"超级激动人心和超级爆头"--这是3月1日IESE/Vivaldi 活动中的发言人对围绕商业重塑的机会的描述。

IESE定制合作部总经理基普-迈耶（Kip Meyer）在纽约市的IESE商学院欢迎一屋子的高管，邀请他们，"关掉你的确定性，打开你的好奇心"。

这次活动有一个独特的三部分形式：一个介绍性的讨论背景，一个由全球商业领袖主持的小组讨论，以及由迈克-罗森伯格教授主持的互动式小组对话，使与会者能够探索商业重塑的意义。

Vivaldi AlixPartners 创始人兼首席执行官埃里希-约阿希姆斯泰勒（Erich Joachimsthaler）博士在介绍中打开了好奇之门，他强调，AlixPartners 最近对 3,000 名首席执行官进行的一项调查发现，98% 的人表示他们需要在未来三年内彻底改革其业务模式，但大多数人不知道从何入手。Joachimsthaler 还解释了数字化转型与真正的业务重塑之间的区别--数字化转型是重塑核心，不仅要利用技术，还要重塑整个业务模式，甚至是领导方法。

专家小组包括NBC环球公司总裁兼首席商务官Krishan Bhatia、华纳兄弟发现公司业务转型部集团高级副总裁Tara Bustamante和IFF前主席和首席执行官、拜耳医药公司前总裁和管理委员会主席Andreas Fibig。

在接下来的 90 分钟里，IESE 教授 Julia Prats 和Anne Olderog （Vivaldi 高级合伙人）担任主持人，介绍了当今企业面临的一些最棘手的问题。

• 你如何知道现在是重塑你的核心的时候，这意味着什么？
• 你何时整合新技术？
• 你如何驾驭不断变化的商业模式？
• 对领导层有什么影响？

讨论跨越了这4个关键领域：

重新定义核心

行业界线正在发生变化

在颠覆的时代，行业的界限已经今非昔比。克里山-巴蒂亚谈到了这样一个例子：我们看到越来越多的互动商务功能被引入到媒体和游戏领域，因为消费者在寻找购物体验，就像观看他们最喜欢的节目一样简单和吸引人。在华纳兄弟公司，最近游戏《霍格沃茨世界》的成功展示了媒体特许权如何跨越传统媒体和游戏。

安德烈亚斯-菲比格谈到了他在IFF领导期间完全转变的行业--从化学到生物学，从生产成分到共同创造整个解决方案。

核心竞争力已今非昔比

虽然媒体行业的核心一直被定义为内容--正如塔拉-布斯塔曼特所指出的，什么是内容的定义，以光速演变。它是由显示其重要性和影响力的数据所丰富的内容吗？它是元数据吗？它是由消费者共同创造的内容吗，比如在社交媒体上？它是围绕其影响的互动和讨论吗？昨天可信赖的/高质量的内容可能不是未来的内容，因为我们正朝着沉浸式、参与式、互动式的内容发展，受众被邀请以各种形式参与其中（并在此过程中分享他们的喜好的数据）。

同样，Andreas Fibig谈到了他作为CEO对IFF的重塑--以及从原料到符合消费者需求的完整产品的转变。一个例子是用植物蛋白重塑动物蛋白，以满足日益增长的世界人口对蛋白质的需求--这种需求需要新的质地、风味和口味，远远超出了酶的作用。这一举措允许解决以前未解决的大问题--如世界营养问题--并在此过程中重新创造味道。

技术

什么是第一位的 - 技术或消费者的变化

在这场古老的辩论中，克里山-巴蒂亚的立场是，消费者的变化迫使重塑--使商业重塑成为必须。巴蒂亚指出，随着流媒体与线性电视的增长，广告模式和围绕它的技术正在被重塑，他测试了这样的假设：广告在有针对性和相关时是最好的。巴蒂亚领导的NBCU的 "一个平台 "提供了适合流媒体和线性电视的广告模式--和衡量标准。他认为，从作为电视行业传统货币的一种衡量标准，演变为多平台多货币的衡量标准，给了广告商更多选择。这也更适合于衡量人们消费内容的复杂性，因为人们越来越多地跨越多个平台。

在塔拉-布斯塔曼特看来，不能再单独看待媒体和技术--它们在本质上是喜欢在一起的，尤其是预测性分析允许创造新的消费者体验，从游戏到购物或社会互动。正如布斯塔曼特所说，媒体和技术现在是交织在一起的--媒体与技术协同运作，在数据的支持下创造出杰出的消费者体验，从而实现精准定位和个性化的路径。

"我们通过技术的视角来看待一切，"她分享道。

商业模式

生态系统作为一种商业模式的崛起

在技术和数据的支持下，核心正在被重新定义，我们今天的货币化可能与昨天有很大不同。昨天的模式是将内容作为一种资产来利用，在传统的管道价值链模式中实现货币化。今天，正如Bhatia所指出的，媒体公司意识到他们的核心资产是（通过数据）与消费者的理解和（通过技术）关系。首先，这需要深入了解受众及其自身的偏好和欲望--而不是简单地以产品偏好来定义受众（如行动派爱好者）。第二，商业模式的基础不再是交易（即向消费者出售他们所消费的媒体），而是一系列的互动，让消费者参与到他们选择的内容中，成为他们生活的一部分。这些互动可以包括游戏、媒体内购物（或NBCU开创的InScene广告）、内容共同创造等。

媒体公司有机会将自己重新定义为围绕关键媒体特许经营权组织的沉浸式内容的管理者/策划者（或者用商业术语说，互动领域，正如Erich Joachimsthaler所说的那样）。正如布斯塔曼特所指出的，媒体公司第一次考虑如何使这些关系货币化，而不是从开关交易中获益。

传统的价值链被拉开了

这些生态系统需要行业内外众多参与者的广泛合作才能有效，因为任何一个参与者都不具备所需的能力。所有发言人都谈到了与整个生态系统中的初创企业和其他行业参与者的广泛合作。安德烈亚斯-菲比格谈到了与客户的共同创造--这种模式与传统价值链模式中创造一种成分并通过向客户销售来实现盈利的模式大相径庭。生态系统模式可以汇聚整个行业的力量和能力，以解决重大问题。

领导人

作为核心领导能力的好奇心

巴蒂亚赞同对好奇心的需求--他积极招募好奇心作为核心能力，因为他认为这是当今世界复杂生态系统中领导者的关键成功因素。这使得行业内的经验与从期望的结果向后计算的能力相比不那么重要。对于生态系统经济，领导者可以是那些能够提出正确问题的人，因为没有人有明确的答案。

在活动的最后，IESE教授Mike Rosenberg进一步区分了转型和业务重塑，其根源在于技术和世界的彻底转变。为了应对，可能需要一种生态系统的方法--推动行业边界，寻找大问题的大答案--并最终重塑你的业务。

您的企业为未来做好准备了吗？

这次活动是由全球商业和品牌转型的领导者Vivaldi 集团和全球管理教育的领导者、全球排名第三的IESE商学院（2022年MBA排名）之间的独特伙伴关系演变而来。在这次活动成功之后，IESE商学院和Vivaldi 计划在未来合作举办更多的活动。