Ein neues Paradigma für Wachstum - NYC Event Recap

Die Vermarkter arbeiten härter denn je, um ihre Unternehmen mit der Geschwindigkeit der steigenden Verbrauchererwartungen zu verändern. Bei der Neudefinition der Wachstumsförderung hat Vivaldi vier Schlüsselprinzipien festgelegt, um die unter diesem neuen Paradigma gelten und wie man sie von der Theorie in die Praxis umsetzt. In unserer Veranstaltungsreihe "New Model for Building Brands" zeigen wir auf, wie sich dieser Wandel vollzogen hat, und geben Anekdoten von führenden Vermarktern zur Anwendung des neuen Denkens wieder.

In New York City begann unsere Veranstaltung mit einer Keynote des Gründers und CEO von Vivaldi , Dr. Erich Joachimsthaler, gefolgt von einer Podiumsdiskussion mit führenden Vertretern von Johnson & Johnson, der NBA, Live Nationund dem Übersetzungs- und Lokalisierungsriesen Lionbridge. Ermöglicht durch Vivaldi Senior Partner , Larry Lucaswurde erörtert, wie Marketinginitiativen weiterentwickelt werden können, um den direkten Kontakt zum Verbraucher zu verbessern.

Erich begann seine energiegeladene Keynote, indem er über den Wandel der Marken von der "Welt der Wände" zu einer "Welt des Webs" sprach. In der alten Welt waren Marken auf eine einfache, lineare Marketingstrategie beschränkt. Heute ist es entscheidend, dass eine Markenstrategie mehrere Facetten des Unternehmens direkt mit den Verbrauchern verbindet.

Während dieses Wandels gab es vier verschiedene Epochen der Markenbildung. Zu Beginn gab es die "Ära der Logik" - eine Zeit, in der die Kommunikation bedarfsorientiert war und sich auf den Aufbau von Bekanntheit und Image konzentrierte; dann folgte die "Zeitalter der Emotionendie sich darauf konzentrierte, wofür Marken stehen, und die Differenzierung und Emotionen nutzte, um Werte zu schaffen. Auf diese Ära folgte die "Zeitalter der Erfahrungin der Marken versuchen, das Leben der Kunden zu verbessern und ihre Probleme zu lösen, und schließlich die aktuelle "Ära der Exponentialität", in der es darum geht, die Erwartungen an den Wert, den Marken liefern, zu verändern. Erich betonte, dass im Mittelpunkt dieses Wandels die Bedeutung und der Wert der Kunden stehen. Durch aktives Zuhören, Daten und Feedbackschleifen lernt ein Unternehmen bei jeder Interaktion dazu.

Vier wichtige Grundsätze für die Führung in dieser neuen Ära der Exponentialität sind:

Direkter Kontakt zu den Kunden
Kunden zu aktiven Teilnehmern an der Wertschöpfung machen
Aufbau von Interaktionen über Ihr Produkt- und Dienstleistungsportfolio hinaus
Schaffung eines positiven Kreislaufs für den vernetzten Handel

Nachdem das solide Fundament der Theorie feststand, war es an der Zeit zu sehen, was dies in der Realität bedeutet. Unsere Diskussionsteilnehmer gaben eine Reihe von Einblicken, von ihren neuesten Initiativen bis hin zu den Lektionen, die sie beim Aufbau ihrer Teams gelernt haben; im Folgenden finden Sie die Höhepunkte unserer Diskussion:

Über modernes Marketing: "Wir alle müssen bessere Wissenschaftler, Strategen, Sozialisatoren und bessere Geschichtenerzähler sein. Wir nennen das die 4 S. " (Denis Sison, Leiter der Abteilung Marketing Excellence und 1GMS Operations bei Johnson & Johnson)
Über die Verschmelzung von Erfahrungen und Emotionen: "[Bei LiveNation] dienen wir Künstlern, Fans, Festivalbetreibern und Marken - ein Dreieck von Menschen, die sich miteinander verbinden. Die Emotionen aus dem Live-Erlebnis können die Entscheidungsfindung für alle drei vorantreiben... und Erkenntnisse auf neue und interessante Weise freisetzen. [Es schafft das Potenzial, weiter in die Biometrie einzutauchen und [zu sehen], wie sie allen drei Parteien nützt." (Amanda Fraga, VP - Leiterin der Abteilung Fan-Insights bei Live Nation)
Über die Bedeutung und Sorgfalt der Datenwissenschaft: "In dem Maße, in dem wir [neue] Einblicke und Daten erhalten, gibt es eine völlig neue Klasse von Verantwortlichkeiten, auf die wir als Geschäftsgemeinschaft ziemlich verzichten. Es ist eine große Warnung... dass wir am Ende einen Haufen Daten und eine Zuverlässigkeit haben werden, die wir noch nicht einmal verstehen." (Jaime Punishill, CMO bei Lionbridge)
Über die Schaffung von Möglichkeiten zum systematischen Lernen: "[Die NBA ist] denkt darüber nach, wie man Partnerschaften neu gestalten kann... die G-League bietet Einzelpersonen die Möglichkeit, verschiedene Rollen auszuprobieren. Das ist ein schönes Modell für andere Marken, das sie übernehmen und systematisches Lernen nutzen können, um kontinuierlich zu wachsen." (Julie Peters, Vizepräsidentin für Markenmarketing bei der NBA)

Die Podiumsdiskussion war eine echte Einladung an alle, eine neue Denkweise anzunehmen und die Chancen zu nutzen, die ein neues Modell für den Aufbau von Marken bietet.

Wenn Sie erfahren möchten, wie Vivaldi die vier Prinzipien anwendet, um mit seinen Kunden "das nächste Kapitel" in ihrem Unternehmen zu schreiben, kontaktieren Sie bitte Larry Lucas unter LLucas@vivaldigroup.com um das Gespräch zu beginnen.