Leadership et innovation avec Mauricio Andujar Vivaldi

Au début de cette année, nous avons eu le plaisir d'accueillir Mauricio Andujar à l'équipe de direction de Vivaldi . Basé au Pérou, Maurcio rejoint nos engagements mondiaux pour donner vie à des travaux stratégiques, à travers la conception d'entreprises, de services et de produits. Avant de rejoindre Vivaldi, Maurcio a fondé et dirigé la croissance de LIQUID, un centre d'innovation et de transformation basé à LATAM, où il a conseillé des entreprises leaders de l'industrie ainsi qu'incubé et accéléré la croissance de startups.

Dans les questions-réponses ci-dessous, Mauricio nous fait part de ses réflexions sur les plus grands défis auxquels sont confrontées les marques aujourd'hui, de ses leçons de leadership et d'un aperçu de sa vie en dehors du bureau.

Qu'est-ce qui vous enthousiasme le plus dans votre rôle au sein de l'équipe dirigeante de Vivaldi?

Vivaldi est un leader agile en matière de stratégie de croissance et d'innovation depuis plus de vingt ans, et l'ambidextérité est plus que jamais nécessaire. Les organisations qui sont en mesure de s'attaquer efficacement à des stratégies numériques rapides dans le cadre de leur stratégie commerciale de base, tout en recherchant d'autres opportunités et en repensant leur modèle d'entreprise, seront celles qui prospéreront à l'ère de la perturbation numérique.

Je suis très enthousiaste à l'idée d'approfondir nos offres de services actuelles, de donner vie à des stratégies de marque et d'entreprise, de travailler avec des talents de premier ordre dans le monde entier et de lancer de nouveaux services, produits et projets qui contribuent à un monde plus humain.

Quelle est la leçon la plus précieuse que vous avez tirée de votre précédente entreprise en tant que fondateur et PDG de LIQUID, un centre d'innovation et de transformation centré sur le numérique ?

Je crois sincèrement que la constitution d'une équipe, les capacités et la conception de l'organisation sont itératives et doivent évoluer au fur et à mesure que l'entreprise évolue en termes de proposition de valeur et d'offres de services. Au fur et à mesure qu'une entreprise redéfinit / définit son aspiration à la victoire et ses choix de jeu, nous devons apprendre à comprendre les motivations et les capacités de notre équipe. En outre, je suis un fervent partisan du modèle de capacité en forme de T. Au fur et à mesure qu'une organisation se développe, les talents doivent être à la fois diversifiés et spécialisés. L'étendue fournit un domaine commun permettant de mieux comprendre le processus et ce que chaque personne apporte comme valeur tout au long du processus, et la spécialisation fournit les capacités techniques réelles qui sont nécessaires pour créer des produits et des services et les lancer sur le marché.

Quel est, selon vous, le plus grand défi auquel sont confrontées toutes les entreprises aujourd'hui ?

Défendre et développer son cœur de métier tout en recherchant d'autres opportunités de croissance dans les espaces adjacents et transformationnels. Les organisations ambidextres seront les seules à survivre aux bouleversements. Je pense que c'est quelque chose que tous les cadres savent conceptuellement et théoriquement, mais la complexité réside dans la manière d'organiser (objectif, structure, processus, talent, ouverture à la collaboration avec de multiples parties prenantes dans un écosystème) une entreprise afin de faire les deux choses correctement en même temps. En outre, vous ne savez pas avec qui vous êtes en concurrence aujourd'hui et d'où viendra la perturbation ; nous devons passer de la compréhension des "industries" à la compréhension des "problèmes et opportunités" auxquels nous sommes confrontés en tant qu'êtres humains. Nous devons tous regarder et penser au-delà de notre activité principale pour créer des options pour l'avenir, dès aujourd'hui.

Quelles sont les tendances et/ou les défis du secteur qui retiennent votre attention en ce moment ?

Le plus grand défi que j'observe aujourd'hui pour les entreprises "traditionnelles" est de rivaliser avec les nouvelles et jeunes entreprises (et l'argent du capital-risque). Jetez un coup d'œil aux investissements en capital-risque. Il croît à un rythme effréné. Dans la région LATAM, Nu Bank est un excellent exemple : elle est entrée en bourse en plus de cinq ans et est devenue la banque la plus valorisée de la région.
Santé et bien-être. Nous sommes ce que nous mangeons, le bien-être mental, l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, la transformation du secteur des soins de santé et les nouveaux produits et services liés au bien-être. Il est impressionnant de constater à quel point les habitudes ont changé dans la manière dont nous prenons soin de nous-mêmes, et la pandémie a considérablement accéléré ce processus.
Le travail à distance est là pour rester. Le travail à distance n'est pas synonyme de "bureau à domicile". Les organisations qui maîtrisent le travail à distance avec des équipes mondiales et diversifiées développeront véritablement un avantage concurrentiel.
Les organisations motivées par un objectif, c'est-à-dire les organisations qui fonctionnent avec une aspiration large mais spécifique à la victoire, seront plus attrayantes pour les meilleurs talents (en particulier les nouvelles générations) dans le monde et laisseront la place à l'innovation perturbatrice.
L'innovation ouverte et la création d'un écosystème sont essentielles pour découvrir et amplifier les domaines de croissance. Toutes les entreprises et organisations doivent regarder au-delà de leurs propres talents et capacités et explorer de nouvelles façons de co-créer de nouvelles options pour l'avenir. Si nous pensons que nous sommes le centre de l'univers et que nous pouvons créer seuls tout ce dont nous avons besoin pour réussir, nous sommes voués à l'échec.
"Les nouvelles technologies" telles que l'IA, l'apprentissage automatique ne sont plus "nouvelles", ces technologies transforment la façon dont les entreprises génèrent de la valeur, créent une forte croissance et des solutions évolutives. Toutes les entreprises ne peuvent et ne doivent pas créer des technologies disruptives, mais toutes doivent comprendre comment celles-ci peuvent apporter une nouvelle valeur à leurs modèles d'affaires actuels et futurs.

Quelles sont les questions les plus importantes que les entreprises doivent se poser ?

Toutes les entreprises doivent se poser la question : Quelle est mon aspiration gagnante ? Pourquoi est-ce que j'existe ? Quel est mon rôle dans la société ? Si nous comprenons clairement quel est notre rôle dans la société, quels sont les problèmes et les opportunités que nous sommes prêts à saisir, il est alors beaucoup plus facile d'attirer les meilleurs talents dans le monde entier et d'explorer de nouveaux domaines de croissance.

Qu'est-ce qu'un livre qui vaut la peine d'être lu ?

Repenser le leadership par John Maeda. Ce court mémoire apporte un éclairage sur le leadership et la vulnérabilité. Le principal enseignement à en tirer est que plus vous êtes sincère avec vous-même et avec les autres, plus il est facile pour les gens de se connecter et de suivre votre exemple. Un autre livre que j'ai beaucoup apprécié est Thinking in Systems de Donella Meadows et Diana Wright. Certains des plus grands problèmes auxquels le monde est confronté, tels que la guerre, la faim, la pauvreté et la dégradation de l'environnement, sont essentiellement des défaillances de systèmes et ne peuvent être résolus en corrigeant un élément/problème indépendamment des autres. Ces concepts peuvent également être utilisés pour concevoir de nouvelles entreprises intersectorielles.

Quelle est votre passion en dehors du travail ?

Je suis un fan de football, j'aime jouer et regarder les matchs, je suis un fan du FC Barcelone ainsi que de l'équipe nationale de football du Pérou. J'ai eu la chance d'assister aux quatre dernières coupes du monde et j'ai réalisé un rêve en regardant le Pérou jouer lors de la Coupe du monde Russie 2018 (contre le Danemark, la France et l'Australie). J'aime tous les aspects du jeu, mais si je devais en choisir un, ce serait le rôle de l'entraîneur et son mélange de stratégie et de construction d'équipe.