为不同的受众制定内容策略是营销的关键所在，而这一点在针对 Z 世代进行营销时尤为重要。他们是下一代消费者，也是第一批完全在数字时代成长起来的人。他们还拥有 3600 亿美元的可支配收入、强烈的主见以及能够影响品牌成功的话语权。
在当今快节奏的数字化环境中，企业必须注重应变能力和灵活性，以保持与时俱进。随着下一代人成为消费者，关注 Z 世代将为建立忠诚和强大的客户群奠定基础。转变您的业务战略可以让您在 Z 世代中留下深刻印象，通过创新战略和有意义、持久的联系让他们成为您品牌的拥护者。
解码 Z 世代：了解数字优先的一代
作为完全在数字时代成长起来的第一代人，这一代人具有创新精神和社会意识，需要采取战略性方法来进行品牌差异化和定位。这一代人出生于1997 年至 2010 年，大胆、富有创造力、直言不讳，是种族最多元化的一代人。他们会挑选购买的品牌。他们有强烈的主见，知道自己想要什么。
Z 世代和千禧一代的营销策略明显不同。Z 世代的主要驱动力之一是追求真实，而真实性是他们最重要的价值观之一。Z 世代会毫不犹豫地批评那些不符合他们期望或显得虚伪的品牌。
赢得他们的信任至关重要，这就需要发出与他们的价值观一致的有力而真实的信息。向他们展示你对社会影响和多样性的重视。让他们成为你故事的一部分，你就会体验到他们对你坚定不移的忠诚和拥护你品牌的独特能力。
掌握社交媒体平台及其用途
Z 世代需要的是声音大胆、个性鲜明的品牌。在他们自己的空间里娱乐他们，你就会变得可亲可近。社交媒体是他们的家，近 40% 的人每天在各种平台上花费 4 小时或更长时间。
确定适合您品牌的平台
Z 世代喜欢视觉内容。YouTube、TikTok 和 Instagram 是他们最常用的社交媒体平台，而 Facebook 在青少年中的使用率已降至 32%。与大段文字相比，他们通常会选择更快速的视觉内容。他们更喜欢简短、醒目的信息，以传递您的基本价值。
重点关注能吸引他们注意力、提高品牌可信度的颠覆性内容。与他们建立联系，使用评论区，并创建针对特定渠道的内容。避免在多个渠道推送相同的内容。Z 世代更喜欢那些像他们一样知道如何利用每个社交媒体平台达到独特目的的品牌。对这一群体来说，建立联系比销售更重要。
利用影响者营销打造真实联系
只有真实的营销才能吸引 Z 世代。忠实于自己的价值观，以他们能够认同的方式传达自己的相关性。参与与他们息息相关的趋势，并与您的品牌价值保持一致。与他们信任的人合作，了解影响者营销及其影响。Z 世代信任有影响力的人，37% 的消费者信任他们，而不是直接的品牌传播。利用有影响力的人将现有的社区带到餐桌上，扩大您的数字生态系统。
点击率高的内容：用信息吸引 Z 世代
Z 世代是在种族不公、气候危机和数字创新的大熔炉中成长起来的。他们关心目标、公平和诚实。体现这些价值观，与这一代人建立合作关系，让他们有能力做出选择，远离任何不符合他们价值观的事物。
优先考虑移动优先战略
与上一代人相比，如今的数字化产品意味着 Z 世代拥有更多的选择和更高的标准。他们可以通过手掌获取决策所需的所有信息。优先考虑移动优先战略，在受众的地盘上吸引他们。
移动内容应清晰、简洁、具有视觉吸引力。Z 世代希望能在几秒钟内获取所需的信息，而他们每时每刻都受到数据的轰炸。抓住他们的注意力，在他们转向其他内容之前，快速加载响应信息。
利用讲故事和互动的艺术
Z 世代是营销历程中的积极参与者。编写一个真实、引人入胜的故事，邀请他们参与进来。与他们合作，而不是向他们推销。让他们创作，参与他们的评论，并透明地告诉他们你的起伏。用讲故事的方式让你的品牌变得亲民。
建立真正的联系，Z 世代就会大声地、创造性地支持你的品牌。包容是这些数字原住民的准则，因此在打造你的故事时要牢记这一点。做朋友，不做推销员。增加价值，展示你的品牌给世界带来的积极变化。让他们成为您共同故事中的英雄。
增加人文元素：超越数字参与
在数字战略中始终重视人际互动的重要性。Z 世代希望与人沟通。他们想了解您品牌背后的人性，他们需要信任您。令人印象深刻的是，45% 的 Z世代表示，他们愿意与值得信赖和透明的品牌互动。
了解数字时代的客户服务
Z 世代以难打动人而闻名。他们对客户服务的期望很高，50% 的满意率就说明了这一点--比其他世代至少低 30%。通过提升客户体验与他们建立联系。将他们作为个体来吸引，使用个性化的内容来解决他们独特的挑战和问题。
要满足 Z 世代不断变化的需求，灵活性至关重要。开展个性化活动，向 Z 世代展示他们对品牌的重要性，并以周到的客户服务作为支持。回答他们的问题，满足他们的期望，否则就有可能让他们注意到你的不足。
在拥挤的市场中脱颖而出：品牌差异化和定位
吸引 Z 世代意味着重振你的品牌。为品牌注入与受众相同的活力和真实感，让您的想法和体验栩栩如生。这一代人对被推销有着超强的意识，当你采取这种方式时，就会自动产生分歧。重新想象你的品牌，为他们提供真正的价值，在共同价值观的基础上建立有意义的联系，这样就没有必要推销你的产品和服务了。
使自己的品牌与众不同，并将自己定位为思想领袖。重新思考你的信息，坚持你的价值观。勇于尝试，打破常规，与 Z 世代受众建立联系。他们希望踏上一段旅程，而你的品牌应该成为他们的盟友，成为他们故事中不可或缺的一部分。与 Z 世代保持关联，还需要在动态的数字环境中保持灵活性。勇于尝试，推动创新，大胆选择。打破界限，让您与他们保持相关，并向他们展示您愿意与他们一起超越常规。
利用Vivaldi Group 的 Z 世代专业知识提升品牌形象
Z 世代已经准备好扮演消费者的角色。Vivaldi 可以为您的品牌注入新的活力，使您的战略与 Z 世代的价值观保持一致，从而在不断变化的数字环境中保持弹性。
自 1999 年以来，我们一直在打造下一代品牌，从外部引发品牌重塑。通过我们的品牌、创新和体验服务，与新一代消费者建立联系。我们的服务以客户为中心，让您的品牌发挥无限潜能。如需了解更多信息，请联系我们，现在就从交易转向互动！
