Les voix de Vivaldi: Séance de questions-réponses avec Markus Miklis
Nous vous présentons Markus Miklis, consultant senior basé dans notre bureau de Munich. Dans cet entretien, Markus se penche sur les facteurs qui ont éveillé sa fascination pour la gestion des marques et donne un aperçu de son point de vue sur la manière de relever les défis mondiaux. Découvrez le parcours et l'expertise de Markus dans cette interview :
Q : Vous avez de l'expérience dans le domaine du design et de la publicité. Comment vous êtes-vous intéressé à la stratégie de marque ?
A : J'ai toujours été curieux de connaître le "véritable expéditeur" qui se cache derrière le design et la publicité. Il n'a pas fallu longtemps pour que je me retrouve dans l'univers de la gestion des marques : comme on ne peut pas décider d'être une marque ou de ne pas l'être (c'est plutôt un choix de poursuivre le succès avec sa marque ou non), cela m'a finalement conduit au domaine de la stratégie des marques. Depuis lors, je suis constamment à la recherche d'entreprises qui réussissent vraiment - de la stratégie à l'exécution, de la culture aux produits et services qui créent constamment une expérience client exceptionnelle.
Q : Comment avez-vous trouvé votre chemin vers Vivaldi?
R : Lorsque j'étudiais marketing et la gestion des marques, j'ai pris connaissance des articles fondateurs d'Erich Joachimsthaler, Ph.D.(et Vivaldi) tels que "Building Brands without Mass Media" (Construire des marques sans les médias de masse) et des travaux influents sur l'architecture et l'identité des marques.
Q : Quelles sont les compétences qui vous ont été le plus utiles lorsque vous avez travaillé sur des projets dans différents secteurs ?
R : Il ne s'agit pas d'une compétence au sens traditionnel du terme, mais le fait d'être curieux et de rechercher la connaissance - explorer de nouvelles idées, essayer de comprendre autant que possible, poser des questions, etc. me semble être une caractéristique très précieuse dans notre domaine (qui, je crois, peut être cultivée et développée comme une compétence).
Q : Quel livre recommanderiez-vous et pourquoi ?
R : J'ai récemment terminé le livre "The Psychology of Meaning in Life" de Tatjana Schnell, qui présente une perspective approfondie du domaine scientifique du sens et de la finalité - en dehors de tous les débats sur la finalité dans le monde de l'entreprise, il fournit une base solide fondée sur la recherche.
Q : Qu'est-ce qui vous enthousiasme dans ce qui se passe actuellement sur le site Vivaldi ?
R : Je suis réellement enthousiasmé par le travail sur les champs d'interaction car je suis fermement convaincu que cette approche collaborative et en réseau est une opportunité de servir les clients et, en outre, la (seule) clé pour relever les nombreux défis mondiaux critiques auxquels nous sommes confrontés aujourd'hui.