短信业务,与博宁-波夫合作
在《平台业务》的最新一期节目中,我们邀请到了Bonin Ventures的创始人兼首席增长官Bonin Bough。博宁是一位投资者、电视节目主持人和作家,拥有超过20年的营销经验。在与Vivaldi 首席创意官Tom Ajello的对话中,Bonin分享了他对各行业在追赶其客户不断变化的脚步方面进展缓慢的挫折感。Bonin强调了走在消费者行为变化的前面并在所创造的三角洲中寻找机会的重要性。请听我说,为什么短信可能是我们这个世界前进的浏览器。
以下是他们谈话的要点:
问:请带我们了解你的短信革命之旅,并告诉我们下一步是什么。
答: 我见过所有这些波浪,我看到它们是如何开始的,它们都是以同样的事情开始的。人类注意力的数量在移动,当人类的注意力移动时,最终营销人员最终要跟上,如果你能在那之前就有一个delta。如果我在20世纪50年代来到你的办公室,说:"嘿,我想让你使用这个叫做电视的东西,"你会说:"滚出我的办公室,"因为这个叫做广播的东西做得非常好。但是发生的事情是三个大胆的品牌宝洁、联合利华和卡夫跳了进去,因为他们看到消费者的消费开始侵蚀投资的地方,而正是在这些三角洲,你找到了机会。
问:品牌有一个非常有趣的机会,那就是成为微互动之间的粘合剂,比如说短信。他们应该如何在日常工作中利用信息传递的优势?
答: 今天你的短信远远没有达到先进水平。我不能说"让我看看我和另一家公司的对话关系是什么"。我们在超级电话上有投资,在那里我可以真正读到对话的健康量。我可以看到你给我发了多少次短信和我给你发了多少次短信,我可以看到哪些对话内容会触发高响应,所有这些类型的分析,对我的信息进行分类的能力,都将以与今天电子邮件相同的方式出现。这种复杂性将给予消费者更多的控制。因此,如果你还没有搞清楚,或者你没有专注于如何为消费者提供真正的价值,你就没有机会了,这就是我们要告诉品牌的东西。
问:你去哪里寻找灵感?
答: 这绝对不是在办公楼的四面墙内。最大的灵感来自于我有机会遇到的所有的人。想法是通过谈话产生的,这就是最好的灵感。
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