技术总是带来进步的希望--但只有当它被用来挑战假设，而不是强化假设时才会如此。
如今，许多组织都误读了时机。面对强大的新功能，他们急于在整个企业中实施工具，但这样做时却受制于过时的结构。他们将人工智能分配到现有的部门，就像雇佣了一个新的超级英雄一样：销售部门用机器人，市场部门用模型，法律部门用摘要器，人才部门用招聘人员。
组织结构图保持不变。孤岛依然存在。流程仍在沿袭，而非重新构想。
这不是重塑。它是复制，只是由人工智能 "驱动"。
更糟糕的是，它造成了转型的假象--似乎人工智能的存在本身就意味着进步。但是，仅仅在传统框架中添加新工具很少能带来持久的价值。它可能会加快现有工作的进度，但却没有提出更深层次的问题：取而代之的应该是什么？
复制过去无法实现人工智能的潜力
这是一个常见的陷阱：我们尽可能以最方便的方式应用新技术--只要它适合我们。这样做很快，但却有局限性。就像制造人形机器人，让它像我们一样走路和说话，而不是使用机械臂，彻底改变东西的制造方式。
我们这样做是因为我们正努力让人工智能为人们所熟悉。但是， 实现人工智能的全面影响需要想象力。这需要领导层愿意重新思考如何创造价值。
你可以将人工智能融入你现有的结构中。
或者，你可以围绕人工智能带来的可能，重新构想你的结构。
最小阻力之路导致错失良机
当人工智能仅仅被用于自动化电子邮件、汇总文件或加快报告速度时，你就不是在创新。你只是给旧机器装上了新引擎。
真正的机会在于重塑业务运营方式。这意味着要放弃传统的工作流程，打破各自为政的局面，并以人工智能为中心，询问如果今天从零开始，应该如何开展工作。
人工智能战略应避免的五个错误
如果您正试图挖掘真正的价值，那么以下做法是不可取的：
- 不要用人工智能重新创建组织结构图。
人工智能不需要在每个部门都设立办公桌。重新想象工作，而不是角色。 - 不要只是自动化低效。
首先要修复系统。否则，你将重复同样糟糕的流程，只是速度更快而已。 - 不要将人工智能赋予固定的功能。
让它在各个领域中移动。价值是在联系中、在与客户的互动中创造的，而不是昨天的容器。 - 不要优先考虑实施而不是重塑。
没有深入思考的快速部署会导致浅层次的影响。这是事实。 - 不要把人工智能当作工具。
将其视为一个新的基础--一个围绕客户活动和真正价值重塑运营模式的机会。
真正的优势在哪里
在Vivaldi，我们相信人工智能最强大的应用始于一个思维方式的转变：停止从漏斗和功能的角度思考问题，而开始从客户活动的角度思考问题，以及如何 让客户更轻松、更好地思考。
当你围绕人们实际在做的事情，而不是你的部门在做的事情来重新构想你的业务时，你就会找到参与、解决问题和创造价值的新方法。
人工智能不仅仅是自动化。它成为洞察力、互动和创新的放大。
这是新的商业要务
我们正处在一个新时代。我们的目标不是升级现有结构，而是完全重塑业务和品牌。而是完全重塑您的业务和品牌--以目标为导向，以战略为动力，以行动为驱动。
在 2025 年及以后取得胜利的公司并不是那些快速安装人工智能的公司。他们有想象力和勇气 重新规划组织，有纪律围绕客户价值进行重新调整，有远见实现以前根本不可能实现的新可能性。
不要将过去自动化。重新构想未来。
人工智能不是管理工具，也不是添加到工具包中的工具，而是一种领导模式。
真正的转型要求的不仅仅是部署。它需要重新思考价值是如何创造的、团队是如何运作的、决策是如何流动的，以及组织是如何实时调整的。
在下一个时代处于领先地位的公司不会仅仅将人工智能应用于现有流程。它们将围绕新的可能性、新的行为和新的智能系统重新设计业务本身。