Philosophie

Faire fonctionner le métavers pour le reste d'entre nous : Partie I

éolienne sur fond de ciel jaune

Dans cette série de trois articles, je parlerai du métavers et du Web3 - ou Web3+ - alors que le prolifique Jack Dorsey a annoncé le Web5 et que Snoop Dogg a annoncé qu'il travaillait déjà sur le Web6. J'aborderai également les implications significatives que ces technologies évolutives et encore immatures auront sur les entreprises et les marques, ainsi que l'impact qu'elles auront sur la façon dont les consommateurs vivront à l'avenir[1].

Ma thèse est simple. Si vous voulez savoir si ces nouvelles technologies sont importantes pour vous, si elles offrent à votre entreprise des possibilités de créer un avantage concurrentiel, d'entrer en contact avec les consommateurs, de créer une nouvelle activité durable ou de réaliser une nouvelle croissance, vous devez analyser et comprendre comment ces technologies changeront la façon dont les consommateurs vivront, joueront et travailleront à l'avenir. Heureusement, nous pouvons d'ores et déjà percevoir les effets de ces changements sur les consommateurs d'aujourd'hui.

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Ce premier article vise à établir si le métavers ou le Web 3+ existe, et si nous devrions vraiment nous en préoccuper. Je proposerai une brève récursion dans le passé récent. Je pense que c'est utile dans le sens de ce qu'Albert Einstein a dit un jour : "Si vous voulez connaître l'avenir, regardez le passé".

Le deuxième article présentera un cadre et un modèle que nous, à Vivaldi , trouvons utiles. Il s'agit d'un moyen de comprendre ces technologies, la manière dont elles aident à atteindre les objectifs des entreprises et la manière dont elles affectent le comportement des consommateurs et la société. Ce cadre est le modèle interaction field . Un modèle ou un cadre permet de choisir les informations qui sont importantes et celles qui ne le sont pas. Le modèle que je propose permet de faire le tri entre ce qui est vraiment important, ce à quoi il faut prêter attention et ce qui n'est que du bruit, de l'orgueil démesuré, du boniment, du battage médiatique, de la spéculation, des jeux d'argent, des travaux peu recommandables, voire de la criminalité, dont la presse se fait si souvent l'écho.

Le troisième article décrira des applications réelles et des études de cas sur la façon dont le métavers ou les technologies Web3+ ont un impact sur les entreprises et les industries et sur la façon dont la valeur est créée pour les consommateurs et la société. En d'autres termes, l'impact sur le reste d'entre nous, au-delà de ceux qui en font une activité commerciale, tels que les spéculateurs, les futurologues, les enthousiastes, les amateurs de sensations fortes, les experts, les diseurs de bonne aventure et d'autres encore. Mais avant d'en arriver là, permettez-moi d'abord de décrire brièvement comment nous en sommes arrivés là. Cela permettra de planter le décor et de répondre à une question simple : Le métavers ou le Web3+ existe-t-il ou non ?

La réponse est oui. Ce graphique de CBInsights, qui montre la fréquence à laquelle le mot "métavers" a été mentionné lors des appels à bénéfices, montre qu'il est devenu au moins un mouvement très excitant ; une vision élevée avec une énergie et un enthousiasme énormes - même s'il n'est pas encore tout à fait réel.

Appel d'offres Mentions de "metaverse" (métavers)

Le métavers de CBInsights sur les appels d'offresLe 21 octobre 2021 est la date à laquelle cette vision hypothétique, notionnelle et alternative et ce domaine numérique, appelé le métavers, sont devenus réalité. Ce jour est l'équivalent pour le métavers du Mayflower touchant le rivage près de Plymouth Rock. C'est à ce moment-là que Mark Zuckerberg, alors PDG de Facebook, a rebaptisé la société "Meta", pour signifier le sérieux avec lequel l'entreprise prenait "la prochaine génération de l'internet". D'un simple communiqué de presse, Mark Zuckerberg a fait passer le métavers du stade de la fantaisie futuriste à celui du présent. Dans les années à venir, a-t-il prédit, "les gens cesseront de nous considérer comme une entreprise de médias sociaux pour nous voir comme une entreprise de métavers"[2], ce à quoi ceux d'entre nous qui sont plus profondément engagés dans tout ce qui touche à l'IRL (terme technique pour "In the Real World") pourraient être pardonnés de s'être grattés la tête.

À peine les marques et les entreprises ont-elles compris que le métavers pourrait bien être la prochaine grande affaire, que Microsoft s'est lancé dans la mêlée, de façon spectaculaire. Les analystes ont salué son pari audacieux de 70 milliards de dollars sur le géant du jeu Activision Blizzard comme une opération majeure dans le métavers, à la lumière de l'occasion en or qu'il représentait de marier le logiciel - des jeux comme World of Warcraft et Call of Duty - au matériel. La technologie VR/AR HoloLens de Microsoft avait jusqu'alors été principalement un outil B-to-B. Pour enfoncer le clou, le PDG de Microsoft, Satya Nadella, a utilisé le terme "métaverse" à cinq reprises lors de la conférence téléphonique avec les analystes, en le présentant comme une expérience de jeu en 3D.

Le métavers, c'est... la création de jeux... Pour moi, le fait d'exceller dans la création de jeux nous donne la permission de construire cette prochaine plateforme, qui est essentiellement le prochain internet : la présence incarnée. Aujourd'hui, je joue à un jeu, mais je ne suis pas dans le jeu. Maintenant, nous pouvons commencer à rêver [de cela] grâce à ces métaverses : Je peux littéralement être dans le jeu, tout comme je peux être dans une salle de conférence avec vous lors d'une réunion. Cette métaphore et cette technologie se manifesteront dans différents contextes".[3]

Zuckerberg, pour sa part, a donné une double définition :

On peut considérer le métavers comme un internet incarné, où l'on ne se contente pas de regarder le contenu, mais où l'on en fait partie. Vous vous sentez présent avec d'autres personnes comme si vous étiez dans d'autres lieux, vivant des expériences différentes que vous ne pourriez pas nécessairement faire sur une application ou une page web en 2D, comme la danse... ou différents types de remise en forme.[4]

Dans une "lettre du méta-fondateur", il est entré dans les détails :

La qualité déterminante du métavers sera le sentiment de présence . Vous aurez l'impression d'être là, avec une autre personne ou dans un autre lieu. Se sentir réellement présent avec une autre personne est le rêve ultime de la technologie sociale... Dans cet avenir, vous pourrez vous téléporter instantanément sous forme d'hologramme pour être au bureau sans avoir à vous déplacer, assister à un concert avec des amis ou être dans le salon de vos parents pour rattraper le temps perdu. Cela ouvrira de nouvelles perspectives, quel que soit l'endroit où vous vivez. Vous pourrez consacrer plus de temps à ce qui vous tient à cœur, réduire le temps passé dans les embouteillages et diminuer votre empreinte carbone.[5]

Travis Scott sur Fortnite

Travis Scott sur Fortnite

Comme à l'accoutumée, ces chimères ont été concrétisées par une succession de grands moments du Metaverse. Un enchérisseur anonyme a déboursé 450 000 dollars en crypto-monnaies pour un terrain virtuel adjacent à la propriété virtuelle du rappeur Snoop Dogg, tous deux "situés" dans un quartier huppé d'un métavers autoproclamé appelé Sandbox. Un concert de Travis Scott organisé dans le métavers de jeu Fortnite a attiré 27,7 millions de personnes, dépassant largement toute contrepartie concevable dans le monde réel. JPM Morgan Chase, la plus ouvertement optimiste des grandes banques, a noté avec approbation : "Dans Decentraland, un monde virtuel basé sur Ethereum et appartenant aux utilisateurs, 21 000 transactions immobilières ont totalisé 110 millions de dollars en 12 mois. L'immobilier virtuel est un marché en pleine expansion. Le prix moyen d'une parcelle de terrain a doublé en l'espace de six mois en 2021. Il est passé de 6 000 dollars en juin à 12 000 dollars en décembre dans les quatre principales métaverses du Web 3.0."[6] Le concept a acquis une réelle crédibilité à Wall Street avec l'introduction en bourse de Roblox, une société dont le chiffre d'affaires de 40 milliards de dollars a été évoqué dans le magazine Fortune pour avoir créé "un monde virtuel immersif de joueurs dont les adeptes vont bien au-delà des jeunes intellos des STEM" [7].[7] Ce qui a rendu l'action Roblox si populaire, c'est qu'un grand nombre de marques de consommation, dont Disney, Nike, la NFL et Chipotle, ont récemment été les premières à s'emparer de cette frontière virtuelle. Le buzz s'est intensifié après que le pop-up store numérique Gucci Garden a vendu une version virtuelle en édition limitée de son sac à main exclusif Queen Bee Dionysus à un prix plus élevé que dans la réalité : 4000 $ au lieu de 3600 $[8].[8] Toujours sur Roblox, NIKELAND proposait une version virtuelle du siège de Nike, avec l'attrait supplémentaire pour les visiteurs d'utiliser les accéléromètres de leurs téléphones pour "traduire l'activité dans le monde physique en sauts plus longs ou en vitesses plus rapides" dans le métavers[9].[9]

Alors que le buzz et le battage médiatique atteignaient des niveaux assourdissants, un chœur de sceptiques s'est élevé. Elon Musk, chef de file des opposants, a qualifié le concept de "battage médiatique sans substance", ne serait-ce que parce que les casques AR/VR actuels sont encombrants, coûteux et ringards. "Vous pouvez mettre une télévision sur votre nez, mais je ne suis pas sûr que cela vous mette dans le métavers", s'est moqué Musk se moque Musk. "Je ne vois pas quelqu'un porter un écran sur son visage toute la journée et refuser de partir... Je ne crois pas que nous soyons sur le point de glisser dans le métavers. C'est un mot à la mode".[10]

Le secteur le mieux placé pour tirer profit de la concrétisation de cette vision est, sans surprise, celui des entreprises d'électronique grand public. Toujours à la recherche de la prochaine grande nouveauté qui remplacera les technologies traditionnelles parvenues à maturité dans le cœur et l'esprit des consommateurs, plus de 2 000 entreprises technologiques se sont rendues, début 2022, au pays imaginaire de Las Vegas pour le premier CES (Consumer Electronics Show) en personne depuis deux longues années de pandémie.

samsung nft tv

Le téléviseur NFT de Samsung

Observant la scène depuis les coulisses, le journaliste technologique d'Axios, Ina Fried, a noté sèchement: "De nombreux observateurs du CES ont suggéré un jeu de boisson dans lequel les spectateurs de la keynote prendraient un verre à chaque fois que le métavers était mentionné. Mais cela aurait été une recette pour un empoisonnement à l'alcool".[11] Les promoteurs qui rôdaient autour des stands pouvaient toutefois montrer, toucher, sentir et, dans certains cas, porter des produits tangibles adaptés au moment présent. Shiftall, filiale de Panasonic, propose une combinaison de suivi du corps conçue pour étendre les expériences de RV au-delà de la tête et du torse. De la startup Pebble Feel : un accessoire porté sur le corps qui permet à son utilisateur de "sentir" la chaleur et le froid virtuels ; d'une autre startup encore : une "veste haptique" qui permet aux utilisateurs de "ressentir" des sensations virtuelles. De Sony : PlayStation VR2, doté de "nouvelles fonctions sensorielles" telles que le suivi des yeux, qui permet aux utilisateurs de faire pivoter leur vision de droite à gauche. Microsoft : un partenariat avec Qualcomm pour développer des lunettes AR légères. Hyundai : de grands projets de construction d'usines "jumelles numériques", une autre facette clé du métavers en évolution, présentée comme pouvant réinventer la fabrication. Samsung : un téléviseur pour afficher votre collection croissante de jetons non fongibles (NFT) pour les copains du quartier.

L'aube du Web3

Le téléviseur NFT de Samsung était l'un des seuls clins d'œil matériels à un paradigme potentiellement concurrent, le Web3, dont les partisans soutiennent avec une ferveur quasi religieuse que "l'expérience immersive 3D" n'est pas l'acte principal mais un spectacle secondaire comparé à l'économie radicalement transformatrice de la valeur partagée parmi et entre les habitants du monde numérique. Web3+ cherche à libérer l'économie numérique des autorités souveraines comme les banques centrales et les entreprises privées qui prospèrent dans l'écosystème financier mondial actuel. Dans le monde futur de Web3+, le capitalisme tardif disparaît pour être remplacé par des formes financières décentralisées, autogérées et anonymes, dont les crypto-monnaies actuelles ne sont que les premières itérations brutes.

Le terme Web3 a été inventé pour la première fois en 2014 dans un traité en ligne par Gavin Wood, cofondateur de la crypto-monnaie Ethereum blockchain, qui soutenait que l'attribut déterminant de ce domaine numérique nouveau et amélioré, la "vie privée omniprésente", ne pouvait être atteint que par l'adoption de pseudonymes "fondés sur l'identité". L'un des principes fondamentaux du Web3 est que la clé pour exploiter la magie de la désintermédiation financière et de la décentralisation est l'anonymat om niprésent[12].[ Cependant, d'un point de vue purement pratique, les protocoles IRL visant à protéger la vie privée en promouvant l'anonymat ont réussi jusqu'à présent à placer des formes financières largement spéculatives et, dans certains cas, quasi-criminelles, au cœur d'une expérience prétendument noble. Pour ses détracteurs, l'accent mis sur la sauvegarde de l'anonymat à tout prix a surtout servi à amplifier les abus, notamment le piratage, le pelotage, l'espionnage et le vol, qui ont transformé le Web2 en un véritable cloaque moral et social au cours des deux dernières décennies.

Aux yeux de ces critiques, la face cachée la plus accablante du Web3 est que ses bénéficiaires les plus visibles sont des versions plus jeunes et plus dépouillées de la mafia masculine de la Silicon Valley. Dans le magazine ViceTim O'Reilly, un des premiers adeptes du Web3, a fait part de son désarroi face au fait que "la blockchain s'est avérée être le système de recentralisation d'un décentralisée technologie décentralisée que j'ai vue de mon vivant".

Compte tenu de son intérêt direct à conseiller les grandes entreprises sur la manière de répartir les investissements technologiques considérables nécessaires pour faire le grand saut dans l'inconnu numérique, Accenture insiste sur le fait que les deux tendances - Metaverse et Web3 - sont en train de converger. "Le Metaverse ou le Web3 suffiraient à eux seuls à attirer le battage médiatique et l'attention", affirme Accenture. "Mais le fait qu'elles se déploient simultanément est ce qui exige des dirigeants d'entreprise qu'ils s'en préoccupent.[13] L'entreprise établit une distinction utile entre les deux tendances :

"Ces évolutions se produisent sur deux fronts : le métavers [est] la réorganisation des expériences numériques... Le Web3 réinvente la manière dont les données circulent dans ce système." 

Prophètes du métavers

Lecapital-risqueur Matthew Ball, le prophète-protagoniste le plus éloquent de ce qu'il appelle un "état de quasi-succès de l'internet mobile", définit sa réalisation comme dépendant d'un ensemble spécifique de conditions préalables. Ses trois principales sont les suivantes la mise à l'échelleLa mise à l'échelle, qui permet d'augmenter de façon exponentielle le nombre de participants potentiels jusqu'à l'"infini" ; persistancela persistance, rendue possible par l'omniprésence des réseaux 5G pour "améliorer l'immersion et créer de nouvelles expériences" ; et l'interopérabilité, pour permettre à la valeur économique, aux expériences et aux identités d'être transférables entre plusieurs métaverses.

Ina Fried, d'Axios, a pris le contre-pied de ces prophéties et de ce prosélytisme en procédant à une rapide vérification de la réalité du calendrier minimum de la métamorphose, en marge du Mobile World Congress 2022 à Barcelone :

La vision complète d'une dimension numérique partagée en 3D... est probablement encore à une décennie de distance - mais elle n'arrivera pas de nulle part d'un seul coup. Au contraire, elle apparaîtra par bribes, maladroite et décousue, avant de se fondre en quelque chose de fonctionnel et d'utile. À moins, bien sûr, que tout cela ne soit qu'un nouveau faux départ pour l'industrie de la RV qui nous promet un métavers ou un autre depuis maintenant trois décennies.[14]

En guise de rappel

Dans son roman fantastique de 1992 Snow Crash, l'auteur de science-fiction Neal Stephenson (qui, trois décennies plus tard, est futuriste dans l'entreprise pionnière de la réalité virtuelle Magic Leap) a concocté un mélange fascinant d'utopie et de dystopie, faisant entrer le terme "métavers" dans le vocabulaire des technophiles et l'élevant au rang de canon parmi les visionnaires autoproclamés de la Silicon Valley. Dans l'IRL fictif du livre, Los Angeles ne fait plus partie des États-Unis parce que le gouvernement fédéral a cédé une grande partie de son pouvoir et de son territoire à des entreprises privées à la suite d'un effondrement économique et social mondial. Dans ce qui reste de la nation, des armées de mercenaires se disputent les contrats de défense tandis que les élites se retranchent dans des dans des lotissements surveillés connus sous le nom de burbclaves.

Snow Crash Neal Stephenson

Le roman fantastique de 1992 qui a utilisé le terme "métavers"

La Cité des Anges, où se déroule l'histoire, est menacée par des vagues de réfugiés eurasiens affamés qui s'approchent d'une Gold Coast densément peuplée de milliardaires qui mènent la grande vie sur des yachts démesurés.[15] Dans cette collision bifurquée entre les mondes "réel" et "virtuel", le protagoniste Hiro, au nom ironique, est un pirate informatique loser qui vit dans un conteneur d'expédition miteux et livre des pizzas dans la vie de tous les jours. En entrant dans le métavers, il se transforme en héros chargé d'une mission : traquer la source d'un méchant virus informatique infligeant des lésions cérébrales aux utilisateurs IRL. Trente ans plus tard, Stephenson a modestement admis avoir "inventé des conneries" [16].[16] Pourtant, le métavers de Snowcrash préfigure étrangement les Roblox et Decentraland d'aujourd'hui, entre autres proto-métavers. Il s'agit d'un parc d'attractions urbain fantastique, où les visiteurs virtuels dépensent d'énormes quantités de crypto-monnaies dans des biens immobiliers spéculatifs et des activités futiles, et fréquentent des boutiques le long d'une rue principale longue de plusieurs milliers de kilomètres. Les participants assidus développent une dépendance malsaine au monde virtuel et s'échappent dans le métavers pour se déconnecter de la réalité dystopique.

Pour les penseurs d'aujourd'hui qui s'interrogent sur les avantages et les inconvénients de cette vision virtuelle, il est difficile de nier son potentiel à se retourner contre lui-même, en tant qu'extension numérique d'un État de surveillance tout-puissant, dirigé par un grand gouvernement, une grande entreprise ou, dans le pire des cas, par les deux à la fois. Qu'il s'agisse de Big Brother ou de Big Boss, Le Wall Street Journal cite l'avocat général de l'Electronic Frontier Foundation, Kurt Opsahl, qui évoque la perspective inquiétante de voir votre supérieur hiérarchique équipé de la capacité de suivre et d'enregistrer avec une précision troublante les implications attitudinales de votre plus subtil mouvement de sourcil ou de haussement d'épaules, surveillé lors d'une réunion virtuelle. "Si elles sont associées à des données sur la température corporelle ou le rythme cardiaque provenant d'une montre intelligente, ces informations pourraient être utilisées pour tenter de déduire l'état émotionnel d'un travailleur." [17]

Le Centre pour la lutte contre la haine numérique (CCHD), une organisation à but non lucratif qui analyse la haine et la désinformation en ligne et cherche à y mettre fin, peut apporter un peu de réconfort à cet égard en menant des recherches qui donnent à réfléchir. Après avoir passé 12 heures à enregistrer les activités sur VRChat, la plateforme propriétaire du monde virtuel accessible via le casque Oculus de Meta, "le groupe a enregistré en moyenne une infraction toutes les sept minutes, y compris des cas de contenu sexuel, de racisme, d'abus, de haine, d'homophobie et de misogynie, souvent en présence de mineurs"[18].[18] Nina Jane Patel, vice-présidente de la recherche sur les métavers pour Kabuni, une société de technologie immersive basée au Royaume-Uni, était, selon son propre récit qui est rapidement devenu viral, joyeusement immergée dans les salles Horizon de Meta lorsque son avatar féminin a été "virtuellement tripoté et harcelé" par un groupe de trois avatars avec des voix masculines. "Avant que je ne m'en rende compte", soutient Mme Patel, "ils étaient en train de tripoter mon avatar... [et] de toucher la partie supérieure et médiane de mon avatar... tandis qu'un quatrième avatar masculin prenait des photos en selfie de ce qui se passait".

En réponse à sa sordide expérience d'utilisateur, Meta a rapidement mis en place une "limite personnelle par défaut" exigeant que les avatars restent à près d'un mètre de distance les uns des autres. Cela dit, comment cette mesure peut-elle être appliquée à perpétuité ? Compte tenu des antécédents douteux de Meta, qui oppose le profit aux coûts associés à la protection de la vie privée et de la dignité des utilisateurs sur Facebook, le petit pas de Meta, aussi bien intentionné soit-il, est loin d'être rassurant.

Avance rapide

Si le métavers et le Web3+ sont des mondes dont nous rêvons, et qui sont encore loin, l'attrait qu'ils exercent est irrépressible, malgré les énormes vents contraires et les terribles turbulences de ces dernières semaines et de ces derniers mois.

Toutes les principales crypto-monnaies ont chuté au fil des mois, le bitcoin perdant plus de 70 % et l'ethereum autant en seulement quatre mois, tandis qu'un certain nombre d'entreprises, dont Celsius, la plus grande plateforme de prêt, ont cessé leurs activités en raison d'un risque d'insolvabilité. Terra UST et le stablecoin LUNA ont effacé plus de 40 milliards de dollars de la richesse des investisseurs en seulement 24 heures.

Certains enthousiastes s'empresseront de rappeler que la crypto-monnaie a déjà survécu à des krachs majeurs par le passé. Elle a chuté de 99,9 % en 2011, et elle est passée de 1 100 $ à 200 $ en 2013, en seulement un mois. Et encore une fois, elle est passée de 20 000 à 4 000 dollars en 2017. Chaque fois qu'il a chuté, il est revenu plus fort. Alex Dovbnya a demandé à l'auteur du "Cygne noir", Nassim Nicholas Taleb, si ce krach n'était qu'un nouvel hiver cryptographique ou une véritable ère glaciaire[19]. [19]

D'autres diront que nous devons regarder au-delà de la crypto, et même au-delà de la technologie centrale de Web3+, à savoir la blockchain. C'est un point juste. Il y a deux façons d'aborder cette question. La première est de se confier à des experts, ceux qui étudient le métavers et l'avenir plus profondément que n'importe qui d'autre. De ce point de vue, le métavers sera une réalité. McKinsey estime qu'il s'agit d'une économie de 5 000 milliards de dollars. Goldman Sachs pense que le métavers sera une opportunité de 8 billions de dollars et Citi estime même qu'il vaudra 13 milliards de dollars d'ici 2030. Ces chiffres sont stupéfiants. Pour se faire une idée de l'ampleur de ces chiffres, il suffit de se rappeler que l'industrie de la mode représente aujourd'hui un secteur mondial de 1 500 milliards de dollars et que le commerce de détail pèse environ 6 600 milliards de dollars aux États-Unis. Même si ces industries sont beaucoup plus petites que le métavers, elles sont omniprésentes et importantes dans nos vies, ce qui fera du métavers une réalité pour les consommateurs et la société[20].

La deuxième perspective est personnelle. Je suis arrivé dans ce pays en 1995 et on m'a dit qu'une société avait commencé à vendre des livres en ligne et que nous allions tous lire des livres et publier en ligne. J'ai souri, incrédule, en me demandant si je n'avais pas raté quelque chose dans la traduction. Certains ont dit que nous achèterions des voitures et des maisons en ligne, et que nous pourrions même y travailler. Ils parlaient d'un internet où l'on trouverait tout grâce à un moteur de recherche comme Google. Une sorte de ruée vers l'or a eu lieu, mais en 2000, tout cela a pris fin avec l'effondrement des marchés boursiers, et les sociétés dotcom ont été rebaptisées "dotbomb".

Mais si de nombreuses entreprises ont disparu, l'internet, lui, n'a pas disparu et les technologies associées à l'internet ont évolué. Le commerce électronique inauguré par Amazon s'est amélioré de plus en plus. Parmi des dizaines de moteurs de recherche, Google s'est imposé comme le plus utile. Cela me rappelle le Web3 d'aujourd'hui. Essayez d'acheter un terrain sur Decentraland par exemple, et c'est une expérience fastidieuse. Actuellement, Web3 est lent, ce qui rappelle l'accès commuté d'AOL. Et à quoi cela sert-il ?

Par conséquent, même si je pense que le métavers ou le Web3+ n'existe pas encore, il va changer notre façon de vivre, de travailler et de jouer. Cela se traduit par d'énormes opportunités pour les entreprises et les marques - mais seulement pour celles qui résolvent des problèmes réels et des défis majeurs. C'est ce que j'ai expliqué dans mon dernier livre(The Interaction Field, PublicAffairs 2020).

Amazon a résolu un problème réel et a rendu l'achat de tout beaucoup plus efficace grâce au commerce électronique. Google vous a aidé à trouver des choses sur l'internet grâce à la technologie des moteurs de recherche. Uber et Lyft nous ont aidés à nous déplacer en ville d'une manière relativement bon marché et pratique, ce qui vaut mieux que d'attendre un taxi, surtout à New York lorsqu'il pleut.

Le problème avec le métavers et le Web3+ semble être que nous avons oublié ce principe simple qui consiste à résoudre quelque chose pour les consommateurs et la société. Acheter un Bored Ape ou vendre un objet de collection NFT ou habiller son avatar avec sa marque de mode préférée est quelque chose que l'on fait non pas parce que l'on doit mais parce que l'on peut. Actuellement, nous nous efforçons trop d'être extraordinaires, plutôt que d'être incroyablement utiles, comme l'a déjà dit Jaer Baer, un stratège en stratégie de marque.

Dans le prochain article, je présenterai un cadre et un modèle permettant de voir les grandes opportunités que ces technologies émergentes associées au métavers ou au Web3+ présentent pour les entreprises et les marques.

 

 A suivre dans la partie 2. 

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[1] " Pourquoi Snoop Dogg parle-t-il du Web 6.0 ?"

[D'autres grands noms de la technologie ont suivi l'exemple de Zuckerberg. En décembre, Jack Dorsey, cofondateur de Twitter et de Square, a annoncé le changement de nom de l'entreprise en Block, afin de positionner la société de paiement sur les nouvelles technologies qui sous-tendent le métavers, telles que la blockchain.

[3] "Microsoft Chief Hails 75 billion Deal for Activision as Grand Step Into the Metaverse", Financial Times, 2 février 2022

[4] Le PDG de Facebook explique pourquoi le réseau social est en train de devenir une "société métaverse" Casey Newton, The Verge, 22 juillet 2021

[5] Lettre du fondateur de Meta, 28 octobre 2021, Mark Zuckerberg, https://about.fb.com/news/2021/10/founders-letter/October 28, 2021

[6] "Opportunités dans le métavers : Comment les entreprises peuvent explorer le métavers et naviguer entre le battage médiatique et la réalité" JP Morgan Onyx par JP Morgan 15 février 2022

[7] "Pourquoi Wall Street pense que le métavers vaudra des billions," Bernard Warner, Fortune, 27 janvier 2022

[8] Ibid.

[9] "Meet Me in the Metaverse", Technology Vision 2020, Accenture.

[10] Interview d'Elon Musk, Babylon Bee, 22 décembre 2021

[11] "Le CES 2022 a mis en lumière des éléments du métavers," Ina Fried, Axios, 7 janvier 2022

[12] "Bored Apes, BuzzFeed and the Battle for the Future of the Internet," (Singes ennuyés, BuzzFeed et la bataille pour l'avenir de l'Internet) Maxwell Strachan, Vice, 14 février 2022

[13] "Meet Me In the Universe", Vision technologique 2022 Accenture 2022

[14] "Le CES 2022 a mis en évidence des éléments du métavers," Ina Fried, Axios, 7 janvier 2022

[15] Description de Snow Crash sur Wikipedia

[16] " Le gourou de la science-fiction qui a prédit Google Earth explique la dernière obsession de la Silicon Valley " ; Joanna Robinson, Vanity Fair, 23 juin 2017.

[17] "Why the Metaverse Will Change the Way You Work", Sarah E. Needleman, The Wall Street Journal, 7 février 2022.

[18] "Metaverse virtual worlds lack adequate safety precautions, critics say", Maura Barrett et Douglas Forte, NBCNews.com, 9 février 2022.

[19] Alex Dovbnya (2022), "Crypto Winter ? "Black Swan" Author Predics Full-Blown Ice Age," UToday, juin 2022

[20] Voir McKinsey; CBInsights 2022 : Metaverse of Madness et Fahri Karakas(The Goldrush has started in the metaverse....).

[21] Merci à Alberto Velasco et Luis Geradin pour leurs précieux commentaires sur les versions antérieures de cet article.