让元老院为我们其他人服务:第一部分
在这一系列的三篇文章中,我将讨论元空间和Web3--或Web3+--鉴于多产的Jack Dorsey宣布了Web5,Snoop Dogg宣布他已经在开发Web6。我还将讨论这些不断发展且尚不成熟的技术将对公司和品牌产生的重大影响,以及它们将对消费者未来的生活方式产生怎样的影响[1] 。
我的论点很简单。如果你想评估这些新技术对你是否重要,哪里有机会让你的公司创造竞争优势,与消费者建立联系,建立一个可持续的新业务或实现新的增长,你需要分析和了解这些技术将如何改变消费者未来的生活、娱乐和工作。幸运的是,我们今天已经可以在消费者身上看到这些变化的影子。
这第一篇文章旨在确定元空间或Web 3+是否是一个东西,以及我们是否真的应该费心。我将在近期提供一个简短的递归。我认为,从阿尔伯特-爱因斯坦曾经说过的话来看,这很有帮助:"如果你想知道未来,就看看过去"。
第二篇文章将介绍一个框架和模型,我们在Vivaldi ,觉得很有帮助。它是一种理解这些技术的方法,它们如何帮助实现商业目标,以及它们如何影响消费者行为和社会。这个框架就是交互场模型。一个模型或框架是一种选择哪些信息是重要的,哪些信息是不重要的方式。我提出的模型有助于分清什么是真正重要的,什么是你应该关注和注意的,什么只是噪音、狂妄、胡闹、炒作、投机、赌博、不光彩的作品甚至犯罪行为,这些都是媒体经常报道的。
第三篇文章将描述元空间或Web3+技术如何影响公司和行业的实际应用和案例研究,以及如何为消费者和社会创造价值。也就是说,它是如何影响我们其他人的,而不是那些把它当作生意的人,如投机者、未来学家、推动者、寻求刺激者、专家、算命先生和其他人。但在这之前,请允许我首先简要介绍一下我们是如何走到今天的。这将为我们搭建一个舞台,并回答一个简单的问题:元空间或Web3+到底是不是一个东西?
答案是:是的。CBInsights的这张图表显示了 "metaverse "这个词在盈利电话中被提及的频率,表明它至少在什么时候成为一个非常激动人心的运动;一个具有巨大能量和热情的崇高愿景--尽管它仍未完全实现。
盈利电话会议提及 "元气 "一词
2021年10月21日是这个假想的、名义上的、另类的崇高愿景和数字领域的时间,被称为metaverse成为一种事物。那一天相当于 "五月花号 "在普利茅斯岩石附近触岸。那时,当时的Facebook首席执行官马克-扎克伯格将公司重新命名为 "Meta",以表示公司对 "下一代互联网 "的重视。通过新闻稿,扎克伯格将元空间从未来学家的幻想中拉到了此时此刻。在未来的几年里,他预言:"人们将从把我们主要看作是一家社交媒体公司过渡到把我们看作是一家元空间公司。"[2] 对此,我们这些更深入地参与所有IRL(科技术语,即 "现实世界")的人可以理解为挠头。
品牌和企业刚刚意识到元空间可能是下一个大事件的想法,微软就大张旗鼓地加入了这个战场。分析师们称赞其对游戏巨头动视暴雪的700亿美元的大胆押注是一项重要的元空间游戏,因为它提供了将软件--《魔兽世界》和《使命召唤》等游戏--与硬件相结合的黄金机会。微软的HoloLens VR/AR技术在那之前主要是一个B对B的工具。微软首席执行官萨蒂亚-纳德拉在分析师电话会议上五次使用了 "元空间 "一词,将其作为一种3D游戏体验加以赞美。
元空间是......关于创造游戏......对我来说,在游戏建设方面的出色表现让我们有机会建立这个下一个平台,这本质上是下一个互联网:体现的存在。今天,我玩一个游戏,但我不在游戏中。现在,我们可以通过这些metaverses开始梦想:我可以真的在游戏中,就像我可以和你在一个会议室里开会一样。这种隐喻和技术......将在不同的场合表现出来。...将在不同的背景下体现出来"。[3]
你可以把元空间想象成一个有形的互联网,在这里,你不仅仅是在观看内容,而是在其中。你感觉到与其他人在一起,就像你在其他地方一样,有不同的体验,而这些体验你不一定能在2D应用或网页上做到,比如跳舞...或不同类型的健身。[4]
元空间的决定性品质将是一种存在的 感觉。 它将感觉你就在另一个人的身边或在另一个地方。与另一个人真正在一起的感觉是社交技术的终极梦想......在这个未来,你将能够像全息图一样即时传送到办公室,无需通勤,与朋友一起参加音乐会,或在父母的客厅里叙旧。无论你住在哪里,这都将开辟更多的机会。你将能够把更多时间花在对你重要的事情上,减少交通时间,并减少你的碳足迹。[5]
仿佛是在暗示,这些蓝天白云的梦想被一连串重大的Metaverse时刻所证实。一位匿名竞标者用45万美元的加密货币购买了一块虚拟土地,与饶舌歌手Snoop Dogg的虚拟房产相邻,两者都 "位于 "一个自称叫Sandbox的元宇宙的高档区。特拉维斯-斯科特(Travis Scott)在《堡垒之夜》(Fortnite)游戏元空间举办的音乐会吸引了2770万名观众,大大超过了任何可以想象的现实世界中的同行。摩根大通,最不加掩饰地看好的大银行,赞许地指出:"在Decentraland,一个用户拥有的基于以太坊的虚拟世界,21,000笔房地产交易在12个月内总额达到1.1亿美元。虚拟房地产是一个不断增长的市场。2021年,一块土地的平均价格在六个月的时间里翻了一番。在四个主要的Web 3.0元器中,它从6月的6000美元跳到了12月的12000美元"。[6]这个概念在华尔街获得了真正的可信度,Roblox公司以400亿美元的巨额IPO而闻名 。 财富该公司因创造了 "一个沉浸式的虚拟游戏世界,其追随者已经远远超出了年轻的STEM书呆子"。[7]让Roblox股票如此火爆的原因是,包括迪斯尼、耐克、美国橄榄球联盟和Chipotle在内的众多消费者品牌最近都在其虚拟领域抢占了先机。在数字弹出式商店Gucci Garden以比现实中更高的价格出售其独家的Queen Bee Dionysus手袋的限量版虚拟版本:4000美元而不是3600美元之后,这种嗡嗡声才变得更加强烈。[8]同样在Roblox上,NIKELAND提供了一个虚拟版的耐克总部,其额外的吸引力是游客使用他们手机上的加速度计,在元宇宙中"将物理世界的活动转化为更长的跳跃或更快的速度"。[9]
当嗡嗡声和炒作放大到震耳欲聋的程度时,怀疑论者的大合唱也随之展开。伊隆-马斯克引领着反面教材,他认为这个概念"只有炒作,没有实质内容",原因无非是目前的AR/VR头盔笨重、昂贵,而且很呆板。"你可以在你的鼻子上放一台电视,但我不确定这是否能让你 "进入超现实世界""马斯克嗤之以鼻。"我没有看到有人整天在脸上戴着一个该死的屏幕而拒绝离开......我不相信我们正处于滑向元宇宙的边缘。它就像一个流行语一样"。[10]
不足为奇的是,最能从这一愿景成为现实中获益的部门是消费电子公司,对这种反击进行了反击。2022年初,超过2000家科技公司来到拉斯维加斯的IRL幻想之地,参加两年来首次亲自参加的CES(消费电子展),他们一直在寻求下一个大事件,以取代消费者心中成熟的传统技术。
Axios科技记者Ina Fried从旁观察,干脆地指出:许多CES观察员建议开展一个饮酒游戏,即每当 "metaverse "一词出现时,主题演讲的观众就喝上一杯。 元世界 都要喝一杯。但这将是一个酒精中毒的秘诀"。[11]然而,在展台上徘徊的推动者们可以指着、摸着、感受着,在一些使用案例中还可以穿上为满足当下需求而定制的有形产品。来自松下子公司Shiftall:一种身体追踪服,旨在将VR体验扩展到头部和躯干之外。来自初创公司Pebble Feel:一种可以让佩戴者 "感受 "虚拟冷热的身体配件;来自另一家初创公司:一种允许佩戴者 "感受 "虚拟感觉的 "触觉夹克"。来自索尼:PlayStation VR2,具有眼球追踪等 "新的感官功能",使用户能够从右到左旋转他们的视野。微软:与高通公司合作开发轻型AR眼镜。现代汽车:建立 "数字双胞胎 "工厂的宏伟计划,这是不断发展的元空间的另一个关键方面,被誉为可能重新发明制造业。三星公司:一款电视,可以为街区的兄弟们展示你不断增长的非丰厚代币(NFT)的收藏。
Web3的曙光
三星的NFT电视是现场唯一有形的硬件之一,它向潜在的竞争范式Web3点头,其支持者以一种类似宗教的狂热认为,"3D沉浸式体验 "不是主要的行为,与数字居民之间的共享价值的根本变革性经济相比,只是一个副产品。Web3+寻求解除数字经济与中央银行等主权机构以及在当前全球金融生态系统中蓬勃发展的私营企业的联系。在Web3+的未来世界中,晚期资本主义逐渐消失,取而代之的是去中心化、自治化、匿名化的金融形式,而目前的加密货币仅仅是最初的粗略迭代。
Web3一词是由以太坊区块链加密货币联合创始人加文-伍德在2014年的一篇在线论文中首次提出的,他认为这种新的和改进的数字领域的定义属性,"普遍的隐私",只有通过采用 "基于身份 "的假名才能实现。Web3的一个核心原则是,挖掘金融脱媒和去中心化的魔力的关键是不可穿透的匿名。 [12] 然而,作为一个纯粹的实际问题,旨在通过促进匿名性来保护隐私的IRL协议到目前为止主要成功地将广泛的投机性,在某些情况下,准犯罪形式的金融置于一个所谓的崇高实验的核心。批评者认为,对不惜一切代价保护匿名的不懈关注,主要是为了扩大滥用行为,包括但不限于黑客攻击、摸索、窥探和偷窃,这些行为在过去20年里已经将Web2变成了一个道德和社会的粪坑。
在这些批评者的眼中,Web3最糟糕的阴暗面是,它最明显的受益者是年轻的、邋遢的硅谷男性黑手党的原始版本。在 副刊中,Web3的早期采用者Tim O'Reilly表达了他的失望,"区块链已经变成了最迅速的 的再中心化的一个 去中心化的 我一生中见过的最快速的去中心化技术"。
埃森哲为大型企业提供咨询,帮助它们解决如何分配大跃进到数字未知领域所需的惊人的技术投资,因此它坚持认为Metaverse和Web3这两种趋势正在融合。 "埃森哲认为:"无论是Metaverse还是Web3,都足以吸引人们的炒作和关注。"但是,它们同时展开的事实要求企业领导人注意到这一点。[13]该公司对这两种趋势进行了有益的区分:
"这些演变发生在两个方面:元空间[是]数字体验的重新平台化......Web3正在重塑数据如何在该系统中移动"。
元老院的先知们
风险投资家马修-鲍尔(Matthew Ball)是他所谓的 "移动互联网的准成功状态 "的最流畅的预言家,他将其实现定义为以一系列特定的前提条件为前提。他的前三名: 缩放,以指数方式将潜在参与者的数量增加到 "无限"; 持久性由普遍的5G网络支持,以 "提高沉浸感并创造新的体验";以及 互操作性、 使经济价值、经验和身份能够在多个元空间之间移植。
Axios的伊娜-弗里德(Ina Fried)再次对预言和传教进行了反驳,他在巴塞罗那举行的2022年世界移动通信大会的现场对变形的最低时间表进行了快速的现实检查:
一个共享的三维数字维度的完整愿景......可能仍有十年之久--但它不会凭空出现在一个整体中。相反,它将以零碎和大块的形式出现,笨重而不连贯,然后凝聚成一些既实用又有用的东西。当然,除非这一切被证明是VR行业的又一个错误的开始,而这个行业三十年来一直在向我们承诺着这样或那样的元宇宙。[14]
背景介绍
在他1992年 的奇幻小说 雪崩、 科幻作家尼尔-斯蒂芬森(三十年后,他成为虚拟现实先驱公司Magic Leap的未来学家)构思了一个引人注目的乌托邦和乌托邦的混合体,将 "元宇宙 "一词带入科技怪人的词汇中,并将其提升到自诩为硅谷幻想家的典范地位。在书中虚构的IRL中,洛杉矶已不再是美国的一部分,因为 联邦政府在全球经济和社会崩溃之后,联邦政府已经将其大部分权力和领土让给了私营企业。在这个国家剩下的地方,雇佣军争夺国防合同,而精英们则蜷缩在有警卫的 被称为 "门控 "的住房开发项目被称为 Burbclaves。
故事发生地的天使之城受到一波又一波饥饿的欧亚难民的威胁,他们正接近一个由亿万富翁密集定居的黄金海岸,他们在巨大的游艇上过着高尚的生活。[15]在这个 "真实 "和 "虚拟 "世界的分岔碰撞中,具有讽刺意味的Hiro Protagonist是一个失败者--懒惰者--计算机黑客,他住在一个破旧的集装箱里,在现实中送比萨。然而,在进入元宇宙后,他变成了一个肩负使命的英雄:追踪一个对IRL用户造成脑损伤的讨厌的计算机病毒的来源。30年后,斯蒂芬森谦虚地承认 "只是在胡编乱造"。[16]尽管如此,《Snowcrash》的metaverse还是不约而同地预示着今天的Roblox和Decentraland,以及其他原始metavers。这是一个城市幻想游乐园,在那里,虚拟游客在投机性房地产和琐碎的追求上花费大量的加密货币,并沿着一条长达数千英里的主街光顾精品店。狂热的参与者对虚拟世界产生了不健康的成瘾性,并逃到metaverse来切断与乌托邦现实的联系。
今天的思想家们在思考这种虚拟景象成为现实的利弊,很难否认它有可能自相残杀,成为由大政府、大企业或最坏情况下两者统治的全能监控国家的数字延伸。无论是老大哥还是大老板、 华尔街日报华尔街日报》援引电子前沿基金会总顾问Kurt Opsahl的话说,你的上司有能力以不可思议的准确性跟踪和记录你在虚拟会议上最微妙的眼皮或耸肩的态度影响,这种前景令人不安。"如果再加上智能手表的体温或心率数据,这些信息就可以用来推断工人的情绪状态"。 [17]
打击数字仇恨中心(CCHD)进行的一些清醒的研究可能会在这方面获得一点安慰,该中心是一家非营利机构,负责分析并寻求破坏网上仇恨和错误信息。工作人员花了12个小时记录VRChat上的活动,这是一个通过Meta的Oculus头盔访问的专有虚拟世界平台,"该小组平均每7分钟记录一次侵权行为,包括性内容、种族主义、虐待、仇恨、仇视同性恋和厌恶女性的情况,通常有未成年人在场"。[18]位于英国的沉浸式技术公司Kabuni的元空间研究副总裁尼娜-简-帕特尔,根据她自己的叙述(该叙述很快就传开了),正愉快地沉浸在Meta的Horizon Venues中时,她的女性化身被一群有男性声音的化身 "虚拟摸索和骚扰了"。"在我知道之前,"帕特尔坚持说,"他们正在摸我的化身......[并]触摸我的化身的上部和中部......而第四个男性化身正在自拍,记录下所发生的一切。"
为了回应她肮脏的用户体验,Meta公司迅速推出了一个 "默认个人边界",要求化身之间保持近4英尺的距离。说是这么说,做是这么做,但这怎么能永久执行呢?鉴于美达公司在Facebook上将利润与维护用户隐私和尊严的相关成本对立起来,美达公司迈出的这一小步,无论用意多么好,都不能让人放心。
快速前进
如果说元空间和Web3+是我们梦寐以求的世界,而且确实还需要几年的时间,那么尽管最近几周和几个月有一些巨大的阻力和可怕的动荡,它的诱惑力还是不可阻挡的。
所有主要的加密货币在这几个月里都出现了下跌,比特币的跌幅超过70%,以太坊在短短四个月里的跌幅也是如此,而包括最大的借贷平台Celsius在内的一些公司因破产风险而停止了交易。Terra UST和稳定币LUNA在短短24小时内抹去了超过400亿美元的投资者财富。
一些爱好者会很快指出,加密货币以前也经历过重大崩溃。它在2011年下跌了99.9%,在2013年从1100美元跌至200美元,只用了一个月。然后再一次,它在2017年从20000美元跌到了4000美元。每一次下跌,它都会不断地强势回归。Alex Dovbnya问 "黑天鹅 "作者Nassim Nicholas Taleb,这次暴跌只是另一个加密货币的冬天,还是一个全面的冰河时代。[19]
其他人会说,我们需要超越加密货币,甚至超越Web3+的核心技术,即区块链。这是一个公平的观点。有两种方法来考虑这个问题。首先是向专家倾诉,那些比其他人更深刻地研究元空间和未来的人。从这个角度来看,元空间将是一个东西。麦肯锡估计它将是一个5万亿美元的经济体。高盛认为,元空间将是一个8万亿美元的机会,花旗银行甚至估计到2030年它的价值将达到130亿美元。这些都是惊人的数字。为了了解这些数字有多大,请记住,今天的时装业是一个1.5万亿美元的全球产业,而零售业在美国约为6.6万亿美元。尽管这些行业比元空间小得多,但它们在我们的生活中无孔不入,非常重要,这将使元空间成为消费者和社会的真实存在。
第二个观点是个人观点。我在1995年来到这个国家,被告知有一家公司开始在网上卖书,我们都会在网上看书和出版。我不相信地笑了笑,想知道我是否在翻译中错过了什么。有些人说,我们会在网上买车和房子,甚至在那里工作。他们谈到了一个互联网,在那里你可以通过谷歌这样的搜索引擎找到一切。一种淘金热出现了,但到了2000年,所有这些都随着股票市场的崩溃而结束了,网络公司也被改名为 "网络炸弹 "公司。
但是,尽管许多公司消失了,互联网却没有,与互联网相关的技术也在不断发展。由亚马逊开创的电子商务变得越来越好。在几十个搜索引擎中,谷歌成为了最有用的一个。这让我想起了今天的Web3。例如,尝试在Decentraland上购买土地,这是一种繁琐的体验。目前Web3的速度很慢,让人联想到AOL的拨号上网。那有什么用呢?
因此,虽然我相信元空间或Web3+还不是一个东西,但它将是一个改变我们生活方式、工作方式和娱乐方式的东西。 这将转化为公司和品牌的巨大机会--但只有那些能解决实际问题和重大挑战的公司和品牌。这是我在上一本书(《互动领域》,PublicAffairs 2020)中解释的内容。
看看那些多年来蓬勃发展的公司--亚马逊解决了一个真正的问题,并通过电子商务使购物变得更加高效。谷歌通过搜索引擎的技术帮助你在互联网上找到东西。Uber和Lyft帮助我们以一种相对便宜、方便的方式在城市中出行,这比等待出租车要好,尤其是在纽约市下雨的时候。
元空间和Web3+的问题似乎是,我们已经忘记了为消费者和社会解决一些问题的这个简单原则。购买Bored Ape或出售NFT收藏品,或用你最喜欢的时尚品牌装扮你的头像,我们这样做不是因为我们应该,而是因为我们可以。目前,我们太努力地想成为令人惊奇的人,而不是成为令人惊奇的有用的人,正如品牌战略家Jaer Baer之前所说的那样。
在下一篇文章中,我将介绍一个框架和模型,以真正看到这些与元空间或Web3+相关的新兴技术给公司和品牌带来的巨大机会。
将在第二部分继续。
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[2] 其他科技界名人也跟随扎克伯格的步伐。12月,推特和Square的联合创始人杰克-多尔西宣布将其改名为Block,以努力将这家支付公司定位在区块链等支撑元宇宙的新技术上。
[3] "微软首席执行官称赞对动视的750亿美元交易是进入Metaverse的重要一步,"金融时报,2022年2月2日
[4]"Facebook的首席执行官谈为什么社交网络正在成为'一家元老级公司'" Casey Newton, The Verge, 2021年7月22日
[5]Meta创始人的信,2021年10月28日,马克-扎克伯格、 https://about.fb.com/news/2021/10/founders-letter/October28, 2021
[6]"元宇宙中的机遇:企业如何探索元宇宙并驾驭炒作与现实的关系" 摩根大通Onyx公司 2022年2月15日
[7]"为什么华尔街认为元空间将价值数万亿," 伯纳德-华纳,财富,2022年1月27日
[8] 同上。
[9] "在Metaverse遇见我",2020年技术展望,埃森哲
[10] 埃隆-马斯克访谈,巴比伦蜜蜂,2021年12月22日
[11] "2022年国际消费电子展让元气大伤的碎片进入人们的视野"。 Ina Fried, Axios, 2022年1月7日
[12] "无聊的猩猩、BuzzFeed和互联网的未来之战" Maxwell Strachan, Vice, 2022年2月14日
[13]"在宇宙中遇见我》,2022年技术展望 埃森哲2022年
[14] "2022年国际消费电子展让元气大伤的碎片进入人们的视野"。 Ina Fried, Axios, 2022年1月7日
[15] 维基百科对《雪崩》的描述
[16]"预言谷歌地球的科幻大师解释了硅谷的最新痴迷";乔安娜-罗宾逊,《名利场》,2017年6月23日
[17] "为什么元空间将改变你的工作方式",Sarah E. Needleman,《华尔街日报》,2022年2月7日。
[18]"批评者说,Metaverse虚拟世界缺乏足够的安全防范措施,"Maura Barrett和Douglas Forte,NBCNews.com,2022年2月9日。
[19] Alex Dovbnya(2022),"加密货币的冬天?"黑天鹅 "作者预测全面的冰河时代," UToday,2022年6月
[20] 见麦肯锡;CBInsights 2022: Metaverse of Madness和Fahri Karakas(The Goldrush has started in metaverse....)。
[21] 感谢Alberto Velasco和Luis Geradin对本文早期草稿的宝贵意见。