Z 世代是完全在数字时代成长起来的第一代消费者。Z 世代数字流畅、以价值为导向的决策和不断变化的生活目标，与之相匹配的是他们 3600 亿美元的可支配收入、强烈的意见和能够影响品牌成功的话语权。
随着 Z 世代在文化和经济方面的影响力不断扩大，企业和品牌需要从根本上转变联系、沟通和创造价值的方式。只有重新思考品牌的相关性，才能 与 Z 世代建立 有意义的持久联系，使他们成为品牌的拥护者。
数字沉浸：新规范
作为真正的数字原住民，Z 世代喜欢视觉内容。YouTube、TikTok 和 Instagram 是他们的 最受欢迎的社交媒体平台而 Facebook 在青少年中的使用率 已降至 32%。. 近 60的青少年每天花在社交媒体上的时间超过三小时。
然而，他们与数字技术的关系并不是被动的。他们有意识地整理自己的信息源，倾向于共同创作的内容，并希望品牌能够反映他们的价值观和声音。
战略对策：
品牌必须制定反映 Z 世代媒体消费习惯的全渠道营销战略。这意味着要在各个平台上真实地展示自己，适应特定环境下的内容格式，并优先考虑社区驱动的参与。Z 世代的营销信息必须是原生的，而不是破坏性的，并且要灵活传递，以跟上文化转变的步伐。
重点关注能够吸引他们注意力并提高品牌信誉度的内容。与他们建立联系，使用评论区，并创建针对特定渠道的内容。避免在多个渠道推送相同的内容。Z 世代更喜欢那些像他们一样知道如何利用每个社交媒体平台达到独特目的的品牌。对于 Z 世代的营销，关键在于建立联系，而不是进行销售。
注意力经济：八秒法则
据估计，Z 世代的平均注意力持续时间仅为 8 秒钟.Z 世代会快速扫描相关内容，并剔除不适合他们的内容。内容饱和使他们的直觉更加敏锐。他们的消费是有目的的，而不是被动的。与大段文字相比，他们通常会选择更快速的视觉内容。他们更喜欢简短、醒目的信息，以传递您的基本价值。
战略对策：
品牌必须在创意速度和内容模块化方面进行投资--在几秒钟内提供有冲击力、高影响力的故事，同时为选择参与的人提供更深层次的内容。视频优先战略、创作者伙伴关系和视觉主导的故事形式是在日常生活中吸引 Z 世代注意力的关键。成功源于价值领先，而非数量领先。
Z 世代需要的是声音大胆、个性鲜明的品牌。在他们自己的空间里娱乐他们，你就会变得可亲可近。社交媒体是他们的家，近 40% 的人每天在各种平台上花费 4 小时或更长时间。
不断发展的愿望：目标重于薪水
与前几代人不同，Z 世代正在追求非线性的个人和职业发展道路。根据全国高中学者协会的 2024 年调查，61% 的 Z 世代重视灵活的工作方式，63% 的 Z 世代优先考虑休假福利。Jabra 报告称，虽然 43% 的人认为工作很重要，但他们强调的是平衡和个人目标，而不是攀登公司的阶梯。
他们在职业生涯和消费选择中寻找意义、影响力和归属感。
战略对策：
为了激发品牌忠诚度，品牌必须建立一个有目的的品牌平台，将信息传递延伸到行动中。这一代人会奖励那些支持他们所相信的事业并身体力行的品牌。品牌目的与品牌行为之间的真实性和一致性比以往任何时候都更加不容商量。内部文化和外部信息必须同步。
只有真实的营销才能吸引 Z 世代顾客。忠实于自己的价值观，以他们能够认同的方式传达自己的相关性。参与与他们息息相关并符合您品牌价值的趋势，与他们信任的人合作，了解影响者营销及其影响。Z 世代信任有影响力的人，37% 的消费者信任他们，而不是直接的品牌传播。利用有影响力的人将现有的社区带到餐桌上，扩大您的数字生态系统，建立真实的联系。
金融现实：谨慎消费
虽然 Z 世代的影响力与日俱增，但许多人面临着经济制约。 近 50%的人依靠父母的经济支持，他们的储蓄约为 约 36的收入。尽管如此，预计到 2030 年，他们的全球消费能力将达到 12.6 万亿美元.
他们务实，但不吝啬。Z 世代愿意投资于能够提供优质、可持续发展和以目标为导向的价值的品牌。
战略对策：
以价格透明度和可获得性为先导。避免表演性或夸大宣传。提供分级定价、产品灵活性（如订阅或转售选择）和增值服务。提供真正价值并清晰传达价值的品牌，能在日益怀疑的市场中建立持久的信任。
新叙事：作为品牌故事主角的 Z 世代
Z 世代崇尚个人主义，还有很多其他的东西。他们不仅仅是消费故事，他们还生活在故事中，将数字身份和现实身份完美融合，形成新的自我表达叙事。56% 的 Z 世代 说 "我的头像就是我自己"，就反映了他们的这种心态。
战略对策：
要有效地向 Z 世代开展营销，就必须精心设计一个真实、引人入胜的故事，并邀请他们参与其中。与他们合作，而不是向他们推销。让他们创作，参与他们的评论，并透明地告诉他们你的起伏。用讲故事的方式让你的品牌变得亲民。
建立真正的联系，Z 世代消费者就会大声地、创造性地支持你的品牌。包容是这些数字原住民的准则，因此在打造你的故事时要牢记这一点。做朋友，不做推销员。增加价值，展示你的品牌给世界带来的积极变化。让 Z 世代消费者成为您故事中的英雄。
哪些品牌能引起 Z 世代的共鸣？
Spotify - 作为品牌战略的个性化
Spotify 不仅仅是一个流媒体平台，更是一种生活方式的伴侣。超过 81% 的 Z 世代每周都会使用流媒体音频，Spotify 的主导地位不仅仅来自于产品，更来自于他们让人们感受到音乐的个人性、文化性和可分享性的能力。
制胜战略包括
- 超个性化： Discover Weekly和Wrapped等播放列表反映了对个人的理解，将被动聆听转化为自我表达。
- 文化策划：Spotify 围绕情绪、备忘录和时刻来策划体验--用病毒点击、反流行或悲伤 流行等播放列表来表达 Z 世代的语言。
- 社交 + 分享： Spotify Wrapped是一个精彩的年度时刻，它将每个用户都变成了社交平台上的有机品牌宣传者。
耐克 - 目标引领 + 平台流畅
耐克一直是 Z 世代的最爱，因为它兼顾了标志性品牌、文化相关性和大胆的目标。根据YPulse 的调查，耐克因其创造力、包容性和与社会正义价值观的一致性，一直是 Z 世代最推崇的品牌之一。
制胜战略包括
- 有目的的营销：耐克的"你无法阻止我们 "等活动，以及与科林-卡佩尼克等运动员的合作，都表明了其明确的立场。
- 数字优先体验：从在 SNKRS 应用程序上发布独家运动鞋，到 AR 试穿和游戏化移动时刻，耐克针对 Z 世代用户的期望提供量身定制的数字体验。
- 社区驱动的合作：耐克通过与小众创作者、运动员和设计师合作，挖掘微型社区，让 Z 世代感到自己被关注、被包容。
与 Z 世代共赢：品牌如何引领潮流
吸引 Z 世代不仅仅需要掌握渠道和传统营销，还需要在身份、体验和文化相关性之间进行战略调整。以下是我们Vivaldi 认为的核心战略要务：
1.打造鲜活的品牌形象
创建一个不断发展的品牌识别系统。Z 世代拒绝僵化；他们对适应和反映文化细微差别的品牌作出反应，同时又不损害价值观。
2.用证据激活目的
Z 世代购物者不仅想知道您的品牌信仰是什么，他们还想亲眼目睹。将目标融入您的业务模式、供应链和客户体验。让行动胜过广告。
3.与社区共同创造
从受众转变为合作者。通过用户生成内容（UGC）、创作者伙伴关系、数字社区和产品反馈回路，让 Z 世代成为品牌生态系统的积极参与者。
4.投资于品牌引领的创新
将品牌战略作为发现未满足需求、消费趋势和指导创新的工具。哪些新产品、新服务或新体验能加深您与年轻消费者和其他新生代消费者的相关性？
5.以新形式传递价值
从 "先购买，后付款 "模式到与价值挂钩的独家数字点滴和忠诚度计划，探索能与 Z 世代的财务现实和生活方式选择产生共鸣的品牌价值新模式。
不要追逐 Z 世代，与他们一起引领潮流
在 Z 世代中获胜的品牌不是那些追逐潮流的品牌，而是那些了解文化转变并以清晰的思路、目标和信念引领潮流的品牌。他们不是追逐相关性，而是由内而外地建立相关性。
在Vivaldi，我们认为品牌战略不仅仅是讲故事，它还关乎协调。这就是如何围绕共同愿景调整组织结构，并在每个接触点提供有意义的价值。
在这个注意力短暂、期望值高、价值观驱动决策的世界里，品牌有一条清晰的前进之路：以战略为引领，以意图为倾听，以目标为建设。
利用Vivaldi Group 的 Z 世代专业知识提升品牌形象
Z 世代已经准备好扮演消费者的角色。他们正在敲门，与他们建立有意义的联系是稳固互惠关系的开端。Vivaldi 可以为您的品牌注入新的活力，使您的战略与 Z 世代成员的价值观保持一致，从而在不断变化的数字环境中保持弹性。
自 1999 年以来，我们一直在打造下一代品牌，从外部引发品牌重塑。通过我们的品牌、创新和体验服务，与新一代消费者建立联系。我们的服务以客户为中心，让您的品牌发挥无限潜能。如需了解更多信息，请联系我们，现在就从交易转向互动！
