码,因为这项技术早在 1994 年就已发明,2010 年才被大规模采用--不过在我看来,它仍然是一项伟大的技术。

我也不会谈论 AR,尽管随着新设备和 xR 的出现,AR 在参与、娱乐、交易和销售方面的应用越来越广泛。我将把 xR 和移动技术留到下一篇文章中再谈。

这个例子使用了全息图!没错就像在看一场魔术表演。

孟买蓝宝石(Bombay Sapphire)品牌是我和我的天才团队在 2016 年的项目之一。技术是推动力,利用现有硬件和包装本身的创新创造了奇迹。一点点拍摄奇技淫巧就能制作出真正的全息图。

我们在包装内使用一些透明塑料,制造出看似镜子的反射效果,然后使用手机(现有技术)和包装,我们就能制造出全息图实际上就在瓶子里的假象。(免责声明:液体必须像水一样清澈)。

通常情况下,产品宣传单会放在吧台上或办公室里,向吧台管理员介绍产品的口味提示等,而现在,消费者体验以引人入胜、引人入胜的方式向他们讲述产品的故事。然后将产品放在吧台上,让消费者接触产品,进而下单。

它将包装创新、移动技术和生产技术相结合,创造了一种直接与购买联系在一起的引人入胜的品牌体验

那是 2016 年,让我们 让我们再进一步

利用人工智能(我说过我不会在这篇文章中深入探讨),我们可以让全息图不仅讲故事(这已经非常了不起了),还可以与全息图对话、互动,甚至下订单。

如果您有时间,可以观看案例影片,一睹全息图的全貌。

走出家门的未来

户外(OOH)广告在大多数情况下是一种单向传播的二维媒体。但在过去的几年里,这种情况已经发生了变化,现在有了可以让你主动参与的广告牌,比如贝克啤酒的户外海报[i],你可以在等待公共交通时插上它播放音乐,或者英国航空公司的现场广告牌[ii],通过伦敦特拉法加广场上的大型户外广告,它可以与头顶飞过的飞机链接,告诉你航班号和飞机的目的地。

过去只有静态图像的媒介,现在已成为品牌可以参与、娱乐甚至收集数据的地方。

最后一个例子是韩国的 3D 广告牌,它将故事性和参与性提升到了另一个层次。广告牌栩栩如生,波浪、火车和动物都 "挣脱 "了平面媒体的束缚。

利用 3D 屏幕和智能拍摄技术,消费者会产生一种错觉,认为 3D 立方体中的东西可以冲出屏幕。

为品牌带来真正值得分享和难忘的体验。

如果您有时间,请观看链接中的影片,了解这种 3D 媒体的威力。

再进一步看... 随着许多地理位置优惠券应用程序进入市场,添加 3D 体验作为一种解锁更多折扣和体验的方式,将是一个很容易获得成功的方法。

这三个例子表明,将技术作为一种推动力,将带来更好的参与、互动和体验,从而带来数据的收集和共享,产生更大、更好的品牌知名度和转化。

不要惧怕技术--拥抱技术。有很多专家可以帮助你驾驭看似雷区的缩略语,专家们会帮你把 0 和 1 分门别类。

我们需要更多这样的创意,让消费者手中的品牌栩栩如生。

或者我们在Vivaldi 上称之为 "消费者准备好的魔法"。

参考链接:

[i] 贝克斯啤酒海报:https://fabnews.live/becks-creates-playable-poster-in-support-of-new-zealand-music-month/
[ii] 英国航空公司:https://www.wpp.com/featured/work/2018/06/ogilvy-uk-british-airways-magic-of-flying