工作的未来，与Alejandro Melamed --Vivaldi

国际公认的讲师、演讲者和未来学家、 Alejandro Melamed加入我们的"平台业务 "播客，分享对未来工作的洞察力。在与Vivaldi创始人兼首席执行官的对话中 Erich JoachimsthalerAlejandro介绍了 "就业能力 "的概念，随着我们的世界变得越来越数字化，这是所有员工应该具备的关键素质。请收听，了解更多关于组织如何为未来培养可就业的人才，随着越来越多的Z世代员工进入劳动力市场，企业应该做些什么，以及企业如何建立一个灵活的、相互依存的生态系统。

以下是他们谈话的要点：

问：人与技术的平衡将是什么？不断发展的技术实践将如何影响劳动力？

答：新时代看到机器人和人类共同生活。新的工作方式是试图了解机器人在哪里增值，人工智能在哪里增值，以及人类在哪里增值。许多人害怕机器人，认为它们会杀死许多工作。但如果我们改变心态，开始以另一种方式思考，我们就能解决很多问题。

问：人工智能客服聊天机器人已经存在，如果我在呼叫中心工作，我不应该担心吗？

答：当你看到那些重复性的、对人和智力接触较少的任务时，机器人的成本将低于人的成本，而人将被取代。然而，有很多新的活动，人的触觉变得越来越重要。

我们需要开始讨论的新词是 "就业能力"，也就是今天、明天、五年、十年后等的就业能力。因此，我认为所有公司现在面临的巨大挑战是如何开始思考新的社会责任，也就是技术和就业能力的责任。责任是应对的能力--它不仅是意识到，而且还要采取行动，重新掌握和建立我的员工的能力、知识和态度。公司需要开始关注人，而不是仅仅关注就业。这样，公司将能够为世界、为未来培养人才--具有终身就业能力的人。为了拥有终身就业能力，我们还需要开始实施终身学习。公司有责任为员工提供机会，让他们在整个人生中不断地重新掌握技能。

问：在远程工作增加的时期，一个组织如何保持强大的企业文化？

答：旧的思维方式是，我们需要在同一个地方，一直在一起工作，以建立一种文化，但现在在新词中，最重要的词是 "敏捷性"。心态的敏捷性，学习的敏捷性，结构的活跃性，地点的敏捷性......但是当你想到如何招募人们和你一起工作，如何建立团队，最需要注意的话题是价值观。当你分享价值观时，你就分享了你所拥有的最重要的东西，那就是一起工作的意愿。因此，当选择人员时，你需要注意这一点，当你建立你的文化时，你需要定义哪些价值观对你的公司是重要的。

谈到几乎所有大公司现在面临的最大挑战是如何改变他们的思维方式。数字化转型不是做数字化，而是做数字化。数字化是一个思维方式的问题--你如何对待不同的主题，你对每个主题的观点是什么？你如何对待不同的主题，你对每个主题的观点是什么。因此，数字化就是多样化、敏捷、移动、灵活，数字化就是愿意在新技术出现时采用它们。

问：作为一个领导者，我们的任务是激励和鼓舞员工使用新技术吗？你能提供一些CEO们可以做的例子吗？

答：例如，Netflix让所有员工有机会选择多少天的假期。在一个传统的公司，这将是一个混乱的局面。但在Netflix，员工意识到这是可以做到的，只要他们愿意负责任，接受挑战，在特定的时间范围内实现某些目标。我认为，新的工作方式开始以不同的方式思考。我们需要开始思考，我们要协作。W3需要建立一个生态系统，在这个系统中，公司内部的不同部分是相互联系和相互依赖的。最重要的词是 "相互依赖"。所以我们可能在酒吧，在星巴克，在家里，但我们需要连接。所以技术，我们需要理解，它不是目标，它是推动者，那么技术就是连接一个人和另一个人的桥梁。

问：如果未来的工作如此不同，我应该如何准备，雇主可以做什么来准备今天不存在的工作？

答：我认为有一种新的能力对公司至关重要：学会学习。我们不知道我们在未来需要使用什么，所以最重要的是快速学习的能力，以采用新技术和即将到来的新挑战。有一些技能是我们需要开发的：

硬技能 - 这就是我们所说的STEM（科学技术工程数学）。
情绪智力--随着技术对人和企业的影响，同理心变得越来越关键。我们需要发展艺术，因为我们需要锻炼人们的另一面思维。这被称为STEAM（科学技术工程艺术数学）。

这应该是企业新的学习计划，所以有了所有这些佐料，我们可以建立起员工的就业能力，他们会开始学会学习。

问：随着非线性职业轨迹和差异化的技能组合变得越来越普遍，公司将不得不调整他们对人才库的标准和期望？

A: 我们曾经招募过知情人。什么是知情人？一个什么都知道的人。今天，这已不再是正确的答案。我们需要谦虚的人，有好奇心的人，不仅如此，我们还需要有意愿学习更多的东西的人，并有能力适应不同类型的环境和背景。

问：Z世代是有抱负的一代，他们希望为某种目的工作。公司如何准备吸引这一代新人？

A: 许多公司的问题是，他们有一个目标，之后，他们建立目的。这个过程应该是反过来的。公司应该在有目标之前制定一个目的。我认为你需要问自己，"你为什么存在于这个世界上？"你需要发现你在这个世界上的真正目的是什么，这既是组织的，也是个人的。价值观和目的是核心，它们是连接你的公司、你的品牌、你的客户、你的员工和整个生态系统的东西。随着技术和数字转型对商业的影响越来越大，公司的人情味和人性的一面变得越来越重要。请不要只考虑技术，因为人是你业务的核心，其他的，只是在那里。