前沿洞见

与Numaan Akram一起为平台提供动力。

Numaan Akram

"数据是从人群的智慧中收集的。我们通常认为数据是地图上的点或数据库中的数字,但数据收集所挖掘的是一种集体智慧。"

Numaan Akram,拉力赛创始人兼首席执行官 创始人兼首席执行官Numaan Akram 相信,平台型企业要想真正出类拔萃,必须依靠群众的智慧。Rally 是一个由群众推动的旅行服务平台,它实现了公共汽车上的共享乘车,其根本目标是将有共同爱好的人联系在一起。在与我们的主持人Vivaldi 首席运营官汤姆-阿杰罗(Tom Ajello)的对话中,Numaan 讨论了一个平台应该如何不仅发起创意,而且邀请客户创造灵感并参与他们自己的社区。请收听我们的节目,了解平台和消费者行为相互影响的程度如何改变了所有权的性质。

以下是他们谈话的要点:

问:什么是拉力赛?

A: 拉力赛是一个巴士共享平台。乘车共享是我们都熟悉的东西,我们已经看到了技术可以影响个人的流动性有多大。拉力赛使用技术来影响高乘员车辆,或者换句话说,团体流动性或社区流动性。我们将共享经济的创新应用于巴士和货车的世界。

问:谁是Rally的合作伙伴?谁是参与Rally生态系统的企业,Rally是如何为他们创造价值的?

A: 拉力赛是一个多面性的平台。通常,市场是关于连接供应和需求,但我们从需求开始。最初,我想帮助人们聚集在一起,并思考如何能把很多人从一个地方转移到另一个地方。我相信公共汽车可以帮助解决这个问题,凭借我的技术背景,我创建了一个应用程序,并应用了群众力量的创新,如众包,允许人们从任何地方报名乘车,让他们在沿途添加站点,并要求最低数量的报名者来确认每次旅行。这是我对市场模式的介绍,从那时起我就能了解到网络效应。

问:你是如何看到网络效应为你改变游戏的?

A: 在Rally的第一次华盛顿之行后,我意识到它不是关于巴士或交通,而是关于连接人们彼此和他们的激情。传统上,巴士是为来自教会、学校、公司等的预先形成的团体服务的,但拉力赛将不同的个人聚集在一起,他们都是为了同一个原因去同一个地方(例如,音乐会、足球比赛、纳斯卡比赛)。它为这些粉丝创造了一个机会,让他们聚集在一起,事先建立联系,并通过旅行时间延长活动体验。我们让粉丝和热情的人在他们的城市认识其他人,并有这种社区体验。社交网络不仅仅是在网上。

问:数据对平台很重要。自从你开始工作以来,你对数据的看法有什么变化,它对企业意味着什么?

A: 数据是从群众的智慧中收集的。我们通常认为数据是地图上的点或数据库中的数字,但数据收集所利用的是一种集体智慧。所有这些人都上了车,朝同一个方向行驶,但他们不知道其他人也是如此,或者他们没有办法与他们联系。拉力赛看的是:1)让平台知道他们想从A点到B点的人的数据;2)巴士、司机、供应方的数据,这正是投资者感兴趣的地方。

问:你有关于投资者的消息要分享吗?

A: 除了我们的重新启动和新的网站和应用程序之外,我们刚刚与我们的新的主要投资者,世界上最大的商用车制造商--戴姆勒--梅赛德斯-奔驰的母公司--达成协议。对他们来说,我们正在建立一个平台,而不是以消极方式扰乱行业,这一点真的很重要。

问:为什么你认为公交车对戴姆勒这样的公司很重要?

A:除了想多卖一些公交车,也许再看看其他市场会更好。为什么通用汽车投资于Lyft,大众汽车投资于Uber,大众汽车投资于Gett?所有权的性质正在发生变化,外面的需求和平台正在改变消费者的行为,或者说消费者的行为正在造成平台。关键是,谁将拥有与客户的关系?不会是那些不能跟上营销变化和技术的妈妈和爸爸。拉力赛正在与这些妈妈和爸爸合作,充当他们的品牌、技术和平台,这就是戴姆勒感兴趣的地方--如何获得这个机会。

请看Vivaldi's work with Rally.

在此收听更多《平台业务》播客节目。如果你想了解更多关于Vivaldi's平台战略服务,请联系我们:hello@vivaldigroup.com。