我们的工作

变革巴伐利亚州的工作文化

  • 能源、石油和天然气

挑战

在变革和内部重组中,Bayernwerk 公司的长期声誉面临着不确定的时刻。Vivaldi 与他们的领导层合作,踏上了激励 3000 名员工的征程,重新点燃了他们的激情,并以乐观的态度重新定义了未来。我们一起将挑战转化为机遇,以坚定的乐观精神重新定义未来。

机会

Bayernwerk 公司的愿景是让 200 多万个家庭受益,因此公司开始蜕变,注重团队对社区的影响,并重新打造品牌,成为一个有吸引力的雇主,以增强能力。在这一过程中,一种以客户为中心的方法应运而生--在 "改善生活 "承诺的驱动下,拜耳公司重新焕发出使命感和奉献精神。

结果

Vivaldi 与拜耳的合作催生了一场屡获殊荣的雇主品牌推广活动,引发了一场变革之旅。身临其境的项目增强了员工的能力,激发了前所未有的参与热情。以客户为中心的文化深入人心,确保了卓越的体验和对所有服务对象的持久积极影响。

保持灯火通明

你可能没有听说过Bayernwerk,但如果你是居住在德国东南部巴伐利亚州的1250多万德国人中的一员,你就有可能享受过它的服务。Bayernwerk为该地区41%的人口提供电力、天然气和热能。2001年,Bayernwerk被能源跨国公司E.ON收购,并更名为E.ON Bayern,十多年后又更名为Bayernwerk,作为监管机构强制拆分的一部分。这是自E.ON吸收Bayernwerk以来,公司内部发生的许多重组中最新的一次。被认为是组织上的动荡和糟糕的员工品牌在该公司的3000名员工和230万客户中产生了不确定性和不满,损害了该组织长期以来作为一个有吸引力的雇主的声誉。关于该集团企业战略的公开辩论进一步加剧了这种损害。

"Vivaldi 不仅以其强大的概念和丰富的内容给我们留下了深刻印象,尤其是他们如何激励我们的员工在以客户为中心的道路上不断前进"。
- Reimund Gotzel, 董事会主席, Bayernwerk

重新激发能源的活力

Bayernwerk 公司邀请Vivaldi 在公司内部提升品牌,加强公司作为雇主的吸引力,以便更好地为近 1200 个市政当局和 200 多万个依靠 Bayernwerk 公司提供公用事业服务的家庭提供服务。Vivaldi Partners 团队策划了一项大规模的员工参与计划,以共同制定速赢行动项目,并确定长期措施。

活动内容包括从传统的研讨会练习到小组活动和集体用餐,以确保研讨会项目不仅仅是描述性和信息性的。除了创建和开展系列研讨会外,Vivaldi 团队还与 500 多名参与者进行了互动,他们通过内部通讯、公司内网和现场分享,提出了 2000 多个下一步工作的想法。这些身临其境的项目让各级员工真正体验到了品牌的魅力,并创建了一个真正以客户为先的组织,真正实现了其 "改善人们生活 "的承诺。

Vivaldi 与 Bayernwerk 管理团队合作,将 Bayernwerk 的公司愿景付诸实践,并将其付诸实施,使雇主品牌宣传活动深入到 Bayernwerk 的所有 3000 名员工。

"成功的关键在于与巴伐利亚州公司同事的无缝协作和领导力,从核心团队到高层管理人员,他们都扮演着'大使'的角色,为研讨会揭幕,但最重要的是让变革成为现实"。
- Markus Zinnbauer,合伙人、Vivaldi

为以客户为中心的组织提供动力

这些研讨会非常成功:96%的受访员工表示这一举措得到了回报,86%的人将研讨会评为好或非常好。我们还要求参与者在研讨会前后对他们对Bayernwerk品牌愿景的理解进行评分。平均来说,研讨会的参与者在研讨会后对自己的评价在1-10分的范围内比研讨会前高4分。研讨会的结果通过包括为互动交流而开发的数字平台以及内部杂志和通讯等渠道在整个组织内进行了交流。

通过Vivaldi 团队与 Bayernwerk 公司之间的密切合作、我们对情感和动机以及内容的关注、各级员工的参与以及透明的流程,我们实施了一项有效的内部品牌参与计划,该计划后来获得了 QUEB 雇主品牌奖。此外,Bayernwerk 还将这项工作扩展到更广泛的活动中,以客户为中心重新定位业务。