数字时代的人性化，与里沙德-托巴科瓦拉合作

随着技术的进步，人们越来越强调数据和数据驱动的思维。每一个重大的商业决策都是基于电子表格和数字，而不是基于受该决策影响的人。为了最大限度地提高效率和优化利润，企业已经将其品牌非人性化。这提出了一个基本问题，每个公司和每个人都必须回答： 在数据时代，有可能保持人性吗？

在Rishad Tobaccowala（阳狮集团首席增长官）的参与下，Erich Joachimsthaler（Vivaldi 的创始人和首席执行官）讨论了为什么公司不能只依赖数据，这些公司应该如何保持相关性，以及Z世代如何提升他们的技能组合并保持劳动力的重要性。

以下是他们谈话中的一些关键收获： 

1. 为什么保持人性仍然是至关重要的。

虽然数据比以往任何时候都更重要，但有多种原因说明公司不应该只关注事实和数字。根据Tobaccowala的说法，数据 "就像电一样"，照亮一条路，让人们了解情况，但这些公司的目标人群仍然是以碳为基础。为了让他们的目标受众积极地看待他们，这些公司的品牌背后应该有意义和目的，他们应该 提供和他们的产品一样好的人类体验.Rishad将Facebook作为一个例子，它在数字上做得很好，但不一定为他们的用户提供最佳体验。重要的是要记住，在一天结束的时候，所有的公司都在销售一个故事，他们需要为他们的观众提供故事和电子表格。

"数据就像电，它照亮了道路，让人们了解了情况。 但在一天结束时，这些数据驱动的公司不能 仅仅依靠数字，因为他们的目标人群 仍然 是 碳基的。"- 里沙德-托巴科瓦拉

2.2.如何品牌应该如何跟上时代的变化？

谈到为未来制定战略时，Rishad说，品牌应该思考他们希望自己的未来竞争优势是什么。这就带来了一些问题，如：我应该如何思考未来，如何管理变化，如何在今天的环境中领导，以及Covid或任何其他外部因素如何影响这些决策？他说，重要的是始终让你的品牌与未来以及现在保持一致（关注不断变化的技术、人口统计学等），并以能力、诚信、同情心、脆弱性和灵感来领导。是的、 是的，改变是困难的，但无关紧要的事情更糟糕而保持相关性的唯一方法就是永远向前看。

"改变是困难的，但无关紧要的事情更糟糕"。- 里沙德-托巴科瓦拉

3.新生代需要哪些技能来成功进入大流行后的劳动力市场？

数据时代不仅影响着企业，也使人们仅凭大学学位就能进入劳动力市场变得更加困难。由于Covid只会使这种情况恶化，Tobaccowala建议学生和新毕业生做三件事，以确保他们在职业生涯中永远领先。他的第一个建议是制定一个45年计划。仅仅看一两年的未来是不够的；你应该了解你想进入的领域，并计划在你剩余的职业生涯中如何与该领域一起改变你的技能组合。同样重要的是 把学习放在比金钱更重要的位置.虽然这说起来容易做起来难，而且对新毕业生来说，去工资更高的公司往往是很诱人的，但选择更符合未来技术的公司将使你更符合未来的发展--确保你在未来几年内与劳动力的相关性。最后，Rishad建议所有新毕业生磨练他们的沟通、联系（移情）和创造技能。随着数据和技术简化了许多角色，重要的是要记住 你最大的超级力量仍然是你的人性无论是技术还是数据都无法弥补这一点。

"不要低估沟通、联系和创造能力的重要性。这些才是让你从机器中脱颖而出的原因。"- 里沙德-托巴科瓦拉

总结

很明显，技术增加了我们对数据的依赖，当涉及到做出合理的商业决策时，这可能是相当强大的。然而，这种对事实和数字的依赖性的增加会使公司很容易脱离他们的受众以及他们的员工。这使得消费者很难看到这些巨型公司背后的目的和意义。在一天结束时，重要的是要记住，品牌建设是关于讲故事、欲望、创造力和销售人类体验。随着科技的不断进步，我们需要强调企业的人文因素，并经常从数字上退一步。

观看完整的活动 这里。

4:30: covid如何改变了工作空间

7:10: 什么是业务转型

9:30: 数据是否在推动转型

15:30: 5个问题

21:40: 升级你的操作模式

29:00: 什么是未来的竞争优势

32:43: 适应资源有限的世界

37:45: 技术时代的联系

41:30: ESG的两个层次

这一部分是 交互领域系列活动的一部分。请与我们联系，在我们的 LinkedIn页面以了解我们即将举行的对话的最新情况。