Philosophie

Cette semaine dans le monde des affaires et des marques : Les barons du burger, les maîtres de la musculation, etc.

griller des hamburgers

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L'expansion d'un empire : Le règne de Burger King

Comment un PDG de 32 ans nouvellement nommé commence-t-il à régner sur un Burger Kingdom déjà bien établi ? Pour Daniel Schwartz, la sagesse royale s'est trouvée dans la cuisine même, puisque l'ancien prodige de Wall Street a cuisiné des Whoppers et même nettoyé les salles de bains afin d'acquérir une connaissance approfondie de l'entreprise. Dès le départ, le jeune chef n'a pas hésité à réduire drastiquement les dépenses - des fournitures de bureau à l'avion d'affaires royal - et à simplifier le menu afin de rationaliser l'ensemble de l'entreprise. Schwartz a également envoyé des milliers d'employés à la guillotine, réduisant l'effectif de l'entreprise de près de 40 000 à seulement 1 200 personnes. Sous sa monarchie ferme mais juste, la part de marché de l'entreprise a été multipliée par trois et le cours de l'action a augmenté de 35 % en quatre ans seulement. Un conseil clé du jeune souverain ? "Il faut travailler très, très dur pour se mettre en position d'avoir de la chance" - un conseil certainement solide sur la façon de faire les choses à sa façon.

Une bonne stratégie : L'impératif d'innovation

Dans notre monde moderne marqué par des perturbations quotidiennes, les entreprises de toutes sortes ont sauté dans le train de la création de percées. Mais il ne suffit pas de consacrer des ressources à chaque "acte d'innovation aléatoire", comme le montrent les 65 % d'entreprises en difficulté qui investissent la somme colossale de 15 % de leur chiffre d'affaires dans cette initiative. Prenez donc exemple sur Strategy& de PwC et veillez à aligner la stratégie d'innovation sur la stratégie d'entreprise grâce à ces trois approches principales : 1) être à la recherche de besoins, en se concentrant sur les demandes des clients afin de créer de nouvelles idées ; 2) être un lecteur de marqueurs, en se concentrant sur l'amélioration progressive des produits qui ont déjà fait leurs preuves sur le marché ; ou 3) être un moteur technologique, en s'appuyant sur la force de vos opportunités technologiques internes pour développer des produits réellement nouveaux. Quel que soit votre choix, l'essentiel est d'être précis et explicite sur la voie choisie et de veiller à ce que l'ensemble de l'organisation soit sur la même longueur d'onde pour réussir.

Parler tactique, Tête-à-Tête : La force musculaire du site Marketing

femme debout entourée de matériel d'exercice

En supervisant 150 sites dans quatre grandes villes, comment le CMO de Town Sports International parvient-il à jongler avec toutes ces salles de sport ? Vous pouvez garder votre propre entreprise en forme grâce à un ou deux conseils tirés de cette séance de questions-réponses avec Michelle Ryan:

  • Le secret de la vente de fitness: "Il faut se demander comment s'assurer que l'on répond aux besoins des membres et que l'on est centré sur le client. Nous sommes là pour améliorer la vie des gens grâce au bien-être et nous devons nous assurer que nous restons fidèles à cet objectif.

  • Le défi de la localisation et de l'expérience unifiée: "D'autres salles de sport ferment tous les deux jours et la confiance est perdue. Nous sommes fiers de cette salle de sport de quartier où nous formons les propriétaires de pressing locaux, les employés de Starbucks... C'est vraiment important pour nous et cela renforce l'esprit de quartier."

Sur la manière d'attirer les membres du millénaire : "Ils ne se soucient pas des logos. Ils ne se soucient pas du statut. Nous veillons donc à leur faire vivre une expérience lorsqu'ils sont dans le club et à créer un lien."

Des partenariats puissants : Les dernières connaissances d'Amazon

La semaine ne serait pas une semaine d'actualité commerciale et de marque sans un ou deux jeux de pouvoir de la part d'Amazon. Tout d'abord, le doux parfum de la simplicité suédoise pourrait bientôt être disponible avec une livraison en deux jours, car IKEA commence à tester de nouvelles méthodes de vente en ligne avec un partenaire dont le nom n'a pas encore été dévoilé. Le défi sera de faire face au coût élevé de l'expédition des meubles sans trop nuire aux résultats. Mais la nouvelle la plus importante est tombée aujourd'hui : l'énorme marché en ligne a annoncé son intention d'acheter Whole Foods Market pour 13,7 milliards de dollars, ce qui a mis les concurrents Walmart et Costco dans tous leurs états face à la domination implacable du détaillant dans pratiquement toutes les catégories. On dirait qu'Alexa a du pain sur la planche, car bientôt il n'y aura plus rien qui ne puisse être acheté au simple son de votre voix...

Victoire de la vidéo : La crème de la crème à Cannes

C'est tout pour cette semaine ! Alors que les Lions de Cannes se profilent à l'horizon la semaine prochaine, nous vous laissons avec ce regard sur les meilleures publicités de ces 15 dernières années, illustrant le pouvoir du Prix...