Sandra Navidi parle de ce que l'on peut attendre de Davos 2023

Alors que les entreprises se préparent pour l'année à venir, et au-delà, celles qui s'efforcent de résoudre les problèmes immédiats des gens d'aujourd'hui et les grands défis sociaux et économiques de l'avenir seront celles qui survivront et se développeront. L'avenir consistera à créer de la valeur pour tout le monde.

Ces idées sont au cœur de "The Interaction Field", et elles sont au cœur du Forum économique mondial, une organisation internationale indépendante qui rassemble des dirigeants du monde des affaires, de la politique et de la culture, avec pour mission d'améliorer l'état du monde.

Avant le Forum économique mondial de Davos, qui se tiendra du 16 au 20 janvier 2023, Vivaldi s'est entretenu avec Sandra Navidi, fondatrice et PDG de BeyondGlobal, et auteur à succès de trois livres, dont "$uperhubs : How the Financial Elite and their Networks Rule Our World", afin d'obtenir son point de vue sur les questions les plus urgentes.

C'est la^{14e fois} que vous participez au Forum économique mondial (WEF). Selon vous, quels seront les principaux sujets de discussion en 2023 ?

Nous avons traité plusieurs crises à Davos dans le passé, par exemple la grande crise financière de 2008, mais cette année, nous sommes confrontés à des crises simultanées sans précédent et à des risques qui s'exacerbent les uns les autres. Nous n'avons jamais eu à faire face à une guerre d'une telle ampleur en Europe, à une pandémie qui a court-circuité l'économie mondiale et à une escalade des tensions en Chine. Outre ces questions urgentes, certains sujets seront abordés, notamment les effets perturbateurs de la technologie sur l'emploi, les inégalités, l'intégration des femmes, la préparation aux pandémies et la mondialisation.

Aux États-Unis, le ralentissement économique suscite beaucoup d'inquiétudes. Y a-t-il des mesures que les entreprises commencent à prendre pour s'y préparer et qui pourraient être différentes de celles qu'elles ont prises avant les ralentissements précédents ?

Lors du dernier WEF à Davos en mai de l'année dernière, j'ai discuté avec plusieurs PDG et directeurs financiers et j'ai été surpris d'entendre à quel point ils avaient réagi avec agilité aux changements fondamentaux, tels que les perturbations des chaînes d'approvisionnement, l'augmentation des coûts de l'énergie et les risques géopolitiques. Les entreprises qui ont eu la gestion la plus agile et la plus adaptative se sont avérées être les plus résistantes et se sont jusqu'à présent assez bien comportées. Malgré la numérisation croissante, le facteur humain reste le plus important.

Sachant que les choses devront être restructurées, y compris la lutte contre les problèmes de la chaîne d'approvisionnement, y a-t-il des domaines dans lesquels vous pensez qu'il existe de grandes possibilités pour les entreprises d'intervenir ou de créer quelque chose de nouveau ?

Partout où il y a du changement, partout où il y a des bouleversements, de nouvelles opportunités émergent. Historiquement, les périodes de crise ont été des périodes de grande innovation. Par exemple, Uber, WhatsApp, Groupon et Square ont été fondés au plus fort de la crise. Bien que le secteur technologique ait enregistré des résultats médiocres l'année dernière, ses perspectives globales à moyen et long terme restent solides. Les entreprises technologiques sont idéales pour se perturber elles-mêmes en permanence et, grâce à leurs poches profondes, elles peuvent tout simplement acheter des concurrents. Les domaines prometteurs sont l'informatique dématérialisée, les semi-conducteurs et la cybersécurité.

Les soins de santé constituent un autre secteur intéressant, car la biotechnologie, l'intelligence artificielle et la puissance informatique convergent et se renforcent mutuellement. Une manifestation de cette amplification mutuelle a été le développement incroyablement rapide des vaccins COVID-19. Le secteur de l'énergie est lui aussi promis à des bouleversements et à des innovations à mesure que nous passons aux sources d'énergie renouvelables.

Sandra Navidi, Photo par MG RTL DSpreitzenbarth

Il y a tant de domaines dans lesquels nous ressentons des impacts uniques. Vous avez mentionné l'émergence de la technologie dans certains domaines, et vous avez écrit sur la façon dont cela change la nature du travail et les carrières des gens. Sachant que les gens devront travailler avec l'IA et l'apprentissage automatique, y a-t-il certaines qualités qui font de quelqu'un un candidat plus compétitif aujourd'hui ?

C'est d'ailleurs un sujet que j'aborde dans mon livre "Le QI du futur : Vos stratégies de réussite à l'ère de l'intelligence artificielle." Il est choquant de constater que l'on estime que d'ici la fin de la décennie, jusqu'à 800 millions de travailleurs dans le monde perdront leur emploi en raison de l'automatisation. Toutes ces personnes ont besoin d'être requalifiées. Certaines prédictions concernant l'automatisation, telles que la perte de millions d'emplois de chauffeurs routiers au profit de voitures autonomes, se sont avérées un peu prématurées. Dans un avenir prévisible, les machines augmenteront principalement la main-d'œuvre, ce qui signifie que nous devrons coopérer avec elles pour accroître l'efficacité. Dans un premier temps, ce sont surtout les emplois peu ou moyennement qualifiés qui seront menacés. Par ailleurs, les chefs d'entreprise estiment qu'il est plus sûr d'investir dans l'automatisation que dans le capital humain, plus coûteux et imprévisible.

Il est donc impératif que chacun d'entre nous suive le progrès technologique en général et dans son domaine d'expertise en particulier, même pour ceux d'entre nous qui occupent des emplois "non technologiques". Les compétences qui seront demandées sont celles qui ne peuvent pas être numérisées, du moins pas dans un avenir proche, telles que l'intelligence émotionnelle et les compétences sociales, la créativité, l'agilité, les compétences de communication et la capacité d'apprentissage. L'un des plus grands avantages concurrentiels sera la capacité à nouer des relations profondes et durables. Toutes ces compétences humaines intangibles resteront précieuses pour la plupart des emplois.

Il est important de reconnaître que dans ce nouveau monde du travail, nous sommes tous, dans une certaine mesure, notre propre produit. Il est donc essentiel que chacun d'entre nous construise sa propre marque personnelle, définisse son discours et se mette en valeur. Autrefois, les entreprises préféraient que leurs employés gardent un profil bas. Toutefois, j'ai lu récemment, à propos de la vague de licenciements chez Goldman Sachs, que les employés qui avaient créé leur propre marque et qui étaient suivis par un grand nombre de personnes sur les médias sociaux avaient une longueur d'avance.

Vous vous concentrez sur le monde de la finance dans votre livre "$uperhubs". Pouvez-vous nous en dire plus sur les mécanismes des "superhubs" ?

Dans "$uperHubsje considère le système financier sous l'angle du comportement humain et je l'explique à l'aide de la pensée systémique et de la science des réseaux. Tous les réseaux, qu'ils soient naturels, comme une colonie de fourmis ou notre cerveau, ou artificiels, comme le réseau électrique ou l'internet, se comportent de la même manière. La science des réseaux démontre mathématiquement qu'un plus grand nombre de connexions augmente les chances de survie des individus. Par conséquent, tous les nœuds préfèrent s'attacher à d'autres nœuds ayant le plus grand nombre de connexions, selon ce que l'on appelle la loi de "l'attachement préférentiel". Les nœuds ayant le plus grand nombre de connexions déplacent le centre du réseau. Ils sont appelés "superhubs".

Dans les réseaux humains, notre position est déterminée par le nombre et la qualité de nos connexions, et notre destin est en grande partie déterminé par la place que nous occupons au sein des réseaux. Le président de la Réserve fédérale, Jay Powell, qui est probablement la personne la plus puissante des États-Unis en dehors du président, le PDG de J.P. Morgan, Jamie Dimon, le PDG de BlackRock, Larry Fink, et Steve Schwarzman, de Blackstone, sont des exemples de superhubs humains. Ils sont tous puissants individuellement, mais leur pouvoir ultime résulte de leurs réseaux omniprésents. Pourtant, alors que dans les systèmes complexes et auto-organisés, les interactions des superhubs individuels peuvent produire des effets à grande échelle, ils n'ont aucun contrôle sur le système puisqu'ils sont eux-mêmes soumis à ses lois et à ses forces systémiques.

Dans mon analyse, j'utilise une approche interdisciplinaire, intégrant la sociologie, l'anthropologie, la psychologie, la politique et l'économie, pour montrer comment la nature humaine et les forces systémiques influencent le cours de l'histoire. Un exemple actuel de réseau puissant est le Forum économique mondial de Davos, qui constitue la toile de fond d'une grande partie du livre et le traverse comme un fil rouge.

Les réseaux peuvent être une force pour le bien et pour le mal, mais il est généralement constructif pour les gens de se rassembler, de communiquer et de coopérer. En ce sens, le WEF apporte une contribution importante au réalignement de notre système, qui n'a que trop tardé, en particulier face à l'augmentation spectaculaire des risques géopolitiques, économiques et sanitaires.

Vous avez écrit sur un grand nombre de sujets différents, sur quoi travaillez-vous actuellement ?

Je viens de publier mon troisième livre, "L'ADN des États-Unis", en allemand, et je suis donc toujours occupé à donner des interviews et à prononcer des discours, en plus de mon travail quotidien. Après des mois d'isolement dans le "book lockdown", je suis maintenant ravie de passer du mode "envoyer" au mode "recevoir". Le WEF Davos est un forum idéal pour recevoir des informations, de l'inspiration et de la stimulation. Je suis donc certain qu'à un moment donné, dans un avenir assez proche, je serai envahi par le désir de créer quelque chose de nouveau, peut-être un autre livre.

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Sandra Navidi est la fondatrice et la directrice générale de BeyondGlobaloù elle fournit des conseils en matière de macroéconomie et de positionnement stratégique. Auparavant, elle a travaillé en étroite collaboration avec l'économiste Nouriel Roubini au sein de Roubini Global Economics. Elle est autorisée à pratiquer le droit en République fédérale d'Allemagne et dans l'État de New York, et est l'auteur de "$uperHubs : Comment l'élite financière et ses réseaux dirigent notre monde."