L'opportunité de la 5G : Un changement exponentiel à l'horizon

Si vous avez fait vos devoirs, il y a de fortes chances que vous ayez lu les mêmes réflexions sur la 5G que nous... elles se présentent généralement de la manière suivante :

En rentrant du travail, vous cherchez un nouveau canapé sur votre téléphone. Vous projetez diverses options dans une visualisation en 3D de votre salon, et vous les réduisez à une élégante causeuse grise et à un sectionnel en daim rouge. Vous appuyez sur la gâchette pour commander le canapé - en privilégiant le confort plutôt que le style - juste au moment où la voiture entre dans votre allée. Grâce à son émetteur 5G, elle envoie une image en temps réel de votre maison au cloud, confirme qu'elle est bien dans votre allée et se gare. Vous ouvrez la porte d'entrée et tombez sur le dîner : un kit repas en boîte, livré plus tôt par drone à l'endroit exact où il se trouvait. Vous êtes affamé - une réunion a pris du retard au travail - ce que votre tracker de santé reconnaît (grâce à votre faible taux de glucose) et communique à votre assistant domestique IA : après une confirmation rapide, il préchauffe le four à 325 degrés et prépare une vidéo d'instruction culinaire sur l'écran de la cuisine. Il est temps de cuisiner.

La 5G approche à grands pasLa 5G approche à grands pas, ce qui signifie que la tranche de science-fiction décrite ci-dessus pourrait bientôt devenir une réalité. Avec une vitesse maximale théorique de 20 gigabits par seconde ( !), la 5G est censée être exponentiellement plus rapide que les réseaux actuels que nous utilisons (y compris la fibre de Google, qui offre jusqu'à un gigabit par seconde). Cela signifie une augmentation significative de la vitesse, et les téléchargements qui prennent actuellement des minutes seront effectués en quelques secondes.

Mais l'avenir de la 5G ne se résume pas à la vitesse. Il s'agit également des avancées que cette vitesse accrue rend possibles. Pour les marques, les opportunités sont vertigineuses et les spécialistes du marketing ont déjà commencé à y prêter attention. Les tours pouvant à terme prendre en charge jusqu'à un million d'appareils par kilomètre carré, ce transfert transparent de grandes quantités de données faciliterait au minimum la création d'une gamme d'expériences immersives, cinématographiques et hyperpersonnalisées pour les clients, comme personne n'en a jamais vu - exactement ce dont les spécialistes du marketing rêvent et dont ils parlent depuis des années.

En bref, la 5G a le potentiel de changer la façon dont nous interagissons les uns avec les autres et avec le monde en général. Mais aussi incroyable que ce monde puisse paraître (nous sommes également enthousiastes), ce n'est pas le genre d'article que nous vous proposons ici. ce genre d'article.

La 5G est rapide. Mais pas si vite.

La couverture médiatique de la 5G minimise ou néglige complètement deux facteurs importants : le déploiement et l'adoption. L'adoption par le grand public ne se fera pas avant plusieurs années. Dans la plupart des pays avancés, les réseaux 5G ne devraient pas être disponibles à grande échelle avant 2020. Les fournisseurs ont pris et continueront de prendre le temps nécessaire pour mettre en place l'infrastructure, en commençant par certaines villes. Même lorsque les réseaux seront en place, les consommateurs devront encore acheter de nouveaux appareils 5G (il n'y en a actuellement aucun sur le marché, bien que Sprint et LG affirment tous deux qu'ils construisent un smartphone 5G) et souscrire à de nouveaux contrats (probablement onéreux) pour y avoir accès. De plus, rien ne garantit que les fabricants et les développeurs de produits grand public créeront suffisamment de valeur dès le début de la 5G pour convaincre les gens qu'ils doivent passer à la 5G tout de suite.

Mais pour les chefs d'entreprise et les chefs d'industrie de toutes tailles, le moment est venu d'examiner votre stratégie 5G.

Si l'adoption massive de la 5G par les consommateurs pourrait prendre un certain temps, les applications commerciales de la 5G sont vastes et pourraient être plus immédiates. Grâce à sa capacité à faciliter la collecte, l'analyse et le déploiement ciblé de grandes quantités de données, la 5G est prête à aider les premiers utilisateurs à perturber radicalement des secteurs entiers. Elle peut remodeler fondamentalement le mode de fonctionnement des entreprises, en grande partie en accélérant tous les aspects de l'activité alimentés par les données. Voici quelques domaines qui recevront une dose de B-12 grâce à la 5G - ainsi que les questions qu'ils soulèvent pour les marques.

Nouveaux produits. Grâce à des technologies telles que la RV (réalité virtuelle) et la RA (réalité augmentée), la 5G est prête à introduire de nouveaux types d'expériences immersives. Les dispositifs médicaux sont une application évidente qui pourrait révolutionner la manière dont les patients sont soignés, de la préparation préopératoire à l'assistance postopératoire en passant par les chirurgies assistées. De quelles données visuelles, cinématographiques et expérientielles vos partenaires, employés et consommateurs pourraient-ils bénéficier au quotidien ?

Nouveaux modèles d'entreprise. L'internet n'était qu'une chose et aujourd'hui, il est présent partout. Lorsque la technologie 5G sera disponible, une version beaucoup plus rapide de l'internet circulera dans les appareils connectés, ce qui leur permettra de collecter, de transmettre et de partager des informations en temps quasi réel. John Deere, par exemple, qui aide déjà les agriculteurs à utiliser les données, pourrait suralimenter son équipement pour aider à augmenter les rendements des cultures en faisant en sorte que les machines collectent et analysent davantage de données en temps réel, telles que les conditions du sol, la température, les précipitations et l'apparence visuelle.

Comment pourriez-vous utiliser des données riches dans des endroits improbables pour créer de meilleurs produits et services pour vos employés et vos clients ?

Service et assistance à la clientèle. La fiabilité des réseaux 5G permettra aux machines de toutes sortes d'être conscientes et capables de s'adapter à leur environnement. Aujourd'hui, Schindler, le fabricant mondial d'ascenseurs et d'escaliers mécaniques, gère les erreurs mécaniques au fur et à mesure qu'elles se produisent. Même si elles sont réduites au minimum, elles entraînent des perturbations.

En permettant à l'entreprise de surveiller les performances en temps réel, la 5G pourrait être utilisée pour détecter et résoudre les problèmes de maintenance avant qu'une panne ne se produise. Allez-vous acheter cette capacité auprès de fournisseurs ou la construire en interne ?

Espaces et lieux intelligents. Grâce à la connectivité réseau de nouvelle génération, les bureaux, les espaces et même les villes intelligents seront en mesure d'aider les autorités et les planificateurs à utiliser les ressources de manière judicieuse et à tirer le meilleur parti des bottes et des machines sur le terrain.

Comment optimiser votre bureau pour qu'il soit en symbiose avec les besoins de vos employés ?

Communication. À la base, la 5G est un réseau mobile qui facilitera le transfert rapide d'informations.

Comment votre entreprise communique-t-elle aujourd'hui en interne et avec ses partenaires ? Comment une meilleure communication avec votre écosystème peut-elle transformer votre proposition de marché ?

Cette liste est loin d'être exhaustive et de décrire ce que la 5G pourrait rendre possible dans votre secteur d'activité. D'une manière générale, le déploiement de la 5G rendra l'échange de données plus autonome, virtuel et traçable en temps réel. En tant que telle, votre entreprise a la possibilité de se connecter plus profondément à ses clients, à ses partenaires de l'écosystème et à son champ d'interactions plus large.

Le temps de la planification est venu. Que vous soyez prêt ou non, la 5G arrive. Prenez note des endroits où elle est déployée et de la date à laquelle elle le sera. Elle pourrait bien se trouver dans votre jardin.

Quelles sont les entreprises qui ouvriront la voie en créant de nouveaux modèles d'entreprise pour tirer parti de ces possibilités ? Lequel de vos concurrents sera le premier à commercialiser une transformation numérique qui vaille enfin la quantité d'articles et de livres blancs rédigés sur le sujet ?

Cela pourrait être vous.

L'avenir de la 5G dans le secteur B2B appartient à ceux qui s'y préparent dès aujourd'hui.

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Roland Bernhard est un Senior Partner basé dans le bureau de Vivaldià Zurich, contactez-le par e-mail ici.   

Tom Ajello est le directeur mondial de la création de Vivaldi, basé dans notre bureau de New York. Vous pouvez le contacter par courriel ici.