Nourrir l'esprit d'entreprise, avec Aaron Schildkrout

"Il est essentiel pour les dirigeants d'entretenir l'esprit d'entreprise au sein de leur société. Lorsque vous le faites bien, vous pouvez révéler des valeurs cachées qui étaient auparavant enfermées dans le système".

En conversation avec Vivaldi CCO Tom AjelloAaron Schildkrout, entrepreneur et conseiller en croissance, révèle l'importance d'encourager l'esprit d'entreprise dans les sociétés qui veulent vraiment prospérer. Grâce aux connaissances d'Aaron, fondateur de HowAboutWe et haut responsable de marketing et de données chez Ubervous serez prêt à donner à votre équipe les moyens d'affronter l'avenir.

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Vous trouverez ci-dessous les points forts de la conversation :

Q : J'aimerais que vous commenciez par parler de votre expérience à HowAboutWe. Qu'est-ce qui a changé, qu'est-ce qui n'a pas changé, quels sont les points à surveiller et, d'une manière générale, quelles sont vos réactions par rapport à l'espace dans lequel nous nous trouvons aujourd'hui.

A : Au cours des dix dernières années, j'ai essentiellement travaillé sur des plates-formes dans des marchés de toutes sortes. La première entreprise que j'ai créée s'appelait HowAboutWe, il s'agissait d'un site de rencontres en ligne, qui était en grande partie une place de marché bilatérale. J'ai travaillé chez Uber, qui est un archétype de place de marché et de plateforme, et je conseille de nombreuses entreprises, dont beaucoup construisent des places de marché et des plateformes. Je suis personnellement très attiré par ce type d'entreprises et de projets en raison de la valeur profonde qu'ils libèrent et qui était auparavant naissante, cachée et sous-utilisée. La puissance de la construction d'un réseau de personnes ou d'institutions qui peuvent interagir d'une manière facilitée par la technologie a été démontrée, en particulier, je pense, au cours des dix dernières années, pour faciliter cet incroyable déballage de valeur qui était auparavant enfermée dans le système. Ainsi, si vous êtes chauffeur Uber, vous pouvez passer tout votre temps à gagner de l'argent en conduisant des personnes qui en font la demande par l'intermédiaire de l'application, contrairement à ce qui se passerait dans un monde où il y aurait une énorme quantité de frais généraux pour fournir ce service, ce qui détournerait de la création de cette valeur pure.

Nous pensons également beaucoup aux participants à la plateforme qui contribuent au plus grand bien des données qui sont partagées entre les autres participants. Pour utiliser un exemple très subtil, chaque course supplémentaire dans Uber fournit une tonne de données supplémentaires sur des éléments tels que la cartographie des itinéraires, la tarification, etc., ce qui peut se produire de manière très évidente ou de manière très subtile, permettant à l'infrastructure de base qui alimente la plateforme de s'améliorer progressivement.

Q : Comment les entreprises peuvent-elles résister à la tempête ? Comment participent-elles au monde que la génération Z est en train de créer autour de nous ?

A : La façon dont vous travaillez en tant qu'organisation a un impact considérable sur votre capacité à libérer la valeur qui se trouve au sein de votre organisation. Il n'y a pas de différence entre l'innovation entrepreneuriale vraiment étonnante et l'innovation en devenir. Si vous faites bien les choses, vous débloquerez un potentiel extraordinaire ; si vous faites mal les choses, vous aurez des idées médiocres qui tomberont à plat. C'est subtil : il s'agit de bien faire les choses. Libérer l'esprit d'entreprise à l'intérieur d'une entreprise est très difficile, mais c'est là l'essentiel. Il faut trouver un mode de travail qui libère l'esprit d'entreprise, car ce sont les entrepreneurs - les personnes qui ont des idées et une vision - qui sont incités et soutenus pour créer des percées avec les atouts dont ils disposent. C'est ainsi que l'innovation se produit, encore et encore. Il est difficile pour les entreprises qui gagnent de l'argent et se développent par incrémentalisme, par un effort constant de réduction des coûts, d'augmentation des marges et de maintien d'une longueur d'avance. C'est le glas de l'innovation.

Vous devez parler à vos clients. La pire chose à faire est de s'asseoir dans une salle en pensant avoir une idée géniale, de passer beaucoup de temps à travailler sur cette idée et à la mettre au point, mais de ne jamais parler aux personnes qui comptent vraiment : les clients.

Q : Quel est le point commun entre tous les chefs d'entreprise que vous avez aidés ?

R : Il y a une faim fondamentale, une motivation essentielle, une ambition de faire quelque chose et de voir se manifester dans le monde quelque chose qui leur appartient et qui leur permet de relever les défis incroyables qui découlent de ce travail très particulier. C'est plus qu'un ordre de grandeur. C'est presque une autre dimension de dureté que de diriger une entreprise - c'est-à-dire de vraiment diriger et construire une entreprise - que d'opérer à un niveau très élevé. Il faut avoir ce besoin inextinguible de créer.

Q : Quel est le nouveau monde des affaires, le nouvel ensemble de dynamiques commerciales ? Quelles sont les promesses qu'elles offrent ?

R : Dévoiler la valeur cachée. Fractionner cette valeur en éléments utilisables les plus petits possibles afin que les gens puissent se spécialiser et faire ce qu'ils savent faire, de sorte que la technologie puisse prendre le relais et faire les choses qui ne nécessitent pas de personnel, avec beaucoup de garde-fous pour que ce soit sans danger pour nos enfants et notre planète. Créer de nouvelles formes d'art qui n'auraient jamais existé autrement. Des gains d'efficacité massifs pour tout le monde, un accès plus large à des choses que nous n'aurions pas eues auparavant. Donner aux gens les moyens de devenir des créateurs et des entrepreneurs. Transformer les industries qui sont des cibles moins évidentes pour les entreprises technologiques - toutes les industries de la planète sont mûres pour une perturbation de ce type. Cela se traduira par une plus grande efficacité et une meilleure qualité de vie pour les personnes qui y travaillent.

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