前沿洞见

你的游戏计划是否改变了游戏规则?

游戏计划

游戏已经改变。如果说最近的事件告诉了我们什么,那就是按老规矩办事会让你坐以待毙。

在一个人人都想要更多的世界里,一切照旧的策略已经失去了效力。客户的满意度取决于更复杂、更直接的体验。市场要求更多的创新。公司寻求更多的问责制和对底线的更大影响。

市场情报是应对这些挑战的答案,它将CMO置于前台和中心。企业将期望他们能够迎接挑战,并利用新的机会创造价值。

新的规则需要新的技能组合和新的方法

下载《新CMO游戏计划》并发现:

  • 在一个实时决定战略的互联世界中,CMO打算从正面领导的三个关键能力。
  • 如何转变五个核心业务职能,以提供注重客户价值的长期股权。
  • 平台思维如何使你的品牌在竞争中处于不同的地位。

今天的商业挑战要求对商业战略和品牌定位进行非传统的思考。在这个颠覆的时代,仅有产品和服务创新是不够的。品牌需要像平台企业一样思考,与不同的合作伙伴进行更深入的联系。他们还需要重新思考他们的类别和关系。

平台思维的力量

平台化为品牌领导力提供了一个明显的机会。通过利用技术和数据,一个平台创造了一个生态系统,以前所未有的规模促进互动和协作。平台为创新提供动力,并产生客户洞察力,激发价值创造。

营销是平台经济的支点。它提取了发掘组织的下一个游戏所需的情报,并实现了客户体验管理。技术使测量客户的数据和跟踪他们在客户旅程中的进展比以往任何时候都更容易。然而,更多的数据并不能自动赋予更多的洞察力。

CMO的任务是认识到大局,他们掌握着客户需求发展的脉搏。从他们在中心的位置来看,CMO的分析能力是至关重要的。

他们的客户数据不仅对营销计划至关重要。它可以发现新的增长机会,指导企业文化,并在游戏的发展中塑造思维方式。对产生业务建设竞争优势的关注将自然形成管理团队的战略和议程。

平台思维要求一个组织的所有不同能力都能发挥作用,并朝着同一方向发展。成功取决于一种提倡跨职能合作和整合的组织文化。

建立你的业务,而不仅仅是你的品牌

将目光投向业务建设,而不仅仅是品牌建设的CMO们,需要超越传统的孤岛。如果没有降低障碍的意愿,大数据的好处就无法渗透到整个组织。他们的工作是启用和协调,使用实时观察和预测分析来提供信息和激励。赋予他们的C-suite同事以及其他内部和外部合作伙伴权力,以超越客户的期望,这是一个首要任务。

当被合作和完善的商业直觉激活时,营销的持续情报流使CMO对价值创造和收入增长至关重要。

现在是撕掉游戏手册并重新定义该领域的时候了。从交易到互动。从竞争到合作。从广播到参与。

Vivaldi 我们创造了品牌战略、经验、创新和平台,为世界上一些最具前瞻性的品牌回答了《新CMO游戏计划》中提出的问题。如果你有问题要问我们,我们很乐意听到你的回答。