Vivaldi Group et Silverside AI s'unissent pour conduire la transformation des marques à l'ère de l'IA, symbolisant la poignée de main entre le conseil en réinvention stratégique et l'innovation créative pilotée par l'IA.
Alors que l'intelligence artificielle (IA) remodèle les fonctions marketing , le groupe Vivaldi a conclu un partenariat stratégique avec Silverside AI - un laboratoire d'innovation créative en IA fondé par l'agence créative Pereira O'Dell et le Serviceplan. Ensemble, les deux entreprises lanceront des solutions d'IA et des programmes de renforcement des capacités marketing pour guider les entreprises du Fortune 500 dans l'adoption de l'IA, en construisant des écosystèmes marketing plus axés sur les données, plus adaptatifs et plus résilients. Cette alliance place la réflexion stratégique sur l'IA au cœur de la transformation des marques et des entreprises.
Évolution des besoins des CMO et des CIO
Les directeurs Marketing (CMO) et les directeurs de l'innovation (CIO) sont aujourd'hui confrontés à une pression sans précédent pour non seulement adopter l'IA, mais aussi pour la déployer afin de générer de la croissance, de l'innovation et de nouveaux revenus. Il ne suffit plus d'expérimenter de nouvelles technologies brillantes ou de se concentrer sur l'efficacité - les dirigeants ont besoin d'une stratégie et d'un objectif clairs derrière leurs initiatives en matière d'IA. La collaboration entre Vivaldi et Silverside répond directement à ce besoin en recadrant la manière dont l'IA est appliquée dans l'ensemble de l'écosystème marketing . Plutôt que d'adopter la technologie pour la technologie, le partenariat est fondé sur une thèse claire : lorsqu'elle est utilisée de manière stratégique, l'IA devient un multiplicateur de force pour la valeur de la marque et du client. En d'autres termes, l'IA n'est pas considérée comme un simple outil de productivité, mais comme un système intégré de résolution créative de problèmes, de réflexion centrée sur le client et de croissance de l'entreprise.
La raison d'être de cette alliance repose sur la reconnaissance du fait que le véritable pouvoir de l'IA réside dans la transformation qu'elle permet, et pas seulement dans l'efficacité. Erich Joachimsthaler, PDG de Vivaldi, fait remarquer que les marques fortes ont toujours été construites en apportant une nouvelle valeur aux clients, et pas seulement en envoyant des messages. "Ce partenariat vise à débloquer une nouvelle vague de croissance en exploitant le double pouvoir de l'IA à travers le parcours client - en aidant les dirigeants à évoluer avec leurs clients tout en réinventant la façon dont leurs organisations fonctionnent", explique Joachimsthaler. En bref, Vivaldi et Silverside répondent au mandat évolutif du CMO : exploiter les données et l'IA pour créer des expériences client dynamiques et personnalisées, de nouvelles interactions tout en favorisant l'agilité opérationnelle, l'innovation et la réinvention du département marketing .
Du côté de l'innovation, Rob Wrubel, cofondateur et associé directeur de Silverside AI, souligne la nécessité de démystifier l'IA pour les spécialistes du marketing. "Notre objectif est d'aller au-delà de la complexité et d'aider les marques modernes avec des solutions qui ont un impact mesurable. Avec Vivaldi, nous nous positionnons à l'intersection du conseil aux marques et de la mise en œuvre de l'IA", déclare Rob Wrubel. "Ensemble, nous ouvrons la voie à un avenir où le CMO d'aujourd'hui utilise l'IA comme son superpouvoir marketing - avec l'aide de conseillers spécialisés qui comprennent à la fois la technologie et la stratégie de marque." Cela souligne la manière dont le partenariat sert le CMO moderne: en associant une expertise de pointe en matière d'IA à des conseils stratégiques, il permet aux responsables marketing de manier l'IA en toute confiance comme une nouvelle capacité qui alimente l'innovation marketing en tant que moteur de croissance.
La stratégie rencontre l'IA : un modèle de conseil dirigé par l'homme et alimenté par l'IA
Au fond, l'alliance Vivaldi représente un nouveau modèle de conseil en marques à l'ère de l'IA. L'accent n'est plus mis sur les offres centrées sur la technologie proposées par les grandes sociétés de conseil, mais sur une approche personnalisée centrée sur le client pour l'intégration de l'IA. Au lieu de se contenter d'intégrer des outils d'IA prêts à l'emploi, Vivaldi fournit des conseils de haut niveau et des solutions d'IA sur mesure, alignées sur les objectifs uniques de chaque client en matière de marque, de marketing et d'activité. Cette approche humaine garantit que l'adoption de l'IA est liée à une vision claire du changement organisationnel et de l'agilité marketing - transformant efficacement l'IA d'un mot à la mode en une nouvelle capacité d'innovation au sein des équipes, des départements et des entreprises.
Nos forces combinées rendent cela possible. Vivaldi Group apporte des décennies d'expérience en matière de stratégie de marque et de transformation commerciale pour les entreprises mondiales dans tous les secteurs, de l'automobile au luxe en passant par les biens de consommation. Silverside AI apporte une expertise approfondie en matière d'IA, un pedigree d'innovation créative et un état d'esprit de développement de produits de type laboratoire. Cette synergie permet des initiatives d'IA sur mesure qui s'alignent sur l'identité de marque et la stratégie d'expérience client d'une entreprise - et pas seulement sur sa pile informatique. En substance, le partenariat comble le fossé entre le conseil visionnaire en matière de marque et l'application pratique de l'IA, créant ainsi une solution sur mesure pour les entreprises qui cherchent à se réinventer ou à développer de nouvelles capacités à l'ère de l'IA.
Services de transformation complète
En associant le conseil stratégique à un laboratoire d'innovation en IA, Vivaldi et Silverside proposent désormais des services de transformation de bout en bout. D'un côté, les partenaires principaux de Vivaldidéfinissent la vision globale de l'effort - en identifiant les opportunités de croissance, en concevant les interactions avec les clients et en veillant à ce que l'organisation soit conçue pour répondre aux besoins et à la demande réels des clients. De l'autre côté, les technologues et les créatifs de Silverside prototypent et mettent rapidement en œuvre des solutions et des flux de travail pilotés par l'IA - qu'il s'agisse de construire un modèle d'innovation personnalisé, d'automatiser un pipeline de contenu et des campagnes mondiales, ou de développer un nouveau service intelligent autour des activités des clients.
Pour les clients, cela signifie qu'ils peuvent passer de la stratégie à l'exécution avec une seule entreprise. Un CMO ou un responsable de l'innovation n'a plus à jongler avec un conseiller en stratégie, une agence et/ou des fournisseurs de technologie distincts ; Vivaldi offre un guichet unique pour imaginer, construire et mettre à l'échelle de nouvelles capacités, de nouvelles marques ou de nouveaux départements. Le résultat pour le client est un parcours sans faille, de la stratégie initiale en matière d'IA aux programmes pilotes et au déploiement complet, le tout guidé par une attention particulière à l'impact sur l'entreprise, à l'innovation continue et à l'identité de la marque. (Par exemple, les services de conseil en stratégie d'IA et en nouvelles technologies de Vivaldiaident les organisations à concevoir des stratégies intelligentes alignées sur les objectifs de l'entreprise, tandis que le laboratoire de Silverside peut ensuite mettre en œuvre les solutions d'IA, en veillant à ce que la stratégie et l'exécution restent étroitement liées). Ce modèle intégré est particulièrement précieux dans les grandes entreprises où les changements transformationnels nécessitent une coordination entre les dirigeants, les équipes créatives, les opérations et les services informatiques.
Réinvention du Marketing : Données, automatisation du contenu et parcours dynamiques
Contrairement aux partenariats technologiques typiques qui visent des gains d'efficacité mineurs, cette alliance vise à réinventer les fonctions de marketing et d'innovation à partir de la base. Plutôt que de modifier une campagne ou d'ajouter un outil d'IA, Vivaldi et Silverside examinent l'ensemble de l'écosystème marketing et posent la question suivante : "Comment pouvons-nous redéfinir cet écosystème pour l'adapter à un monde dominé par l'IA ? L'accent est mis sur une réinvention audacieuse, et non sur un simple changement ou une optimisation mineure. Ce champ d'application complet comprend la remise en question de la connaissance du client, des processus créatifs et des flux de travail, de la création de contenu, des relations avec la marque, des stratégies de canaux et du rôle même du CMO et/ou du CIO dans la stimulation de la croissance.
Les principaux domaines d'innovation en matière de marketing sur lesquels le partenariat se penchera sont les suivants
- Cartographie du parcours client alimentée par l'IA - Utilisation de l'IA et de l'analyse avancée pour cartographier, prédire et s'adapter dynamiquement aux comportements des clients en temps réel . Plutôt que de s'appuyer sur des entonnoirs statiques, les marques peuvent fournir de nouvelles informations commerciales, de nouvelles interactions et des expériences personnalisées à chaque point de contact, en tirant continuellement des enseignements des données pour affiner le parcours. (Imaginez une infographie illustrant une carte du parcours client augmentée par l'IA, où les systèmes d'IA optimisent chaque interaction en fonction du contexte et du comportement passé).
- Automatisation du contenu pilotée par l'IA - Automatiser la création de contenu conforme à la marque à l'échelle locale et mondiale. Il s'agit de tirer parti de l'IA générative pour produire ou optimiser des campagnes, de nouveaux produits, des vidéos et bien d'autres choses encore, le tout aligné sur les lignes directrices de la marque et les objectifs commerciaux. Les équipes Marketing peuvent augmenter de manière exponentielle la production de contenu, globaliser le contenu local qui fonctionne créé pour un lieu spécifique, sans gonfler les budgets, libérant ainsi les humains pour qu'ils se concentrent sur la direction créative de haut niveau. (Ici, l'optimisation du moteur génératif devient cruciale - un peu comme le référencement dans le passé - en veillant à ce que les résultats de l'IA générative soient optimisés pour la pertinence de la marque et l'engagement du public).
- L'intelligence créative pilotée par les données - Infuser les nouvelles données, les connaissances et la puissance de l'IA dans le processus créatif afin d'augmenter la créativité humaine. En analysant les messages et les visuels qui résonnent (et pourquoi), l'IA peut fournir des informations qui aident les équipes créatives à concevoir des campagnes plus percutantes. L'IA agit comme un stratège et un amplificateur créatif : elle identifie des modèles, suggère des idées et teste même des variantes, de sorte que la création marketing ne soit pas seulement innovante, mais aussi efficace et prédictive.
Cette réinvention ambitieuse du marketing est orientée vers un résultat ultime : un rôle réimaginé pour le CMO et le département marketing remanié. Au lieu d'être un simple "chef de la communication" supervisant le contenu et les campagnes, le CMO devient unorchestrateur de croissance alimenté par l'IA - un leader qui crée une nouvelle valeur pour le client et qui peut assurer la croissance et l'innovation de son entreprise à grande échelle. L'objectif principal des responsables marketing et de l'IA est de passer moins de temps à réagir et plus de temps à innover stratégiquement.
(Pour visualiser ce changement, on pourrait inclure un diagramme d'un flux de travail marketing moderne après la transformation de l'IA. Il pourrait montrer comment les données circulent dans un "cerveau IA" central qui aide à orchestrer la création de contenu, les interactions avec les clients et l'attribution des médias - le tout supervisé par des humains qui guident l'IA avec une stratégie de marque et des idées créatives).
Il est important de noter que cette réinvention a lieu aujourd'hui, et non dans un futur lointain. Alors que le cycle de l'IA continue de faire parler de lui, cette alliance se distingue par le fait qu'elle se concentre sur l'exécution et la mise en œuvre, et pas seulement sur le potentiel futur. Vivaldi et Silverside proposent des solutions évolutives dès aujourd'hui - de la refonte de la fonction marketing à l'automatisation des systèmes de contenu et à l'amélioration de l'intelligence des campagnes - plutôt que de se perdre dans des possibilités théoriques. Cet état d'esprit pratique et axé sur les résultats signifie que les clients peuvent commencer à voir des améliorations tangibles dans l'efficacité et l'efficience du marketing à court terme, même s'ils construisent des capacités à long terme et un système d'innovation augmenté par l'IA.
Renforcer les marques et les leaders : Avantages du partenariat Vivaldi
Pour les marques Fortune 500 comme pour les entreprises ambitieuses, la collaboration entre Vivaldi offre une nouvelle voie de croissance à l'ère de l'IA. De nombreuses grandes organisations ont tâté de l'IA, mais peinent à traduire les capacités de l'IA en valeur commerciale réelle. Ce partenariat s'attaque directement à ce problème en fournissant des services de conseil de haut niveau en matière d'IA qui relient les initiatives d'IA à des feuilles de route plus larges en matière d'équité de la marque et d'innovation. En d'autres termes, les projets d'IA n'existeront pas dans le vide - ils seront alignés sur la stratégie de l'entreprise en matière d'expérience client, de différenciation de la marque et d'innovation commerciale dès le premier jour.
Voici quelques-uns des avantages concrets et des capacités auxquels les clients peuvent s'attendre :
- Conseils stratégiques en matière d'IA pour les cadres supérieurs : Les cadres supérieurs ont accès à des conseillers chevronnés qui comprennent à la fois les technologies de pointe et la stratégie de marque. Cette double perspective est inestimable pour planifier des initiatives d'IA qui font réellement bouger l'aiguille. Plutôt que des actes technologiques aléatoires, les entreprises bénéficient d'une feuille de route en matière d'IA fondée sur les résultats commerciaux et la valeur ajoutée pour les clients.
- Travail d'équipe homme-machine : L'approche du partenariat est dirigée par l'homme et soutenue par l'IA, ce qui garantit que les possibilités technologiques sont toujours évaluées à travers une lentille centrée sur l'homme et le client. En intégrant des spécialistes de l'IA aux côtés des consultants de la marque, l'alliance aide les organisations à mettre en place des équipes et des processus internes où les spécialistes du marketing, les scientifiques des données et les créatifs travaillent main dans la main. Au fil du temps, cela permet de construire une nouvelle culture de l'innovation où le talent humain est amplifié par l'IA (et non remplacé par elle).
- Capacité d'innovation de bout en bout : Les clients peuvent piloter une idée d'IA en laboratoire, puis l'étendre à l'ensemble de l'entreprise avec moins de frictions. Par exemple, une entreprise peut travailler avec Silverside pour développer un moteur de contenu d'IA génératif, et simultanément travailler avec Vivaldi pour redéfinir la stratégie marketing et l'organisation autour de ce moteur. Le résultat n'est pas seulement un nouvel outil, mais une nouvelle capacité organisationnelle. (Cela correspond à la philosophie de Vivaldiselon laquelle la véritable transformation intervient lorsque l'IA est intégrée à la culture de l'entreprise et aux flux de travail des clients - un domaine couvert par sa pratique de conseil en capacité d'innovation de l'IA ).
- Des modèles d'entreprise résilients et à l'épreuve du temps : En tirant parti de l'IA pour anticiper les évolutions du marché et les besoins des clients, les entreprises deviennent plus agiles et résilientes. Sur des marchés volatils où les comportements des consommateurs ou les conditions économiques peuvent changer du jour au lendemain, les systèmes améliorés par l'IA permettent aux entreprises de pivoter rapidement. Le partenariat met l'accent sur la création de systèmes d'innovation qui apprennent et s'adaptent en permanence, ce qui est essentiel pour la compétitivité à long terme. Cela est particulièrement important dans l'environnement actuel, où la vitesse, la personnalisation et l'agilité sont devenues les clés de la survie.
- Amélioration de l'expérience client et de la croissance : En fin de compte, tous ces avantages se traduisent par une croissance. Les marques qui intègrent efficacement l'IA seront en mesure de lancer des campagnes natives de l'IA, d'automatiser la production créative et d'étendre la personnalisation individuelle sans perdre la cohérence de la marque. Elles répondront aux attentes croissantes des clients en matière d'immédiateté et de pertinence, en proposant des interactions transparentes, précieuses et adaptées à chaque individu. Des clients satisfaits et engagés favorisent la fidélité et le chiffre d'affaires, alimentant ainsi un volant de croissance alimenté par une conception intelligente. (Dans la pratique, cela peut signifier qu'un client reçoit la bonne recommandation de produit au bon moment via une plateforme pilotée par l'IA, ou qu'un problème de service est résolu de manière proactive par un assistant IA - le tout orchestré au sein d'une expérience de marque transparente).
Du point de vue des CMO et des responsables de l'innovation, ces capacités sont transformatrices. Le partenariat permet de préparer l'avenir de l'organisation marketing et de son propre rôle en tant que leader. Les CMO peuvent passer de la supervision des campagnes à l'élaboration de systèmes de croissance intelligents. Comme l'indique un commentaire du secteur, les CMO passeront de superviseurs de contenu à "leaders de croissance natifs de l'IA", et ceux qui sauront intégrer stratégiquement l'IA à l'ensemble de leurs activités marketing bénéficieront d'un formidable avantage concurrentiel. De même, l'essor de ce type de modèle de conseil axé sur l'IA indique que les équipes spécialisées et pluridisciplinaires (mêlant technologie, marque, données et conception) sont les nouveaux influenceurs dans la salle de conférence . Les entreprises qui s'associent à Vivaldi et Silverside ne se contentent pas de mettre en œuvre un projet unique : elles améliorent leurs propres capacités stratégiques et leur culture de l'innovation.
La conception intelligente et l'avenir de la création de marques
En zoom arrière, l'alliance Vivaldi laisse entrevoir une tendance plus large dans l'industrie : l'avenir du marketing et de la construction de la marque se trouve à l'intersection de la vision humaine stratégique et des machines intelligentes. Les marques mondiales adopteront de plus en plus une approche à double lentille - combinant une vision de la marque au niveau macro et une exécution de l'IA au niveau micro - pour rester pertinentes et stimuler la croissance. Ce faisant, elles pourront lancer des campagnes et des initiatives clients à la fois créatives et rigoureusement optimisées par les données, réalisant ainsi le Saint Graal du marketing: la magie et la logique, ensemble.
Les attentes des clients vont continuer à augmenter à l'ère de l'IA. Les publics s'attendront à des expériences personnalisées et proactives ; ils graviteront autour des marques qui anticipent leurs besoins et offrent une valeur constante à chaque tournant. Pour répondre à ces attentes, il faut ce que l'on pourrait appeler "la croissance par la conception intelligente ", c'est-à-dire concevoir des produits, des services et des expériences qui intègrent l'intelligence (IA, analyse, automatisation) dès le départ. La collaboration entre Vivaldi et Silverside s'articule exactement autour de ce principe. Elle permet aux entreprises d'innover intelligemment, en veillant à ce que les nouvelles offres soient non seulement bien conçues d'un point de vue humain, mais aussi intelligentes, adaptatives et axées sur l'apprentissage dès leur conception.
Concrètement, la conception intelligente signifie que chaque nouveau parcours client, campagne marketing ou produit numérique est conçu pour s'améliorer au fil du temps. Les systèmes d'IA recueillent continuellement des commentaires et optimisent l'expérience. L'expertise stratégique de Vivaldigarantit que ces systèmes restent profondément centrés sur l'humain - alignés sur les motivations réelles des clients et sur l'histoire de la marque - tandis que le savoir-faire de Silverside en matière d'IA fournit l'ossature technique permettant d'ajuster et d'améliorer en temps réel. L'implication pour les équipes d'innovation est profonde : au lieu de lancements ponctuels, les entreprises développent des systèmes d'innovation vivants qui évoluent avec leurs clients.
En interne, les organisations qui s'associent de cette manière peuvent également repenser leurs processus d'innovation. Les anciennes approches cloisonnées ne suffiront pas lorsque l'agilité et la collaboration interfonctionnelle sont primordiales. De nombreuses entreprises devront créer de nouveaux groupes de travail sur l'innovation ou des laboratoires d'IA (à l'instar de Silverside) au sein de leurs structures, où les spécialistes du marketing, les ingénieurs, les scientifiques des données et les concepteurs cocréent des solutions. Le partenariat Vivaldi peut servir de catalyseur à cet égard, en montrant comment un laboratoire technologique créatif externe peut travailler main dans la main avec un cabinet de conseil stratégique et des équipes de clients pour accélérer l'innovation.
Conclusion : Réinventer le Marketing à l'ère de l'IA
Ce partenariat stratégique entre Silverside AI et Vivaldi Group est un signal clair que nous sommes entrés dans un nouveau chapitre du marketing - un chapitre où la stratégie de marque et l'intelligence artificielle sont inextricablement liées . En permettant aux entreprises d'adopter l'IA dans une optique stratégique, axée sur la marque, cette collaboration offre un schéma directeur pour une transformation durable de l'entreprise.
plan de transformation durable de l'entreprise . Il s'agit d'une vision de la réinvention du marketing qui va au-delà des outils brillants, en se concentrant plutôt sur la réinvention de la façon dont les marques créent de la valeur pour les clients d'une manière intelligente et agile.
Il ne s'agit pas de remplacer les spécialistes du marketing ou les créatifs par des machines. Il s'agit d'amplifier la créativité humaine et la réflexion stratégique grâce à l'IA. Dans ce modèle, l'IA prend en charge le gros du travail de traitement des données, d'automatisation et d'optimisation, tandis que les humains apportent l'imagination, l'empathie et la vision d'ensemble. Le résultat est la prochaine génération de marques qui sont aussi intelligentes qu'inspirantes - des marques qui peuvent créer des liens significatifs à grande échelle, s'adapter rapidement au changement et mener leurs industries vers l'avenir.
Pour Vivaldi, ce partenariat est plus qu'un simple accord commercial ; il s'agit d'une mission commune visant à réinventer la manière dont les systèmes de marketing et d'innovation travaillent ensemble. Il reflète une approche consultative et visionnaire, à la fois réfléchie, pratique et audacieuse. Ensemble, les deux entreprises envoient un message aux CMO, aux CEO et aux leaders de l'innovation du monde entier : l 'ère de la transformation de la marque par l'IA est arrivée, et ceux qui l'adoptent avec la bonne stratégie et les bons partenaires façonneront l'avenir de l'expérience et de la croissance des clients.
(Les lecteurs intéressés peuvent en savoir plus sur le point de vue de Vivaldisur l'IA et l'innovation dans le marketing - par exemple, consultez notre document de réflexion sur la création d'une stratégie d'IA au-delà du battage médiatique - ou explorer nos services de stratégie et d'accélérationMarketing pour voir comment nous aidons les marques à accélérer leur croissance grâce à des approches marketing modernes).
Au final, l'alliance de Vivaldi et de Silverside AI incarne l'idée que pour réinventer le marketing à l'ère de l'IA, il faut à la fois de l 'ingéniosité humaine et des prouesses technologiques. C'est un partenariat construit pour aider les marques à ne pas seulement s'adapter au futur, mais à l'inventer.
Sources :
- Communiqué de presse - "Vivaldi Group and Silverside AI Forge Strategic Alliance for AI-Driven Brand Growth", PR Newswire/MarTech Edge (22 mai 2025).
- LBB Online - "Silverside AI and Vivaldi Group Join Forces to Redefine the Future of AI-Driven Brand Consulting", article (21 mai 2025).
- TalkCMO - "Silverside AI et Vivaldi Group forment un partenariat stratégique pour l'adoption de l'IA", Quick Bytes (mai 2025).
- MarTech360 - Commentaire sur l'évolution du secteur vers des partenariats marketing intégrés et intelligents