Pourquoi votre entreprise doit-elle évoluer dans l'économie des plateformes ?
Comment votre entreprise participe-t-elle à l'économie de plateforme ?
Nous sommes au milieu d'un changement monumental de comportement dû à notre monde de darwinisme numérique. Nous vivons aujourd'hui dans une économie de plateforme, qui permet de créer de la valeur pour les clients par de nouveaux moyens. Les noms de marque ne suffisent plus à établir une relation et à fidéliser les clients. Les plateformes facilitent les connexions et la collaboration entre les participants, et la valeur est créée par ces interactions.
En travaillant avec nos clients, qu'il s'agisse d'engagements à long terme ou d' ateliers de stratégie de plateforme de deux jours, nous avons identifié les quatre perspectives suivantes sur l'économie de plateforme qui enrichissent notre définition :
Premièrement, les plateformes offrent de nouveaux moyens de faire correspondre l'offre et la demande. Ce faisant, elles permettent aux entreprises de répondre à une nouvelle demande en accédant à la longue traîne. Prenons l'exemple de Spotify, la première plateforme de diffusion de musique en continu. Elle peut exploiter la longue traîne en hébergeant des groupes plutôt inconnus pour un petit groupe de clients. Toutefois, cela représente une part importante des recettes en raison des marges élevées des clients. Dans le même temps, les artistes de niche bénéficient d'un accès à l'énorme réseau d'utilisateurs et gagnent leurs premiers cachets.
Deuxièmement, les plateformes sont de plus en plus viables en raison de la facilité et de l'efficacité de la coordination entre les entités. OpenTable en est un excellent exemple. La facilité d'utilisation d'OpenTable réside dans sa capacité à mettre rapidement en relation les utilisateurs et les restaurants.
Troisièmement, le succès des plateformes montre qu'elles se développent de manière exponentielle grâce à des effets de réseau. Le modèle commercial d'Uber crée des effets de réseau bilatéraux : plus il y a de chauffeurs, plus la couverture géographique est importante, et plus la couverture géographique est importante, moins il y a de temps d'arrêt des chauffeurs, et donc moins les prix sont élevés pour les clients. Cela entraîne à son tour une augmentation de la demande, ce qui relance le cycle et renforce mutuellement une spirale de valeur pour tous les participants.
Enfin, les plateformes apportent une nouvelle forme de création de valeur, où la plateforme crée de la valeur pour l'écosystème au sens large, et pas seulement pour le propriétaire de la plateforme. John Deere a créé une plateforme de données ouverte qui permet l'intégration de services tiers. Cela crée un écosystème agricole intelligent dans lequel les agriculteurs ont accès à un nombre croissant de services qui numérisent de plus en plus d'aspects de l'agriculture, permettant finalement à tous les participants de contribuer à l'amélioration du rendement des terres agricoles.
Si vous estimez que votre modèle d'entreprise actuel est insuffisant ou inefficace pour relever les défis auxquels votre entreprise est confrontée, il est temps d'explorer comment la pensée en termes de plateforme peut vous aider à mieux répondre aux besoins de vos clients, à concentrer vos efforts de transformation et à générer de nouvelles sources de revenus. Prenez contact avec pour savoir comment Vivaldi's aide ses clients à élaborer et à mettre en œuvre une stratégie de plateforme.