Pourquoi le commerce social est plus qu'une tendance
Le commerce social n'est plus une tendance, c'est un moteur de croissance essentiel. Les services de conseil en stratégie de commerce social de Vivaldisont conçus pour aider les entreprises à tirer parti de cette évolution en intégrant le commerce directement dans les plateformes où leurs publics vivent, défilent et achètent.
Selon des données récentes, plus de 70 % des consommateurs découvrent et achètent des produits par l'intermédiaire de plateformes de médias sociaux, et les ventes mondiales de commerce social devraient dépasser les 2 000 milliards de dollars dans les années à venir. Pourtant, de nombreuses marques peinent à aligner leurs efforts en matière de commerce social sur des objectifs commerciaux plus larges.
Vivaldi comble cette lacune en aidant les marques à naviguer dans le paysage complexe du commerce social et à s'assurer que leurs stratégies reflètent les préférences des consommateurs, les algorithmes spécifiques aux plateformes et les tendances du secteur en constante évolution.
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L'approche de Vivaldien matière de services de conseil en stratégie de commerce social
Vivaldi aborde chaque projet avec une méthodologie axée sur la marque et les données. Nos services de conseil en stratégie de commerce social s'alignent sur le comportement unique de vos clients, l'identité de votre marque et vos objectifs organisationnels. Nous offrons un soutien de bout en bout, de la vision stratégique à l'exécution.
Notre processus comprend
- L'écoute sociale pour connaître les préférences des consommateurs en temps réel
- Stratégies spécifiques aux canaux et aux plateformes, adaptées à votre public
- Optimisation de la création de contenu et des collaborations de marketinginfluence.
- Analyse en temps réel et optimisation continue
Découvrez nos capacités de transformation numérique
Comprendre le paysage du commerce social
Le paysage du commerce social est façonné par des changements rapides dans les préférences des consommateurs, les innovations technologiques et les capacités des plateformes. Qu'il s'agisse des boutiques Instagram, du commerce social TikTok ou des épingles de produits Pinterest, chaque plateforme exige une approche stratégique unique.
Vivaldi veille à ce que votre entreprise élabore des stratégies spécifiques à chaque plateforme qui tiennent compte de l'algorithme, des attentes des utilisateurs et des formats de chaque plateforme. Nous décodons la complexité des principales plateformes pour vous aider à atteindre le bon public au bon moment.
Construire la conversion grâce à l'engagement des clients
Nos stratégies favorisent l'engagement des clients en créant des interactions authentiques, axées sur la valeur, qui renforcent la confiance et augmentent les taux de conversion. Grâce à l'engagement communautaire, au contenu généré par les utilisateurs et aux programmes de fidélisation, nous élevons la voix et la présence de votre marque sur toutes les plateformes.
Chaque campagne est conçue pour favoriser des interactions significatives, garantissant ainsi que votre marque fasse partie du parcours quotidien du client, et ne soit pas une simple publicité.
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Conseils stratégiques en matière de commerce social pour tous les secteurs d'activité
Vivaldi travaille avec des entreprises du Fortune 500, des petites entreprises et des startups à croissance rapide pour offrir des conseils en matière de commerce social qui répondent aux divers besoins des entreprises. Que vous soyez une marque de commerce électronique ou un acteur B2B testant les canaux de vente directe, nous adaptons nos stratégies à votre secteur d'activité.
Du marketinginfluence et des publicités ciblées aux canaux de vente optimisés, nos services de conseil soutiennent chaque phase de vos efforts en matière de commerce social.
Stimuler les ventes grâce à la création de contenu spécifique à la plateforme
Nous vous aidons à créer une expérience d'achat transparente grâce à des stratégies de contenu intelligentes et adaptables qui trouvent un écho auprès des publics des plateformes et génèrent des ventes. Des bobines aux Lives, des Pins aux Tweets, Vivaldi s'assure que votre contenu reflète l'identité de votre marque et vos objectifs commerciaux.
Notre processus de création de contenu comprend
- Collaboration entre influenceurs et créateurs
- Calendriers de contenu payant et organique
- Production de médias autochtones
- Mesures de l'engagement et tests
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Convertir les audiences avec des campagnes ciblées
Atteignez et convertissez votre public cible grâce à des campagnes ciblées et précises. Vivaldi combine des informations basées sur des données, des prévisions de tendances et des analyses de données clients pour élaborer des stratégies d'acquisition évolutives.
Il s'agit notamment de
- Publicité dynamique dans les médias sociaux
- Retargeting et optimisation de l'entonnoir
- Segmentation de l'audience et augmentation du taux de conversion
Le rôle des plateformes sociales dans la croissance des revenus
Les plateformes sociales ne sont plus seulement des points de contact, elles sont des moteurs de revenus. Vivaldi développe des stratégies de commerce intégrées sur des plateformes de commerce social telles que Facebook Shops, TikTok, YouTube et Snap, permettant à votre marque de rencontrer ses clients là où ils passent leur temps.
Nous nous concentrons sur :
- Optimiser les flux d'achats
- Découverte des produits en toute transparence
- Permettre l'achat de produits de bout en bout
En savoir plus sur nos plateformes numériques et nos services d'écosystèmes
Fidéliser les clients grâce au commerce social
Pour garantir le succès du commerce social, Vivaldi conçoit des programmes de fidélisation qui récompensent l'engagement et la participation. Notre approche renforce la fidélité des clients en tirant parti de la gamification, des incitations au parrainage et des tactiques de développement de la communauté.
Grâce à l'engagement de la communauté, à des offres personnalisées et à un contenu exclusif, nous aidons les marques à passer d'achats ponctuels à des relations durables.
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Intégrer le commerce social dans une stratégie commerciale plus large
Une stratégie de commerce social gagnante ne peut pas vivre en vase clos. Nous veillons à ce qu'elle soit intégrée à votre structure numérique, de commerce électronique et organisationnelle plus large. Cela inclut la restructuration des modèles opérationnels, l'alignement des équipes internes et la création de boucles de rétroaction avec des informations exploitables.
Une croissance durable grâce à des investissements intelligents
De l'efficacité des dépenses publicitaires à la maximisation du retour sur investissement des efforts en matière de médias sociaux, Vivaldi veille à ce que vos efforts en matière de commerce social soient orientés vers une croissance durable. Chaque campagne, chaque message et chaque étiquette de produit est un point de données qui permet une optimisation continue.
Notre cadre axé sur l'analyse fournit :
- Analyses détaillées avancées
- Données de référence de la plateforme et mesures de l'engagement
- Tableaux de bord du retour sur investissement et modèles d'attribution
Tirez parti de notre stratégie de croissance et d'innovation
Des stratégies de médias sociaux qui amplifient les canaux de vente
Votre présence sur les médias sociaux est la porte d'entrée de vos canaux de vente. Vivaldi aligne vos stratégies de médias sociaux sur vos objectifs de commerce électronique et de vente au détail, en offrant une expérience cohérente à travers tous les points de contact.
Il s'agit notamment de
- Voix et messagerie unifiées
- Calendriers de contenu omnicanal
- Liens commerciaux intégrés et outils de paiement
Adaptation à TikTok et aux plateformes émergentes
De la génération Z aux acheteurs internationaux, le commerce social sur TikTok explose. Vivaldi propose des stratégies expertes pour les plateformes émergentes, garantissant que votre marque est prête pour l'avenir. Nous développons des playbooks sur mesure, sensibles aux tendances, pour les nouveaux espaces du commerce social.
Nous harnachons :
- Analyse des tendances en temps réel
- Dynamique de l'économie créatrice
- Formats de contenus courts
En savoir plus sur nos applications d'IA générative et de LLM
Partenariats stratégiques et nouvelles sources de revenus
Vivaldi aide les marques à créer des partenariats stratégiques pour s'étendre sur de nouveaux marchés et débloquer des flux de revenus inexploités. Nous coordonnons les collaborations multimarques, les activations de partenaires et la conception d'écosystèmes pour assurer la pérennité de vos services de commerce social.
Notre modèle favorise le succès partagé, permettant aux marques de satisfaire et de dépasser les divers besoins des entreprises.
Prouver l'impact d'une stratégie axée sur la conversion
Avec Vivaldi, vos initiatives de commerce social ne se contentent pas d'être belles, elles génèrent des ventes. Nous avons fait nos preuves en aidant les marques à augmenter leur chiffre d'affaires, à élargir leur audience et à améliorer leurs taux de conversion grâce à des stratégies concrètes.
Qu'il s'agisse de lancer un nouveau produit, de tester des modèles de tarification ou de perfectionner vos systèmes de gestion de contenu, Vivaldi propose des solutions qui ont un impact maximal.
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Dernières réflexions : L'avenir du commerce est social
Alors que les tendances du commerce social évoluent, Vivaldi reste votre partenaire stratégique dans la conception, l'optimisation et la mise à l'échelle de votre stratégie de commerce social. De la petite entreprise au leader multinational, nos services de conseil s'adaptent à votre ambition et à votre public.
Transformons vos médias sociaux en votre moteur de commerce le plus puissant, permettant auxclients de découvrir, de s'engager et d'acheter sans friction.
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Que pourrait faire votre marque si les plateformes de médias sociaux étaient vos canaux de vente les plus performants ?
