平台的商业，与Erich Joachimsthaler合作
在我们的视频播客系列 "平台业务"中，Vivaldi 与世界领先的营销人员、思想家和创新者就业务的演变和平台思维的未开发潜力进行了交谈。在我们的首期节目中，Vivaldi's CMO Agathe Blanchon-Ehrsam与我们的首席执行官 埃里希-约阿希姆施塔勒进行对话，探讨平台业务的优点。
https://vimeo.com/279281268
以下是他们谈话的要点：
问：什么是平台，它是如何工作的？
答：平台是一个惊人的新机会。它是一种为客户创造价值的新方式。你需要从思考开始：我们通常如何为消费者创造价值？数百年来，我们通过价值链创造价值，在从研发、制造、采购到营销和销售产品的连续活动步骤中。我们创造了一个增加价值的业务，然后向消费者提供产品或服务，而消费者愿意为此支付额外的价格。这是一个管道模式，也就是传统模式。平台不是通过制造建立的，不是通过这种线性步骤建立的，平台是通过互动和协作建立的。平台促进了一种互动，一种联系，通过这种联系为消费者创造价值。
问：一个平台的例子是什么？
A: 现在最有价值的公司--Facebook、苹果、Netflix、谷歌、亚马逊，都是平台。但你能想象到的任何其他公司也能成为平台--丝芙兰、约翰迪尔，以及其他许多公司。
苹果是一个很好的例子，因为我们都很了解它。苹果有iPhone和许多其他设备，但平台部分其实是App Store。App Store是一个简单的方法，让客户让他们的iPhone变得有用，做很多新的事情，苹果在2011年开始，这就是为什么平台是最近才有的。苹果在这里创造的价值是给消费者的，但平台的部分是，在另一边，有应用程序开发人员，他们编码和编写软件。今天，App Store上有200多万个应用，这为应用开发者创造了价值，因为他们不再需要做营销。他们可以专注于他们真正擅长的事情，即创造超棒的应用程序，所以苹果基本上为他们创造了一个市场。
问：正如你所说，苹果已经消除了开发者自己推销产品和建立商店的需要，因为消费者能够下载这些应用程序。这听起来很有科技感。你是否需要成为一家科技公司或在软件领域，才能成为一个平台？
A: 这些平台是在科技界开始的，但特别是在过去的三四年里，传统公司和品牌已经意识到需要在现有业务的基础上建立一个平台业务，这是事实。例如，约翰迪尔是一个非常传统的公司。一边是农民，也就是他们的客户，另一边是农药制造商、化肥制造商、孟山都等作物制造商、买家和许多其他参与者。约翰迪尔促成了一个平台，将所有参与者聚集在一起，以使农场真正具有生产力。
问：约翰迪尔的平台是如何创造价值的？
A: 关键是要明白，价值不是由约翰迪尔、买家或孟山都单独创造的。价值是由农民创造的，他们分享有关他们的农场、生产力、土壤条件、天气条件、何时播种以及他们所有做法的数据。因为农民集体来到一起，在 "约翰迪尔开放平台 "上分享这些数据，约翰迪尔可以利用这些数据，与孟山都等制造商一起确定各种因素，如：最佳的作物类型、最佳的施肥时间、农民应该在多深的地方播种作物，以优化农场的生产力，等等。所以价值是由农民与约翰迪尔分享他们的经验和数据创造的。
问：你能详细解释一下网络效应吗？
答：当一个公司的产品随着更多的人使用和参与网络而变得更有价值时，就会发生网络效应。网络的用户越多，数据对每个参与者的价值就越大。例如，参与约翰迪尔网络的农民越多，数据就越多，对每个平台参与者的价值也就越大。网络效应的美妙之处在于，它的规模是指数级的，这就是为什么我非常相信平台的力量。
问：你会说平台的机会是针对各行业的公司，还是有平台最有潜力的特定空间？
A:现在，我们仍然处于这种演变的早期阶段，但我们看到非常传统的公司，如金属制造、钢铁分销、工业气体领域的公司，已经采用了平台。因此，平台正在跨越行业和类别，并且正在解决公司、行业和整个社会的一些重要问题和挑战。
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